Repositório RCAAP

Potencial de bombeamento eólico: uma metodologia de análise

A água e a energia representam importantes insumos para a humanidade e, atualmente, muitos debates enfocam como mitigar os efeitos da baixa oferta de água e energia que aflige muitas regiões do mundo. No Brasil, o Nordeste é o principal exemplo de como a escassez de água castiga e dissemina miséria, fome e baixa auto-estima de comunidades inteiras. Mas nem tudo está perdido, pois a existência de um bom potencial eólico, presente na maior parte das regiões do Nordeste, associado à presença de águas subterrâneas indica que é viável investir em uma solução que utiliza turbinas eólicas para gerar eletricidade e acionar bombas submersas, principalmente em locais muito distantes da rede elétrica. Este trabalho tem como principal meta apresentar um procedimento para mapeamento de vazão de água bombeada por energia eólica de uma região. Um estudo de caso para uma área do Estado da Bahia exemplifica como este mapeamento do potencial de bombeamento eólico pode identificar regiões capazes de fornecer água às comunidades residentes nos mais distantes locais aonde a rede elétrica convencional ainda não chegou, ou que se faz presente, mas está ainda restrita àqueles mais abastados. Além da ferramenta de simulação de bombeamento eólico, são apresentados estudos e análises das características de vento, que alimentam o programa, em função dos mapas de potencial eólico existentes e dos dados de vento disponíveis coletados na superfície

Ano

2014-06-12T18:40:00Z

Creators

Ferreira, Candido Requião

Sensor óptico em fibra multimodo baseado em ressonância de plásmons de superfície

Universidade Federal de Pernambuco

Ano

2014-06-12T18:40:00Z

Creators

OLIVEIRA, Sérgio Campello

Metodologia Lean Six Sigma: um modelo para implementação

No mundo globalizado e de intensa concorrência que vivemos hoje, fica evidente a necessidade de buscarmos forma de melhoria no desempenho competitivo das organizações, seja pela melhoria de qualidade nos processos, produtos e serviços, seja pela diminuição dos desperdícios em nossas operações, neste sentido a metodologia Lean Six Sigma tem sido preconizada como forma de atingir a excelência necessária a sobrevivência das organizações. A presente dissertação propõem um modelo de implementação da metodologia LSS nas organizações, utilizando seus elementos mais visíveis , apresentados como ferramentas do sistema e os organiza levando-se em conta os aspectos sistêmicos e subjetivos da mesma, representados pela filosofia, cultura, conceitos e questões psico-sociais necessárias para que o LSS cumpra seu papel no desenvolvimento das diferentes áreas da organização. O modelo de implementação do LSS utiliza ainda, alguns indicadores de desempenho que visam possibilitar o melhor acompanhamento do processo de implementação, da performances das ferramentas utilizadas e do próprio resultado obtido por esta metodologia para organizações, além de se preocupar em aferir o alinhamento do LSS com a própria estratégia de negócio da organização

Ano

2014-06-12T18:40:00Z

Creators

Lemos, Cleary Marquezini

Estudo da patologia do amarelamento pós-pintura nos pré-moldados

O uso do gesso no Brasil está crescendo como material de construção civil através da substituição da alvenaria e argamassas por blocos pré-moldados e emboços de gesso; respectivamente, porque é uma opção prática, com excelente estética, de baixo custo e tecnicamente atende às necessidades do mercado. Para rebaixar o forro, placas pré-moldadas de gesso vêm sendo largamente empregadas. Para melhorar o acabamento, a pintura é muito utilizada. Entretanto, sabe-se que, eventualmente, surgem patologias pós-pintura. O mais comum é o aparecimento de manchas amareladas logo após a aplicação dos sistemas convencionais de pintura. Atualmente, existem várias hipóteses sobre as causas que levam ao aparecimento das manchas amareladas após a pintura, mas que ainda não estão comprovadas cientificamente. Na prática, sabe-se que a técnica da aplicação da tinta e o produto exigem cuidados e procedimentos específicos para se obter qualidade desejada e desempenho da área pintada. Entretanto, para contornar esta patologia, a indústria de tinta desenvolveu sistemas mais complexos e mais caros tais como a aplicação de isolantes sobre o amarelamento, normalmente alquídicos com alto percentual de cargas, que formam um filme menos permeável entre o emboço ou placas pré-moldadas de gesso e o sistema de pintura. A aplicação desse filme além de aumentar o custo de pintura e se portar de forma paliativa, traz o inconveniente de ser à base de solvente orgânico provocando odores fortes durante sua aplicação. Existe no mercado o gesso acartonado, fabricado industrialmente, que, devido ao cartão que reveste o gesso, isolando-o do sistema de pintura, permite evitar o problema do amarelamento que se apresenta na placa pré-moldada de gesso, mas o custo do gesso acartonado ainda é elevado em comparação com o da placa pré-moldada de gesso. Por outro lado, a fabricação das placas pré-moldadas de gesso ainda é artesanal, e se caracteriza por baixa produtividade, baixo controle de qualidade do gesso utilizado, água de hidratação empregada e tipos de desmoldantes de base orgânica utilizados nas formas de fabricação das mesmas. Mesmo desta forma, representa uma atividade economicamente viável para grande parte das empresas do Pólo Gesseiro do Araripe de Pernambuco no Nordeste do Brasil, localizado na região do Semi-Árido. Atualmente existe no Pólo Gesseiro mais de 400 fábricas de placas de pré-moldadas de gesso. Portanto, o entendimento das causas e mecanismos que levam ao surgimento de manchas amareladas pós-pintura das placas pré-moldadas de gesso é de fundamental importância para o desenvolvimento de procedimentos e novas metodologias visando minimizar o surgimento de tais manchas. Dentro deste contexto, na presente dissertação foram realizados trabalhos para o entendimento do surgimento das manchas amareladas em placas pré-moldadas de gesso, produzidas por diferentes fabricantes do Pólo Gesseiro do Araripe, pós-pintura, empregando o sistema de pintura indicado pelos fabricantes de tintas. Dentre placas de gesso de 10 fabricantes analisadas, placas de quatro fabricantes apresentaram manchas amareladas. As placas com e sem manchas foram caracterizadas por fluorescência de Raios X. E o processo de aparecimento das manchas foi baseado no mecanismo de eflorescência. Os resultados do presente trabalho sugerem que alguns tipos de desmoldantes líquidos largamente empregados na fabricação de pré-moldados de gesso são as principais causas de surgimento do amarelamento pós-pintura. Portanto, para minimizar o aparecimento dessas manchas amareladas pós-pintura nas placas de pré-moldadas de gesso, foi testado com sucesso na presente dissertação o uso de revestimento de Teflon® no molde de teste, que poderá trazer vários benefícios para o setor do ponto de vista econômico e de saúde dos trabalhadores, uma vez que a fabricação de pré-moldados de gesso é um das principais atividades do Pólo Gesseiro do Araripe

Ano

2014-06-12T18:40:00Z

Creators

Veras de Siqueira Filho, Aníbal

Diagnóstico do processo de gerenciamento de riscos em projetos de refino de petróleo

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico

Ano

2014-06-12T18:40:00Z

Creators

DOMINGUES, Catarina Cabral Tenório

Aglomeração produtiva de jóias e acessórios de Pernambuco: Vantagens competitivas e dinamismo do setor

Análises recentes sobre desenvolvimento industrial do Brasil têm colocado em evidência o tema Arranjo Produtivo Local - APL. O tema passou a fazer parte dos estudos de desenvolvimento regional. As aglomerações produtivas começaram a ser objeto de pesquisa em função, principalmente, de sua capacidade efetiva ou em potencial de gerar emprego, renda e inclusão social. O setor privado que é composto por unidades produtivas, incentivadores e pesquisadores privados, atualmente investe na estruturação do setor, em busca principalmente, de promover ações capazes gerar inclusão social e geração de renda. O segmento econômico pesquisado contém indicadores fortes de competitividade, como: inovação; estratégias comerciais adequadas; produto de alto valor agregado; fornecimento de matéria-prima suficiente e capacitação estruturada da mão-de-obra jovem. Políticas Públicas frágeis e falta de tradição no cooperativismo ainda aparecem como elementos que podem retardar a consolidação de um APL no setor. Políticas Públicas adequadas poderiam contribuir para o adensamento de toda cadeia produtiva, alavancar o Arranjo produtivo no médio prazo, inclusive obter retornos provenientes do setor em forma de geração de emprego, renda e aumento de divisas

Ano

2014-06-12T18:40:02Z

Creators

ANDRADE, Josefa Batista de Oliveira

A implantação das boas práticas de fabricação em panificadoras da região metropolitana do Recife

A indústria de Panificação é uma das mais antigas atividades desenvolvidas pelo Homem e nos primórdios das civilizações, todo o processo de fabricação era, naturalmente, artesanal e rudimentar. Com a evolução e o passar dos séculos, foi se aprimorando lentamente, até chegar aos dias de hoje em que a atividade de panificação dispõe de equipamentos e técnicas para seu fabrico, de uma vasta quantidade e crescente variedade de pães. Com o crescimento da população e o aumento na demanda por alimentos prontos para o consumo - incluindo-se nestes os pães - os governos foram forçados a editar leis a fim de adequar sua fabricação a normas regulamentares, visando assegurar a melhor qualidade do produto e forçar a observância de requisitos mínimos de higiene e sanitização. No Brasil, dentre essas normas, sobressai a Resolução n. 216 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária, de setembro de 2004, com o objetivo de padronizar os trabalhos de limpeza e higiene de máquinas e equipamentos, higiene pessoal, limpeza de reservatórios e o controle de pragas urbanas. A este projeto foi dado o nome de Boas Práticas de Fabricação (BPF). Esta Resolução padroniza os trabalhos e exige dos estabelecimentos produtores a elaboração de manuais de produção e os procedimentos operacionais padronizados, concernentes aos itens acima referidos. A presente pesquisa tem por objetivo descrever os trabalhos de implantação das BPFs em 25 panificadoras da região metropolitana do Recife. No escopo desta dissertação relaciona-se uma vasta revisão bibliográfica sobre o assunto e a descrição, pari passu, dos trabalhos de campo realizados entre os meses de agosto de 2005 e agosto de 2006. De posse dos dados coletados no trabalho de campo, é possível demonstrar como a implantação das Boas Práticas de Fabricação e o treinamento dos manipuladores de alimentos podem auxiliar a obter melhores resultados para os próprios estabelecimentos e a benefício da população. Resultados estes que transcendem o objetivo da qualidade dos produtos e contribuem para o aumento da produtividade

Ano

2014-06-12T18:40:02Z

Creators

SERAFINI, Cristina Farah

Uma metodologia para seleção e classificação de disjuntores de alta e extra alta tensão como obsoletos

Grande parte dos equipamentos elétricos de sistemas potência são projetados para uma expectativa de vida entre 25 e 35 anos, porém disjuntores submetidos a boas políticas de manutenção, incrementados com sistemas de monitoramento e diagnóstico podem chegar a mais de 50 anos de operação. Por outro lado, o acúmulo de falhas em serviço, elevam os custos de exploração, muitas vezes com perdas econômicas, evolvendo o pagamento de multas, danos a pessoas, meio ambiente e a própria imagem da empresa. A partir da contextualização do ambiente de restruturação regulamentar e institucional em prática no setor elétrico brasileiro, da implantação de políticas de aplicação e manutenção de disjuntores de alta e extra alta tensão, bem como o gerenciamento de risco para o sistema elétrico em operação, serão discutidos aspectos sobre vida residual e extensão de vida desta família de equipamentos, possibilitando um tratamento sistemático para seleção e classificação de disjuntores como obsoletos. Trata-se de uma importante ferramenta de apoio para as equipes de programação e análise de intervenções de manutenção em disjuntores, bem como, suporte para análise e discussão do montante de recursos financeiros destinados a substituição preventiva de disjuntores de alta e extra alta tensão

Ano

2014-06-12T18:40:02Z

Creators

COSTA, Valmir Pinheiro

Habeas corpus : entre o jogo de cintura e a rebelião : um estudo sobre adolescentes internos em Pernambuco

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico

Ano

2014-06-12T16:03:36Z

Creators

Maria Gusmão Costa, Mônica

Estudo de Modelos de Predição para Telefonia Móvel Celular

Com o aumento da demanda por serviços de comunicações móveis, é crescente o interesse no planejamento desse tipo de sistema. Isso vem gerando uma quantidade significativa de novos modelos de predição, porém há muitos ainda por serem validados. Este trabalho apresenta um estudo sobre modelos de predição para o cálculo de campo em uma determinada área de cobertura, com aplicação em macro e microcélulas em diferentes ambientes externos (outdoor). O estudo abrange ainda a descrição matemática dos modelos empírico e semi-empírico de Hata-Cost 231 e Cost 231 Walfisch-Ikegami, respectivamente. Com o objetivo de avaliar o desempenho desses modelos em um ambiente urbano diferente daquele para o qual foram desenvolvidos originalmente, é feita a implementação computacional e os resultados das simulações são comparados com medidas reais de campo. A partir dessa comparação, foi desenvolvido um Novo Modelo de propagação, com resultado satisfatório para a predição do nível médio de sinal próximo do sítio

Ano

2014-06-12T18:40:02Z

Creators

OLIVEIRA, José Nilson Cordeiro de

Ecoeficiência como fator de competitividade em micro e pequenas empresas: um estudo de caso no setor de serviços automotivos

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

Ano

2014-06-12T18:40:02Z

Creators

ALVES, Jordania Louse Silva

Diretrizes para os órgãos gestores implantarem Sistemas de Bilhetagem Eletrônica

Os Sistemas de Transporte Público de Passageiros STPP no Brasil estão vivendo um grave momento, que pode ser sintetizado no binômio crise-transição, onde a queda generalizada da demanda no transporte regular e a concessão de abatimentos e gratuidades sem estabelecer a fonte de recursos para custear a diminuição de arrecadação propiciaram as condições para que surgissem no Brasil vendedores de milagres afirmando que os problemas dos STPP estariam resolvidos com a implantação de sistemas de bilhetagem eletrônica. O que aconteceu na prática é que muitas cidades compraram a idéia e não conseguiram implantar os projetos ou não atingiram os objetivos esperados e os usuários mais uma vez arcaram com as despesas, sem ter acesso aos benefícios. O objetivo geral desta dissertação é estabelecer diretrizes, com vistas a orientar os órgãos gestores que tenham a intenção de implantar projetos de bilhetagem eletrônica nos STPP. O referencial teórico foi obtido através de levantamentos na internet, nos anais de congressos e na literatura disponível. O estudo empírico foi realizado utilizando a técnica Delphi de pesquisa. Com a análise da pesquisa conclui- se que os órgãos gestores devem ser os responsáveis pelos projetos de bilhetagem eletrônica desde os primeiros estudos, institucionalmente e a gestão do banco de dados e desta forma estabelecer as condições para que todos os envolvidos no processo tenham acesso aos benefícios que este tipo de projeto pode trazer

Ano

2014-06-12T18:40:02Z

Creators

RECENA, Lucia Guimarães

Uma arquitetura de integração de metadados governamentais: abordagem baseada em CWM

Aplicativos computacionais utilizam diferentes estruturas de programação, sintaxe, e semântica para modelar seus metadados, gerando grandes incompatibilidades quanto há a necessidade de interação com outras aplicações. O OMG vem trabalhando no estabelecimento do CWM (Common Warehouse Metamodel) como padrão para a integração de metadados nos domínios de data warehouse e business intelligence. Nesta dissertação primeiramente foram abordados os aspectos gerais dos metadados e de suas arquiteturas de integração, para em seguida se pesquisar a aplicação dos metamodelos que compõem o CWM e suas tecnologias de fundamentação (UML, MOF, XMI) Desenvolveu-se a modelagem de um aspecto referente ao orçamento público existente em todas as instancias governamentais utilizando-se alguns dos metamodelos CWM, como forma de se demonstrar a facilidade na troca de metadados entre os diversos recursos de dados

Ano

2014-06-12T18:40:03Z

Creators

Jane Takahashi Monteiro, Laura

Modelagem hidro-mecânica dos solos colapsíveis de Petrolândia

A presente dissertação teve como objetivo reproduzir o comportamento de colapso por inundação de um solo colapsível do município de Petrolândia, através de uma modelagem acoplada hidro-mecânica em elementos finitos. A área utilizada como campo experimental foi uma escola agrícola que apresentou danos causados pelo colapso do solo da fundação. Souza Neto (2004) realizou nesta área uma série de ensaios de laboratório que foram estudados com a finalidade de se obter os parâmetros necessários para a simulação numérica em elementos finitos, utilizando um modelo constitutivo elastoplástico (BBM) concebido para reproduzir o comportamento de colapso dos solos não saturados. Foram analisados ensaios edométricos com sucção constante e com carregamento e descarregamento da tensão vertical (EDSC) e edométricos com a tensão vertical constante e variação da sucção (EDSV). Posteriormente, passou-se à simulação de um ensaio de campo denominado expansocolapsômetro, o qual permite medir as deformações de uma pequena placa colocada sobre o solo na profundidade desejada. Para a profundidade estudada (1,0m) foram realizados 5 destes ensaios, variando apenas a tensão de inundação para cada um deles. O programa computacional utilizado foi o CODE_BRIGHT (Olivella et al., 1996) o qual reproduziu de maneira coerente os colapsos obtidos em campo

Ano

2014-06-12T18:40:03Z

Creators

Manoela Correia de Andrade Dantas Teixeira, Maria

Modelo de decisão multicritério para priorização de sistemas de informação

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico

Ano

2014-06-12T18:40:03Z

Creators

ALMEIDA, Jônatas Araújo de

O Cripto-Sistema Rijndael

Com a evolução da velocidade dos processadores modernos, usar cifras de bloco de comprimento 56 bits para a chave, como no Padrão de Cifragem de Dados (Data Encryption Standard DES), tornou-se menos seguro. Pensando neste sentido, foi feito um concurso, iniciado em 1998, pelo Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (National Institute of Standards and Technology NIST) do governo dos EUA para escolher um novo algoritmo criptográfico para substituir o antigo padrão. Em outubro de 2000 foi divulgado o resultado, o Rijndael tornou-se o Padrão Avançado de Cifragem (Advanced Encryption Standard AES). O AES é uma cifra de bloco iterativa cujo comprimento da chave é variável: 128, 192 ou 256 bits, operando sobre um bloco de 128 bits. Sua estrutura é baseada em transformações que utilizam a álgebra de corpos finitos, mais especificamente GF(256). Suas rodadas são seqüências de transformações provedoras dos requisitos básicos para uma cifra segura do ponto de vista criptográfico: confusão e difusão. Suas implementações nas mais diversas plataformas são velozes e ocupam pouca memória. Pode ser considerada uma cifra segura contra ataques de criptoanálise pois não existe nenhum ataque conhecido cujo desempenho seja melhor do que a busca exaustiva da chave. Esta dissertação é o resultado de um trabalho de pesquisa minucioso que revela de forma clara, mas sem excesso de rigores matemáticos, os detalhes do funcionamento, implementação, segurança e uso do Rijndael, servindo como instrumento para interessados na área de criptografia. Ele apresenta também uma implementação prática e didática da cifra, além da proposta e análise de uma função hash baseada no algoritmo

Ano

2014-06-12T18:40:05Z

Creators

BARROS, Sergio Augusto Prazin de

Sistemática multicritério para apoiar a seleção de software de business intelligence baseado no método SMARTS

Nesta dissertação foi avaliada a sistemática de escolha de ferramentas de Business Intelligence em Operadoras de Planos de Saúde na região Nordeste do Brasil. Após a avaliação da sistemática de escolha atual dessas Operadoras, foi sugerida uma nova sistemática para nortear os decisores em decisões desta natureza. A avaliação do cenário atual foi feita através de entrevistas. A sistemática proposta contou com uma pré-seleção dos fornecedores e aplicação do método SMARTS para seleção da ferramenta de BI. Uma das Operadoras foi escolhida para a aplicação da sistemática proposta e os resultados obtidos comprovaram que a utilização de uma sistemática e um método multicritério contribui para uma melhor tomada de decisão

Ano

2014-06-12T18:40:05Z

Creators

CALADO JÚNIOR, Ivanildo Buarque

Modelagem de fenômenos osmóticos de fluxo e deformação em solos argilosos

Os solos argilosos quimicamente ativos, quando expostos a contaminantes químicos tais como soluções salinas, apresentam alterações no comportamento hidráulico e mecânico cujas explicações fogem aos conceitos da mecânica dos solos tradicional. Esta dissertação visa modelar a influência dos efeitos osmóticos no comportamento dos solos argilosos, buscando a compreensão dos fenômenos que os envolvem através de uma formulação matemática que acopla os comportamentos hidráulico, mecânico e geoquímico do solo. De maneira mais específica, a pesquisa tem como objetivo calibrar os parâmetros de acoplamento necessários à simulação numérica via elementos finitos. São eles: a eficiência osmótica (ω), a constante cinética (β) e o termo de razão entre o coeficiente geoquímico de variação volumétrica e o coeficiente mecânico de variação volumétrica (ζ). Os ensaios realizados por Santamarina & Fam (1995) e Fam & Santamarina (1996) foram utilizados como base de referência para a validação do modelo proposto. Diversos cenários com distintos níveis de acoplamento entre os fenômenos foram testados no simulador a fim de se alcançar a reprodução satisfatória dos resultados experimentais. O código de elementos finitos usado foi o CODE_BRIGHT, desenvolvido por Olivella et al. (1995) e complementado por Guimarães (2002). Os resultados da simulação indicaram que o modelo proposto reproduziu de maneira bastante coerente os problemas analisados, com um bom ajuste entre as curvas teóricas e experimentais. Verificou-se a sensibilidade das respostas do problema à variação dos parâmetros de acoplamento. O modelo foi capaz de identificar claramente os dois tipos de adensamento químico (adensamento osmótico e o adensamento osmoticamente induzido) ocorrendo simultaneamente num mesmo ensaio

Ano

2014-06-12T18:40:05Z

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Helena Melo Ferrer de Morais, Maria

Estudo da estabilização na liga Cu-Al-Mn com memória de forma

Este trabalho teve por objetivo estudar alguns tratamentos térmicos para se eliminar ou inibir o processo de estabilização da martensita que é um fenômeno indesejado nas aplicações tecnológicas das ligas com memória de forma, provocando importantes alterações nos fenômenos de memória de forma, resultando em importantes modificações nos comportamentos físicosmecânicos do material. A estabilização da martensita pode ser eliminada ou atenuada através do emprego de tratamentos térmicos específicos ou a utilização de novos elementos de ligas. O estudo do envelhecimento envolve também os comportamentos das interfaces martensita/martensita e austenita/martensita, e da tensão crítica de indução da transformação. Foi estudada uma liga de composição nominal Cu-10%Al-8,4%Mn, que tem temperaturas críticas das transformações martensíticas em torno da temperatura ambiente, obtida a partir da fusão dos elementos químicos num forno de indução de 24 KVa. Amostras foram preparadas para estudo da microestrutura (microscopia ótica), da estrutura cristalina (difração de raios-X), para caracterização das temperaturas de transformação de fase (resistividade elétrica e ensaio de flexão). As amostras foram submetidas aos seguintes tratamentos térmicos de betatização: Têmpera em água a 25°C (BT25), Têmpera em água a 100°C (BT100) e Têmpera ao Ar (BTAr). Em seguida a liga foi caracterizada microestruturalmente apresentando a fase martensítica β 1, que após aquecimento apresenta as características da transformação martensítica inversa, com a fase austenítica ou matriz com estrutura de super-rede DO3. Na difração de raios-X foram obtidas características da fase martensítica β 1, com planos característicos da estrutura ordenada ortorrômbica 18R (β 1). Na resistividade elétrica a baixa temperatura analisou-se o comportamento das curvas de resistividade elétrica versus temperatura, para os diferentes procedimentos de tratamentos térmicos, e a partir das curvas foram determinadas às temperaturas críticas de transformação (AS, AF, MS e MF), as amplitudes térmicas (AT) e as histereses térmicas (HT). Foram realizados ensaios de flexão do tipo viga engastada para simular o efeito memória de forma com uma carga de 13 MPa aplicada à amostra através de um sistema de polia sendo realizada a ciclagem térmica. As curvas da deformação versus temperatura após carregamento da amostra na fase martensítica apresenta uma deformação, em seguida é aquecida e depois resfriada. No aquecimento há um comportamento linear da deformação em função da temperatura. No resfriamento a amostra apresenta um aumento da deformação pseudoplástica. Na resistividade elétrica a alta temperatura verificou-se as modificações nas curvas de temperaturas elevadas onde ocorrem às reações de transição ordem-desordem e de precipitação de fases. Difrações de raios-X foram realizadas a fim de se observar as modificações estruturais da fase martensítica. Os resultados foram analisados em função dos fenômenos da estabilização martensítica tais como supersaturação de lacunas de têmpera e transições ordem-desordem. Os resultados indicam alguns parâmetros que devem ser utilizados para minimizar os problemas causados pelo envelhecimento das ligas Cu-Al-Mn com memória de forma

Ano

2014-06-12T18:40:06Z

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PINA, Euclides Apolinário Cabral de

O significado das emoções nas experiências satisfatórias do consumidor de serviços extremos: uma investigação no turismo de aventura

O objetivo desta tese é interpretar o significado das emoções diferenciadas (estruturas afetivocognitivas), tal como expressadas pelos consumidores diante do processo de avaliação da satisfação no contexto das experiências de serviços extremos. A investigação baseia-se na Teoria das Emoções Diferenciadas, considerando que as emoções se associam aos aspectos cognitivos formando as estruturas afetivo-cognitivas, as quais mediam a interpretação do indivíduo em relação ao contexto em que está inserido. Define-se a tipologia de serviços extremos, a qual envolve a combinação de emoções associadas ao risco percebido e às características sagradas, servindo de parâmetro de análise associada à perspectiva experiencial do consumo. Destacam-se os domínios do consumo sagrado referentes aos lugares, às pessoas e às experiências, relacionados com os serviços extremos. A pesquisa tem como base epistemológica o interpretativismo e utiliza-se como método a análise do discurso, no nível semântico-pragmático. A coleta de dados contempla entrevistas individuais com os consumidores de turismo de aventura e observação direta. Os resultados do estudo indicam que a interpretação do significado das emoções varia em função da estrutura afetivo-cognitiva de cada indivíduo na situação. Sugere-se que tanto as emoções positivas quanto as negativas podem levar à satisfação. A interpretação da percepção dos riscos controlados evidencia o uso de estratégias de redução dos riscos por parte dos consumidores, que pode levar à satisfação. A manifestação de aspectos do consumo sagrado também sugere seu papel relevante na satisfação. Ressalta-se que a combinação de emoções (positivas e/ou negativas), associada aos aspectos cognitivos (riscos percebidos) e as características sagradas, podem levar à satisfação com as experiências de serviços extremos

Ano

2014-06-12T16:03:36Z

Creators

MAIA, Fabiana Britto de Azevedo