Repositório RCAAP

A visão clássica da gestão de consumidores coloca-os como um componente exógeno nas atividades de criação de valor das empresas. No entanto, uma diferente perspectiva está agora emergindo. Um aspecto central dessa nova perspectiva é o conceito de Engajamento doConsumidor. O engajamento refere-se à criação de uma conexão mais profunda e significativa entre a empresa e o consumidor e que perdura ao longo do tempo. Destaca-se também que, em paralelo ao interesse pelo estudo do Engajamento do Consumidor, o crescente uso dainternet fez gerar uma proliferação de sites de redes sociais, como o Facebook, YouTube, Orkut, Google+, LinkedIn, Twitter e Instagram, o que tem permitido aos internautas alargarem o âmbito de suas conexões com os outros. A presente pesquisa objetivou mensurar o Engajamento do Consumidor com a rede social Facebook. Conceitos e características da Sociedade e Cultura de Consumo, da Web 2.0 e das Mídias Sociais também foram explicitados. O modelo operacionalizado foi composto pelos antecedentes do engajamento [Satisfação, Confiança, Comprometimento, Identidade Moral, Objetivos de Consumo,Recursos Disponíveis e Relação Custo/Benefício] propostos por Van Doorn et al. (2010), pelo antecedente [Similaridade Psicográfica] proposto por Almeida et al. (2011) e pelo antecedente [Orientação ao Consumidor] proposto por Narver e Slater (1990). O Engajamento doConsumidor foi operacionalizado como um construto reflexivo de segunda ordem formado pelas dimensões [Ciclo de Vida, Recomendações, Influências e Conhecimento do Consumidor] propostas por Kumar et al. (2010). A pesquisa foi realizada em duas etapas. A primeira etapa foi exploratória, de natureza qualitativa, via um grupo de foco online. A segunda etapa foi conclusiva descritiva, de natureza quantitativa, por meio de um levantamento do tipo survey. Coletaram-se 744 questionários, que foram tabulados e analisados com auxílio dos softwares estatísticos SPSS, AMOS e SmartPLS. As contribuições desta pesquisa para a academia foram: a operacionalização dos antecedentes do Engajamento do Consumidor propostos por Van Doorn et al. (2010), a operacionalização do Engajamento do Consumidor em quatro dimensões conforme propõem Kumar et al. (2010), a proposição de outros dois antecedentes do Engajamento do Consumidor no contexto de redes sociais e a análise quantitativa do modelo proposto utilizando dois softwares de equações estruturais (AMOS e SmartPLS). Os construtos Identidade Moral (Comportamento Próprio e Alheio) e Objetivos de Consumo (Aspectos Sociais e Financeiros) se mostraram ter duas dimensões. A modelagem realizada no software AMOS resultou na validação dos construtos Satisfação, Similaridade Psicográfica, Recursos Disponíveis, Relação Custo/Benefício, Orientação ao Consumidor e Identidade Moral Comportamento Alheio como antecedentes do Engajamento do Consumidor. Com exceção da Satisfação e da Confiança, todos os construtos foram validados como antecedentes do Engajamento do Consumidor na modelagem realizada no software SmartPLS. A hipótese de que o Engajamento do Consumidor com o Facebook é um construto reflexivo de segunda ordem teve suporte parcialmente no software AMOS, pois, as dimensões Recomendações e Influências não apresentaram validade discriminante e foram agrupadas. Já no software SmartPLS, tal hipótese teve suporte. Os antecedentes operacionalizados explicaram 40% (software AMOS) e 55% (software SmartPLS) da variação do Engajamento do Consumidor. O modelo mostrou boa qualidade de ajuste e validação quase integral das escalas utilizadas.

Este trabalho teve como objetivo avaliar as condições de fermentação e destilação na produção de aguardente de banana, visando à adequação dos compostos secundários em relação à legislação vigente. O potencial fermentativo de quatro linhagens de leveduras Saccharomyces cerevisiae foi avaliado no caldo de banana. Avaliaram-se também a hidrólise enzimática da polpa de banana com enzimas pectinolíticas, a filtração da polpa hidrolisada e a agitação dos frascos em escala laboratorial durante a fermentação com diferentes teores iniciais de açúcares redutores totais (100, 120 e 150 g.L-1). Foram produzidas aguardentes de banana prata e nanica em escala piloto com o mosto filtrado e não filtrado e realizados ensaios de sorção com carvão ativo nas aguardentes com o intuito de avaliar a redução de compostos voláteis indesejáveis. No estudo da destilação, foram realizadas destilações única e dupla, e foram quantificados os compostos secundários exigidos pela legislação brasileira, em nove frações ao longo do processo de destilação. A aguardente de banana produzida e uma aguardente de cana comercial foram avaliadas sensorialmente pelo teste de aceitação. Dentre as linhagens de leveduras avaliadas, os melhores resultados foram obtidos utilizando as linhagens Unicamp V1 e o fermento úmido comercial. Foi verificada a importância e necessidade da utilização das etapas de hidrólise enzimática e filtração da polpa de banana para aumento do rendimento em etanol e redução da formação de metanol e alcoóis superiores. Os maiores teores de açúcar utilizados (150 g L-1) proporcionaram maior rendimento em etanol e eficiência de conversão de açúcares em álcool pelas leveduras. As aguardentes produzidas apresentaram compostos (metanol, alcoóis superiores e cobre) em quantidades acima do permitido pela legislação brasileira. O carvão ativo mostrou-se eficaz na redução de compostos tóxicos, porém deve ser usado com cautela, para que compostos orgânicos responsáveis pelo aroma e sabor da aguardente não sejam também removidos em quantidades que venham a depreciar a bebida. Dentre as técnicas de destilação avaliadas, os melhores resultados foram encontrados utilizando-se a destilação dupla. O teste de aceitação indicou a necessidade de melhorias na produção da bebida para obtenção de maior aceitação ou que sejam realizados testes com provadores que sejam consumidores habituais desse tipo de bebida destilada.

A presente dissertação tem como objeto geral o estudo da distribuição geográfica dos médicos e dos empregos médicos. Tendo em vista a desigual distribuição destes profissionais, não só entre as Regiões e os Estados, como também dentro de cada Estado (entre os municípios), optamos por dividir este trabalho em dois artigos, cada um tratando de unidades geográficas distintas e utilizando métodos diferentes. Podemos destacar algumas importantes razões pelas quais a comunidade deve se preocupar com a distribuição dos médicos. Na maioria dos países, os serviços de saúde são considerados um bem meritório, ou seja, existe uma questão de eqüidade e de justiça social, principalmente em países onde o acesso à saúde é um direito constitucional e a atuação do setor público na provisão de serviços de saúde é ampla, como no caso do Brasil. Em segundo lugar, há uma estreita relação entre o acesso aos serviços médicos e o status da saúde de uma comunidade. Desta forma, compreender a dinâmica da localização dos empregos médicos torna-se fundamental para a elaboração de políticas de distribuição espacial dos serviços de saúde. O primeiro artigo, intitulado "Distribuição geográfica dos médicos no Brasil: uma análise a partir de um modelo de escolha locacional", tem como objetivo modelar decisão locacional dos médicos a partir de um modelo Probit de escolha binária, utilizando os dados da PNAD para analisar o papel de alguns fatores importantes para a compreensão de sua escolha locacional e, conseqüentemente, da sua distribuição geográfica. Entre os principais resultados, destacamos a atração exercida pelas vagas em programas de residência, indicando que a probabilidade de um médico ser não-natural é maior, ceteris paribus, em Estados que oferecem mais vagas. Desta maneira, podemos indicar a concentração dos programas de residência nas Regiões Sul e Sudeste como sendo um dos fatores que promovem a desigual distribuição geográfica dos médicos. Os resultados indicam, também, uma significativa diferença de atração exercida pelas Regiões do Brasil. O Norte e o Centro-Oeste destacam-se como Regiões atrativas para os migrantes. Sugerimos como políticas de distribuição de médicos a abertura de faculdades de medicina em Estados que ainda não possuem e a abertura, ampliação e melhoria dos programas de residência médica em Estados das Regiões Norte e Nordeste com o intuito de atrair médicos e mantê-los nestas Regiões após os estudos de aperfeiçoamento. O segundo artigo (Distribuição dos empregos médicos em Minas Gerais: uma análise à luz da Economia Espacial), apresenta uma análise econômica da distribuição espacial dos empregos médicos em Minas Gerais, procurando avaliar os principais fatores de aglomeração da atividade médica. Utilizamos os dados sobre o número de empregos médicos em cada município de Minas Gerais da Pesquisa de Assistência Médico-Sanitária (AMS) de 1999. Através da construção de índices de Gini, constatamos uma elevada desigualdade na distribuição dos empregos médicos relativa à distribuição da população entre os municípios do Estado. O Jequitinhonha apresenta-se como a mesorregião com maior desigualdade, sendo que esta desigualdade aumenta ao considerarmos apenas os empregos de médicos especialistas. A partir do instrumental da econometria espacial, temos indicações de que o tamanho da população de um município, a sua renda per capita e a presença de faculdades de medicina são importantes fatores explicativos da concentração de empregos médicos nos municípios. Estes resultados são consistentes tanto para o modelo de empregos de médicos especialistas quanto para o modelo de clínicos gerais. Os resultados do modelo de clínicos gerais sugerem uma influência da concentração de empregos médicos de clínicos gerais nos municípios vizinhos na concentração de empregos médicos em um dado município.Os resultados dos dois artigos indicam que a distribuição geográfica dos médicos é influenciada significativamente pela estrutura de ensino médico presente na região, o que influencia a decisão locacional destes profissionais ao considerar, entre outros fatores, as perspectivas de aperfeiçoamento.

Os resultados insatisfatórios da educação pública em avaliações como a do PISA, SAEB e a do SIMAVE são temas freqüentes de reportagens apresentadas na mídia em geral. Entretanto, concomitante com a compreensão dos resultados e implicações dessas avaliações está a necessidade de aprimoramento das mesmas em face do novo papel assumido pela educação na formação do cidadão do novo milênio. Diversas propostas curriculares como aquelas patrocinadas pela American Association for the Advancement of Science (AAAS, 1990) e National Research Concil (NRC, 1996, 2000), para o sistema educacional norte-americano, e os Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN, 1998), propostos a partir de demandas do MEC no Brasil, enfatizam que a educação em ciências deve oferecer aos alunos oportunidades de aprendizagem autêntica e significativa. A idéia central é que os estudantes aprendam não apenas os produtos da atividade científica, isto é, as leis, modelos, definições e teorias, mas também que aprendam sobre a ciência e a fazer ciência. Nesta pesquisa tentamos desenvolver uma metodologia que fosse capaz de avaliar aspectos do conhecimento procedimental geral de estudantes da rede pública no início do Ensino Médio. Um tipo de conhecimento que, segundo a literatura especializada, a metodologia de ensino por investigação é capaz de desenvolver. E por isso, esta pesquisa também se propôs a avaliar que tipo de dificuldades os estudantes de escolas da rede pública enfrentam para aprender ciências através de atividades investigativas. Para tal, elaboramos uma unidade de ensino que aborda diferentes aspectos da fase inicial de uma investigação científica, para criar situações contextualizadas que permitissem avaliar os estudantes em três momentos. Eles foram avaliados antes de iniciada a unidade, após o seu término e após o período de férias escolares. Participaram da pesquisa 67 estudantes matriculados regularmente no Ensino Médio da rede estadual de ensino de MG e dois professores de Física. Acreditamos que a metodologia desenvolvida tenha possibilitado a construção de uma imagem nítida do conhecimento procedimental geral dos estudantes e das suas dificuldades de aprendizado através do ensino por investigação. Os resultados indicam que os estudantes chegam ao Ensino Médio com um conhecimento procedimental bastante limitado, e indicam possibilidades e limitações para o planejamento de atividades de investigação voltados para a alfabetização científica ao longo do Ensino Médio.

Esta dissertação tem o objetivo de expor alguns princípios para a clínica psicanalítica da paranoia, notadamente no que se refere ao manejo da transferência. Começamos apresentando um caso clínico acompanhado em um ambulatório de psiquiatria, cujo diagnóstico de paranoia foi delimitado com alguma certeza, mas seu manejo exigiu esclarecimentos sobre o funcionamento da estrutura psíquica em questão. Por isso o primeiro capítulo é destinado à explicitação da manifestação clínica da paranoia, com a utilização da teoria estabelecida por Freud e por Lacan sobre a mesma. Em seguida analisamos o fenômeno da transferência, delimitando primeiramente como ela ocorre na neurose, e depois suas particularidades na psicose paranoica. A partir da bibliografia sobre esse tema, utilizando também alguns fragmentos sobre a postura do analista em tais tratamentos, traçamos as possibilidades de manejo, no qual o analista responde à estrutura tentando se esquivar de uma posição que sirva para incrementar o delírio do paciente. O manejo consiste em permitir a manutenção do vínculo, sem que o analista passe a representar um Outro que vise o sujeito. Observamos a inflação do imaginário decorrente de um surto e atribuímos sua condição de ocorrência a uma falta no simbólico. A intenção de alguém que passa a perseguir o sujeito, ou ainda amá-lo e procurá-lo por isso, é entendida como uma encarnação da exigência de gozo do Outro, do qual o sujeito paranoico passa a ser o objeto. É o que caracteriza a irrupção do real, levando por vezes o paciente à procura de tratamento. Estabelecemos assim que um objetivo deste é a retificação do Outro, de modo que o sujeito passe a lidar com uma nova referência simbólica que contribua para sua identificação nesta relação. A hipótese que nos conduz ao terceiro capítulo passa por essa localização do sujeito perante o Outro, o que permite uma forma de estabilização e possivelmente uma inserção no laço social. Observamos que as saídas guiadas pelo imaginário nem sempre permitem uma solução duradoura para os sujeitos. É por isso que o tratamento funciona como uma ferramenta para esta descompensação, ao se mostrar como um espaço de endereçamento do sujeito para suas soluções particulares, às vezes mais ou menos estáveis, dependendo de cada caso. A teoria lacaniana é o nosso referencial, que utilizamos não só como parâmetro para o presente trabalho, mas também como guia para o atendimento realizado no ambulatório. A bibliografia utilizada vai além das referências clássicas da psicanálise, passando por autores de orientação lacaniana que têm experiência clínica com a paranoia campo em que encontramos vários trabalhos publicados. Ao final da dissertação abordamos o modo de tratamento da psicose referenciado por uma instituição de saúde mental, cujo modelo tem se consolidado atualmente, comparando este funcionamento com a instauração de uma nova figura do Outro que dê espaço para a solução de cada sujeito paranoico. A aposta que fazemos é a de o tratamento psicanalítico da psicose, com adequado manejo da transferência, permitir alguma estabilização para um determinado sujeito.

O controle da temperatura corporal contribui para a atividade do sistema imune. Em animais endotérmicos, essa modulação é finamente controlada pelo hipotálamo, com produção local de citocinas e mediadores lipídicos. A febre é a resposta do termostato hipotalâmico à detecção de pirógenos oriundos tanto de micro-organismos infecciosos quanto aqueles produzidos pelo próprio organismo durante uma reação inflamatória. Contudo, a febre é um sinal clínico frequentemente negligenciado, devido ao seu caráter agudo e inespecífico. Assim sendo, o objetivo desse trabalho foi verificar a participação de importantes mediadores inflamatórios para o desenvolvimento da febre induzida por lipopolissacarídeo (LPS). Para isso, foram utilizadas ferramentas de estudo com reconhecida importância para a inflamação: a) a enzima fosfatidilinositol 3-quinase gama (PI3K), de aspecto pleiotrópico e importante em diversas funções, como desenvolvimento celular e ativação gênica; b) o fator ativador de plaquetas (PAF) e seu receptor (PAFR), cuja cascata de sinalização promove ativação leucocitária e liberação de citocinas e c) a microbiota comensal, que atua primando o sistema imunológico e oferecendo diversas vantagens simbióticas ao seu hospedeiro. Nossos resultados indicam que tanto a microbiota comensal quanto a enzima fosfatidilinositol 3-quinase gama são fundamentais para a indução de febre por LPS. A ausência de ambas em camundongos levou à redução da geração de importantes citocinas pró-inflamatórias de caráter pirogênico, como IL-1 e TNF-. No sistema nervoso central, essa menor resposta periférica leva à hiporresponsividade do hipotálamo, com menor expressão da cicloxigenase 2 (COX-2), enzima-chave na produção da prostaglandina E2, mediador final da febre no cérebro. Já os animais deficientes para o receptor do fator ativador de plaquetas tiveram um processo febril atrasado e prolongado em relação ao grupo selvagem. Isso se deve à manutenção de alta concentração de IL-1 no plasma em períodos mais tardios após a injeção de LPS, em um mecanismo independente da expressão central de COX-2 e TNF-. Em conjunto, os dados gerados sugerem que a geração de moléculas pró-inflamatórias na periferia é necessária para a resposta central hipotalâmica e consequente aumento de temperatura, conforme demonstrado nos modelos utilizando animais isentos de microbiota ou deficientes para a enzima PI3K, nos quais intervenções biológicas e farmacológicas suportam tal hipótese. Por outro lado, a deleção ou antagonismo do receptor de PAF gerou um fenótipo distinto e igualmente interessante. O atraso e prolongamento da febre pode indicar a participação desse mediador lipídico na resolução do processo febril. Estudos mais detalhados se fazem necessários para o aprofundamento no assunto, a fim de que deles sejam extraídas conclusões mais robustas.

Nesta tese abordamos o aperfeiçoamento de testes de hipóteses na classe dos modelos não-lineares simétricos heteroscedásticos. Inicialmente, aprimoramos os testes de heteroscedasticidade baseados nas estatísticas da razão de verossimilhanças e razão de verossimilhanças perfiladas modificadas. A versão modificada da verossimilhança perfilada considerada neste trabalho é a proposta por Cox e Reid (1987). Em seguida, obtemos um fator de correção tipo-Bartlett para o teste de heteroscedasticidade baseado na estatística gradiente. A estatística gradiente foi proposta por Terrell (2002) e tem recebido crescente atenção na literatura, uma vez que além de ter estrutura simples de calcular e implementar, é assintoticamente equivalente às estatísticas da razão de verossimilhanças, Wald e escore. Ainda, realizamos um estudo de poder local dos testes da razão de verossimilhanças, Wald, escore e gradiente a fim de avaliar (localmente) o poder dos quatro testes. Para cada abordagem realizada, foi desenvolvido um estudo de simulação de Monte Carlo a fim de avaliar o desempenho dos testes sob investigação.

A tese tem por objetivo analisar os limites e possibilidades da regulação urbanística e ambiental de parcelamentos do solo, tendo como contexto o Vetor Norte da metrópole belohorizontina. Se durante o ciclo de metropolização fordista, essa região se caracterizou pela proliferação de loteamentos precários (sem infraestrutura básica e demais meios de consumos coletivos), no momento atual, ela tem a sua dinâmica de crescimento alterada pela implantação de projetos grande envergadura, realizados com recursos públicos. Uma das consequências deste processo tem sido a progressiva implantação de novos parcelamentos na região, alguns com concepção complexa anunciando-se como verdadeiras cidades para os municípios onde se inserem, buscando-se apropriar das rendas diferenciais advindas desses investimentos. A região também se caracteriza por um quadro de fragilidades naturais dada à presença de uma ampla área cárstica e de áreas com atrativos turísticos, culturais e paisagísticos instituídas através de unidades de conservação. A atividade de parcelamento do solo é responsável por grande parte do acréscimo de novas áreas ao tecido urbano da metrópole e quando analisada de perto, explicita as contradições do Estado em seus papéis de provedor das condições gerais de produção e na regulação urbanística-ambiental. Os resultados, analisados a partir de um banco de dados qualiquantitativo, mostram a coexistência de um passivo sócio-urbanístico e ambiental das décadas anteriores que se soma à proliferação de novos parcelamentos. Os resultados mostram também, a partir de uma reflexão sobre a aprovação urbanística (municipal e metropolitana) e ambiental (estadual), os limites dos procedimentos regulatórios adotados. No contexto municipal, por exemplo, os parcelamentos se implantam sem a recuperação de mais-valias fundiárias advindas dos grandes investimentos, embora esses municípios tenham elaborado Planos Diretores em consonância com o Estatuto da Cidade (Lei Federal 10.257/2001), nos quais muitos destes instrumentos urbanísticos são previstos. No contexto metropolitano, a ausência de instrumentos de planejamento, materializados em um macrozoneamento em consonância com o Plano Diretor de Desenvolvimento Integrado da Região Metropolitana de Belo Horizonte (PDDI-RMBH), impede uma avaliação mais sistemática dos impactos urbanísticos advindos de sua implantação, prevalecendo a aprovação pontual, documental e orientada pela lógica municipalista. No licenciamento ambiental, esses processos mostram, de um lado, a capitalização dos atributos naturais e uma política de consenso (escamoteando os conflitos) e, por outro, a quase impossibilidade de concessão de licença ambiental para parcelamentos de baixa renda, ficando restritos à regularização fundiária e urbanística. Uma abordagem francesa, notadamente através da experiência de planejamento e regulação metropolitana de Lille, traz elementos para tecer possibilidades ao debate. No Brasil, por outra via, se o Projeto de Lei 3057/2000 (sobre a revisão da Lei Federal de Parcelamento do Solo 6766/1), abre um leque de possiblidades para a regularização fundiária de parcelamentos e introduz a ideia da gestão plena municipal (em acordo com os dispositivos federais existentes), argumenta-se que a estes devem-se somar questões operacionais para o fortalecimento do Plano, dos instrumentos participativos e dos corpos técnicos municipais, com vistas a garantir essa gestão plena. Na tese, esta questão se organiza em torno da idéia da responsabilidade territorial urbana.

Este trabalho trata da implementação de um programa pré- e pós-processador, em ambiente CAD, onde se utiliza um programa de cálculo denominado CEASO 01 [TORRES(1999)] para analisar edifícios altos em alvenaria estrutural. O programa CEASO 01 considera a utilização dos elementos de paredes finas com seção aberta e depórtico espacial para representar os grupos de paredes de alvenaria estrutural, vigas com ou sem resistência à torção para representar os lintéis e as lajes como diafragmas rígidos. Os elementos de paredes finas com seção aberta, que constituem os grupos de paredes com propriedades setoriais, são analisados utilizando-se a teoria de flexotorção de VLASSOV (1961), onde se leva em consideração o empenamento e o esforço denominado bimomento. O programa também permite avaliar o efeito da deformação por cortante nas paredes estruturais, considera a interação entre elas e a flexibilidade das fundações pela admissão de coeficientes de mola. A análise estrutural é feita em regime elástico, considerando-se a teoria de 1a e 2a ordem. Utiliza-se a técnica de subestruturação em série, na qual se monta a matriz de rigidez e o vetor de forças nodais de cada pavimento e estes são condensados nas coordenadas do pavimento inferior, atése chegar ao primeiro pavimento(térreo). São apresentadas três análises de edifícios de andares múltiplos em alvenaria estrutural, onde se compara os resultados do modelo de análise proposto para essas estruturas com aqueles obtidos pelo método dos elementos finitos e dos procedimentos usuais.

O objetivo deste trabalho foi analisar estatisticamente uma pesquisa de satisfação do cliente. Para a realização da pesquisa e coleta de dados, foi analisada uma empresa do segmento de construção civil. A qualidade almejada pode ser entendida como uma variável mensurável, proveniente da conformidade entre o especificado e o executado, podendo ser realizada através de ferramentas de controle estatístico. A partir destas constatações, foi proposta a utilização de ferramenta da qualidade, como forma de análise dos dados obtidos na pesquisa de satisfação do cliente. A fundamentação teórica foi baseada na premissa de que o uso de ferramentas estatísticas possibilita uma melhor analise dos dados e consequentemente resultados mais precisos, para que a busca pela melhoria contínua do processo seja permanente.

O sucesso da avicultura nacional tem seus pilares assentados sobre o sistema de integração avícola de corte, entretanto é possível observar que empresas integradoras ainda utilizam instalações próprias de criação para abastecer seus frigoríficos. Assim sendo, objetivou-se verificar, com base em análises econômicas e de eficiência produtiva, que estrutura de governança seria a mais adequada para a criação das aves e qual o grau de interesse de produtores rurais em investir recursos no sistema de integração avícola em Minas Gerais. Estudos de caso foram utilizados como procedimentos de pesquisa para avaliação da atividade em núcleos de criação da empresa integradora e de produtores rurais integrados. Realizou-se pesquisa de campo para coleta de dados primários referentes a custos, receitas e indicadores zootécnicos em 36 unidades de produção de aves, pertencentes a uma empresa integradora e cinco produtores rurais integrados, localizados no estado de Minas Gerais. Informações provenientes de 216 lotes de frangos de corte produzidos entre agosto de 2015 e agosto de 2016 foram utilizadas em análises econômicas e avaliações de eficiência produtiva. Constatou-se que a criação de aves via governança hierárquica gerou piores resultados que os obtidos por meio da relação contratual com produtores rurais integrados. Embora a empresa integradora tenha obtido lucro operacional em aviários exclusivos para machos e com sistema de climatização por pressão negativa, em todas as unidades de criação via governança hierárquica verificou-se prejuízo econômico na atividade. Simulação financeira indicou que a empresa integradora poderia economizar R$ 845.477,08 ao ano caso optasse por produzir frangos de corte somente via contratos de integração. De maneira geral, verificou-se baixa eficiência produtiva na criação de aves via governança hierárquica, devido a ineficiências de ordem técnica e de escala. Levantamentos de dados primários foram utilizados para avaliar o grau de interesse de produtores rurais em investir recursos no sistema de integração avícola no estado de Minas Gerais. Realizou-se coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas com dez produtores rurais integrados ao sistema agroindustrial de frangos de corte. Não obstante descontentamentos, desvantagens e ressalvas a respeito do sistema de integração tenham sido apontados, 90% dos produtores rurais integrados manifestaram interesse em investir recursos em novas instalações. Sendo, portanto, positivas as condições para expansão da atividade avícola por meio de contratos de integração

Introdução: A superlotação dos serviços de urgência e emergência é um fenômeno mundial, podendo levar a uma série de problemas, incluindo resultados desfavoráveis no tratamento e na evolução dos pacientes. O tempo de espera para atendimento médico e a média de permanência são indicadores de desempenho fundamentais dos serviços de urgência e emergência. A redução desses indicadores pode melhorar a qualidade da assistência, proporcionando agilidade no acesso ao diagnóstico e ao tratamento para a condição do paciente. Objetivo: Aplicar a metodologia Lean Helthcare para identificar oportunidades de melhorias para a otimização do fluxo de atendimento ao paciente em uma Unidade de Urgência e Emergência de um hospital universitário público. Método: Trata-se de um estudo de caso exploratório e descritivo realizado na Unidade de Urgência e Emergência do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Minas Gerais. Foi analisado o fluxo de pacientes no período entre a admissão até a primeira reavaliação médica. A pesquisa foi desenvolvida em quatro etapas: (1) identificação do Fluxo de Valor Atual, a partir da aplicação dos conceitos Lean Healthcare; (2) identificação das oportunidades de melhoria; (3) proposição de intervenções de melhoria; e (4) projeção dos ganhos e benefícios gerados com a implementação do Mapa do Fluxo de Valor Futuro. Resultados: Identificaram-se tempos prolongados de espera e oportunidades de redução destes tempos. Após a implementação das melhorias propostas pela metodologia Lean Healthcare, a previsão é ocorra a redução do tempo de espera em 100% para o acesso do paciente à classificação de risco, 30% da admissão até a avaliação médica inicial, para a avaliação de enfermagem e entre a avaliação e a primeira reavaliação médica; e de 55% entre a solicitação e a disponibilização dos resultados dos exames laboratoriais e de imagem. Observou-se a perspectiva de redução de 33,7% no Lead Time (tempo entre a entrada do paciente no serviço e a primeira reavaliação médica) e melhora em 42% do percentual de agregação de valor. Conclusão: O estudo indica que a implementação das melhorias propostas pela metodologia Lean Healthcare pode promover ganhos na eficiência de desempenho dos processos nos serviços de urgência e emergência, podendo contribuir para diminuir a superlotação

CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico

O presente estudo se propõe a compreender os impactos das alterações psicoemocionais dos educadores, no desencadeamento de disfonias e seus aspectos relacionados à qualidade de vida do portador, considerando a relação existente entre saúde vocal, estado emocional e condições de trabalho. Trata-se de uma revisão bibliográfica em diferentes bases de dados, da qual emergiram os seguintes temas: saúde vocal na docência; reflexos dos aspectos psicoemocionais nas disfonias; e, repercussão das alterações vocais na qualidade de vida dos educadores. Os resultados apontam que as alterações psicoemocionais em conjunto com a atividade docente podem repercutir sobre a saúde vocal do educador, e assim, gerar interferências no desempenho dos aspectos profissionais, sociais e pessoais desses indivíduos. Ficou evidenciada a necessidade de se conhecer a percepção dos próprios educadores em relação à sua saúde vocal, para que se possa compreender o real impacto da presença da disfonia, uma vez que a noção de qualidade de vida reflete significados, conhecimentos, experiências e valores de um senso comum variável individualmente. Assim, conhecer a repercussão da alteração vocal na qualidade de vida do educador pode contribuir para a melhoria da promoção da saúde e da intervenção, integral, para esta categoria profissional.

Durante as manobras com disjuntores e possíveis reignições, ocorre o surgimento de um arco elétrico entre os contatos, sustentado pela corrente do circuito, energia, temperatura do próprio arco e pelas partículas metálicas provenientes da evaporação dos contatos.Apesar dos contatos abertos, a corrente circula pelo arco elétrico e só se estingue quando seu valor instantâneo passa pelo valor zero.No momento da extinção da corrente ocorre o fenômeno transitório da TRT, Tensão de Restabelecimento Transitória ou TRV (Transient Recovery Voltage) provocando a deformação da onda senoidal em picos de sobretensão transitórias. Essas tensões transitórias causam depreciação e falhas em equipamentos elétricos, por exemplo, transformadores de potência. O objetivo do trabalho proposto é analisar as tensões de restabelecimento transitórias, seus aspectos relevantes e as falhas que elas provocam nos transformadores, inclusive na redução de sua vida útil.

A utilização agrícola do lodo de esgoto apresenta-se como a alternativa viável do ponto de vista econômico e ambiental, uma vez que contribui para a melhoria física e química do solo, viabilizando a sua utilização como fertilizante na recuperação de áreas degradadas, na silvicultura e na agricultura. Objetivou-se sintetizar informações existentes acerca dos processos de geração e destinação do lodo de esgoto, assim como os impactos agronômicos e ambientais de seu uso. O emprego do lodo de esgoto na agricultura tem sido incentivado pelas agências ambientais, desde que higienizado, por meio de processos químicos, físicos ou biológicos. Neste sentido processos de estabilização podem promover a redução dos contaminantes biológicos e da solubilidade dos metais pesados. Dentre os diversos métodos de estabilização, destacam-se a solarização, a compostagem, a vermicompostagem e a caleação. O lodo de esgoto póstratamento pode ser usado nas principais culturas agrícolas, sendo importante fonte de matéria orgânica e nutrientes.

Este trabalho apresenta um estudo e análise de micromundos e ambientes integrados de desenvolvimento (IDEs didáticas e pedagógicas), verificando, na prática de sala de aula, como estes ambientes contribuem no processo de ensino/aprendizagem. O foco principal do estudo é o de disciplinas introdutórias de programação, com enfoque em orientação por objetos na linguagem Java.O trabalho investiga padrões pedagógicos, padrões de projeto e padrões de codificação a serem usados com aprendizes iniciantes a partir de sugestões existentes na literatura e estudos de caso para testar estas sugestões. O trabalho propõe um ambiente chamado 'Estação OO', que utiliza a metáfora de um mapa ou 'roteiro de viagem' para a aprendizagem de Orientação por Objetos, reunindo IDEs e padrões que foram considerados os mais promissores e adaptados a partir dos estudos realizados. A proposta do trabalho da Estação OO levou em conta as dificuldades que os aprendizes demonstraram na utilização dos ambientes e das ferramentas estudadas. O projeto de uma IDE pedagógica adicional, apoiada em uma IDE didática já existente (BlueJ) e em idéias e procedimentos disponíveis na literatura, também é esboçado e sugerido para uso no ensino de programação de computadores.

O Enduro a Pé no Museu de História Natural e Jardim Botânico da UFMG (MHNJB): trilhando o conhecimento é resultado de uma parceria do projeto O Jardim Botânico vai à Escola, com o Centro de Referência em Cartografia Histórica (CRCH) e a Escola Estadual Presidente Dutra (EEPD). A atividade foi criada em 2015, por iniciativa do professor da EEPD e em 2016 ocorreu a 2° edição.

CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

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