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Neste projeto de mestrado foi desenvolvido um filme de animação, intitulado mUTE, que consiste num conjunto de 7 sketches com pequenas narrativas autónomas, através dos quais é documentado um dia na vida de uma rapariga que sofre com um Transtorno de Ansiedade Social. Através de uma representação justa pretende-se que o filme transmita um melhor entendimento desta fobia, promovendo uma reflexão pessoal e social, de quem observa e de quem dela sofre, tentando providenciar empatia e respostas a este problema. Ainda se apresenta neste relatório uma análise das representações da saúde mental, quer nos meios audiovisuais tradicionais, quer nas suas diferentes manifestações na internet

O presente documento resulta da realização de um estágio curricular no âmbito do Mestrado em Design Digital, lecionado pela Escola Superior de Design do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, com o apoio da Escola Superior de Educação de Lisboa (ESELx) do Instituto Politécnico de Lisboa. O estágio decorreu no DesignLab4U (DL4U), durante 4 meses, com o objetivo de estudar, em contexto real de mercado, a importância do Design Digital na construção da Marca Gráfica. No estágio foi desenvolvido um conjunto de projetos como: a identidade da Conferência Internacional Corporate Social Responsibility (CSR) e do Congresso Internacional Integrando Saberes (CIIS); os materiais de comunicação para o XXII Encontro Nacional “A Matemática nos Primeiros Anos” e para a Exposição Roma – Atmosphaera et Poetica; um flyer para a ESELx; um newsletter para o DL4U e um e-book com recomendações de boas práticas para trabalhadores e outro para estudantes. Porém, o trabalho de estágio e a presente investigação centraram-se sobretudo nos projetos da Conferência Internacional CSR e o CIIS. Ambos consistiram no desenvolvimento de uma imagem gráfica e de uma estratégia digital, contribuindo, através da prática, para a aquisição de competências técnicas e metodológicas da investigadora. Os trabalhos desenvolvidos durante o estágio abrangeram as áreas de design gráfico, de design de identidade, de design thinking e design editorial. A investigação incidiu no estudo de obras e projetos de autores relacionados com as áreas supracitadas, permitindo compreender a evolução do design e a sua adaptação ao digital. A realização do estágio curricular possibilitou aprofundar os conhecimentos teóricos e práticos, contactar com o mercado de trabalho e interagir com indivíduos experientes na área. Em suma, a aplicação da matéria de investigação num contexto real, permitiu uma perceção clara de qual o papel do design digital e qual a sua influência numa marca gráfica.

Nas Redes Definidas por Software (SDN) a separação entre o plano de controlo e o plano dados permite uma maior flexibilidade na monitorização sobre as redes informáticas com uso deste novo paradigma. Perceber como isto pode afetar o desempenho de uma rede é considerado pelos investigadores como um dos desafios para o uso de SDN e que necessita de estudo. Nesta dissertação são apresentadas análise de performance em topologias que estão presentes como recursos informáticos, tendo a framework SDN como base, e ainda com carga de tráfego através dos protocolos TCP e UDP. Cada topologia em uso nos testes possui 3 tipos de variações, definidas com o número de hosts cliente, no número de dispositivos intermédios e na disposição dos dispositivos intermédios na topologia. As topologias foram criadas, linhas de código de sua programação foram adequadas ao trabalho, e ainda testadas e apurados os resultados com uso do software simulador de redes SDN denominado Mininet. Para a carga de tráfego na rede do simulador e os resultados na forma de relatório sobre as métricas dos protocolos fez-se o uso do software Iperf. As métricas utilizadas na análise dos resultados são a largura de banda no uso do protocolo TCP, a largura de banda, o jitter e o percentual de pacotes perdidos no uso do protocolo UDP. Na análise da largura de banda para o protocolo TCP, o valor deste parâmetro diminui quando no aumento do número de hosts cliente, semelhante ao que acontece com o protocolo UDP. Para um caso com muitos hosts clientes, em ambos os protocolos, a melhor topologia usa esquema em árvore, com a divisão destes hosts de forma uniforme entre os dispositivos intermédios da rede SDN.

O objetivo principal desta dissertação é o aumento do desempenho de um simulador de escalonamento de produção, cuja versão atual é compatível apenas com o ambiente Windows, tendo como ponto negativo o seu baixo desempenho em comparação ao que foi projetado. Para se identificar as causas do baixo desempenho, foi feita a portabilidade do simulador para o ambiente Linux de modo a se determinar o impacto no desempenho com a mudança para este ambiente. Com base nesta nova versão portada, o código do simulador foi analisado por ferramentas de desempenho da Intel de modo a identificar os hotspots do código e as principais causas do baixo desempenho. Com base nos resultados desta análise, foi desenvolvido um novo simulador sequencial consideravelmente mais rápido que o original, não usando o disco como armazenamento intermédio dos dados de simulação e assim não sendo necessário despender tempo de processamento no carregamento desses dados. Foi também explorado um novo simulador paralelo que tira partido dos processadores com múltiplos núcleos com o objetivo de melhorar o desempenho atual fazendo uso do modelo de atores. Por fim, foi desenvolvida uma interface Web que tornou o simulador numa plataforma mais fácil de utilizar a partir de um browser.

The seasonality of employment in tourism consists of challenges of hiring. The primary goal of this study was to develop a digital recruitment platform for the tourism industry. A two-step multidimensional approach was applied to the challenge. The first step was based on benchmarking and interviews with key stakeholders. The second step was based on visual identity factors, prototyping, and usability tests. Authors found that it was possible to develop a simple and intuitive digital platform that positively adjusted the dynamic hiring process for seasonal jobs. Improvements to the platform should include new metrics, such as evaluation of candidates who used this platform previously, based on different elements, such as emotional intelligence. In this way, profile matching could be optimized, and the platform tool would become more robust and useful. This study’s medium- and high-fidelity models of a digital platform to be utilized in human resources tasks are the new additions to toolkits that may streamline HR functions.

Contemporary architecture has an increasing importance in tourism. The marketing implications of digital or mobile content in this niche tourism space has not been previously studied. With this project we aim to build a mobile app to cater to this market and show that it can positively impact tourism in Portugal. A two-step multidimensional approach was applied to achieve this goal. The first step was based on benchmarking, as well as interviews with two architects. The second step was based on visual identity factors, prototyping, and usability tests. We found that it was possible to develop an intuitive app that positively adjusted to the needs and preferences of future users. Improvements to the platform should include new metrics, blog links, and augmented reality.

Os Serviços de Ação Social da Universidade do Minho (SASUM), na persecução dos seus objetivos de apoio social, prestam aos estudantes apoios em diversas áreas de atividade, entre elas à alimentar que será alvo deste estudo. Relativamente à área alimentar, possuem acesso à informação de vários anos de vendas de retalho dos seus produtos, geradas por ferramentas distintas com repositórios de dados distintos e um Enterprise Resource Planning (ERP) principal. Estes dados são transpostos de forma manual para folhas de cálculo em Excel, que são trabalhados para apresentar informações de apoio à decisão, sem a garantia de qualidade, uma vez que são suscetíveis a erros humanos. OBJETIVOS Os principais objetivos deste trabalho visam desenvolver um conjunto de serviços que auxiliarão na análise e visualização de dados (informações) dos SASUM, de forma apoiar a tomada de decisões. O sistema deve permitir: A obtenção de dados históricos de fontes distintas; Concentrar-se em um repositório único; Gerar informação de fácil visualização e compreensão; Desenvolver formas de interação que melhorem a análise e a tomada de decisão. METODOLOGIA A metodologia adotada incorpora um ciclo iterativo de construção e validação para identificar e compreender o problema do estudo até à sua implementação. Essencialmente, o processo deve ser ágil e não interferir com os dados de produção; deve aplicar as regras e a legislação em vigor e aproveitar ao máximo os recursos existentes ao menor custo possível. RESULTADOS A principal contribuição esperada desta dissertação é a melhoria contínua na obtenção de análises que demonstrem o desempenho da rede de vendas de alimentos. Contribuirá igualmente para assegurar a credibilidade e a uniformidade dos dados, bem como para reduzir a margem de erro no seu tratamento.

O estudo apresentado consiste no desenvolvimento de uma plataforma de arquivo digital, colaborativa e de e-learning, no âmbito das indústrias artesanais. Este trabalho insere-se no projeto Anti-Amnesia, que tem como objetivo a investigação em Design como agente para a regeneração e reinvenção, narrativas e materiais, de culturas e técnicas de manufatura portuguesas em desaparecimento. De um modo geral, com este projeto, pretende-se: desenvolver metodologias, através de meios e ferramentas digitais, que contribuam para a preservação do património e da herança cultural das indústrias artesanais; contribuir para a sustentabilidade do património artesanal, através da revitalização da tradição destas indústrias, garantindo uma transmissão contínua de habilidades, técnicas e conhecimentos artesanais às futuras gerações; e promover a pesquisa e a investigação nesta área da manufatura portuguesa. Especificamente neste trabalho de criação da plataforma, procura-se, através da tecnologia digital, tornar a informação mais acessível e universal, facilitando o acesso ao conhecimento. Através da plataforma, e com o apoio de ferramentas e serviços educativos, procurar-se-á promover a aprendizagem de técnicas de manufatura portuguesas, de forma a cativar os mais jovens a recuperar antigas práticas. Com base nesta estratégia, pretende-se valorizar a tradição, preservá-la e transmiti-la às próximas gerações. Neste estudo, começarei por descrever o projeto; analisar a problemática da preservação do Património Cultural e averiguar possíveis soluções de revitalização e sustentação de indústrias artesanais em desaparecimento; por fim apresentação dos resultados parciais do protótipo da plataforma de arquivo digital, colaboração e e-learning.

The transport companies assume themselves as determinants in the success and quality of the tourist service provided. Transport companies play a special role in tourism-related activities. Transport companies play an important role in the economy and in the quality of life of the population and visitors. Consequently, the present manuscript will present some theoretical and practical contributions of good practices benchmarking) for the quality of service in specific tourism contexts (i.e. transport companies in the Portuguese context). At the end, the main limitations of the study will be presented, as well as guidelines for future work will be presented.

The contribution that active sexism and daily sexist attitudes and behaviours provide to gender inequality happens in a large scale and seems to be a recurrent problem. The majority of authors’ state that sexism can be divided in two categories: benevolent sexism and hostile sexism. One of the major problems is that the concept of sexism still faces, along with the concept of feminism, its society misunderstanding of the concepts. In an exploratory and conceptual perspective, this chapter presents contributions for communication, marketing, and advertising around the phenomenon of sexism. In a more practical contribution, the case study focuses on the motives why sexism in advertising doesn’t seem to bother consumers when they decide to purchase an item. This chapter aims to present a critical review and theoretical contribution about sexism and advertising in the global world.

Em pleno século XXI é imperativo lutar por uma sociedade mais justa. A igualdade é um assunto discutido na sociedade, mas as pessoas com deficiência são muitas vezes esquecidas. A atividade turística está em constante evolução, por isso torna-se imprescindível que o Turismo Acessível garanta as condições de acesso e integre políticas equitativas. A temática abordada neste estudo é o Turismo Acessível na cidade de Braga, com especial enfoque na pessoa com deficiência motora cuja limitação a confina a uma cadeira de rodas. Na perspetiva do Turismo Acessível pretende-se averiguar se certas atrações turísticas da Cidade de Braga proporcionam as devidas condições de acessibilidade a pessoas com deficiência motora. Intenta-se, ainda, realizar uma análise aos seus websites quanto aos padrões de acessibilidade recomendadas pela WCAG 2.0 para perceber como é que estas organizações usam o digital e contemplam indivíduos com necessidades especiais. Com vista a alcançar os objetivos inicialmente propostos, este estudo fundamentou-se numa metodologia com enfoque qualitativo, concretizada através de três técnicas. Para tal, realizaram-se entrevistas semiestruturadas a alguns stakeholders e foi entrevistado um grupo de foco com participantes que se deslocam em cadeira de rodas. O intuito era perceber de que forma ambas as partes percecionam a acessibilidade de Braga. Com recurso à ferramenta de análise AccessMonitor, efetuou-se ainda a análise à acessibilidade dos websites de certas atrações turísticas. Com base nos resultados obtidos, conclui-se que tem havido esforços para tornar Braga mais acessível aos seus visitantes, mas ainda subsistem barreiras que impedem/dificultam que indivíduos com deficiência usufruam da mesma na integra. Tal reflete-se na dificuldade de acesso a algumas atrações turísticas e a transportes, a instalações sanitárias (ou falta delas), rampas desniveladas (ou falta delas), degraus ou mesmo inacessibilidade total e a informação. Embora os websites apresentem algumas condições de acessibilidade, conclui se que ainda não são suficientes. As atrações analisadas não exploram convenientemente o potencial desta ferramenta no que concerne à população com determinados tipos de deficiência. Apesar das fragilizadas identificadas e do trabalho ainda a realizar, a cidade de Braga é vista como um potencial destino turístico acessível.

This chapter describes an approach for the implementation of embedded domainspecific languages by using operator overloads and the creation of abstract syntax trees in run-time. Using the host language parser, an AST is created stating the structure of the DSL expression that is later analyzed, simplified, and optimized before the evaluation step. For the illustration of this process, the chapter proposes a domain-specific language for a basic linear algebra system dealing with matrices algebra and its optimization.

Dans cet article, nous présentons OntoDomLab-Med, une ontologie des marques de domaines des sciences médicales et de la santé. Nous avons élaboré une taxonomie à partir des marques présentes dans la liste des abréviations du Dicionário da Língua Portuguesa Contemporânea de l’Académie des Sciences de Lisbonne. Notre objectif est de mettre en rapport OntoDomLab-Med et les entrées sélectionnées du dictionnaire balisées en TEI Lex-0 – système de balisage plus stricte et plus adapté que TEI au codage des dictionnaires – en ligne avec les principes FAIR. L’ontologie construite avec Protégé et codifiée en OWL permet l’exportation des connaissances dans un format d’échange interopérable permettant que l’ontologie puisse être appliquée à différentes ressources lexicales pour référencer les domaines indépendamment de la langue utilisée. OntoDomLab-Med sera utile non seulement pour rechercher de l’information par domaine, mais permettra au lexicographe d’être plus cohérent dans son travail de chercheur et de codeur de l’information à des fins lexicographiques.

This paper reports on an ongoing task of monolingual word sense alignment in which a comparative study between the Portuguese Academy of Sciences Dictionary and the Dicionario Aberto ´ is carried out in the context of the ELEXIS (European Lexicographic Infrastructure) project. Word sense alignment involves searching for matching senses within dictionary entries of different lexical resources and linking them, which poses significant challenges. The lexicographic criteria are not always entirely consistent within individual dictionaries and even less so across different projects where different options may have been assumed in terms of structure and especially wording techniques of lexicographic glosses. This hinders the task of matching senses. We aim to present our annotation workflow in Portuguese using the Semantic Web standards. The results obtained are useful for the discussion within the community

The Web Ontology Language (OWL) is a World Wide Web Consortium standard, based on the Resource Description Format standard. It is used to define ontologies. While large ontologies are useful for different applications, some tools require partial ontologies, based mostly on a hierarchical relationship of classes. In this article we present bOWL, a basic OWL browser, with the main goal of being pluggable into others, more significant, web applications. The tool was tested through its integration on LeXmart, a dictionary editing tool.

2 There are countless reasons cited in scientific studies to explain the difficulties in programming 13 learning. The reasons range from the subject’s complexity, the ineffective teaching and study 14 methods, to psychological aspects such as demotivation. Still, learning programming often boils 15 down to practice on exercise solving. Hence, it is essential to understand that the nature of a 16 programming exercise is an important factor for the success and consistent learning. 17 This paper explores different approaches on the creation of a programming exercise, starting 18 with realizing how it is currently formalized, presented and evaluated. From there, authors suggest 19 variations that seek to broaden the way an exercise is solved and, with this diversity, increase student 20 engagement and learning outcome. The several types of exercises presented can use gamification 21 techniques fostering student motivation. To contextualize the student with his peers, we finish 22 presenting metrics that can be obtained by existing automatic assessment tools.

In this document we present the first developments on an Umbundu dictionary for a jSpell, a morphological analyzer. Initially some comments are performed regarding the Umbundu language morphology, followed by the discussion on jSpell dictionaries structure and its environment. Last, we describe the Umbundu dictionary bootstrap process and perform some final experiments on its coverage.

In health, as in any other industry, technology adoption, if used appropriately, is an important asset and a success factor for a company. Nowadays, it is no longer feasible to talk about health without addressing the role of technology. In this context, the present study aims to understand the impact and role of technologies in a hospital context (e.g., Hospital de Braga), and in the relationship management from an internal perspective (internal marketing). Based on a qualitative approach, the research also aims to analyze how internal communication is made, between employees and between employees and managers in the hospital of Braga. Semistructured interviews were conducted with five employees of the health institution (two nurses, one lawyer, one data analyst, and one computer technician) and a focus group with eight employees as well (four nurses, one computer technician, one administrative, one operational assistant, and a technical/administrative assistant). Currently, a large part of the hospital’s employees in Braga is considerably dependent on technology, which is an asset for the preparation of their daily functions. In turn, the hospital unit has made several investments in this regard, standing out against most Portuguese public hospitals. The documentation is almost completely computerized, which facilitates the information sought in time and effectiveness. Both the results of the interviews and the results of the focus group show this technological dependence and an important impact on the work of a large part of the people working at the hospital in Braga. The results show that this technology is successful, but there are still some points to point out.

Information Technologies (IT) are fundamental for the processing of information or, more specifically, the use of hardware and software to convert, store, protect, process, transmit and retrieve the information, from any place and at any time. Information of technology has emerged along with globalization, which has connected the world behind the development of systems that are able to connect people from any place across the world in seconds, opening the market, creating more options that can meet the organization’s necessities of Human Resources Management covering its origin, its dominant perspectives, the evolution of the concept and its dimensions, and emphasis is given to the actions and activities of Internal Marketing suggested by the literature, as well as the tools used for an effective practical implementation of this, within the organizations and also how this area of studies is so related with HRM. Job satisfaction is the answer for the decreasing of turnover, increasing of retention and the management of IM which not only translates into higher sales and loyal consumers, but also means less costs with workers by boosted performance. As key persons in organizations who are responsible for a capable workforce, HR managers must have full and real-time information to measure, predict and manage workforce change and development. The adoption of IT by HRM is important for growth as organizations face rapid changing environments. More specifically, the systems of IT adopted by HRM contain HR Information System, HRM System, e-HRM.

O principal objetivo do presente estudo é compreender de que forma as emoções e o brand love afetam a tomada de decisão do consumidor em contextos específicos de turismo (i.e., turismo desportivo), mais concretamente o caso do futebol profissional em Portugal. Foi adotada uma metodologia qualitativa recolhendo dados junto de especialistas do fenómeno a ser estudado (i.e., entrevistas semiestruturadas a profissionais e dirigentes ligados ao turismo desportivo em Portugal) e consumidores (i.e. adepto-turista), através de um focus group. Conclui-se que os sentimentos de afetividade e amor às marcas em contextos desportivos (i.e., futebol) influenciam significativamente a decisão de compra por parte dos consumidores-adeptos no contexto português, nomeadamente no que diz respeito às deslocações para assistir às competições (nacionais ou internacionais), visitas em contextos de férias, recomendação a terceiros e revisita dos locais anteriormente visitados. Deste modo o presente estudo constitui um instrumento de auxílio da estratégia e do marketing e turismo desportivo, uma estratégia de marketing e turismo desportivo será, portanto, fulcral para o sucesso das marcas do futebol no contexto português. Isto reforça o papel da intervenção do desporto como tentativa de sensibilizar mais os indivíduos a conciliarem a prática do turismo e a procura pelo lazer com a sua paixão e fidelização pelo clube de futebol (i.e., brand love) e sentimentos de afetividade relativamente às marcas