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A gastronomia yucateca é um dos bens culturais distintivos do México. Por isso, realizou-se um estudo quantitativo com três restaurantes de comida regional de Mérida, Yucatán, nos quais seus colaboradores foram entrevistados para determinar se a comunicação está relacionada com a conformação de uma cultura organizacional que gera representações sociais vinculadas às tradições regionais e ao crescimento dos colaboradores em términos de bem-estar para o desenvolvimento humano. Elegeu-se este turno já que em Yucatán o setor de restaurantes regional tem um lugar preponderante na economia local.

This work’s purpose is the analysis of the strategies of digital social networks use in Blumenau/SC, from the theory of Functional Building Blocks. To fulfil this objective, we used a qualitative research in seven Blumenau regional companies, selected from “intentional non-probability” sampling technique . As a result we noticed that, although they are inserted in digital social networks, they still do not have the necessary knowledge to suit this kind of media.

Este artículo estudia el uso del storytelling dentro de las empresas como herramienta para comunicar eficazmente el compromiso de responsabilidad social corporativa. Se realizará un análisis diegético que se aplicará a la campaña “The promise” de Volvo, en el que se estudiará la evolución del planteamiento, objetivo, trama, conflicto y arco de transformación en la historia de la campaña. De este modo, se identificará la solución que plantea Volvo al conflicto que se narra en la historia, a partir de sus valores corporativos.

Neste trabalho, estuda-se a organização Petróleo Brasileiro S.A. (Petrobras) considerando-se a existência de atributos simbólicos reconhecidos e utilizados por sua comunicação organizacional. A partir da noção de ethos discursivo, empregada como tópico analítico, estudam-se quatro propagandas institucionais da empresa, em que se busca verificar as estratégias discursivas utilizadas para atualizar e (re)afirmar os atributos de brasilidade, heroísmo, utilidade e necessidade que envolvem a organização.

Reseña de la obra Fundamentos de ética empresarial e econômica de Maria Cecilia Coutinho de Arruda, Maria do Carmo Whitaker y José Maria Rodriguez Ramos.

Resenha da obra Compliance, ética, responsabilidade social e empresarial: uma visão prática de Luis Roberto Antonik.

Reseña de la obra Mídia, ética e esfera pública de Ângela Cristina Salgueiro Marques y Luís Mauro Sá Martino.

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O ensaio apresenta os principais elementos e diretrizes da chamada gestão responsável (GR): responsabilidade, ética e sustentabilidade. São descritos também os principais elementos que constituem o Principles for Responsible Management Education (PRME), iniciativa da Organização das Nações Unidas (ONU) para o fomento e desenvolvimento da GR. Além disso, os autores relatam as experiências do PRME no Brasil e no mundo e, principalmente, os resultados do congresso realizado no Brasil, em setembro de 2017, no qual se discutiu o tema em diversas perspectivas.

Reseña del libro Apologia da polêmica, de Ruth Amossy (Contexto, 2017, 224 pp.).

Reseña del libro Handbook of peace and conflict studies, de Charles Webel y Johan Galtung (Routledge, 2007, 406 pp.).

Este artigo aborda as contribuições de uma filosofia do cuidado para a construção de uma cidadania cosmopolita no mundo globalizado. A capacidade do ser humano para a empatia com o outro, ser sensível às suas necessidades e responder adequadamente a essas demandas são elementos fundamentais no mundo globalizado de interdependências crescentes. Para isso, este texto aborda a importância de uma filosofia do cuidado para ressignificar algumas suposições dominantes sobre a natureza humana e indica o potencial da ética do cuidado para tratar temas morais em contextos globais.  

A complexidade de fenômenos sociais – como migração, pobreza, violência, desapropriação e conflitos, entre outros – é parte do repertório que constitui as particularidades próprias da sociedade globalizada do século XXI. Esse cenário se mostra como um referente de análise sobre as problemáticas que afetam diretamente os grupos em situação de vulnerabilidade e oprimidos de nossa época. Por essa razão, a necessidade de avançar nessa lógica orientada à reflexão crítica de fenômenos como migração transnacional e transcultural implica um desafio no âmbito da conceituação da referida temática a partir dos estudos para a paz e conflitos nos seus respectivos contextos e dinâmicas sociopolíticas de nossa América. Assim, a finalidade deste artigo é expor a relação teórica, conceitual e metodológica que existe entre migração, paz e conflito refletida no âmbito transnacional e transcultural que apresenta a experiência migratória da população do Estado do México. Uma das contribuições mais relevantes encontradas nesta pesquisa é ampla relação entre a perspectiva crítica de conceber a migração como fenômeno que articula o conflito, a violência e a paz e a emergência de estudos nesse campo de pesquisa social.  

En este artículo analizamos el fenómeno de la marca-lugar en la web. Para ello, examinamos dos videos de propaganda elaborados por el Ayuntamiento de la ciudad de Salvador de Bahía, como una estrategia para atraer a los turistas. En este estudio, buscamos identificar los atributos y valores de la “marca-lugar” de la ciudad de Salvador por intermedio de sus estrategias de comunicación y marketing elaboradas por el órgano de turismo municipal llamado Saltur, en el ambiente propuesto por las redes sociales online, en particular su canal de YouTube.

A recente crise de 2007 deu uma grande visibilidade ao problema da confiança nas organizações e ao problema associado da confiabilidade dos CEOs, reabrindo o debate sobre a importância da ética nos negócios. Contudo, a ambiguidade de alguns conceitos e a escassez de referências sobre a ética da confiança podem limitar os resultados desta discussão. Com este trabalho, propõe-se a recuperação de uma parte do pensamento de Aristóteles e sugerem-se alguns contributos para a análise do problema.

La comunicación móvil abre nuevas posibilidades por medio del desarrollo de las aplicaciones de los clubes de fútbol. El estudio hace un análisis de la gestión de las secciones de las aplicaciones de estas entidades, con gran seguimiento mediático, y que tienen una gran repercusión. La metodología se ha basado en la técnica de análisis de contenido. Los resultados tienen interés para mejorar la gestión estratégica de la comunicación móvil en las organizaciones deportivas.

The ecology of communication stimulates the multiplicity of voices in the organization-public relationship, broadening the negotiation of interests in relation to the social engagement of brands, such as women’s empowerment. This research analyzed the ethos of Lola Cosmetics on Facebook regarding the releases “Boa Noite, Cinderela” and “Abusa de mim” in 2015. Although the brand provides friendly ways to approach its consumers and publicly assume its mistakes, it is still necessary to (re)think their communicative strategies to minimize conflicts and to reduce the desynchrony between discourse and organizational practice.

Este artículo se propone comprender cómo las organizaciones están contando historias de vida que abordan temas sobre la diversidad de género, raza y LGBT+. Las transformaciones de la sociedad y el escenario mediático las llevan a invertir en narrativas que valoran temas de la agenda social en el sentido de construir un concepto más adecuado a las demandas contemporáneas. Para esta reflexión se hizo una recolección de datos en YouTube, una revisión bibliográfica sobre la temática y el análisis de contenido de la webserie ¿Soy bonita? (2018), de Avon.

Este artículo intenta establecer una interfaz entre las estrategias discursivas de inclusión y exclusión propuestas por van Leeuwen y sus potencialidades en el entendimiento de las estructuras de poder de los procesos de comunicación organizacional. Para ello, se realizó un análisis crítico del discurso del periódico Piãoneiro/Roda Livre. Se infiere que las ideas del autor contribuyen a una comprensión más amplia de la comunicación, sin embargo, apuntan a un uso moderado de categorías de análisis, ya que son diversas y pueden disminuir la profundidad del análisis.

Al reconocer la acumulación de críticas sociales sobre las prácticas de relaciones públicas abusivas, el artículo refleja, sobre la base de una amplia revisión bibliográfica, sobre las razones por las cuales dicho tema ocupa un lugar periférico en los estudios académicos del área. Aborda cómo el modelo paradigmático adoptado por el campo, la Excelencia, limita los estudios sobre prácticas controvertidas debido a un enfoque evolutivo funcional que vincula eficiencia, complejidad y ética, minimizando los intentos de explorar los impactos de las relaciones públicas en la formación del mundo contemporáneo.