RCAAP Repository

Cada vez mais a tecnologia vem transformando a medicina, e os hospitais incorporam novos equipamentos médico-assistenciais de forma rotineira. Esses avanços contribuem para a melhoria assistencial dos pacientes, no sentido de agregar maior eficiência e segurança nos diagnósticos e tratamentos. Contudo, esse movimento requer que os estabelecimentos de saúde contem com estrutura gerencial específica para lidar com o dinamismo do cenário. Neste contexto, a Engenharia Clínica oferece suporte no planejamento para as aquisições de novos equipamentos médico-assistenciais, incluindo aquelas que se destinam à substituição de tecnologias obsoletas. Especificamente para essa segunda tarefa, é requerida uma análise profunda de informações, indicadores e do contexto do equipamento dentro do hospital, para que as decisões sejam assertivas. Assim, o objetivo desta pesquisa foi desenvolver uma ferramenta multicritério de avaliação do nível de obsolescência dos equipamentos médico-assistenciais de um hospital universitário público, situado em Minas Gerais. Este trabalho se justifica pela possiblidade da ferramenta subsidiar os novos investimentos na área, minimizando equívocos no processo decisório, considerando, em especial, que o setor público de saúde se caracteriza por administrar recursos escassos. A metodologia que conduziu o trabalho se dividiu em duas partes. Na primeira foi realizada uma revisão integrativa da literatura para selecionar quais critérios seriam considerados na construção da ferramenta multicritério, sendo eles: idade do equipamento, custo de manutenção, suporte do fornecedor, taxa de falha e risco ao paciente. Em seguida, aplicou-se a ferramenta em todos os 2723 equipamentos de média e alta complexidade do hospital, obtendo-se assim o escore de obsolescência de cada um. Os principais resultados obtidos no trabalho foram a criação da ferramenta multicritério e a indicação dos escores de obsolescência de cada equipamento avaliado, sendo constatado que a Terapia Intensiva é o setor com maior número de equipamentos obsoletos e Diagnóstico e Terapia por Imagem o com maior percentual deles. Em relação ao tipo de equipamento, foi indicado que os oxímetros de pulso e os cardioversores são os mais obsoletos na instituição. Como produtos técnicos o trabalho apresenta a ferramenta multicritério desenvolvida; um relatório que indica os 100 equipamentos médico-assistenciais com maior nível de obsolescência entre os avaliados no Hospital universitário cenário do estudo; e um artigo científico de revisão integrativa da literatura. A ferramenta multicritério desenvolvida mostrou-se de fácil aplicação na instituição e poderá ser utilizada em processos decisórios de substituição de equipamentos no curto prazo, com importante contribuição na otimização do uso desses recursos.

Purpose: To compare the influence of two metallic implants in the diagnosis of periprosthetic infection using 99m technetium-labeled ceftizoxime. Methods: Twenty rats were randomly divided into four groups, which received sterile and contaminated titanium and stainless steel implants. After 3 weeks, scintilographic images were obtained using a gamma chamber. Radioactivity counts were obtained for the region of interest (ROI) on the operated and non-operated paws. Results: Groups A, B, and C showed homogenous distribution of the radiopharmaceutical. Hyper uptake was observed in the operated paw from group D. The ROI target count was higher in the two groups with stainless steel implants. Among the control groups, the count was higher in the stainless steel group. Furthermore, among the contaminated groups, the uptake was higher in the stainless steel group, with a significant difference. The target: non-target ratio was significantly lower in the control and contaminated groups with both titanium and stainless steel, but the comparison between control groups and contaminated groups was only significant in the former. The cpm/g observed after a decay of 48h showed statistically significant differences between groups. Conclusion: Different biomaterials used in implants have an influence on the results of scintigraphy with 99mTc-CFT.

CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico

Objetivo: O presente estudo descreveu o desempenho dos idosos em Atividades Avançadas de Vida Diária (AAVD) e a associação da manutenção destas atividades com características sociais e clínicas. Além disso, investigou a associação entre o medo de cair e as AAVD nesses idosos. Métodos: As análises incluíram 645 clientes de uma operadora de saúde, com 65 anos ou mais, de ambos os sexos, entrevistados pelo Estudo FIBRA-RJ. Para avaliar o medo de cair foi aplicada a Falls Efficacy Scale International (FES-I), versão FES-I-Brasil adaptada e validada culturalmente para a população brasileira. As AAVD foram avaliadas a partir dos dados de um inventário construído com base na literatura, sendo considerada como melhor funcionalidade a realização de 7 ou mais atividades, em um total de 12. Realizou-se teste de quiquadrado de Pearson para verificar a associação entre variáveis sociodemográficas e clínicas com as AAVD e o medo quedas. A regressão de Poisson foi utilizada para examinar a associação da FES-I-BR com AAVD, ajustada pelas variáveis sociodemográficas e clínicas. Resultados: É alta a frequência de pior funcionalidade e essa frequência está associada com todas as variáveis sociodemográficas e clínicas, exceto com o Índice de Fragilidade de Fried. A prevalência do medo de quedas foi 5% menor para indivíduos com pior funcionalidade para AAVD, em comparação com grupo de melhor funcionalidade. A associação significativa obtida entre o medo de cair e AAVD foi independente do nível de fragilidade, idade, sexo, história de quedas, autopercepção de saúde, depressão, medicação e comorbidades. Conclusões: Os resultados indicam que indivíduos com pior funcionalidade para AAVD sentiram menos medo de cair, em comparação com aqueles com melhor funcionalidade para AAVD. É possível pensar que isso se deva a uma menor exposição ao perigo de sair de casa, tornando-se um mecanismo adaptativo.

Este trabalho introduz dois temas de grande importância na teoria de probabilidade, a saber: i) cadeias de Markov e ii) Martingais e no fim, utiliza como exemplo ilustrativo o modelo da urna de Pólya como ilustração desses temas. Mostramos o Teorema da existência e unicidade de distribuições estacionárias, o Teorema de convergência de martingais e alguns resultados para o modelo da urna de Pólya com configuração inicial W0 >= 1 bolas brancas e B0 .= 1 bolas pretas, e retorna-se a >= 1 bolas adicionais da mesma cor da bola sorteada. Verificamos que i) a quantidade de bolas pretas no k-ésimo sorteio segue uma distribuição Beta (ou Uniforme) e, ii) a probabilidade de sortearmos uma bola preta em um instante k qualquer segue uma distribuição Bernoulli.

O objetivo desta nossa dissertação é a explicitação do papel da faculdade do juízo Kantiano no pensamento político de Hannah Arendt. O ponto de partida do seu pensamento político se expressa no fenômeno totalitário, que teve como conseqüências; a destruição do espaço público, a supressão da liberdade, a condenação ao isolamento e a destruição das capacidades humanas de pensar e de julgar. A faculdade do juízo Kantiano, reinterpretado por Hannah Arendt, é através de seus conceitos um tema crucial para a fundamentação de uma filosofia política capaz de se contrapor ao totalitarismo. Ao apropriar-se do legado da Terceira Crítica Kantiana, Hannah Arendt funda a partir daí, a sua filosofia política.

CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

Changes in land use and land coverage can cause degradation due to soil loss from the drag of particles, ultimately leading to siltation of rivers and irreversible damage. Thus, the objective of this study was to determine the soil loss in the basin of the Cedro river, north of Minas Gerais, Brazil, using the Universal Soil Loss Equation (USLE) and time series of LANDSAT-5/TM satellite images. The methodology included the acquisition and classification of LANDSAT-5/TM images for the years 1984, 1990, 2000 and 2011. Maps corresponding to the following parameters were generated: erosivity; erodibility; slope degree; slope length, map of soil use and occupation and conservation practices. The final soil loss map was drawn up in the environment LEGAL/SPRING/version 5.1.8 through map algebra. Soil losses in the basin were moderate for all years in the case of areas with slight slopes and with good vegetation cover. In turn, soil loss was very high in the case of areas with slopes above 20% and with little vegetation cover. Soil loss for the year 1984 was lower, while major losses were recorded for the years 1990 and 2000.

A dengue é considerada a doença infecciosa de maior impacto epidemiológico no Brasil e, cada vez mais, aumenta-se a necessidade de investimento em pesquisas envolvendo esse vírus. Um dos s do desenvolvimento de uma vacina contra o Dengue virus (DENV) é a necessidade da imunização ser eficaz para os 4 sorotipos, mas apesar dos esforços de muitos grupos de pesquisa, nenhuma delas está disponível atualmente. No nosso estudo, utilizamos a tecnologia dos Nanotubos de Carbono (NTC) para construção de uma ferramenta testada como imunógeno experimental contra o DENV. NTCs possuem diversas aplicações devido às suas propriedades únicas, como biocompatibilidade, alta relação superfície/volume e capacidade de internalização em células. Na área biológica, pode-se citar o transporte e disponibilização de drogas, proteínas e genes em células, e também a apresentação de biomoléculas em sistemas biológicos. Estudos anteriores mostraram que a ligação de NTCs com antígenos tem potencial imunogênico. Sabe-se que a proteína do envelope (E) do DENV é imunodominante, sendo gerada uma resposta imune protetora e vitalícia para o mesmo sorotipo do vírus. O gene da proteína E de Dengue virus 3 (DENV3E) foi inserido no vetor plasmidial pQE9 para expressão em Escherichia coli, linhagem M-15. Em seguida, a proteína produzida foi purificada e utilizada para ligação covalente em NTCs de paredes múltiplas (MWNT). Esse processo é chamado de funcionalização e consiste na reação de amidação ativada por diimida entre os radicais amínicos da proteína e as porções carboxiadas dos MWNT, gerando a ferramenta MWNT-DENV3E. A eficiência da funcionalização foi verificada por SDS-PAGE e Espectroscopia Raman. Avaliações preliminares após a imunização de camundongos BALB/C mostraram a produção de altos títulos de anticorpos e aumento na proliferação dos linfócitos antígeno-específicos in vitro. Camundongos imunizados com MWNT-DENV3E foram infectados com uma amostra adaptada de DENV-3, apresentando sinais clínicos da doença, como aumento na carga viral, na atividade de MPO e nas transaminases hepáticas, altos níveis de TNF- no baço e trombocitopenia. Esses resultados sugerem um quadro de exacerbação da resposta desencadeada pela imunização, uma vez que animais imunizados separadamente com DENV3E e MWNT mostraram indícios de proteção ao , sendo capazes de controlar a multiplicação viral. Mais estudos deverão ser realizados para elucidar os mecanismos envolvidos, para melhor se compreender as interações entre a imunopatogênese das infecções por DENV e o impacto do uso dos NTCs nos sistemas biológicos, e assim melhor se avaliar o potencial do imunógeno desenvolvido.

O presente estudo objetivou estimar fatores correlatos às infecções e co-infecções do HIV e das hepatites virais A, B e C, entre usuários de drogas injetáveis (UDI) e não injetáveis (IDNI), incluindo o conhecimento e fatores comportamentais. Foram utilizados três bancos de dados de projetos distintos, sendo dois envolvendo UDI brasileiros nos anos de 1998 e 2000- 2001 (Projeto AjUDE-Brasil I e Projeto AjUDE-Brasil II, respectivamente) e o terceiro composto por UDNI residentes em Montevidéu (Uruguai) e Buenos Aires (Argentina), em 2002-2003. Participaram deste estudo 793 UDI brasileiros (272 do Projeto AjUDE-Brasil I e 521 do Projeto AjUDE-Brasil II) e 824 UDNI (480 de Buenos Aires e 344 de Montevidéu). Em ambos os grupos, a infecção pelo HCV esteve consistentemente associada às variáveis relacionadas à prática do uso de drogas, enfatizando a transmissão parenteral do vírus entre UDI. Em paralelo, a prática sexual desprotegida esteve associada às infecções pelo HBV e HIV tanto em UDNI quanto UDI, respectivamente. O conhecimento sobre as hepatites viraisestudadas esteve consistentemente associado à escolaridade, à cor da pele, ao tempo de uso de drogas, à inserção do UDI em locais de média prevalência para o HCV e ao conhecimento do indivíduo sobre seu estado sorológico em relação ao HIV. Compartilhamento de agulhas eseringas e estado sorológico do UDI estiveram associados exclusivamente ao conhecimento sobre o HCV, sendo que os indivíduos monoinfectados pelo HCV apresentaram discernimento semelhante sobre o vírus quando comparados aos soronegativos. Políticas públicas visando o controle destes patógenos deverão ser implementadas considerando as peculiaridades inerentes a estes grupos específicos, uma vez que as interações presentes nas redes sociais podem determinar as escolhas de seus participantes.

Este trabalho está dividido em três capítulos. No primeiro,analisamos os impasses de uma filosofia revolucionária que quer fundar a Praxis no discernimento econômico, reduzindo o Sujeito e, sua constituição ao papel que representa enquanto agente da produção. Demonstramos que o papel do Estado, enquanto marco funcional interno a sociedade, estrutura-se no interior mesmo da vida cotidiana. A captação do sujeito, nas redes de integração ao sistema que visam mascarar os conflitos e administrar as contradições, desta forma, não se reduz a um contato punctual com o terminal econômico. A alienação espalha-se viscosamente por todas as esferas vivenciais. No segundo capitulo tratamos de explorar o conceito de Consumatoreidade que tomamos do empréstimo a Baudrillard. Através deste conceito apontamos os possíveis rumos de uma nova base teórica para a compreensão da vida cotidiana na Modernidade. O existencialismo, na sua vertente Heideggeriana, tomou o cotidiano como tema de reflexão e não poderíamos deixar de examinar com que intenções o fez. Partindo pois da crítica ao existencialismo, propomos uma filosofia capaz de superar ao mesmo tempo a necessidade e a evasão. O marxismo reducionista apoiou-se sobre a necessidade e converteu a história numa natureza, uma vez que a fundava sobre a realidade econômica concebida com.o autônoma e suficiente. o existencialismo culmina sua inspiração negativa na negação da vida cotidiana, sentido inicial de uma pesquisa que visava aclarar a estrutura de ser do existente. Tendo problematizado a noção de consciência revolucionária de classe, e demonstrado a penetração das estruturas repressivas na subjetividade imanente e monádica, nosso trabalho levanta algumas questões de fundo sobre o problema de uma política do indivíduo. As angústias oriundas da vida cotidiana também expressam interiorizações das metas e dos conflitos sociais, e e possível compreen der a totalidade social falando de si mesmo.

A Organização Mundial da Saúde (OMS) define como desenvolvimento motor grosseiro (DMG), a aquisição de habilidades suficientes para a locomoção ereta auto-suficiente. O objetivo deste estudo foi avaliar a aquisição dos seis marcos do DMG e fatores de risco para suspeita de atraso na aquisição destes marcos em uma população da zona rural, usando como referência a escala e os dados do DMG do Estudo Multicêntrico de Referência do Crescimento (EMRC). Este estudo foirealizado no distrito de Senhora do Carmo, município de Itabira, MG, Brasil. Foram avaliadas 50 crianças entre 4 e vinte quatro meses. Foi realizada a avaliação e comparação dos dados obtidos através do protocolo de aquisição dos seis marcos e da referência do DMG propostos pela OMS em 2006. Coletou-se dados de peso ao nascer, peso atual, altura atual, idade, tempo de amamentação, renda, hemoglobina, porte de caderneta de saúde da criança (CSC) e preenchimento do desenvolvimento na CSC. Os dados encontrados foram: 15 (30,0%) crianças apresentaram suspeita de atraso na aquisição das habilidades avaliadas; 6 (12,0%) crianças apresentarampeso ao nascer (PN) < 2500g; 43 (86,0%) crianças apresentaram estado nutricional eutrófico; 3 (6%) apresentaram estatura/idade < -2DP) e 4 (8,0%) apresentaram peso/estatura < -2DP, totalizando 7 (15,0%) crianças com alteração do estado nutricional; 42 crianças (82,0%) eram oriundas de famílias cuja renda era inferior a 1 salário mínimo; 37 (72,0%) amamentaram por um tempo maior ou igual a 6 mesesde idade, 14 (28,0%) por menos de 6 meses de idade; 24 (47,0%) crianças estavam com hemoglobina < 11mg/dl; 51 (100,0%) possuíam a CSC, entretanto, o desenvolvimento motor estava preenchido em apenas 8 (16,0%) delas. Houve correlação estatística significante entre a suspeita de atraso no desenvolvimento motor grosseiro, anemia, renda e idade. Conclui-se que a prevalência do desfecho foi alta e semelhante à encontrada em outras regiões do país e que sua natureza é multifatorial.

A violência nas obras literárias se manifesta de diferentes maneiras, pode ter diferentes níveis e motivações diferentes. O objetivo desta dissertação de mestrado é analisar como a violência é representada e suas implicações em obras selecionadas de Flannery O'Connor e William Golding. Por um lado, no caso de Golding, a análise consiste principalmente em como, no romance Lord of the Flies, a sociedade desempenha um papel significativo quando se trata de moldar o comportamento humano para agir ou não de acordo com a própria tendência inata de cometer atos violentos. Para apoiar esta idéia, de que violência é inata a todos nós, Freud e sua teoria de como se nasce violento e aprende-se a viver em sociedade são usados para corroborar a representação encontrada em Lord of the Flies, juntamente com a discussão e comparação do conceito de "state of nature" encontrado nas obras de Locke, Rousseau e Hobbes. Por outro lado, o principal aspecto explorado nos contos de O'Connor, ―A Good Man is Hard to Find‖ e ―Revelation,‖ é como a violência está relacionada à religião e ao que alguns críticos chamam de ―moment of grace.‖ O ―moment of grace‖ ocorre quando um personagem finalmente tem uma epifania, acompanhada por um ato violento, sobre um aspecto específico de suas vidas. Este trabalho visa um estudo aprofundado da representação ficcional da violência, enfocando como o ambiente social, assim como as crenças, afetam as atitudes de uma pessoa em relação àquela.

Esse trabalho tem como objetivo propor novas topologias e algoritmos de aprendizados para sistemas nebulosos evolutivos. Sistemas nebulosos evolutivos são definidos como sistemas nebulosos inteligentes, com alto grau de flexibilidade e autonomia. Esses sistemas são capazes de realizar tarefas, tais como identificação de sistemas, controle e classificação de padrões, em um ambiente dinâmico não estacionário, ajustando seus parâmetros e estrutura a partir de um fluxo de dados. Esse trabalho propõe duas técnicas de modelagem nebulosa evolutiva. A primeira técnica é baseada em funções de pertinência Gaussianas multivariadas definidas a partir de um algoritmo de agrupamento recursivo não supervisionado baseado no conceito do aprendizado participativo. O aprendizado participativo é um modelo de aprendizagem baseado na forma de aprendizagem humana que tem como principal característica a robustez, uma vez que o impacto que uma nova amostra causa na revisão dos conhecimentos sobre um sistema depende do grau de compatibilidade dessa amostra com os conceitos já adquiridos. Em seguida, uma nova abordagem para modelagem nebulosa evolutiva é proposta, baseada em árvores de regressão nebulosas evolutivas construídas a partir de um fluxo de dados. O algoritmo incremental proposto nesse trabalho atualiza a topologia da árvore a partir de um fluxo de dados utilizando testes estatísticos de seleção de modelos. O teste é computado recursivamente e constrói a árvore substituindo folhas por subárvores que melhorem a qualidade do modelo resultante. Para avaliar a qualidade do modelo, o teste utilizado leva em consideração a precisão e o número de parâmetros livres, gerando modelos eficientes e parcimoniosos. Os modelos nebulosos evolutivos propostos nesse trabalho são avaliados em problemas de previsão de séries temporais, identificação de sistemas dinâmicos não lineares, seleção de características e detecção e diagnóstico de falhas. Os resultados obtidos sugerem os modelos como alternativas promissoras para utilização em ambientes não estacionários ou para processamento de um grande volume de dados, em que a utilização de algoritmos tradicionais acarretaria em um elevado custo computacional.

A mortalidade infantil é um indicador das condições de vida e de saúde de uma população, por expressar não somente causas biológicas, mas também determinações de ordem socioeconômica e ambiental e da saúde de mulheres e crianças, constituindo-se em um evento sentinela devido a sua evitabilidade. Sua redução depende da melhoria efetiva nas condições de vida e de políticas públicas de saúde. As falhas na atenção à gestante, ao parto e ao recém-nascido são, particularmente, relevantes na ocorrência dos óbitos no primeiro ano de vida. Este estudo objetivou analisar a percepção dos gestores e profissionais de saúde acerca das causas e possíveis ações de enfrentamento da mortalidade infantil direcionadas à população materno-infantil, executadas na Atenção Primária à Saúde do Município de Governador Valadares/MG. Metodologia: Trata-se de um estudo descritivo de abordagem qualitativa, utilizando como método o estudo de caso. A coleta de dados foi realizada através de 21 entrevistas semiestruturadas, teve como unidade de análise os profissionais e gestores de saúde responsáveis pela atenção à saúde da mulher e da criança da Secretaria Municipal de Saúde. Para análise dos dados foi utilizada a análise de conteúdo segundo Bardin (2011). Os dados foram organizados em 3 categorias e 2 subcategorias. Os resultados mostraram o pouco conhecimento dos gestores e profissionais de saúde sobre as taxas de mortalidade infantil do município, a incipiente presença de discussão do assunto na gestão e nas unidades de atenção primária à saúde e a necessidade de uma aproximação entre o comitê de prevenção da mortalidade materno, infantil e fetal com os profissionais da atenção primária em saúde. Conclui-se que na percepção de gestores e profissionais de saúde da atenção primária, o óbito infantil é um evento distante do cotidiano profissional, que desconhecem as taxas do município e suas principais causas, por isso a discussão sobre o assunto é tão frágil. Foi observado a não apropriação deste indicador como instrumento de gestão em saúde, mas todos reconhecem a importância do mesmo.

A Acetilcolinesterase (AChE) é a enzima que catalisa a hidrólise do neurotransmissor acetilcolina, acarretando o término da transmissão sináptica. O uso de inibidores de AChE tem sido associado à melhora dos sintomas relacionados à Doença de Alzheimer, sendo os fármacos de primeira escolha para o tratamento dessa doença. Avanços recentes no conhecimento estrutural e funcional da AChE têm impulsionado a busca por novos inibidores mais potentes e que possam atuar em regiões vitais da enzima relacionadas ao processo patológico da doença. Entre os compostos relatados como inibidores dessa enzima, diversos são glicosídeos de arila. Dessa forma, tendo em vista a necessidade de fármacos mais eficazes para o tratamento sintomático e modificador da Doença de Alzheimer, objetivou-se nesse trabalho o planejamento racional por modelagem molecular, síntese e avaliação biológica de glicosídeos com potencial atividade inibitória da AChE. Inicialmente, foi realizada a triagem virtual por ancoragem molecular de uma série de O- e S-glicosídeos apresentando em C-6 grupos hidroxila, amino e piperidino. Doze moléculas foram selecionadas para serem sintetizadas. Para essas moléculas, foram planejadas duas rotas sintéticas. Os derivados selecionados, exceto um, foram obtidos com rendimentos que variavam entre 24 e 95%. No total, 10 substâncias inéditas foram sintetizadas e caracterizadas. De acordo com os resultados de docking, os S-glicosídeos apresentaram os menores valores de Glig entre os derivados 6-hidroxilados e a substituição do grupo hidroxila de C-6 de 3a e 3b por grupos amino e piperidino aumenta a interação do ligante com a enzima.

Esse trabalho analisou como deputados estaduais constroem a reputação política a partir do uso do recurso televisivo institucional disponibilizado por Assembleias Legislativas em cinco estados brasileiros. O argumento central é de que as escolhas das estratégias dos legisladores subnacionais são constrangidas por três dimensões, quais sejam, o grau de desenvolvimento institucional das casas legislativas, o vínculo partidário e o tipo de carreira prévia do parlamentar. O pressuposto é de que as estratégias dos deputados estaduais se organizam em três tipos: Parlamentar, Partidária e Personalista. Os resultados mostraram que a despeito das Casas apresentarem arranjos institucionais semelhantes, há variações no grau de desenvolvimento institucional e que impactam em diferentes escolhas de estratégias por parte dos parlamentares. Outro resultado revelou que de uma maneira geral as escolhas das estratégias dos deputados estaduais para a construção da reputação recaempredominantemente sobre a estratégia Partidária. Contudo, constatam-se variações entre os deputados estaduais e entre as Casas Legislativas no tocante às estratégias para a construção da reputação política, reforçando a ideia de que no Brasil há uma diversidade nos subsistemas políticos estaduais.

Em tempos de hipercompetição, as organizações têm buscado novas formas de crescer, principalmente em mercados já amadurecidos. Nesse contexto, vem ganhando força a abordagem do marketing de relacionamento. Apesar de haver, na literatura, vários conceitos para o tema, alguns aspectos estão presentes na maioria das definições: a longevidade do relacionamento, a preocupação com a manutenção dos clientes e com as interações com os clientes. No marketing de relacionamento, o foco de monitoração muda do market share para o customer share. Fica claro que os relacionamentos devem ser mutuamente percebidos e desejados, cabendo, portanto, à organização, sinalizar, ao cliente que esteja disposto ao relacionamento, quais os benefícios que ele poderá obter. Na literatura a respeito de marketing de relacionamento, modelos foram desenvolvidos, principalmente, para contextos entre organizações (business-to-business). No entanto, é possível aplicar o marketing de relacionamento também no mercado consumidor. Especificamente, no setor de serviços, ficam evidentes as grandes possibilidades da abordagem, já que, necessariamente, os clientes têm contato direto com os provedores. Nota-se que o setor bancário tem passado por várias modificações, dentre elas, processosintensos de fusões e aquisições globais. Os serviços financeiros têm natureza complexa, risco alto e o cliente, muitas vezes, é leigo no que diz respeito a serviços específicos. Tais aspectos facilitam a abordagem de relacionamento, uma vez que o cliente precisa de confiar na instituição e que, raramente, os contatos com os bancos serão únicos, o que pode fazer com que futuras interações aconteçam. Mesmo assim, pouco se sabe a respeito da aplicação de estratégias de relacionamento no setor bancário brasileiro. Assim, necessita-se quantificar o grau de relacionamento existente entre os construtos que definem o ambiente de gestão de relacionamento em bancos, sob o ponto de vista de clientes. A pesquisa desenvolvida, de natureza descritiva, tem por objetivo geral propor um modelo com implicações teóricas e práticas que representa o contexto de relacionamento em bancos. Constitui-se de uma adaptação, para o mercado consumidor, do modelo de marketing de relacionamento de Morgan e Hunt (1994)1. Os construtos que foram utilizados do modelo original foram os Benefícios do Relacionamento, a Confiança, o Comprometimento, o Custo de Término do Relacionamento, o Comportamento Unilateral (opportunistic behavior), a Comunicação, a Propensão a Deixar o Relacionamento e os Conflitos Funcionais. O principal instrumento de pesquisa foi um questionário, aplicado a estudantes universitários que tivessem contas em bancos. As escalas utilizadas foram, em sua maioria, adaptadas das originais. Especificamente para o contruto Benefícios do Relacionamento, uma nova escala foi proposta e validada. Uma vez que as escalas sofreram adaptações, considerou-se necessário validá-las também para o contexto em que foram aplicadas. Procedeu-se, assim, a uma Análise Fatorial Exploratória, de forma a verificar a validade e fidedignidade das escalas, purificando-as, quando necessário. Também foram testadas as validades convergente, discriminante e nomológica dos construtos. A partir disso, testou-se o modelo proposto através da Análise Fatorial Confirmatória.

A sustentabilidade ambiental constitui hoje tema de destaque da agenda pública mundial. Vários são os aspectos abordados em relação a este tema; entre eles, destaca-se o Gerenciamento de Resíduos Sólidos Urbanos, que envolve soluções relativas à geração edisposição final. Neste sentido o presente estudo procurou delinear o modelo de Gerenciamento de Resíduos Sólidos Urbanos em 15 municípios da região Norte de Minas Gerais, estudando a implantação de Unidades de Reciclagem e Compostagem, viabilizadasatravés de ações de políticas públicas específicas nos âmbitos Federal e Estadual. Por meio de um estudo de caso, baseado em indicadores relacionados ao referencial teórico, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória e descritiva sobre o gerenciamento de resíduossólidos urbanos nos 15 municípios estudados, identificando aspectos que influenciam esse gerenciamento. As constatações resultantes da pesquisa são as dificuldades de operacionalização das Unidades de Reciclagem e Compostagem, tendo em vista que das 15unidades instaladas, apenas uma está em operação. As principais dificuldades observadas foram: A inadequação da infra-estrutura construída em relação ao projeto e às exigências do Órgão Ambiental; a falta de participação popular e de programas de educação ambiental e sanitária durante e após a fase de implantação das unidades; a ausência de mecanismos de sustentabilidade e a falta de instrumentos legais no nível municipal, que cumprem papel importante no gerenciamento. Verificou-se ainda, em relação à terceirização dos serviços na fase de implantação das Unidades de Reciclagem e Compostagem, como único alvo o lucro proveniente da execução das obras, comprometendo assim, a operacionalização das mesmas.Ao final do trabalho, foram sugeridas as seguintes recomendações: envolver e capacitar mão- de- obra técnica local para acompanhar as fases de implantação e operacionalização dos sistemas; estabelecer um canal de diálogo entre os municípios, instituições de pesquisaÓrgãos executores e Órgãos ambientais para garantir que os sistemas a serem implantados sejam exeqüíveis operacional e financeiramente, alem de atender as exigências legais; promover mobilização social permanente e estabelecer plano de sustentabilidadeeconômico/financeiro, para garantir a continuidade dos benefícios provenientes dos investimentos de programas de governo. Tais recomendações têm com objetivo contribuir para efetividade das políticas públicas relacionadas.

Análise do termo ontologia usado na ciência da computação e do termo tesauro usado na ciência da informação com objetivo de se perceber as convergências destes dois instrumentos de representação do conhecimento. Para tanto foi aplicado o método analítico-sintético que permite o registro dos significados subjacentes a cada definição. A análise foi feita tomando-se como ponto de partida as definições retiradas da literatura que versam sobre ontologias e sobre tesauros. Estas definições foram rotadas no KWIC gerando os termos que foram analisados quantitativamente e qualitativamente. Conclui-se que tesauros e ontologias são instrumentos que operam no mesmo nível, o nível epistemológico, mas com propósitos e origem distintos.