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Como motivar os trabalhadores para otimizar as práticas de gestão de recursos humanos no núcleo do Ministério da Saúde no Rio Grande do Sul?
Este trabalho tem como objetivo fornecer subsídios que possam auxiliar as pessoas que ocupam funções de gestão de pessoas, pertencentes a organização administrativa no processo de motivação de seus funcionários. O método utilizado foi o estudo de caso de caráter exploratório-descritivo realizado no Serviço de Recursos Humanos do Núcleo do Ministério da Saúde no Rio Grande do Sul. Elaborou-se esta pesquisa para avaliar a motivação de uma amostra de funcionários deste Ministério, visando conhecer os principais fatores que a favorecem e a desfavorecem, a fim de otimizar as práticas de gestão de recursos humanos. Os sujeitos da pesquisa são trinta servidores do Serviço de Recursos Humanos que atuam nos seguintes setores: Central de Atendimento ao Servidor, Cadastro, Lotação, Disciplina Administrativa, Pagamento, Freqüência, Perícia Médica, Tempo de Serviço, Inativos, Equipe de Processos Judiciais, Arquivo, Capacitação, Responsável pelo RH. A coleta de dados foi feita através de questionário autopreenchido individualmente e os dados foram analisados qualitativa e quantitativamente. O primeiro bloco apresentou variáveis dirigidas a identificar o perfil dos respondentes. O segundo bloco tratou de 22 questões (objetivas e descritivas), O terceiro bloco apresentou questões abertas, buscando identificar a opinião espontânea dos respondentes. Observou-se que os respondentes não sabiam distinguir motivação de desempenho. Ao analisar os fatores que afetam negativamente a motivação, constatou-se que, em sua maioria, fatores higiênicos (política salarial defasada), insuficiência de pessoal e motivacionais (pouco estímulo à capacitação do servidor). Dentre os fatores que servem de incentivo à motivação para melhorar o desempenho no trabalho foi constatado bom relacionamento com os colegas e superior (relações sociais), segurança no emprego, estímulo à capacitação/ oportunidades de crescimento e realização pessoal pelo trabalho/satisfação. Quando abordadas as suas principais necessidades que precisam ser supridas para melhorar sua motivação para o trabalho evidenciou-se fatores higiênicos, necessidades sociais, segurança, ego e necessidades de auto-realização. As sugestões para suprir suas necessidades e expectativas em relação ao trabalho são: realização de concurso público para suprir a falta de pessoal, estrutura física e material adequado, relações com o grupo e, principalmente, melhorar as condições salariais. As práticas e políticas de Gestão de Recursos Humanos que poderiam motivar seu desempenho e dos demais servidores de Recursos Humanos passam pela capacitação, integração com os colegas do setor e de outros setores e que haja uma política salarial atualizada.
Sistema de Informação da Saúde Indígena no RS : processo de implantação e sua situação atual
O objetivo deste estudo foi descrever o processo de implantação do Sistema de Informação da Saúde Indígena Kaingang no RS (SIASI), como ocorreu esta experiência, focalizando o grau e o caráter de participação dos atores envolvidos, verificando sua situação atual e apontando possíveis propostas de soluções. Com um sistema de informações ineficaz e desatualizado, não há base para acompanhar as ações desenvolvidas e nem identificar informações que atendam às necessidades de cada nível gerencial. É preciso ter subsídios para a construção de indicadores que avaliem a saúde dessa população. Embora houvesse planejamento a resistência de alguns setores/atores causou problemas e as conseqüências foram de que esta população específica foi prejudicada, pois houve redução no repasse de recursos federais. Os gestores reconhecem a importância do sistema e a necessidade de estar atualizado, para que sirva de fonte de dados na elaboração de seus planejamentos. E nesse sentido para enfrentar este grande desafio é preciso elaborar e executar um plano de regras de construção e manutenção do sistema, começando pela mudança nos contratos e capacitações dos profissionais de saúde que atuam no subsistema de saúde indígena, passando pelo plano de sustentação física e de equipamentos e se consolidando na definição do processo de construção e alterações do software, os conceitos, as competências e a alimentação do sistema.Cabe refletir que o sistema de informação deve melhorar o desempenho do elemento humano e da organização. Qualquer instituição que se proponha a desenvolver um sistema de informação deverá possuir uma estratégia de crescimento consciente e estabelecida, que se caracterize como uma diretriz para a abordagem global de sua implantação à administração e, deve também considerar que a participação das pessoas em todo o processo é fundamental para se obter sucesso, desde a definição da necessidade, a construção da solução e o uso da ferramenta.
Unidade móvel de saúde : uma alternativa
A acessibilidade dos usuários aos serviços de saúde compreende uma série de fatores que implicam em agentes facilitadores ou limitadores a este acesso. A partir da observação do trabalho desenvolvido pela Unidade Móvel de Saúde de Canoas, no período de 2000 a 2005 e, levando-se em conta que a capacidade de atendimento não atingiu seu potencial de utilização, em razão de restrições técnicooperacionais, o que muitas vezes limitou os deslocamentos, os resultados apresentados nos possibilitam afirmar que a partir de um planejamento estruturado nas necessidades dos usuários, em consonância com as potencialidades e especificidades da equipe técnica no desenvolvimento de programas essenciais e específicos, a Unidade Móvel de Saúde pode ser uma alternativa paliativa, pontual e transitória nas situações que envolvam áreas de risco, populações em situação de vulnerabilidade social e em casos de calamidade ou que promovam risco de agravo à saúde coletiva.
2022-12-06T16:12:58Z
Nunes Filho, Walter de Campos
Processo de implantação da política nacional de saúde do idoso no RS : a percepção dos atores envolvidos
Este trabalho objetiva descrever como esta sendo implementada a Política Nacional de Saúde do Idoso no Rio Grande do Sul sob a ótica dos atores envolvidos nesse processo. A pesquisa com abordagem qualitativa utilizou-se da pesquisa documental e de entrevistas semi-estruturadas, foi realizada no ano de 2006 no Rio Grande do Sul. Ficou constatado que os atores classificam como Ineficazes as ações implementadas para prestar assistência a essa população, negativa é a maneira como é vista por 50% dos atores a implementação e implantação dessa política e os outros 50% apesar de identificarem problemas nesta fase a considera positiva, que as opiniões acerca da consonância da assistência com a PNSI se dividem, pois 50% acreditam que elas são adequadas e os outros 50% classificam as como inadequadas e por fim, que todos os atores estão de acordo com o funcionamento e estrutura desta política. É fundamental conhecer as opiniões e percepções dessas pessoas, que atuam fazendo parte desse processo, podendo em algumas ocasiões interferir nos resultados esperados trazendo avanços ou retrocesso nesta fase de suma importância para a população idosa que é a implementação da PNSI.
Investimentos de convênios do Ministério da Saúde em equipamentos para hospitais credenciados pelo SUS em municípios da 13ª coordenadoria regional de saúde do Rio Grande do Sul
Nos últimos anos, vários convênios foram firmados pelo Ministério da Saúde, com prefeituras municipais e entidades filantrópicas do nosso Estado, contemplando, dentre outras ações, a aquisição de equipamentos, mobiliário, unidades móveis de saúde, construção, ampliação e reforma de unidades de saúde. O trabalho teve por finalidade identificar o volume de recursos transferidos através de convênios para aquisição de equipamentos hospitalares e a quantidade de bens adquiridos. Foi delimitado como período os anos de 1995 a 2004, e os convênios firmados pelos municípios localizados na 13ª Coordenadoria Regional de Saúde (CRS). Efetuou-se pesquisas em vários Sistemas de Consulta para identificação do volume de recursos disponibilizados, situação e caracterização dos hospitais beneficiados e quantidade de equipamentos adquiridos. Verificou-se que: (a) 35,25% dos recursos de convênios foram destinados à aquisição de equipamentos hospitalares; (b) foram contemplados nove hospitais da região, credenciados pelo SUS; (c) a grande variedade de equipamentos adquiridos (n=900), para os mais diversos setores dos hospitais beneficiados; (d) Santa Cruz do Sul foi a localidade que recebeu mais recursos e quantidade de bens; (e) os convênios tem papel relevante no financiamento das ações e serviços de saúde.
O papel da educação infantil na construção da autonomia moral : uma revisão da literatura
A escola desempenha um papel importante na formação do indivíduo, preparando-o para a vida em sociedade e para o exercício da cidadania. Mais do que um espaço destinado à alfabetização e à aprendizagem de conteúdos, a escola influencia de forma significativa na formação moral. O presente estudo tem por objetivo revisar a literatura sobre a autonomia moral e identificar o papel da educação infantil na construção do ser autônomo. Apesar da relevância do tema, estudos mostram que pais e educadores possuem um conhecimento restrito e tendem a confundir autonomia moral com o senso comum. Para a maioria dos autores, a construção da autonomia moral na criança será possível em um ambiente democrático, constituído por relações de cooperação e respeito mútuo, possibilitado pelas trocas sociais.
Projeto de relacionamento personalizado
Resumo não disponível
Avaliação do processo de implantação de um novo modelo de abordagem assistencial nas unidades de internação do Hospital Mãe de Deus
Resumo não disponível
Os indicadores de mortalidade infantil e as transferências voluntárias federais em saneamento básico para os municípios que compõem a 13ª Coordenadoria Regional de Saúde
O saneamento básico constitui-se um dos pilares fundamentais vinculados a saúde pública, possui caráter essencial à vida humana e a proteção ambiental. Exige atuação do estado como finalidade e dever na sua promoção, e um direito do cidadão em virtude de sua influência direta na saúde e qualidade de vida. A atual estrutura da política de saneamento, no que tange a prestação de serviço e financiamento encontra-se concomitantemente na responsabilidade das três esferas de governo através de arranjos institucionais, contudo a titularidade dos serviços por definição constitucional, possui natureza municipal. A União possui papel estruturador, através das transferências voluntárias. O presente estudo, sob a ótica técnico objetiva, pretende analisar a relevância dos investimentos financeiros realizado pelas três esferas de governo. A atuação financeira dos governos nos dispêndios das funções saúde e saneamento associados aos índices das condições de domicílio e saneamento , e mortalidade infantil, no período de 1995 à 2004, nos municípios que compõem a 13ª Coordenadoria Regional de Saúde, Secretaria do Estado do Rio Grande do Sul. Neste texto , através da estatística inferencial , técnica analítica de regressão linear simples e teste de correlação de Pearson, utilizado para caracterizar a relação entre duas variáveis e quantificar o grau de relacionamento, entre as variáveis e a transformação das variáveis investimentos financeiros, condições de domicílio e saneamento e mortalidade infantil, em índices de desenvolvimento, através da adequação das premissas e metodologia de cálculo utilizada pela Fundação de Economia e Estatística- FEE para o cálculo do Índice de Desenvolvimento Socioeconômico. Observamos que os investimentos financeiros através de transferências voluntárias apresentam tendência linear decrescente e alto grau de relacionamento em relação as despesas municipais com saúde e saneamento. As despesas municipais na função saneamento, embora apresentem tendência linear crescente, no período de 2002 à 2005, não são capazes de alterar o quadro deficitário nas condições de domicílio e saneamento, em virtude dos índices de saneamento apresentarem baixo grau de desenvolvimento na classificação dos índices. Os índices de mortalidade infantil apresentam no período de estudo classificação de alto grau de desenvolvimento, tendência estável , onde presume-se o desempenho desse índice a outras variáveis importantes na sua formação, entre elas, cobertura dos serviços de saúde, educação e situação socio-econômica.
Qual a lógica que orienta a administração dos planos de autogestão em saúde?
Resumo não disponível
2022-12-06T16:12:58Z
Santos, Manoel José Brum dos
Qualidade de vida no trabalho das pessoas portadoras de deficiência no Grupo Hospitalar Conceição
Este estudo tratou da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) das Pessoas Portadoras de Deficiência (PPDs), trabalhadoras do Grupo Hospitalar Conceição, (GHC), em Porto Alegre, Rio Grande do Sul. O principal objetivo do estudo é analisar a QVT de acordo com a opinião das PPDs, identificando aspectos que poderiam propiciar melhorias em sua qualidade de vida, com reflexos no desempenho organizacional. A pesquisa foi realizada através de um questionário, onde participaram 30 PPDs. Com base nos dados coletados e analisados, o conceito aparece associado a bom ambiente de trabalho, acessível área física, mobiliário e equipamento adequados ao uso, clima agradável, humanizados, bom relacionamento, ser respeitado pela diferença, valorização profissional, salário justo, bom atendimento médico e ter saúde. Os resultados apontaram necessidade de melhorias estruturais na empresa, como a remoção de barreiras organizacionais, traduzidas pelo pensamento inclusivos, e também físicos, dentre elas a otimização da acessibilidade. Programas e políticas voltadas à qualificação dos trabalhadores, como forma de obter e melhorar a QVT.
Fluxo de atendimento aos portadores de anemia falciforme em um hospital geral de referência
O presente estudo descritivo sobre ações para portadores de anemia falciforme tem o propósito de verificar como está organizado, no Hospital da Criança Conceição, o atendimento aos pacientes falcêmicos tendo como referência a normatização ministerial, portaria GM/MS 822/2001, Manual de Diagnóstico e Tratamento de Doenças Falciformes e o PNTN. O Hospital da Criança Conceição foi escolhido por ser referência para o atendimento a doentes falciformes na região Metropolitana de Porto Alegre. O estudo identificou que todos os pacientes têm acesso ao atendimento conforme suas necessidades. No ambulatório é aberto um prontuário em sistema próprio que não cadastra os pacientes e que não tem interface com as bases de dados nacionais, permitindo perdas no registro de informações, resultando na subnotificação de informações para subsidiar ações de monitoramento e avaliação do programa. Conclui-se que é necessário estabelecer mecanismos que promovam a melhoria do fluxo de atenção aos portadores de anemia falciforme através de estratégias que agilizem algumas de suas etapas, bem como adequar a interface das infomações com as bases nacionais, tendo como premissa o atendimento a todos os doentes falcêmicos garantindo assim os princípios do SUS.
Análise da implantação da estratégia para qualificar a gestão de atenção básica de saúde indígena na terra indígena Guarita, no município de Redentora/RS
Este estudo analisa a implantação da estratégia para qualificar a gestão de atenção básica de saúde indígena na Terra Indígena Guarita, no município de Redentora/RS. Objetiva identificar os principais atores sociais envolvidos na implantação da estratégia, verificar se tinham conhecimento sobre os objetivos da mesma, se receberam e entenderam as informações necessárias para implementála. A coleta de dados foi realizada através de entrevista com os atores envolvidos na implantação da estratégia e de pesquisa no banco de dados da Fundação de Saúde, sendo os dados analisados em uma perspectiva qualitativa. Conclui-se que há diferentes percepções entre os atores envolvidos relativamente ao impacto da estratégia na mortalidade infantil e ao protagonismo de sua implantação, caracterizando-se dois grupos distintos, os agentes vinculados à gestão municipal e os vinculados à Fundação Nacional de Saúde.
Resolutividade na central de atendimento do núcelo estadual do Ministério da Saúde/RS
Este trabalho é a análise do funcionamento da Central de Atendimento ao Servidor, do Recursos Humanos do Núcleo Estadual do Ministério da Saúde no Rio Grande do Sul, suas necessidades, carências e tentativas de tornar-se resolutiva dentro da instituição. Buscou-se identificar os processos de trabalho e os entraves existentes. Foram analisadas, através do exame de seus processos-chave as questões básicas que impedem a sua maior resolutividade. Para tanto utilizou-se de técnicas de interrogação e da observação não-participante, além de traçarmos um benchmarking interno com o modelo de atendimento ao usuário utilizado no Núcleo Estadual de São Paulo. A partir dos resultados encontrados que assinalam para a necessidade de maior entendimento da CAS sobre as necessidades e dificuldades do próprio RH, foram apresentadas propostas que apontam para a otimização de seus processos , e que levam a um redesenho do fluxo de trabalho ali realizado, visando contribuir de forma efetiva com a instituição.
2022-12-06T16:12:58Z
Silva, Rosângela Machado Marques da
Comprometimento organizacional : um estudo de caso comparativo entre o Hospital de Alvorada e o Hospital Padre Jeremias - Cachoeirinha
Resumo não disponível
Compatibilidade entre os dados do programa de humanização no pré-natal e nascimento (PHPN) de Caxias do Sul com os disponiblizados pelo Ministério da Saúde
O Ministério da Saúde instituiu em junho de 2000 o Programa de Humanização Pré-Natal e Nascimento - PHPN, com objetivo de assegurar o acesso e a qualidade do Acompanhamento do Pré-natal, da Assistência ao Parto, Puerpério e da Assistência Neonatal. O objetivo deste trabalho foi comparar as informações geradas pelo Sisprenatal de Caxias do Sul, na Unidade Básica de Saúde Centro de Saúde, confrontados com prontuários de gestantes, que iniciaram acompanhamento e tiveram puerpério no ano de 2005, mas não cumpriram os critérios do Programa (n=38). Os relatórios do Sisprenatal e os prontuários apresentam somente 4 casos de compatibilidade das informações. Característica das mesmas: 36,8%, 14 realizaram a 1ª consulta de pré-natal no 5º meses de gestação. Depois do parto, 18 retornaram para consulta de puerpério; 18 realizaram Hb e Ht; menos da metade realizaram exames de repetição e 18 realizaram o teste anti-HIV. Pode-se concluir que a assistência a gestantes, mesmo as que não cumpriram os critérios do PHPN, mas realizaram no mínimo 6 consultas, merecem atenção especial por parte dos profissionais de saúde, no sentido de tentar cumprir as ações básicas para melhoria da qualidade obstétrica e a redução da mortalidade materna e perinatal.
Análise do modelo de projetos para financiamento do Fundo Nacional de Saúde tendo como referência o planejamento estratégico situacional
Este estudo faz uma análise do Modelo de Projeto do Fundo Nacional de Saúde tendo como referência o Planejamento Estratégico Situacional, de Carlos Matus. O modelo pré-projeto do FNS é analisado tendo como pressuposto os conceitos de Cálculo Situacional, os Postulados do Planejamento Estratégico, os conceitos de problemas Bem-Estruturados e Quase-Estruturados definidos por Matus. Identifica-se através do referencial teórico dos Modelos Epistemológicos e dos Quatro Momentos do PES, o modelo de projeto para financiamento junto ao FNS.
Reestruturação estratégica frente ao perfil epidemiológico dos atendimentos : um estudo de caso no serviço de urgência e emergência do Hospital Parque Belém
O trabalho que segue apresenta um estudo sobre o perfil epidemiológico dos atendimentos realizados pelo Serviço de Urgência e Emergência do Hospital Parque Belém; e como este pode subsidiar uma reestruturação estratégica frente às necessidades da população. Foram revisados prontuários de pacientes atendidos pelo Serviço de Urgência e Emergência, da instituição em questão, onde as seguintes informações foram analisadas: Sexo dos pacientes, idade dos pacientes, procedência, motivos de procura, diagnóstico final do atendimento e histórico de doença. Os resultados da pesquisa subsidiaram a confecção de uma proposta de reestruturação do serviço, onde a questão mercadológica e estratégias de posiciona mento representam uma efetiva alternativa para otimização do serviço. A ênfase em atividades de medição, da qualidade do serviço prestado, juntamente com políticas de propaganda são as ferramentas mais indicadas para se alcançar o objetivo desejado.
2022-12-06T16:12:58Z
Bragagnolo, Fernanda Almada
Programação pactuada e integrada : oportunidade de readequação estratégica para o Hospital de Caridade de Canela no processo de regionalização da saúde
O presente estudo faz um apanhado geral sobre o panorama atual do sistema de saúde brasileiro, principalmente no que diz respeito às organizações filantrópicas de saúde. Em seguida, faz observações de como vem se construindo o processo de regionalização descentralizada da saúde abordando, especificamente, o processo de cooperação intermunicipal a partir da Programação Pactuada e Integrada. Por meio da análise do perfil administrativo-gerencial do hospital de Caridade de Canela, procura identificar quais devem ser as medidas de readequação estratégica a serem adotadas pela organização para que se efetive o processo de regionalização hierarquizada da saúde na microrregião das Hortênsias. Espelhado nos resultados de sucesso obtidos por outras organizações de saúde e adaptando-os às necessidades locais conduz à postura de readequação estratégica a ser implementada pela organização, possibilitando a adequada inserção do hospital no processo de regionalização, contemplando as diretrizes da legislação do SUS.
Atitudes e percepções dos pais e responsáveis por crianças frente a dispositivos de segurança
Objetivo: Investigar as atitudes e percepções dos pais e responsáveis por crianças frente a dispositivos de segurança, identificando o grau de conhecimento sobre equipamentos de segurança para crianças em residências e veículos automotores. Uma vez sabido se eram conhecidos os equipamentos, investigou-se as razões do não-uso desses equipamentos. O comportamento preventivo adotado dentro da residência e no automóvel utilizado pelas famílias foi também objeto de pesquisa. Método: Foi desenvolvido um estudo exploratório, de caráter qualitativo, com entrevistas semi-estruturadas em profundidade, usando informantes-chave. As entrevistadas foram pessoas que possuem filhos entre 0 e 5 anos, que possuem automóveis, moradores na cidade de Montenegro, no estado do Rio Grande do Sul. As entrevistas originaram um texto que foi analisado qualitativamente para que se pudesse identificar comportamentos, atitudes e percepções das pessoas entrevistadas. Resultados e Conclusões: Entre as entrevistadas, o dispositivo de segurança mais usado foi o protetor para tomada elétrica, seguido das grades de proteção para aberturas externas e internas (portões). Apesar das queimaduras serem causa importante de acidentes, a maioria dos pais não possui dispositivos de prevenção. Fora do âmbito domiciliar, os dispositivos de retenção de crianças em veículos automotores (cadeirinhas) aparecem na quase totalidade das entrevistas. Apesar de usado com freqüência, as entrevistadas não demonstram conhecimento necessário para seu manuseio, possuem diversas dúvidas, que em determinados casos pode comprometer a segurança da criança que está fazendo uso desse. Em relação a dispositivos de segurança, pode-se afirmar que o conhecimento desses leva à adesão ao uso do equipamento, como se evidencia nas respostas dos “inventários” - os equipamentos mais conhecidos foram também os mais usados. As entrevistadas percebem, na maioria das vezes, através de seus sentidos e intuições, as situações que colocam em risco seus filhos, porém não possuem orientação para assumir atitudes de prevenção adequadas.Outras ainda possuem comportamentos preventivos diversos, mas por falta de conhecimento específico não conseguem identificar risco em algumas situações.