Repositório RCAAP

Considering the importance of tourists’ satisfaction in regards to their intentions of revisiting the destination and providing word-of-mouth referrals, this study attempts to investigate the differences between first time and repeated visitors in terms of the perceived attributes of cultural/heritage destinations, tourists’ satisfaction and intention to return and to recommend a destination. The current case study is the city of Guimarães, in Portugal. The research methodology consists of a quantitative approach based on a self-administered survey applied to tourists who visited Guimarães during 2015. Looking at the empirical results, it was possible to conclude that first time and recurrent visitors showed no noticeable difference in the way the perceived attributes of the destination were ranked. In terms of satisfaction, both first time and repeated visitors showed a high level of overall satisfaction with their visit. However, this aspect seems to be insufficient to guarantee their willingness to return. Based on the results, several recommendations may be made to increase tourists’ satisfaction vis-à-vis Guimarães, not forgetting tourists’ needs, attributes valorisation and cultural/heritage sustainability.

Selecting the best desirable Enterprise Resources Planning (ERP) system has been a critical problem for organizations for a long time, as the failure on the selection process may have a highly negative impact in terms of costs and market share of a company. It is one of the most important decision making issues covering both qualitative and quantitative factors for organization. Multiple-criteria decision-making has been proved to be a useful approach to analyze these conflicting qualitative and quantitative factors. Literature offers proposals and approaches to handle this kind of problem; Analytic Hierarchy Process (AHP) has been applied successfully in most cases of software packages selection problems. This paper proposes an AHP model for the selection of an ERP system. The model’s set of criteria was extracted from the literature review and validated by Portuguese organizations. This model can be applied in the ERP system selection using a software application that is under development. This software application eases the application of the AHP process to the selection of ERP packages and will provide input from real-world cases that will allow updating and refining the model.

Para sobreviverem atualmente, as organizações necessitam de ser ágeis e de tomar decisões rápidas. As instituições de ensino superior também enfrentam uma elevada competição, o que as obriga a uma constante adaptação aos requisitos do mercado. Estas instituições, todos os anos, são confrontadas com inúmeras questões na definição da estratégia de captação de novos alunos, dos quais estão fortemente dependentes. Com este projeto, pretende-se desenvolver uma solução de suporte à analise dos padrões e tendências de escolha dos alunos colocados no ensino superior, recorrendo às tecnologias de Big Data e mineração de dados.

Dynamic phantoms of the heart are becoming a reality, with their use spread across both medical and research fields. Their purpose is to mimic the cardiac anatomy, as well as its motion. This work aims to create a dynamic, ultrasound compatible, realistic and flexible phantom of the left and right ventricles, with application in the diagnosis, planning, treatment and training in the cardiovascular field for studies using echocardiography. Here, we focus on its design and production with polyvinyl alcohol cryogel (PVA-C), to be assembled with a pump and an electromechanical (E/M) system in a water tank. Based on a patient-specific anatomical model and produced using a 3D printing technique and molding, the PVA-C phantom mimics the ventricles’ natural anatomy and material properties, while the pump and E/M systems mimic the natural movements and pressures. The PVA-C phantom was assessed by imaging and measuring it using a four-dimensional ultrasound machine. The PVA-C phantom demonstrated to be a versatile option to produce patient-specific biventricular models, preserving their shape after manufacturing and presenting good echogenic properties. Both chambers were clearly seen in the ultrasound images, together with the interventricular septum and the myocardial wall. Automated left ventricle measures revealed a decrease of its volume with regard to the designed model (98 ml to 74 ml). Overall, the preliminary results are satisfactory and encourage its use for the abovementioned purposes.

The percutaneous access of the collecting system is one of the most challenging steps of the percutaneous nephrolithotomy (PCNL). There are some limitations associated with the classical puncture guidance systems based on ultrasound or fluoroscopy. The objective of this study was to describe a new ureteroscopy-assisted guidance technique for the kidney percutaneous access during PCNL and the associated preliminary clinical outcomes: clinical applicability, time to puncture, number of necessary attempts and associated complications

Surgical training for minimal invasive kidney interventions (MIKI) has huge importance within the urology field. Within this topic, simulate MIKI in a patient-specific virtual environment can be used for pre-operative planning using the real patient’s anatomy, possibly resulting in a reduction of intra-operative medical complications. However, the validated VR simulators perform the training in a group of standard models and do not allow patient-specific training. For a patient-specific training, the standard simulator would need to be adapted using personalized models, which can be extracted from pre-operative images using segmentation strategies. To date, several methods have already been proposed to accurately segment the kidney in computed tomography (CT) images. However, most of these works focused on kidney segmentation only, neglecting the extraction of its internal compartments. In this work, we propose to adapt a coupled formulation of the B-Spline Explicit Active Surfaces (BEAS) framework to simultaneously segment the kidney and the renal collecting system (CS) from CT images. Moreover, from the difference of both kidney and CS segmentations, one is able to extract the renal parenchyma also. The segmentation process is guided by a new energy functional that combines both gradient and region-based energies. The method was evaluated in 10 kidneys from 5 CT datasets, with different image properties. Overall, the results demonstrate the accuracy of the proposed strategy, with a Dice overlap of 92.5%, 86.9% and 63.5%, and a point-to-surface error around 1.6 mm, 1.9 mm and 4 mm for the kidney, renal parenchyma and CS, respectively.

O artigo visa analisar o BSC existente numa empresa de transportes públicos, de forma a identificar as lacunas de desempenho e propor melhorias. Para o efeito utilizamos o estudo de caso como metodologia de investigação, sendo a informação recolhida através de entrevistas, da análise documental e da observação direta. Concluímos que as principais lacunas existentes eram a ausência de capacidades para construção do BSC, o facto de necessitarem de um sistema de informação tecnológico mais desenvolvido e atualizado e a dificuldade na transmissão de informação interna em tempo útil. Assim, como melhorias propusemos temas e objetivos estratégicos e indicadores.

There are many artistic areas in the video games industry, from the early stages of conceptualization and pre-production to the final stage of marketing and publicity, creating a chain effect of interdependence and collaboration, along with programming activities, to achieve the creation of a video game. However, several existing video games have never had an artist's hand throughout their process, which makes it pertinent to question its importance, roles, necessity and utility in this industry, as well as how this partnership between the programming and the artistic areas develops. Therefore, for this project is intended the creation of artwork, concept art and illustrations, for a video game called Septem Peccata, based on the seven deadly sins of the puzzle-horror genre, first person view, “first person shooter” style, as well as analysing the process and methodologies used in the relationship between the artist and the programming team, and their role and importance in the development of a video game.

Contributo para o estudo das emoções na construção de personagens animadas: Do desenho 2D para a materialização em 3D Nos anos 70, com o aparecimento da animação computadorizada, a indústria criativa e do entretenimento começou a adotar novas técnicas e estilos na produção de animações. Julgamos ser na animação 3D que a mudança é mais significativa pois o método de produção é altamente distinto da animação 2D e requer um elevado nível de precisão “técnica” para uma correta transmissão de emoções. A comunicação de personagens (entre outros fatores) numa animação é um alvo prioritário para que esta seja apelativa e transmite uma relação de proximidade com o público. Esta conexão com o público reflete um trabalho criado por animadores através sobretudo da representação de expressões corporais e faciais. Este trabalho de animação representa uma tarefa complexa e que obriga a um estudo intenso sobre as emoções das mesmas. Nesse sentido, este estudo tem como objetivo central demonstrar, na teoria e na prática, como podem ser representadas emoções de personagens de 2D para 3D, investigando metodologias de representação das emoções em personagens animadas.

No contexto do cinema de animação, desde o seu surgimento e dos seus primeiros passos que é possível assistir à utilização de duas ou mais técnicas combinadas, inicialmente entre animação bidimensional e imagem real. Um dos exemplos mais visíveis desta combinação ocorre entre animação bidimensional e animação tridimensional, usando diferentes formas e estratégias para a combinação das duas estéticas. Este estudo descreve o levantamento de várias obras que integram estas duas dimensões e a análise de que forma é conseguido um resultado harmonioso em termos de integração. Esta investigação, está também sustentada na experimentação prática através do processo e preparação para a realização de uma curta-metragem de animação denominada “Élio”, que procura harmoniosamente integrar estas duas estéticas num conceito de hibridez entre bidimensionalidade e tridimensionalidade

Brinquedos Ópticos Exploração de questões plásticas e técnicas na transposição da imagem estática para a imagem em movimento. A presente dissertação é composta por duas etapas: uma teórica e outra prática. Na primeira etapa, são apresentados e analisados os brinquedos ópticos desde os seus primeiros modelos até aos dias de hoje. Para discorrer sobre tais assuntos, abordam-se aspectos relacionados à história desses dispositivos, à percepção visual humana e à ilusão de movimento; será abordada também a relação do espectador ou usuário com tais mecanismos e será feita uma contextualização histórica que culmina no surgimento destes brinquedos. Na segunda etapa, são identificados e analisados aspectos ainda inexplorados dentro deste universo. A partir destas análises, concluiu-se que a representação bidimensional destes aparelhos ficou quase que restrita à época em que foram desenvolvidos, salvo algumas exceções. Portanto, decidiu-se fazer uma releitura visual da representação gráfica destes objetos e de seus inventores, culminando numa séries de ilustrações, que serão apresentadas em forma de livro.

Esta investigação tem como propósito principal, a definição e exploração do Motion Comic como meio de comunicação híbrida. Para tal procuramos investigar conceitos e princípios ligados à banda desenhada e à animação e como estes sofreram alterações quando foram introduzidos num contexto digital. O projeto prático que será desenvolvido, terá em consideração todos os conhecimentos adquiridos durante a investigação em curso. Numa tentativa de materializar ambos a animação e a banda desenhada numa dimensão única e segundo os princípios e conceitos do Motion Comic. O projeto Somnium seguirá uma narrativa que apresenta algumas questões sobre o medo, o sonho e o subconsciente

Os jogos sérios são frequentemente utilizados com o objetivo de educar através do entretenimento. Este projeto teve como objetivo o desenvolvimento de um jogo sério para crianças, cujo intuito é impulsionar, desde tenra idade, uma correta educação alimentar. Pode também ser utilizado como uma ferramenta essencial no combate ao excesso de peso e obesidade. O jogo sério, intitulado de Barty, foi desenvolvido para dispositivos que utilizem o sistema operativo Android e consiste em três desafios. Estes desafios são apresentados aleatoriamente a um jogador previamente registado, sendo que o objetivo comum aos vários desafios é o arrastar dos alimentos apresentados para o local correto, tendo em conta a classificação do alimento. A classificação é efetuada de acordo com a refeição a que o desafio diz respeito, ou de acordo com as seguintes recomendações: comer “sempre que possível”, comer “às vezes” ou “evitar comer”. A avaliação do desafio tem em conta a sua duração e o número total de movimentos para a sua concretização. A mascote do jogo – Barty, muda de aspeto em função da avaliação obtida em cada tarefa e pode apresentar-se num dos quatro estados possíveis: Unhealthy, Weak, Healthy e Vitality. O armazenamento da informação é efetuado numa base de dados local que contém os registos de histórico dos desafios realizados, bem como a informação da criança e do cuidador responsável - caregiver. Existe ainda uma secção de acesso limitado que tem como destinatário o caregiver. Entre as suas diversas funcionalidades, é possível destacar o acesso à informação dos jogos que foram efetuados pela criança, e a exportação de todos os dados armazenados, que poderão ser posteriormente analisados. A validação da solução desenvolvida neste projeto foi realizada através de uma fase de testes com a duração de duas semanas. Inicialmente foi possível efetuar uma amostra com 16 crianças, das quais 13 concluíram todo o processo de testes. A fase de testes iniciou-se com um questionário alimentar respondido pela criança, para poder aferir o seu nível de conhecimento sobre os alimentos, sendo posteriormente efetuada a instalação da aplicação num dispositivo móvel definido pelo caregiver, para que a aplicação fosse explorada ao longo de duas semanas. Decorrido esse período, era solicitado às crianças que respondessem a um novo questionário, idêntico ao inicial. Ao comparar este segundo questionário com o primeiro, foi possível verificar se existiu evolução nos conhecimentos alimentares da criança alvo. No final o caregiver respondeu a um questionário próprio que pretendeu avaliar, entre outros aspetos, o seu nível de satisfação com a aplicação. De acordo com os resultados obtidos na fase de testes, é possível afirmar que este jogo sério pode ser considerado como uma ferramenta pedagógica, com extrema utilidade no combate ao excesso de peso e obesidade.

Vive-se no mundo globlal onde a informação chega a velocidade relâmpago, sendo, no entanto volátil e frágil, podendo desaperecer ou deteriorar-se num ápice. A informação é essencial e indispensável aos negócios das organizações. Esta informação, no mundo dos negócios modernos constitui o objeto de maior valor paras as empresas (Calder & Watkins, 2012), sendo considerada um ativo crítico, onde se quer evitar intrusões e manipulações que coloquem em risco, tanto a integridade, confidencialidade e disponibilidade da informação, como as operações da própria organização(Arévalo Acanio, Bayona Trillos & Rico Bautista, 2015). A informção é um elemento essencial para a tomada de decisões e representa efetivamente valor para o negócio. A segurança da informação, dada a evolução constante das tecnologias de informação, é um assunto muito importante, pois as organizações estão cada vez mais dependentes de todos os seus sistemas informáticos. A implementação de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) permite internacionalmente reconhecidas para definir, implementar, monitorizar e melhorar a segurança da informação. Um problema que a maioria das empresas enfrentam atualmente é: a atribuição de um investimento em segurança da informação, a seleção dos controlos a implementar para protegerem os seus sistemas de segurança de informação e a alocação de recursos, sendo certo que a segurança não deve complicar a vida da empresa, mas ser uma forma de melhorar a produtividade, mesmo com um orçamento limitado (Yevseyva, Iryna, Fernandes, Vitor et al, 2015). Este trabalho consiste na definição de um SGSI com vista à sua implementação segundo a ISO IEC 27001:2013, aplicável à empresa WeMake - Tecnologias de informação, Lda, que considera de extrema importância pelo tipo de serviços que fornece e presta, bem como pelo ramo de negócio em que atua comercialmente.

This work is funded by FEDER funds through the Operational Program for Competitiveness Factors - COMPETE and National Funds through FCT - Foundation for Science and Technology under the Project: FCOMP-01-0124-FEDER-022674 and PEst-OE/CJP/UI0758/2013-14.

Purpose – The purpose of this paper is to analyze the current state of fabrication laboratories (Fab Lab), an international network of digital laboratories, which provides new technological tools for digital manufacturing that can be used from individual users, to small businesses and schools. The aim is to understand similarities and differences of skills, technologies used and customers served among the main European laboratories (Italy, France, Germany, the Netherlands and Spain) and the American ones. Design/methodology/approach – Data from European and American Fab Labs were collected using a questionnaire survey performed on a total sample of n¼493 Fab Labs. The administration of the survey took place through e-mail; 73 Fab Labs participated to the survey, reaching a total response rate of 14.81 percent. Findings – The results show that Italian laboratories are characterized by ample space available, but limited capacity for investment in machinery and technology. European Fab Labs are similar to the Italian Fab Labs, while the American ones are more heterogeneous in size. However, a fact that emerges clearly from the results is how American Fab Labs are more important realities than European ones in terms of turnover and investments. They are more similar to businesses with an independent financial support. Originality/value – The novelty of the study resides in the issue considered and the experimental techniques used. Some qualitative case studies have been developed in the field, but no previous quantitative analyses have been developed on a large sample of Fab Labs, developing comparisons between European and American realities of these digital laboratories.

Automatic Optical Inspection (AOI) machines have an important role in the monitoring and detection of errors during the manufacturing process of electronic circuit boards. These machines show images of products with potential assembly defects to an operator and let him decide whether the product has a real defect or on the contrary it was an automated false positive detection. The attribute agreement analysis methodology is part of a Six Sigma strategy to examine the repeatability and reproducibility of an evaluation system, thus giving important feedback on the suitability of each operator in classifying defects. In order to reduce the number of operator errors, a training method was developed with the support of the attribute agreement analysis method with test images presented to operators for classification. By using this methodology, it was possible to check the capability of each operator, and improve the operator's evaluation score. After the application of the tool, the improvement of results is shown.

Public procurement represents the largest part of public expenditures and, for that reason, is one of the most sensitive areas regarding the risk of corruption. There are several governmental investments in this area to accomplish the principle of integrity and to achieve more transparency. In Portugal, in the e-government context, the strategy was the adoption of electronic platforms for procurement, as the main reinforcement measure of transparency in public procurement. However, this article, through a exploratory literature review, based on OCDE recommendations and European Union official reports, this paper aims at contributing to the discussion on the use of information and communication technology, specifically electronic platforms, in Portuguese public procurement. While the gains are potentially significant, it should be noted that the implementation of the principle of integrity implies articulated measures of technological and political dimension as well as organizational culture. © 2016 Atas da Conferencia da Associacao Portuguesa de Sistemas de Informacao. All rights reserved.

Literature has highlighted the potential of information and communication technology (ICT) in building new models of public governance that promote fairness and accountability, which are key requirements in the fight against corruption. In this context, it is worth mentioning the sector of public procurement, since it is one of the most sensitive concerning any corruption risk. There have been a number of investments by governments towards the implementation of public e-procurement. Portugal is referenced by the European Commission as a good example in this regard. The question that arises is whether this would have an impact on the degree of trust between the citizens and governance, i.e. regarding perception of corruption. This paper explores the theme "ICT governance and transparency in the fight against corruption - the case of public e-procurement in Portugal." Thus, the aim is to discuss the abovementioned issue with a view in developing future investigations. Copyright 2014 ACM.

Public procurement represents the largest component of public expenditures and, for that reason, is one of the most sensitive areas of the risk of corruption. There are several governmental investments in this area to accomplish the principle of integrity and to achieve more transparency. In Portugal, in the e-government context, the strategy was the adoption of electronic platforms for procurement, as the main reinforcement measure of transparency in public procurement. Through an exploratory literature review, based on OCDE recommendations and European Union official reports, this paper aims at contributing to the discussion on the use of information and communication technology, specifically electronic platforms, in Portuguese public procurement. While the gains are potentially significant, it should be noted that the implementation of the principle of integrity implies articulated measures of technological and political dimension as well as organizational culture. © 2017 International Business Information Management Association, IBIMA. All rights reserved.