Repositório RCAAP

A urbanização intensifica as transformações do uso e ocupação do solo, causando efeitos diretos sobre os recursos hídricos no meio ambiente antrópico. A impermeabilização dos solos promove sensíveis mudanças nas respostas hidrológicas nas áreas urbanas, sendo os principais efeitos o aumento e antecipação da vazão máxima do escoamento superficial e a diminuição da infiltração, ocasionando inundações e alagamentos. O crescimento das metrópoles no Brasil tem acontecido por meio da expansão irregular de periferia com pouca obediência da regulamentação urbana, além da ocupação irregular de áreas públicas por população de baixa renda em áreas inadequadas como encostas e várzeas de inundação. A bacia do rio Jacarecica (25,65 km2), localizada na periferia de Maceió-AL, vem sofrendo ocupação urbana em processo acelerado e de maneira inadequada. Com a transposição de águas pluviais do Projeto de Macrodrenagem do Tabuleiro dos Martins (PMTM), o rio Jacarecica sofre acréscimo de vazão e alteração da qualidade de suas águas. O presente trabalho quantifica as vazões de escoamento superficial da bacia do rio Jacarecica, através de simulações atreladas a chuvas intensas para cenários de urbanização, discutindo as condições de drenagem local, através da análise do uso e ocupação do solo e também com o funcionamento do PMTM. As simulações foram realizadas através do programa IPHS1 com os algoritmos: SCS para o escoamento superficial; método Muskingum-Cunge para a propagação em rios e do método de Puls para escoamento em reservatórios. O esperado aumento das vazões de pico foi confirmado pelas simulações, comparando os cenários de urbanização em 1988, 2004 e uma estimativa para 2015. Os aumentos temporais de vazão foram tanto maiores quanto se combinavam menores tempos de retorno com a precipitação de menor duração, mostrando que a resposta (hidrograma) a precipitações mais intensas é mais sensível a mudanças na variável Curve Number. A vazão de pico do rio Jacarecica foi pouco modificada devido ao PMTM, mas em compensação o volume de água aumentou. Estando as águas provenientes do PMTM potencialmente contaminadas, os reflexos seriam sentidos sobre a biota do rio e de seu entorno, além do impacto negativo na praia de Jacarecica, freqüentada pelos moradores locais

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

Vigas contínuas são peças essenciais em soluções estruturais para prédios, pontes, passarelas e viadutos. O colapso, em flexão, dessas peças não se dá necessariamente com o esgotamento da capacidade resistente da seção transversal mais solicitada. Devido ao fenômeno de redistribuição de esforços, o colapso pode ocorrer quando um número suficiente de rótulas plásticas é formado, transformando a estrutura em mecanismo. No entanto, para a formação deste mecanismo é preciso que determinadas seções críticas tenham capacidade de rotação plástica suficiente. Este trabalho tem como objetivo avaliar, comparar com resultados experimentais e implementar os diversos modelos de análise estrutural, na flexão, contemplados na NBR-6118: (I) Análise Linear Elástica; (II) Análise Linear com Redistribuição; (III) Análise Plástica; (IV) Análise Não-Linear. No segundo modelo, são utilizados coeficientes de redistribuição permitidos pela norma. Na análise plástica é utilizado um método matemático de otimização não-linear, o qual limita as rotações plásticas requeridas pelas seções críticas às rotações admissíveis de norma. Para o cálculo das rotações requeridas, pode-se utilizar relação momento-curvatura bilinear ou trilinear. Já para a análise não-linear, inicialmente é desenvolvido procedimento computacional para o cálculo da relação momento-curvatura, considerando as relações constitutivas não-lineares para o aço e para o concreto. Para este último, dentre algumas curvas, utiliza-se um modelo que descreve o comportamento pós-pico da compressão, levando em consideração fatores importantes, tais como as dimensões da peça e o gradiente de deformação da seção transversal. É considerada a contribuição à tração do concreto entre fissuras com controle pós-fissuração. De posse das relações momento-curvatura a análise nãolinear de vigas contínuas é efetuada através do método da rigidez secante com controle de deformação. Finalmente, as respostas (coeficiente de redistribuição, modo de ruptura da viga, carga última e momentos nas seções críticas) dos modelos apresentados são comparadas com vigas contínuas de dois vãos ensaiadas experimentalmente, disponíveis na literatura

Esta dissertação aborda a Teoria da Liderança Situacional como uma ferramenta gerencial que ao ser adotada de forma apropriada pode influenciar na eficácia organizacional. Especificamente, discute aspectos situacionais dos ambientes de uma empresa do setor elétrico no período pré-privatização e pós-privatização procurando demonstrar que a aplicação da teoria da Liderança Situacional relacionada com os modelos da Análise Transacional, da teoria da Motivação e das Bases do Poder, pode promover a eficácia gerencial na medida em que conduz as equipes de trabalho para dedicarem-se aos objetivos da organização facilitando a solução de conflitos e a tomada de decisão. A busca de eficientização pode ser obtida não só através de tecnologias modernas, métodos e estratégias eficazes, mas também através do conhecimento e aplicação de teorias de liderança, principalmente porque os processos são executados com e através de pessoas. A Teoria da Liderança Situacional enfoca que o estilo de liderança adequado depende do nível de maturidade das pessoas que o líder deseja influenciar e tem a sua origem nas diferentes combinações de dois comportamentos básicos que o líder pode adotar quando quer influenciar alguém: comportamento de tarefa e comportamento de apoio. A base conceitual da Teoria da Liderança Situacional é posta em prática a partir da implementação de um plano de ação constituído de quatro projetos, cujo pilar de sustentação é a disseminação da referida teoria junto aos gerentes da empresa

As águas subterrâneas representam uma forma segura de armazenamento de água e em alguns lugares deveriam ser utilizadas apenas como reserva estratégica. Porém, o gerenciamento inadequado dos aqüíferos costeiros permite o surgimento de problemas que podem representar o esgotamento das águas subterrâneas e o risco da intrusão marinha. Demandando 14 m³/s, a Região Metropolitana do Recife tem enfrentado problemas com o déficit do abastecimento público em diversas ocasiões. Uma crise no abastecimento público em 1998 e 1999 levou os mananciais superficiais da Região Metropolitana do Recife a níveis próximos ao colapso, gerando um aumento de poços construídos. Esse trabalho objetiva a análise da possibilidade de intrusão marinha no aqüífero Cabo, considerando a super-explotação pelo crescente número de poços construídos. O Aqüífero Cabo é confinado e encoberto pelo aqüífero freático Boa Viagem, que apresenta água contaminada por diversas fontes inclusive esgotos. A área de estudo escolhida foi a região dos bairros Boa Viagem e Pina em Recife e Piedade em Jaboatão dos Guararapes. Analisando os dados de monitoramento da condutividade elétrica, foi possível definir os pontos críticos da área monitorada. Foi escolhido para a simulação de cenários, o modelo computacional SHARP versão 1.1 de 10/05/99 desenvolvido pela USGS. As simulações utilizaram dados de cadastros de poços, dados hidrodinâmicos e geológicos obtidos em trabalhos publicados e de campo. Para a modelagem computacional foram definidas duas malhas de nós aplicadas em três seções transversais à linha costa, as quais abrangem 15 Km sendo 5 Km sobre mar e 10 Km sobre continente para uma malha e 10 Km sendo 5 Km sobre continente e 5 Km sobre o mar para a outra malha. Os resultados alcançados confirmam o rebaixamento dos níveis potenciométricos causados pela superexplotação do aqüífero, o que favorece a infiltração vertical de águas contaminadas do aqüífero freático e aumenta o risco de upconings sob os poços de bombeamento. A aplicação de poços de injeção formando barreiras hidráulicas apresentou eficiência contra o avanço generalizado da cunha salina, mas não garante proteção efetiva contra upconings . Por outro lado, a aplicação de poços de injeção em pontos diversos, apresentou eficiência contra upconings e principalmente contra o rebaixamento da carga hidráulica

Este trabalho apresenta um modelo para a manutenção em equipamentos ou nos sistemas monitorados por centros de gerências, utilizando a correlação de alarmes como uma ferramenta de determinação da causa da falha. O modelo proposto efetua uma adaptação na Manutenção Centrada em Confiabilidade, obtendo como resultado a Manutenção Baseada na Correlação de Alarmes. A princípio, o modelo desenvolvido nesta dissertação para a manutenção pode ser aplicado a qualquer tipo de rede, desde que os elementos gerenciados possam enviar alarmes em tempo real no caso da ocorrência de alguma alteração no seu estado normal de funcionamento, ou seja, um alarme em caso de falha. O modelo desenvolvido neste trabalho foi utilizado na implementação de um protótipo teórico, utilizando uma rede de telecomunicações. O resultado teórico observado foi a redução do número de alarmes, facilidade de visualização da causa da falha e diminuição do tempo de reparo

O objetivo deste trabalho foi o estudo de sepultamentos humanos localizados no sítio arqueológico da antiga igreja da Sé em Salvador, na Bahia, e que apresentavam colares de contas de culturas religiosas de origem africana. O contexto arqueológico em que se encontraram esses vestígios levou, após a análise, à hipótese de práticas rituais derivadas de sistemas religiosos que coexistiram paralelamente. Para verificar essa hipótese, buscou-se, inicialmente, comprovar a relação entre as referidas contas e a religiosidade africana. Assim, consultaram-se especialistas em culturas africanas, (professor Waldeloir Rego), que pela característica das contas certificou essa relação. Utilizou-se ainda a iconografia de contas dedicadas aos orixás, a partir de imagens encontradas em catálogos fotográficos, e no acervo do Museu afro-brasileiro da Universidade Federal da Bahia. Soma-se a estas fontes referencias bibliográficas. A análise da pesquisa arqueológica que gerou este trabalho, pela localização estratigráfica dos sepultamentos, aponta para uma cronologia entre os séculos XVIII e XIX. Considera-se também as fontes documentas que possibilitaram a pesquisa. Finaliza-se o trabalho demonstrando que a presença destes vestígios arqueológicos no contexto apresentado explica-se pela dualidade religiosa em que viveram os negros escravizados na cidade de Salvador do referido período. Aponta-se, especialmente, para uma análise dos conceitos de sincretismo e paralelismo religioso e seus desdobramentos no plano pessoais e institucionais

A implementação de políticas destinadas à democratização do ensino, como uma das formas de reduzir as desigualdades e alcançar a inclusão social, não pode deixar de verificar, e de forma justa, a imprescindibilidade do atendimento às pessoas pobres residentes no meio rural. Esta dissertação traz uma contribuição ao conhecimento dos modos de deslocamento encontrados pelos alunos de áreas rurais para alcançar a escola, e à implementação de políticas articuladas entre transporte (que pode garantir deslocamentos, e é imprescindível, à medida que escolas de grandes áreas de influência requerem meios mais eficazes à ida e à permanência dos alunos na escola) e educação, de maneira que o acesso à escola dos alunos que precisam usar transporte público ocorra de forma mais eqüitativa. A relevância dessas políticas é investigada num contexto mais amplo de uma escola. Trata-se de uma Unidade de Ensino do CEFET de Alagoas, a UNED/PIn, onde utilizaram-se questionários e indicadores educacionais e de transporte, chegando ao diagnóstico da realidade pela qual passam os alunos da escola, em relação ao sistema de transportes públicos existentes. Conceitos de inclusão social, eqüidade e transporte escolar são usados, além de acessibilidade e mobilidade. As conclusões apontam para a importância que têm os transportes públicos no deslocamento dos alunos, sendo excludentes à medida que a sua falta pode inibir a ida para a escola e a permanência lá. Demonstram também que as políticas públicas de transporte escolar e de educação não se integram e, quando existem, são isoladas e de forma desarticulada com as reais necessidades dos alunos, tornando-se iníquas, e, portanto, não contribuem para a inclusão social

O gerenciamento da cadeia logística e suprimentos "supply chain management" significa a integração completa de todos os parceiros e processos de uma cadeia logística. Este tem sido um objetivo perseguido por muitas empresas que buscam aumentar a competitividade diante de mercados cada vez mais concorridos. No entanto, como não há um padrão único a ser seguido, para integrar sua cadeia logística, uma empresa deve antes de tudo mudar a si mesma, passando de organização vertical para horizontal, fazendo com que todas as suas áreas e processos trabalhem de forma sincronizada, aqui surge a maior dificuldade enfrentada atualmente pelas empresas nesse processo. Diante desse quadro, este trabalho demonstra, através de simulação, como a utilização do fluxograma de processo pode contribuir para diagnosticar o estágio atual da cadeia, aperfeiçoar os fluxos de produtos e informações identificando as operações que não agregam valor, bem como as mudanças necessárias para reestruturação das atividades. Dessa forma, evidencia-se como através da análise de micro-processos a empresa pode estabelecer ações para otimizar o caminho crítico, gerar valor na cadeia logística, reduzir custos e aumentar a satisfação dos seus clientes

A análise do comportamento da precipitação em uma bacia hidrográfica é fundamental para a engenharia e o gerenciamento dos recursos hídricos. Por ser uma variável aleatória com estrutura de correlação espacial, a geoestatística é indicada para análise da variabilidade espacial. Esta análise, associada à análise da variabilidade temporal e ao conhecimento dos padrões de precipitação, tornam-se instrumentos importantes para avaliação da eficiência de redes pluviométricas. Este trabalho apresenta uma avaliação de rede pluviométrica e análise da variabilidade espacial da precipitação, na Bacia do Rio Ipojuca em Pernambuco. Para isto, utilizou-se a geoestatística e outros métodos determinísticos usualmente empregados na determinação das densidades, números de pluviômetros, interpolação de variáveis e estimativa de precipitação anual média. Nesse sentido, foram utilizados as recomendações da Organização Mundial de Meteorologia (OMM), a precisão desejada segundo os objetivos principais, os polígonos de Thiessen e o inverso do quadrado da distância. A precipitação anual média e o coeficiente de irregularidade foram analisados utilizando o inverso do quadrado da distância e as técnicas geoestatísticas de krigagem ordinária e Cokrigagem. A partir de um diagnóstico realizado na bacia, foi possível identificar uma rede pluviométrica adequada à aplicação de todos estes métodos. O arcabouço metodológico utilizado reforçou os conhecimentos atuais sobre precipitação na bacia. As duas variáveis apresentaram forte estrutura de correlação espacial, ressaltando a necessidade de tratá-las como variáveis regionalizadas. Dentre os métodos utilizados, os geoestatísticos mostraram-se mais adequados, embora não houvesse vantagem na utilização da Co-krigagem na área em estudo, quando comparado com a krigagem ordinária. As metodologias geoestatísticas, além de permitirem a avaliação da precipitação anual média e de realizar interpolações em pontos não amostrados, com o menor erro de estimativa, permitem quantificar esses erros. Dessa forma, em uma análise posterior para reestruturação da rede pluviométrica pode-se utilizar esse elemento, além de outros, como indicador para locação, reativação e desativação de estações

As empresas em busca do atendimento às necessidades dos clientes, devem buscar o trabalho sem perdas (operações ou atividades que geram custos, mas não agregam valor ao produto do ponto de vista do cliente) ao longo do processo produtivo. No século XX, ferramentas foram desenvolvidas em busca de melhorias na eficiência das empresas, podendo ser divididas em duas classificações: as enxutas, desenvolvidas pelas indústrias que seguem o Sistema Toyota de Produção, e as tradicionais, utilizadas pelas indústrias de produção em massa. No entanto, observa-se a impoliância de ambos os tipos de ferramentas para obter um sistema mais adequado à situação das empresas. Da mesma forma, a fábrica em estudo, do setor calçadista, procura desenvolver seu sistema de garantia da qualidade adequando ferramentas enxutas e tradicionais à sua realidade. Visando diagnosticar a situação, propor e implementar as melhorias necessárias .utilizou-se a Metodologia de Checkland (1972) que consiste em sete etapas, envolvendo .desde a análise do problema até a avaliação das ações implementadas. Ao longo do desenvolvimento da metodologia proposta observou-se algumas oportunidades de melhoria de impacto a culio e médio prazo como a existência de critérios subjetivos e da ausência de uma fonna consistente e contínua de eliminar perdas no processo. Para o desenvolvimento do projeto e implementação das mudanças necessáJ-ias foi definido um setor piloto na fábrica em estudo. Ao final da disseliação são propostas algumas ações adicionais e feita uma avaliação das mudanças promovidas, assim como as considerações finais

Esta dissertação apresenta um estudo envolvendo ensaios pressiométricos com o objetivo principal de avaliar as variações no comportamento de um solo não saturado colapsível devido ao umedecimento, com vistas à aplicação em projetos de fundações superficiais. A área de uma escola agrícola que apresenta danos devidos ao colapso do solo de fundação foi escolhida para servir de campo experimental. Os ensaios foram realizados na estação seca da região, com o solo na umidade natural e, previamente inundado, utilizando um pressiômetro do tipo Ménard modelo GC. Os resultados pressiométricos foram utilizados para avaliar o efeito do umedecimento nos parâmetros do solo colapsível em estudo; assim como, para desenvolver um critério de identificação e classificação da colapsibilidade e para previsão de recalques. A perda de rigidez do solo devido ao processo de umedecimento ficou evidente nos valores dos principais parâmetros obtidos, tais como módulo pressiométrico (EP) e pressão limite (PL), resultando em reduções de valores em até 65 vezes após a inundação. Os resultados mostraram também que o pressiômetro provou ser um equipamento útil na identificação de camadas com maior susceptibilidade ao colapso. Uma proposta inicial de classificação foi apresentada. A partir dos resultados dos ensaios realizados na umidade natural e na condição inundada, procurou-se prever os recalques de colapso dos ensaios de colapso in situ realizados por SOUZA NETO (2004) no mesmo campo experimental. Os resultados das previsões mostraram que o pressiômetro subestimou os recalques de colapso medidos em cerca de 60 %. De uma forma geral, este equipamento mostrou ser uma ferramenta promissora no emprego de projetos de fundações em solos colapsíveis, necessitando ainda de novos estudos para definição de uma metodologia adequada de previsões de recalques nestes tipos de solos

Este trabalho Análise de Riscos de Incêndio em Espaços Urbanos Revitalizados Uma Abordagem no Bairro do Recife apresenta, dentro dos objetivos a que se propõe uma dissertação de mestrado na modalidade profissionalizante, uma abordagem para o problema do gerenciamento dos riscos de incêndios em espaços urbanos. Desse modo, a importância precípua deste trabalho consiste na utilização e difusão no ambiente empresarial de um estudo que possa dar suporte à aplicação da análise de riscos de incêndios para espaços urbanos revitalizados, além de estimular contribuições futuras oriundas dos diversos segmentos envolvidos com a problemática específica abordada. O grande desafio a que se propõe este trabalho é dar início a uma nova maneira de se pensar sobre os riscos de incêndios que envolvem os espaços urbanos das cidades revitalizadas do País, mostrando que se nada for feito nesse sentido, haverá comprometimento dos investimentos feitos, tanto do poder público quanto da iniciativa privada. Para isso, lançou-se mão de dois artifícios: uma análise crítica à Lei de Uso e Ocupação do Solo da cidade do Recife, restringindo-se as APGI S Atividades Potencialmente Geradoras de Incômodo à Vizinhança, e um estudo de caso desenvolvido no âmbito do Bairro do Recife Antigo, onde se escolheu um prédio restaurado e tombado para analisar causas e conseqüências dos riscos de incêndio inerentes ao prédio e à circunvizinhança

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico

A necessidade de estudos sobre pequenas bacias hidrográficas motivou a realização desta pesquisa para identificar os usos dos recursos hídricos e florestais e sua relação com as Áreas de Preservação Permanente (APP) na bacia do riacho Gameleira, afluente do rio Tapacurá, em Pernambuco. Com este objetivo, lançou-se mão de estudos cartográficos e de geoprocessamento, de visitas de campo e de levantamento secundário de informações técnicas e da legislação ambiental e correlata. Foram obtidos os resultados relativos à caracterização da hidrografia, hidrologia, uso e ocupação do solo da bacia, com a geração dos respectivos mapas temáticos. De posse destes resultados foi realizada a análise dos conflitos de uso dos recursos hídricos e florestais nas APP, à luz da legislação ambiental federal, estadual e municipal. A bacia do riacho Gameleira possui área de drenagem de 16,30 km2, com comprimento total dos canais de 40,00 km e curso principal com 11,12 km. A caracterização dos usuários de água identificou que a maior demanda é para a irrigação, sendo a captação feita por poços, cacimbas ou a fio d água, enquanto que o armazenamento é feito por meio de açudes nas grandes propriedades. A análise de qualidade da água constatou que não existe salinidade, porém o teor de oxigênio dissolvido é baixo em algumas estações, as quais estão relacionadas com a interferência antrópica, além da presença de coliformes em algumas estações, indicando que a água era imprópria para alguns dos usos existentes na bacia, como consumo humano e cultivo de hortaliças. A caracterização do uso e ocupação do solo identificou a predominância de áreas com atividade agropecuária e desmatamentos, enquanto que as áreas de florestas apresentaram-se em percentual muito reduzido. Considerando-se a sub-bacia do Alto Gameleira, verifica-se o mesmo padrão de uso e ocupação do solo, constatando-se nas Áreas de Preservação Permanente (APP) o não atendimento às faixas marginais de proteção, segundo o que dispõe a legislação específica. Os resultados obtidos encontram-se conflitantes com os princípios do desenvolvimento sustentável, fato este que motivou a apresentação de algumas proposições que visam recuperar a qualidade ambiental a médio e longo prazo

O sistema de controle das Obras Públicas, no caso brasileiro, privilegia a atuação a posteriori, porém mesmo com a pronta identificação das irregularidades por parte dos Tribunais de Contas, quando, em virtude destas irregularidades, as despesas já ocorreram, os ressarcimentos destes valores aos cofres públicos, se arrastam em longas ações no Judiciário. Mesmo que um dia estes recursos voltem aos cofres públicos o prejuízo para a sociedade é irrecuperável, pois durante este período a sociedade foi tolhida de usufruir dos benefícios da aplicação dos seus próprios recursos. Torna-se fundamental o exercício do controle prévio e concomitante. Vários trabalhos tem sido desenvolvidos no sentido de tentar melhor estimar o mercado de obras públicas, porém, as imperfeições deste mercado tem afastado a utilização destas contratações como referência para se estimar este próprio mercado. Na Dissertação procura-se mostrar uma possibilidade de utilização das contratações como instrumento de auditoria permitindo o desenvolvimento de Indicadores de Gestão e Operacionais aplicados as licitações de obras públicas. De forma a permitir: Quantificar o efeito da competitividade na contratação das obras; A influência da mudança de gestão sobre a contratação das obras; Análise da dinâmica de contratação por parte dos órgãos públicos e indicadores de gestão e por fim estimar o preço global de uma obra através dos preços unitários dos serviços observados no mercado com uma abordagem probabilística

No cálculo da capacidade portante de estruturas protendidas a protensão pode ser considerada tanto como resistência quanto como carga. Tem-se, portanto, o Modelo 1 que considera os cabos como parte integrante da seção, onde a operação de protensão induz deformação imposta correspondente ao pré-alongamento das armaduras ativas. Alternativamente, tem-se o Modelo 2 que considera a protensão como caso de carregamento externo, composto por sistema auto-equilibrante de forças nas ancoragens e transversais no concreto. Após ativação da aderência os cabos de protensão são considerados no cálculo como armadura convencional, apenas deslocando o eixo das deformações para levar em conta o pré-alongamento. Apesar do Modelo 1 ser mais utilizado no dimensionamento de vigas continuas e estar consagrado na NBR-6118, ele possui o inconveniente do surgimento de esforços adicionais denominados efeitos hiperestáticos de protensão, que precisam ser considerados na verificação a ruptura. O cálculo dos efeitos hiperestáticos de protensão é relativamente simples no caso de vigas continuas, porém torna-se complexo no caso de pórticos e grelhas e inviável no caso de lajes e cascas. Já no Modelo 2 não há necessidade do cálculo dos efeitos hiperestáticos, porém as seções forçosamente terão que ser verificadas a flexão composta. Para comparar os resultados dos modelos são apresentados dois exemplos de vigas, um exemplo de pórtico e um exemplo de laje de tabuleiro de viaduto analisado utilizando-se analogia de grelha. No exemplo de viga isostática, expressões literais atestam a equivalência dos modelos. Os demais exemplos são tratados numericamente

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As micro e pequenas empresas (MPE s) têm importância fundamental para o Brasil como geradora de emprego e renda. Estima -se que elas são responsáveis por 70% da força de trabalho e por 21% do PIB nacional. Apesar de sua participação no número de empreendimentos do mercado, as MPE s enfrentam problemas. Atuando em um ambiente competitivo e mutável, apresentam taxas elevadas de criação e mortalidade, devido a sua baixa capacidade produtiva, ausência de economia de escala e limitado poder de barganha. Desta forma a capacidade competitiva e a sobrevivência das organizações estão intimamente ligadas às suas capacidades de aprender e de inovar. Cientes da seriedade do tema, o SEBRAE e a FINEP criaram o PATME - Programa de Apoio Tecnológico às Micro e Pequenas Empresas, para permitir que as MPE s acessem os conhecimentos existentes no País, por meio de consultorias, visando a elevação do seu patamar tecnológico. O presente trabalho analisa os impactos na produtividade percebidos pelas empresas que receberam consultorias PATME através do Centro de Inovações e Negócios - CIN, no período de janeiro de 1988 a abril de 2000, a fim de aperfeiçoar futuras consultorias prestadas pela entidade. Tem como proposta elaborar uma sistemática de realização das consultorias do CIN tipo PATME. Como resultado percebeu-se que, sob a ótica dos empresários e gerentes entrevistados, as consultorias PATME realizadas pelo CIN obtiveram bons resultados. Também foi realizada uma análise visando a conhecer que fatores têm mais impacto no resultado (grau de sucesso) de uma consultoria. A qualidade dos serviços prestados pelo consultor é o principal fator, seguido pela ênfase dada a capacitação e aceitação dos funcionários. Apresenta-se, por fim, uma proposta para sistematizar a consultoria realizada pelo CIN, tentando uniformizá-la possibilitando a medição da produtividade alcançada após algum tempo da realização do projeto de consultoria