Repositório RCAAP
GESTÃO DA QUALIDADE NOS SERVIÇOS DE SAÚDE: UMA PROPOSTA DE INDICADORES PARA AUMENTAR A SATISFAÇÃO DO PACIENTE/CLIENTE
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico
2014-06-12T18:41:58Z
CARVALHO, Adriana Karla Brasileiro de
A bacia do rio Fragoso em Olinda-PE: drenagem e gestão ambiental
A Bacia do Rio Fragoso abrange a área de colonização e de fundação em 1536 da primeira sede da Capitania Hereditária de Pernambuco, situada no Brasil do período colonial português, correspondendo a uma área que abrange hoje o atual Município de Olinda e parte do Município do Paulista, localizadas no estado de Pernambuco. Em face dessa sua localização histórica, vem sofrendo agressões ambientais em todos os aspectos do desenvolvimento natural comum à maioria das cidades brasileiras. Foi constatado o estado de degradação ao longo dos anos das nascentes, córregos, canais e cursos de água da Bacia do Rio Fragoso, além disso, observou-se a destruição da Mata Atlântica e de quase todos os ecossistemas existentes. Hoje os seus principais bairros são assolados por inundações anuais, que impedem o tráfego de veículos, prejudicam o comércio e causam diversos problemas de saúde. As causas antrópicas da degradação ambiental são: a ocupação irregular das várzeas, aterros clandestinos das áreas de mangue, ocupação desordenada das áreas de morro, deposição irregular de resíduos sólidos, falta de manutenção de bocas de lobo, galerias e canais, e realização de obras de engenharia que se tornam rapidamente obsoletas. No trabalho foram analisadas as características da Bacia do Rio Fragoso com destaque para: a caracterização da bacia, com uma breve visão de suas particularidades e de seu posicionamento regional. Os problemas da bacia foram abordados através de estudos documental, cartográfico e também a partir do reconhecimento em campo de todo o seu percurso desde a nascente até a sua foz. Finalmente, é sugerida a cooperação entre os diferentes agentes sociais, população e administradores públicos, com o objetivo de desenvolver estratégias e planos de trabalho que possam minorar os efeitos negativos das inundações ou mesmo recuperar o ambiente agredido, levando em consideração a microdrenagem e a macrodrenagem da bacia interligadas à sua gestão ambiental assim como um conjunto de ações a serem trabalhadas de forma unificada com o objetivo de se obter resultados satisfatórios no manejo da bacia
2014-06-12T18:41:58Z
José Vieira de Melo, Marcos
Uma análise de recalques associada a biodegradação no aterro de resíduos sólidos da Muribeca
Os resíduos sólidos depositados em aterros têm diversas origens e são estruturalmente diferentes, quanto à sua composição química e física. Aliado a esta diferença estrutural tem-se fatores ambientais como temperatura, umidade, além de parâmetros internos à célula de lixo que influem na biodegradação dos resíduos. Todos estes fatores direcionam a magnitude e velocidade dos recalques, já que a maior parcela dos recalques em aterros de resíduos sólidos urbanos é função da degradação biológica. Além dos recalques proporcionados pela degradação biológica da massa de lixo, tem-se os recalques que são função dos processos físicos e químicos. Os recalques que ocorrem no lixo podem ser divididos em imediatos, primários e secundários. Em aterros de resíduos sólidos urbanos o recalque secundário, por ser mais longo, é, sem dúvida, o mais importante. A compressão secundária ocorre exclusivamente devido à biodegradação. Daí a importância de estudar os recalques correlacionando-os à biodegradação. O recalque secundário se prolonga com o tempo e está relacionado com o decaimento biológico e o progressivo reacomodamento do esqueleto sólido. O objetivo neste trabalho foi estabelecer uma estreita correlação entre a microbiologia e a geotecnia ambiental, na tentativa de melhor compreender o fenômeno dos recalques em Aterros de Resíduos Sólidos. Os estudos abordados neste trabalho referem-se à compreensão do comportamento dos recalques secundários ocorridos na Célula 4 do Aterro da Muribeca correlacionando-os a aspectos mecânicos, biodegradativos e climáticos. Com os resultados obtidos pôde-se verificar que na Célula 4 do Aterro da Muribeca tem-se recalques acelerados, pois as condições climáticas são favoráveis ao processo degradativo da matéria orgânica. Além disso, os recalques ocorreram em três etapas de comportamentos distintos, tanto nos recalques superficiais e, mais visivelmente, nos medidos em profundidade. Estas três etapas do comportamento dos recalques foi explicado através de relações diretas entre aspectos mecânicos, biodegradativos e climáticos. A comparação dos recalques medidos e os previstos em um modelo matemático tem um bom ajuste de curvas, tanto para os recalques medidos em profundidade como os superficiais. Além disso, fez-se uma previsão dos recalques teóricos para um período de 5 anos após o período de medição
2014-06-12T18:41:58Z
MELO, Marcio Camargo de
Fatores críticos de sucesso aplicados a grandes clientes de empresas distribuidoras de energia elétrica: um estudo de caso na CELPE
A Companhia Energética de Pernambuco CELPE fornece energia elétrica para todo o estado de Pernambuco. A sua carteira de clientes é composta por consumidores de energia das classes residencial, comercial, industrial, poderes públicos, serviços público, iluminação pública e suprimento a outras empresas distribuidoras de energia elétrica. Nestes diversos segmentos de clientes encontra-se um seleto grupo denominado clientes corporativos privados que são responsáveis por cerca de 20% do faturamento mensal da CELPE, e são gerenciados por um departamento que cuida exclusivamente deste grupo de clientes e dos poderes públicos. Estes clientes, segundo a legislação em vigor que regula o Mercado Atacadista de Energia MAE, são considerados clientes livres e podem escolher a qualquer momento seu fornecedor de energia elétrica. Com o objetivo de melhor se estruturar para abordar e direcionar suas ações estratégicas para este grupo de clientes, a CELPE investiu em um estudo de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), em parceria com a Universidade Federal de Pernambuco UFPE, no qual foi desenvolvida uma metodologia para identificar e caracterizar os fatores críticos de sucesso pelos quais estes clientes percebem qualidade nos serviços prestados pela empresa. A aplicação desta metodologia aos clientes corporativos privados constituiu a tarefa da presente dissertação. Neste sentido, foi realizada uma pesquisa quantitativa envolvendo os clientes coorporativos privados, cujas análises estatísticas dos dados, elaboração de planos de ação, das conclusões e recomendações são desenvolvidas neste trabalho. Os principais dados coletados junto aos clientes corporativos privados foram os conceitos subjacentes identificados nas suas percepções sobre a prestação dos serviços prestados pela CELPE. A contribuição deste trabalho reside na obtenção de metodologia para identificação dos Fatores Críticos de sucesso através dos quais os clientes corporativos privados avaliam os serviços prestados pela CELPE, e dos conceitos subjacentes atribuídos por estes clientes aos fatores críticos
2014-06-12T18:41:58Z
BARROS FILHO, João Paes de
Estudo Sobre A Edução Da Utilidade E Do Conhecimento A Priori
O presente trabalho, traz o estudo feito sobre a edução das preferências e do conhecimento a priori do especialista, sendo estes aspectos fundamentais para o desenvolvimento da teoria da decisão. Usou-se vários métodos para a edução da função utilidade, tanto para o caso unidimencional como para o caso multiatributo, e foram feitas as comparações, com os resultados encontrados pelos diferentes métodos. Apresentou-se a formulação proposta por Fernando M. Campello de Souza , para edução da função utilidade e do conhecimento a priori do especialista. E o modelo proposto por Peter Walley (1996), fazendo uso do modelo impreciso de Dirichlet
2014-06-12T18:41:59Z
MORAES, Alessandra Berenguer de
Estudos da atividade metanogênica de lodos e da biodegradabilidade anaeróbia de efluentes de indústrias de bebidas
O setor industrial de fabricação de bebidas produz efluentes que em decorrência da concentração de matéria orgânica podem causar poluição nos corpos d água. Pela preocupação com a contaminação do meio ambiente e para o atendimento à legislação, as indústrias de bebidas implementam medidas para minimizarem os efeitos contaminantes dos resíduos de seus processo produtivo. O tratamento biológico é bastante utilizado, visto que seus efluentes são essencialmente orgânicos. O tratamento anaeróbio tornou-se economicamente atrativo com o desenvolvimento de processos de altas cargas orgânicas, como os reatores anaeróbios de fluxo ascedente e manta de lodo (UASB), de leito expandido e fluidificado. Para seu bom desempenho, como sistema de tratamento, se faz necessário o conhecimento da quantidade de microrganismos ativos, assim com a sua capacidade para conversão da matéria orgânica em produtos que afetem o menos possível o meio ambiente, e possam servir como fonte de energia alternativa. No Brasil e no Estado de Pernambuco o segmento de bebidas é bastante representativo e economicamente forte. Segundo a FIEPE (Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco) o parque industrial do setor compreende 31 estabelecimentos. Em virtude da importância do setor e por haver pouca pesquisa e dados sobre tratamento anaeróbio para efluentes de indústrias de bebidas no estado de Pernambuco, a presente dissertação teve como objetivos estudar a atividade metanogênica específica (AME) de 4 lodos granulares de indústria de refrigerante, cervejaria, refinaria de milho e usina de açúcar, respectivamente, e a biodegradabilidade anaeróbia de efluentes de 5 indústrias de bebidas da Região Metropolitana do Recife, sendo duas de, uma de cervejaria e duas de engarrafadoras de aguardente. Os testes foram feitos em batelada, sala climatizada a 30 ± 2ºC, duplicata, garrafas de soro de vidro de 600 mL e sem agitação. A AME máxima dos lodos estudados foi a do lodo de cervejaria, quando se utilizou 0,25 g STV/L e 4 g DQO/L, resultando em 1,74 g DQO-CH4/g STV.d. Foi avaliada, também, a aplicação de três, desses quatro lodos, para a biodegradabilidade anaeróbia dos efluentes das indústrias de bebidas. Para isso foram coletados lodos de dois reatores UASB que tratam efluentes de indústria de refrigerante e de usina de açúcar, e de 1 reator de circulação interna (IC) tratando efluente de refinaria de milho. No entanto, com a finalidade de verificar a eficiência da agitação na remoção da DQO, foram realizados mais dois testes de biodegradabilidade em garrafa de soro de 1000 mL, com agitação intermitente e contínua, do efluente da cervejaria, com lodo de refinaria de milho . Nestes experimentos, a influência da agitação não foi significativa para a remoção da DQO. A máxima remoção de DQO dos efluentes das 5 indústrias foi obtida para os efluentes da indústria de refrigerante B e da cervejaria C (90%), tratados com o lodo de refrigerante A
2014-06-12T18:42:00Z
ROCHA, Maria Aparecida Guilherme da
GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO FERRAMENTA PARA O AUMENTO DE COMPETITIVIDADE EM SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
2014-06-12T18:42:00Z
ALMEIDA, Alessandra Souza Lopes de
Efeitos da recirculação de lixiviados na biodegradação de resíduos sólidos em uma célula do aterro da Muribeca Pe
Os aterros sanitários podem ser considerados sistemas biológicos predominantemente anaeróbios, sendo que muitos estudos realizados nestes sistemas enfocam a dinâmica do processo de digestão anaeróbia, enfatizando as transformações físicas, químicas e biológicas ocorridas nos resíduos dispostos. No entanto, esta dinâmica associada a fatores ambientais e operacionais provocam a sobreposição de fases de estabilização, refletindo nas características dos lixiviados e da fração sólida. Essa sobreposição de fases pode impedir a detecção e a interpretação correta da evolução das mesmas. O processo de digestão anaeróbia dos resíduos sólidos orgânicos pode ser melhorado e acelerado, se os aspectos básicos do processo de degradação forem compreendidos e utilizados métodos que contribuam para a obtenção de uma partida rápida e equilibrada, com o uso de inóculo apropriado.Neste sentido, este trabalho visa contribuir para um melhor entendimento dos fenômenos de bioestabilização dos Resíduos Sólidos Urbanos RSU, em aterro sanitário, avaliando se os efeitos e o grau de influência da técnica de recirculação de lixiviados chorume. Desta forma, diversos parâmetros físico-químico de interesse foram investigados a partir da análise em profundidade dos constituintes sólidos, líquidos e do biogás resultantes da digestão anaeróbia dos resíduos urbanos com média de aterramento de 2 anos, em célula do Aterro Sanitário da Muribeca/PE, que estão submetidos a técnica de recirculação de lixiviados. A técnica mostrou-se interessante para aceleração da biodegradação dos sólidos, redução do potencial poluidor e contaminador do chorume, mantendo o pH alcalino, e temperaturas que indica a fase metanogênica, e com geração de biogás. Devido a recirculação de lixiviados, os parâmetros analisados foram atingidos em média de 2 anos quando, normalmente, demoraria décadas para serem atingidos. Por outro lado esta técnica deve ser empregada com controle total dos maciços contendo lixo, das propriedades físico-químicas e biológicas do chorume. Conclui-se portanto, que o emprego do lixiviado chorume, como inóculo, pode ser uma alternativa vantajosa na aceleração da bioestabilização em aterro sanitário, pois pode reduzir o tempo necessário para a degradação, minimiza custos de tratamento e riscos de contaminação do meio ambiente
2014-06-12T18:42:00Z
de Cássia Oliveira Baraldi, Rosângela
Dispersão e predação de grandes sementes por Sciurus aestuans L. em fragmentos de Floresta Atlântica Montana no estado do Espírito Santo, Brasil
As interações planta dispersor modulam o valor adaptativo das espécies de plantas e animais, atuando diretamente nas características reprodutivas das espécies vegetais e na história de vida dos animais. O padrão de frugivoria influencia no padrão da chuva de sementes de plantas, nas taxas de predação por invertebrados e, conseqüentemente, na germinação, sobrevivência de plântulas e no recrutamento de adultos. Considerando que as características demográficas de uma espécie são resultantes do recrutamento de indivíduos adultos, o padrão de forrageamento de animais dispersores é parcialmente responsável pela manutenção da organização de comunidades. No que se refere à dispersão mediada por roedores scatterhoarders, é sugerido um padrão de adaptação ao sistema planta dispersor em que as plantas envolvidas investiriam na produção de sementes grandes e comestíveis e com grande produção e maturação sincronizada, para que a oferta de recurso seja atraente para os predadores. E, em contrapartida, estes roedores realizariam armazenamento (por enterramento), para evitar competição, e propiciariam uma maior realocação de sementes, as quais seriam enterradas em baixas densidades e distantes da fonte do recurso, o que as protegeria do ataque de outros predadores. O enfoque desta pesquisa foi reconhecer padrões no comportamento do roedor scatterhoarder, Sciurus aestuans, com o objetivo de estabelecer parâmetros relacionados à atividade de frugivoria e de avaliar seus efeitos nas características populacionais de espécies arbóreas. Esta pesquisa foi realizada em fragmentos de floresta ombrófila densa montana no município de Santa Teresa (ES). Os fragmentos estudados apresentam influências de processos causadores de defaunação. As espécies envolvidas nos experimentos podem ser incluídas, a partir das características morfológicas dos seus frutos, na síndrome específica associada à dispersão por roedores. As espécies estudadas foram: (1) Attalea oleifera, Syagrus pseudococos, S. ruschiana, Polyandrococos caudescens, Bactris setosa e Euterpe edulis da família Arecaceae; (2) Licania kunthiana e L. leptostachia da família Chrysobalanaceae; (3) Caryocar edule da família Cariocaraceae; (4) Hymenea aurea da família Caesalpinaceae; e (5) Vantanea obovata da família Humiriaceae. Os resultados indicam uma seletividade de S. aestuans, quando comparadas diferentes espécies com a mesma síndrome associada a roedores. O esquilo prefere espécies de plantas com alta produção, grandes frutos com poucas sementes envolvidas por endocarpos resistentes e que não são usadas por outros predadores de sementes arborícolas. E, dentro desta síndrome, foi observada uma maior permanência de S. aestuans e um padrão de manipulação dos frutos mais elaborado em espécies com maior produtividade e com frutos de maior tamanho e dureza. Além disso, houve uma comprovação direta de menores taxas de predação e maiores taxas de armazenamento para espécies com frutos maiores. São poucos os trabalhos relacionados ao padrão de forrageamento de predadores de sementes da floresta Atlântica e as suas influências nas características reprodutivas das plantas associadas. Este trabalho tem como principal mérito apresentar padrões de comportamento até então não quantificados ou presenciados e fornecer subsídios para investigações mais profundas no que se refere às interações mutualísticas envolvendo esta espécie de esquilo em floresta Atlântica
2014-06-12T16:03:51Z
Ferreira Ribeiro, Luci
Proposta de um modelo de avaliação de desempenho para empresas de serviços certificadas com a ISO 9001:2000
Este trabalho apresenta a proposta de um modelo para auxiliar as empresas de serviços certificadas com a norma ISO 9001:2000 a medir e avaliar seu desempenho, visando atender a uma das exigências desta norma, que é a da organização comprovar a existência da melhoria contínua, ao longo do tempo, em todos os setores da organização, sendo isso feito por meio de indicadores de desempenho e seu acompanhamento. A base conceitual do mesmo, apresentando temas como serviços, Gestão da Qualidade e controle e avaliação de desempenho, permitiu elaborar um conjunto genérico de indicadores que pudesse atender algumas especificidades das empresas de serviços, quanto ao seu tipo de processo, e ao requisito de medição da norma ISO 9001:2000. Os indicadores propostos foram definidos de modo que eles pudessem desencadear uma relação de causa e efeito, interligando-os em cinco perspectivas. Foram realizadas visitas a cinco empresas de serviços da região metropolitana do Recife, para análise de seus sistemas de medição de desempenho e comparação com o conjunto de indicadores propostos, a partir da classificação das empresas quanto ao tipo de processo, onde se esperava observar alguns dos indicadores sendo medidos e o porquê de outros não serem medidos. Nesta análise, pode-se observar uma variedade de modelos de medição de desempenho, com medidas isoladas entre áreas e sem relação com a estratégia da empresa. Com relação ao conjunto de indicadores propostos, foi observado que são passíveis de serem mensurados e importantes de serem avaliados por estas organizações. O modelo elaborado neste trabalho tem como objetivo propor um grupo equilibrado de medidas essenciais e seus correspondentes indicadores para auxiliar as empresas de serviços a avaliar seu desempenho, baseado na metodologia da Balanced Scorecard e considerando as limitações presentes quanto aos segmentos de serviços selecionados
2014-06-12T18:42:00Z
SANTOS, Inéz Manuele dos
Aspectos dos recursos hídricos superficiais e subterrâneos e seus usos, nas comunidades indígenas de Pernambuco
ndigenous communities living in Pernambuco fight for its recognition in society and survival. Over the years the indigenous people who inhabited the lands of the coast, were being driven from their lands by the processes of urbanization. The company has been taking positions in the region did not respect the cultures of these people causing conflicts that led to the extermination of many indigenous making some sought shelter in the most remote lands. Indians are recognized as those who so believe or those who consider them as Indians. In Pernambuco are 09 registered ethnic groups living in regions of the Wasteland and Hinterland. The state of Pernambuco, due to its geographical position, does not favor its extension throughout the site with water suitable for water supply d. The indigenous people needing health care achieved through the Ministry of Health the right to water supply in the villages recognized by the federal government. The process of water supply in indigenous communities was started from 1999 and is still being deployed to care for all the towns of Pernambuco. Is described in the paper, the characteristics of the water supplies of these communities, how they were implemented and are being held so that the operations of systems and their specific problems and suggestions for possible solutions
2014-06-12T18:42:01Z
Inês de Assis Santana, Valda
Desenvolvimento Enxuto de Produto: Um modelo de integração entre engenharia simultânea e co-design
A tentativa de lançar produtos novos no mercado o mais breve possível e anteriormente à concorrência, com um alto nível de qualidade e a um custo baixo, faz com que as empresas busquem aperfeiçoar o processo de desenvolvimento de seus produtos, para que se tornem cada vez mais competitivas nestes parâmetros de desempenho. Para tanto, torna-se necessário o entendimento e a aplicação dos princípios do Sistema de Produção Enxuta, desenvolvido na Toyota Motor Co., que aspira a total eliminação das perdas existentes em todo o sistema, assim como o uso de metodologias enxutas, que ajudem as empresas a atingir suas metas e obter vantagem competitiva a partir do processo de desenvolvimento de seus produtos. Enfatize-se o uso de ferramentas importantes, como a engenharia simultânea e o co-design, que integram a estrutura do desenvolvimento de produto, fazendo com que seu lead time seja sensivelmente reduzido. Neste trabalho apresenta-se e discute-se, a partir de um estudo de caso conduzido em uma indústria calçadista nacional, o processo tradicional de desenvolvimento de produto, que caracteriza as indústrias manufatureiras em geral. A partir da análise e identificação das principais fases e pontos críticos do processo tradicional de desenvolvimento de produto e de uma pesquisa bibliográfica focada na identificação do estado-da-arte na engenharia e desenvolvimento de produto, esta pesquisa apresenta um modelo geral de desenvolvimento de produto que combina os conceitos fundamentais e práticas do processo de desenvolvimento ("lean development") aplicado pela Toyota Motor Company com a abordagem da "engenharia simultânea" e "co-design"
2014-06-12T18:42:01Z
SANDES, Alexandre Carlos
Contribuição ao processo de regionalização de vazões: análise de métodos e variáveis explicativas
Os objetivos deste trabalho foram contribuir ao processo de regionalização hidrológica em regiões com dados escassos por meio de novas variáveis explicativas, bem como analisar diferentes métodos de regionalização. Inicialmente foi realizada uma análise da influência da cobertura vegetal no processo de regionalização na área em estudo. Neste caso, foram utilizadas como variáveis explicativas os percentuais de área coberta por caatinga, cerrado e floresta. Um segundo objetivo desta dissertação foi a regionalização de parâmetros de modelo chuva-vazão entre bacias caracterizadas dentro de uma mesma região fisicamente homogênea. Por fim, o último objetivo procurado nesta dissertação foi analisar a aplicação de Redes Neurais Artificiais (RNA) como uma ferramenta de regionalização. Como conclusão, observou-se que as novas variáveis explicativas e o processo de redes neurais melhoraram de forma significativa a regionalização de vazões na região em estudo, as sub-bacias 46, 47,48 e 49 da Bacia Hidrográfica do São Francisco
2014-06-12T18:42:01Z
Freitas, Vaneza Andrea Lima de
Avaliação pós-ocupação e apreciação ergonômica do ambiente construído: um estudo de caso
O presente trabalho refere-se a um estudo de caso direcionado a uma Faculdade particular de Arquitetura, na qual foi feita uma avaliação sistemática de alguns de seus espaços (ambientes de ensino, banheiros, acessos e circulações), utilizando-se ferramentas da metodologia Avaliação Pós-Ocupação APO, aliada a elementos da ergonomia do ambiente construído, através da abordagem sistêmica do Sistema Humano Tarefa - Ambiente SHTA. A pesquisa evidenciou os aspectos da ergonomia ao focar seu posicionamento na adaptabilidade e conformidade do espaço às tarefas e atividades que nele são desenvolvidas. Para tanto, foi necessário um maior conhecimento do que vem a ser uma análise ergonômica do ambiente construído, preocupando-se com a identificação da adequação dos espaços e equipamentos aos usuários, direcionando-se aos aspectos antropométricos, de acessibilidade, de arranjo físico, iluminação e cor. De forma conjunta foi trabalhada uma outra ferramenta designada Constelação de Atributos, voltada às preocupações nos campos da percepção e cognição. Observou-se, no decorrer da pesquisa, falhas que comprometem a usabilidade dos espaços, constatadas pelos próprios usuários a partir do cruzamento das informações. Buscou-se, então, categorizar os problemas para futuras soluções projetuais
2014-06-12T18:42:01Z
Rossana Rêgo da Silva Cruz, Helga
Considerações sobre concreta Auto-Adensável e uma aplicação com materiais locais
É inegável a evolução da tecnologia do concreto nas últimas décadas. Passou-se de um material que era constituído por quatro componentes: cimento, areia, brita e água, para um outro envolvendo seis componentes, ou seja, os já utilizados mais os aditivos químicos e as adições minerais. Concreto auto-adensável (CAA), chamado em inglês de Self-Compacting Concrete (SCC) faz uso desses seis elementos constituintes (e às vezes até de mais um agente de viscosidade) e pode ser definido como um concreto capaz de fluir pelo interior das fôrmas passando através das armaduras e preenchendo-as completamente unicamente sob a ação do seu próprio peso. Em virtude de algumas de suas vantagens como, por exemplo: facilidade de execução de concretagem mais rápida e com redução de mão de obra e ausência de vibração com conseqüente redução de barulho, tem sido crescente o interesse sobre seu emprego em todo o mundo. No entanto, não é tão simples a obtenção do CAA, visto que é necessária uma combinação adequada dos materiais para permitir ao concreto apresentar três propriedades básicas: capacidade de preenchimento das fôrmas, capacidade de escoar e passar através das armaduras e resistência à segregaçãoNeste trabalho apresenta-se uma série de informações sobre o CAA. Indicam-se os materiais que o compõem, mostrando-se também métodos de ensaios que podem ser usados para se detectar a incompatibilidade do cimento com o superplastificante e descrevem-se resumidamente os ensaios propostos na literatura para medição das capacidades de preenchimento e de escoamento e de resistência à segregação. Os valores alvo dos ensaios são também indicados. Duas metodologias usadas na obtenção do CAA são apresentadas. Com base em uma delas, foi feita uma experimentação para se obter o CAA usando-se como adição pó calcário e resíduos de tijolos cerâmicos moídos. Como agregados foi usado o material oriundo de mesma jazida, separados apenas por peneiramento: o graúdo foi aquele formado por seixos rolados de dimensões entre 4,8 e 9,5mm e o agregado miúdo o que passou na peneira de malha 4,8mm. O teor de cimento foi fixado em 350 kg/m3. O controle das propriedades do concreto fresco foi feito pelos ensaios de espalhamento pelo Cone de Abrahms, Caixa em L e GTM. Os ensaios mostraram que o CAA é muito sensível a pequenas variações das propriedades dos materiais e do seu proporcionamento. Os resultados conseguidos indicam que é possível obter-se o CAA usando-se os materiais locais. Os resíduos de blocos cerâmicos moídos tiveram excelente desempenho como adição, melhorando significativamente a resistência do CAA (43 MPa) em relação ao pó calcário (28MPa)
2014-06-12T18:42:01Z
Limeira de Araújo, Jussara
GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS DOMICILIARES: UMA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA COLETA E TRANSPORTE NOS MUNICÍPIOS DE RECIFE, OLINDA E JABOATÃO DOS GUARARAPES
A gestão de resíduos sólidos domiciliares ocupa um importante espaço no desenvolvimento urbano. Com a terceirização dos serviços de limpeza urbana, as Prefeituras precisam assumir mais fortemente o acompanhamento, a fiscalização e o controle dos trabalhos prestados pois estes permanecem sob sua competência e responsabilidade. Diante dessa situação, a pesquisa realizada buscou avaliar o desempenho da gestão de resíduos sólidos domiciliares nos municípios de Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes, dentro de uma visão sistêmica, como requer a atual Política de Resíduos Sólidos do Estado de Pernambuco. Foram estabelecidas algumas comparações com a questão de Porto Alegre. A metodologia utilizada é composta pela pesquisa documental, pesquisa bibliográfica e contatos diretos por meio da aplicação de entrevistas semi-estruturadas e questionários a pelo menos um profissional de cada órgão municipal e empresa terceirizada de limpeza urbana e enviados via internet ao município de Porto Alegre. Foram abordados aspectos relacionados à área gerencial, capacitação de recursos humanos, metodologia operacional, questões socioambientais. Em seguida, a partir dos dados dos questionários, foram estabelecidos indicadores relacionados à produtividade operacional, acessibilidade, qualidade, custos para o Poder Público e nível de segurança. Os resultados alcançados mostram a necessidade de maior participação social e maior integração dos catadores na gestão dos resíduos dos municípios em questão, visto que Porto Alegre apresentou melhores indicadores baseado na inclusão dos aspectos socioambientais na gestão dos resíduos. Recife empreende ações operacionais e, apesar de incipientes, ações socioambientais em busca da adequação às exigências da legislação estadual. Os efeitos dessas ações foram refletidos em expressivos indicadores de produtividade dos veículos e de acessibilidade. Jaboatão e Olinda mostraram necessitar de reestruturação administrativa nos órgãos municipais e exercerem um maior controle das empresas por meio dos relatórios. De uma forma geral, os resultados operacionais foram bons. Os indicadores de custos dos municípios foram altos quando comparados com os de Porto Alegre. Para sua redução, deve-se dar ênfase na reestruturação dos processos ao eliminar as ações que não se relacionam com a satisfação da população. As melhorias precisam ser alcançadas sem que maiores custos incorram sobre a sociedade
2014-06-12T18:42:03Z
Patrícia de Aguiar Teixeira Macêdo, Ana
Aplicação do BSC no Planejamento Estratégico em empresas que utilizam Sistema de Gestão de Qualidade: Proposta de um modelo
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
2014-06-12T18:42:03Z
GONÇALVES, Helen Silva
Gerenciamento de riscos de incêndio em espaços urbanos históricos: uma avaliação com enfoque na percepção do usuário
Em todo o mundo a preocupação com a preservação do patrimônio histórico é evidente, visto que surge como uma opção para o turismo cultural, dinamizando a economia, gerando novos negócios, em áreas históricas ociosas e agregando novos valores. Os Centros Históricos em todo o mundo que passaram por processos de Revitalização, tiveram suas edificações adaptadas para comportar novos usos, necessários para promover a dinamização social e econômica destas áreas. Com os novos usos, materiais de acabamentos, sistemas construtivos e equipamentos associados ao desenvolvimento das atividades, introduziram-se riscos de incêndio que anteriormente não existiam nas edificações surgindo então a necessidade de gerenciá-los. Neste quadro se insere a preocupação com a segurança contra incêndio no Bairro do Recife dada a sua importância cultural, visto que resume em seu perímetro mais de quatro séculos de formação de uma cidade, além de sua importância para a economia do Estado de Pernambuco na geração de novos negócios. O presente trabalho apresenta um mapeamento da percepção do risco de incêndios e seus impactos associados pelos usuários do Bairro do Recife. A percepção do risco de incêndios e o comportamento de resposta humano em incêndios são analisados numa visão de desempenho. Esta abordagem sobre a segurança contra incêndios em Espaços Urbanos Históricos objetiva facilitar o entendimento dos riscos implícitos nestas áreas apresentando uma metodologia para o gerenciamento de riscos de incêndios em Espaços Urbanos Históricos
2014-06-12T18:42:04Z
SILVA, Andreza Carla Procoro
Análise tridimensional de um sistema de contraventamento misto aplicado em edifícios altos
Este trabalho tem por objetivo analisar um sistema de contraventamento misto, composto por treliças passantes, também conhecidas como "outriggers", unidas rigidamente a pilares parede. A análise tridimensional foi efetuada através do método dos elementos finitos num edifício com 50 pavimentos, com pilares metálicos de alta resistência no contorno da edificação e pilares parede de concreto armado no centro da mesma. Para as lajes foi admitido o comportamento de diafragma rígido, onde a contribuição de sua rigidez à flexão foi considerada pelas vigas mistas, sendo estas vigas e os pilares, modelados por elementos de barra. O pré-dimensionamento dos elementos metálicos foi realizado de acordo com a NBR 8800. Os resultados obtidos pelos estados limites de utilização, considerando os casos de carregamento: peso próprio, sobrecarga, desaprumo e vento, permitiram avaliar a eficiência das treliças passantes através da redução dos deslocamentos laterais e dos momentos fletores, bem como, avaliar os cintamentos localizados nos níveis de posicionamento dos "outriggers", através da redistribuição os esforços axiais dos pilares metálicos. Apresenta-se, também, uma comparação dos resultados obtidos por meio das análises tridimensionais com o modelo plano simplificado encontrado na literatura técnica. Conclui-se que o sistema de contraventamento adotado no modelo proposto, apresentou-se adequado quanto aos deslocamentos limites e ao conforto humano estabelecidos pela NBR 8800, NBR 6123 e pelo projeto de revisão da NBR 6118/2001, e que os cintamentos modelados, além de proporcionar reduções nos esforços axiais dos pilares metálicos mais solicitados, caracterizam o sistema de contraventamento vertical principal na direção secundária. Para as comparações realizadas entre as análises tridimensionais e o modelo simplificado, verificou-se que os resultados dos esforços de momentos fletores apresentaram diferenças menores do que os deslocamentos laterais da edificação
2014-06-12T18:42:04Z
Lopes, Fábio André Frutuoso
Potencial de usos das espécies que compõem cercas vivas na comunidade rural de Pitanga, no município de Abreu e Lima, Pernambuco
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
2014-06-12T16:03:51Z
de Sá Costa Lima, Marina