Repositório RCAAP

Introduction: Research on feeding problems in children is limited due to lack of valid and reliable measures. Feeding problems exist across a variety of health conditions in young children.Purpose:Adapt and obtain the psychometric properties of the Portuguese adaptation of the The Pediatric Eating Assessment Tool(PediEAT); identify the main types of feeding problems in a sample of Portuguese children between 6 months and 7 years and analyze possible associated factors.Methods:The final sample consisted of 356parents, of which 278reported having achildren with no identified food problems, 63withsome type of feeding problemand 15 unsure if their children have an eating problem,aged between 6 months and 7 years. Results: Subscales demonstrated acceptable internal consistency. Total score and subscale scores were significantly different between children with and without diagnosed feeding problem. Temporal stability was adequate. Scale scores were correlated to sensory processing difficulties.Conclusion: The use of the PediEATforresearch and clinical practicein Portugalis adequatelysupported by the psychometric properties.

A tomada de consciência para a inevitabilidade do risco tem de estar sempre presente quando se realiza qualquer projeto. Realizando uma abordagem processual à gestão de projeto, deverá sempre integrar-se nas várias fases desse processo, a gestão do risco. Assim, a gestão do risco constitui um processo próprio em que, entre outras etapas, uma avaliação precisa do risco se mostra muito importante para uma gestão eficaz. A gestão escolar é influenciada por diversos fatores constituídos no decorrer das relações estabelecidas, tornando-se um desafio aos gestores e também aos educadores. Desta forma, é possível entender os aspetos da formação plena e integrativa, nos ambientes escolares. O processo de gestão deve ser analisado desde a sua conceção, implementação do mesmo na escola até à sua repercussão no processo de ensino-aprendizagem (avaliação dos outputs/outcomes). Este trabalho teve como objetivo a integração da gestão do risco num projeto escolar de terapia da fala, no sentido de melhor apoiar a tomada de decisão, contribuindo para a identificação e levantamento de ações preventivas necessárias a implementar, no sentido de garantir o sucesso da aplicação do referido projeto escolar de terapia da fala.

O mercado de trabalho português apresenta níveis de segmentação consideravelmente elevados, registando-se cerca de 21,5% de trabalhadores com contratos de trabalho a termo no ano de 2018. O recurso, em demasia, a estes contratos, traduz-se em instabilidade laboral, insegurança profissional, familiar e económica, baixas perspetivas de progressão de carreira e, ainda, baixos rendimentos. O contrato de trabalho a termo encontra-se previsto e regulado no Código do Trabalho (CT), em especial, nos artigos 139.º a 149.º. O Código do Trabalho, especificamente o artigo 147.º, vem estabelecer um mecanismo sancionatório para os casos em que exista uma violação das normas relativas à contratação a termo. O artigo suprarreferido pode ser dividido em dois grupos, no primeiro grupo (n.º1), o legislador veio elencar as várias situações em que o contrato de trabalho a termo se considera sem termo e, no segundo grupo (n.º2), o legislador estabeleceu os casos em que o contrato de trabalho a termo se converte em contrato sem termo. O artigo 147.º constitui, assim, um mecanismo preventivo e sancionatório de relevo, uma vez que visa punir as entidades empregadoras que violem as disposições referentes à contratação a termo e, consequentemente, funciona como tutela dos interesses e direitos dos trabalhadores. Através deste mecanismo, o trabalhador, ora contratado a termo (vínculo precário), vê o seu vínculo precário passar a um vínculo estável, uma vez que o seu contrato a termo se considera ou converte-se (consoante as situações) num contrato de trabalho sem termo (vínculo estável).

A saúde em Portugal tem sido alvo de várias alterações nos últimos anos, provocando danos nas classes de profissionais que prestam os cuidados. O absentismo dos enfermeiros tem atingido níveis preocupantes, que se reflete em profissionais exaustos, desgastados e desmotivados. Por consequência, é expectável que o engagement diminua e haja perda de interesse pela profissão. Surge desta forma a motivação para este estudo, que teve como objetivo conhecer o absentismo e o engagement nos enfermeiros do centro hospitalar de São João (CHSJ), de forma a entender melhor as preocupantes taxas de absentismo na instituição. O instrumento de recolha de dados utilizado consistiu na aplicação de três questionários autoadministrados, com o objetivo de avaliar a componente sociodemográfica, o absentismo e o engagement. Foram utilizadas escalas testadas, nomeadamente – Escala de fatores de Absentismo Laboral (EFAL) de Murcho e Jesus (2006) para o absentismo e a Escala Utrecht Works Engagement Scale (UWES) de Schaufeli e Bakker (2007) para o Engagement. Num universo de 2286 enfermeiros do CHSJ (em 2018), foram estudados 222 enfermeiros, distribuídos por 9 serviços da instituição. Foi possível concluir que o absentismo está negativamente correlacionado com o engagement e que os enfermeiros que faltam mais são os que apresentam menor nível de engagement (p=0.18). Em termos de faltas, indicadores de absentismo, foi possível confirmar que quem falta menos são aqueles que têm mais absorção, dedicação e vigor no seu trabalho, o mesmo acontecendo para quem tem um segundo emprego. O cansaço, a sobrecarga de trabalho, o stress e a ansiedade surgem como potenciadores do absentismo, o mesmo acontece com a baixa remuneração e a falta de reconhecimento profissional. O controlo do absentismo e a estimulação do engagement são fundamentais para as organizações, promovendo um sentimento de bem-estar que reduz os custos físicos e psicológicos do trabalho, e estimulando as pessoas ao crescimento pessoal, aprendizagem e desenvolvimento.

O tema central deste trabalho é a análise do regime da cláusula penal prevista no artigo 810.º do Código Civil (CC). Neste sentido, procuramos analisar o conceito e as funções da cláusula penal, bem como a sua natureza jurídica. Assim, começamos por definir aquela figura, enquanto cláusula acessória de um contrato. Ao longo do trabalho abordar-se-ão, também, as funções que a cláusula penal pode assumir, nomeadamente, a função indemnizatória e a função compulsória. Pode-se adiantar que em ambos os casos, o que se pretende é reforçar ou assegurar a reação legal contra o não cumprimento de forma antecipada. Seguidamente, passaremos à análise comparativa do regime do sinal perante a cláusula penal. Concluiremos que embora existam pontos de convergência entre ambas as figuras, algumas diferenças se verificam no seu funcionamento, desde logo no facto de que no sinal há uma entrega efetiva de uma coisa por uma das partes à outra. Iremos também abordar as espécies que o sinal pode assumir, designadamente, o sinal confirmatório e o sinal penitencial. Por último, irá analisar-se o regime da cláusula penal na perspetiva do direito comparado, abordando brevemente o seu regime em vários ordenamentos jurídicos europeus.

O processo de formação de uma decisão por pessoas coletivas concretiza-se através da deliberação. O art. 21º n.º 1, al. b) do Código das Sociedades Comerciais estabelece que um dos direitos que os sócios possuem é a participação nas deliberações sociais, sem prejuízo das restrições existentes na lei. O regime das invalidades das deliberações dos sócios distingue dois tipos de vícios, os vícios de procedimento, que ocorrem no processo deliberativo e os vícios de conteúdo, que se encontram relacionados com o conteúdo da deliberação. As consequências jurídicas destes vícios resultam na existência de deliberações aparentes, deliberações nulas, deliberações anuláveis e deliberações ineficazes stricto sensu. As deliberações sociais abusivas, enquanto deliberações anuláveis, surgem no nosso ordenamento jurídico no art. 58º n.º1, al. b) do Código das Sociedades Comerciais, que as define como aquelas que sejam apropriadas para satisfazer o propósito de um dos sócios de conseguir, através do exercício do direito de voto, vantagens especiais para si ou para terceiros, em prejuízo da sociedade ou de outros sócios ou simplesmente de prejudicar aquela ou estes. Esta norma estabelece, ainda, uma exceção, que permite que uma deliberação considerada abusiva continue válida desde que se comprove que a mesma seria tomada sem os votos abusivos. A aplicação deste tipo de deliberações ditas abusivas tem causado grande discussão na doutrina e na jurisprudência, já que consistem numa perturbação no normal funcionamento de uma sociedade, uma vez que não visam a prossecução do interesse social, mas, ao invés, procuram satisfazer o propósito do(s) sócio(s) que, através do voto, retiram para si, ou para terceiros, vantagens prejudiciais à sociedade e aos outros sócios. Dentro destas é possível encontrar dois tipos de modalidades. Uma que visa a satisfação do propósito do sócio de conseguir vantagens para si ou para terceiros e outra que visa o prejuízo dos outros sócios e/ou da sociedade. A jurisprudência, relativamente à aplicação do instituto do abuso do direito no âmbito das deliberações abusivas, tem-se dividido por duas teses confrontantes entre si. Enquanto a primeira defende que o facto do art. 58º nº1, al.b) não realizar qualquer menção à boa-fé, aos bons costumes ou ao fim social ou económico do direito, bem como a falta de sanções para a ilegitimidade do seu exercício, impede a aplicação do instituto do abuso do direito neste âmbito, a segunda, pelo contrário, defende a sua aplicabilidade, pelo que se deve conjugar o art. 58º n.º1, al. b) com o art. 334º Código Civil, aplicando-se este último a todos os casos que não se enquadrem no âmbito do primeiro. Para as deliberações sociais serem consideradas abusivas é necessário que preencham determinados requisitos. O requisito objetivo centra-se nas condições que uma deliberação tenha para materializar uma intenção de obtenção de vantagens especiais em prejuízo da sociedade ou de outros sócios ou, simplesmente, visar o prejuízo daquela ou destes. O outro requisito, subjetivo por sua vez, centra-se no propósito dos sócios. A prova de resistência surge no nosso Código das Sociedades Comerciais, na parte final do art. 58º n.º1 b), e permite que uma deliberação social, que normalmente seria abusiva, mantenha a sua validade pelo simples facto de se provar que seria igualmente tomada sem os votos abusivos. O regime do abuso de direito previsto no Código das Sociedades Comerciais, ao contrário do que se encontra previsto no art. 280º do Código Civil, em que a regra é a de considerar nulos os atos que violem a lei, tem como regra a anulabilidade, sendo que a ação de anulação pode ser requerida pelo órgão de fiscalização e por qualquer sócio que não tenha votado no sentido do vencimento nem, posteriormente, tenha aprovado a deliberação, expressa ou tacitamente, sendo que o prazo para a proposição da ação de anulação é de 30 dias, que são contados a partir da data em que for encerrada a assembleia geral; do 3º dia subsequente à data do envio da ata da deliberação por voto escrito; da data em que o sócio teve conhecimento da deliberação, se esta incidir sobre assunto que não constava da convocatória. Relativamente aos sujeitos da relação processual, no que à legitimidade diz respeito, podemos verificar a existência de legitimidade ativa e legitimidade passiva. Quanto à legitimidade ativa, esta pertence ao órgão de fiscalização ou a qualquer sócio que não tenha votado no sentido que fez vencimento nem posteriormente tenha aprovado a deliberação, expressa ou tacitamente. Já a legitimidade passiva cabe à própria sociedade. A ação de anulação surge no nosso Código das Sociedades Comerciais, no art. 59º, que indica a forma como deve ser requerida. Segundo o art. 59º do Código das Sociedades Comerciais, a anulabilidade pode ser requerida pelo órgão de fiscalização e por qualquer sócio que não tenha votado no sentido do vencimento nem, posteriormente, tenha aprovado a deliberação, expressa ou tacitamente.

O despedimento por extinção de posto de trabalho, objeto deste estudo, foi introduzido no ordenamento jurídico português pelo DL nº 64-A/89, de 27 de fevereiro, tendo tal regime sido mantido intocado nos códigos de trabalho de 2003 e 2009. As alterações realizadas pela Lei 23/2012 em matéria de despedimento têm enquadramento no Memorando de Entendimento sobre as Condicionantes de Política Económica. O tema em análise tem sido alvo de diversas controvérsias ao longo dos anos, tendo ganho particular relevância com a declaração de inconstitucionalidade, pelo acórdão 602/2013, de 24 de setembro, do Tribunal Constitucional, do art. 368º nº2 e nº 4, na redação dada pela Lei 23/2012, de 25 de junho. Em resultado, a Lei 27/2014, de 8 de maio, estabeleceu critérios relevantes e não discriminatórios para a determinação do posto de trabalho a extinguir. O regime jurídico da cessação do contrato de trabalho não é igual para ambas as partes, para que o empregador possa promover a extinção do contrato tem de cumprir um conjunto de exigências, contrariamente ao que acontece com o trabalhador. Um dos aspetos mais relevantes em relação ao despedimento do trabalhador é a sua proteção, sendo proibido o despedimento sem justa causa ou com base em motivos políticos e ideológicos de acordo com os artigo 53º da Constituição da República Portuguesa e o artigo 338º do Código do Trabalho. O conceito de justa causa apresenta uma dupla dimensão: subjetiva e objetiva, estando a primeira ligada ao comportamento culposo do trabalhador e a segunda a situações relativas ao empregador e à sua organização taxativamente previstas na Lei. No que concerne ao despedimento por extinção de posto de trabalho, que constitui o objeto deste trabalho, é de salientar que se trata de uma modalidade de cessação do contrato de trabalho unilateral, promovida pela entidade empregadora tendo por base causas objetivas ligadas à sua organização, sendo fundamental ter presente os motivos de mercado, estruturais e tecnológicos. Para além destes motivos, o despedimento só pode ocorrer desde que sejam cumpridos de forma cumulativa os critérios e requisitos constantes do art. 368º nº1 e nº2 do Código do Trabalho. Uma vez cumpridos, o despedimento terá que seguir determinados procedimentos para se concretizar, sendo por vezes um processo demorado e complexo. É importante ter em consideração que os trabalhadores são detentores de determinados direitos, nomeadamente, um crédito de horas e uma compensação económica, entre outros. Há determinadas situações em que o despedimento é considerado ilícito, e nestas o trabalhador tem direito a ser indemnizado por todos os danos que lhe foram causados, quer patrimoniais, quer não patrimoniais. É-lhe conferida a possibilidade de reintegrar novamente a empresa, assim como tem direito a salários intercalares. Por outro lado, é conferida tanto ao empregador como ao trabalhador a possibilidade de requererem uma indemnização em substituição da reintegração na empresa. Tal como se verifica no regime português, também no regime espanhol a extinção do contrato é fundamentada por causas ligadas à organização da empresa. Apesar de existirem diferenças entre ambos os institutos as semelhanças destacam-se consideravelmente.

O presente estudo tem como objectivo a caracterização da situação ambiental actual da unidade industrial de fabrico de placas de viroc, pertença à VIROC PORTUGAL- Indústrias de Madeira e Cimento S.A. A Auditoria Ambiental foi estruturada em conformidade com o disposto no anexo A do Despacho Conjunto IIDD03, de 9 de Agosto de 1994, tendo-se efectuado o levantamento sistemático de todos os factores ambientais, com vista a comparar as suas condições com: · A legislação e regulamentação aplicável; · As exigências específicas das licenças de operação e laboração; · Os objectivos de qualidade ambiental definidos pela própria empresa. Para além deste diagnóstico da situação ambiental da empresa, o presente estudo contemplou ainda as seguintes acções: Identificação e avaliação dos principais aspectos ambientais decorrentes da actividade da empresa, em forma de síntese; Elaboração de um plano de acções correctivas e de melhoria, tendente à conformidade legal da empresa e minimização dos impactes ambientais da sua actividade; Elaboração de um programa de controlo e gestão ambiental, com o intuito de apoiar a empresa na implementação de um sistema de gestão ambiental que monitorize periodicamente os seus principais indicadores ambientais.

A inovação nasce do valor real da sua própria palavra, como algo novo, revolucionário, que implica uma mudança e cria novidade, o que demonstra a envolvência genuína das intervenções no seu sentido. Inovar é um resultado visível, que representa a solução para um problema, mais do que utilizar a palavra inovar, é importante fazer diferente e caminhar na resolução dos problemas, de forma eficaz. Com a criação de um impato positivo nas pessoas, nas mentalidades, nos processos, nas organizações e nos resultados, ou seja, na qualidade de vida e no desenvolvimento humano. Perante este cenário, tornou-se pertinente abordar a inovação no setor social. Com vista a contribuir para os estudos empíricos na área da inovação, a presente dissertação tem como objetivo promover o conhecimento de inovação nas Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) com respostas sociais para pessoas idosas da região Norte de Portugal, abrangendo os distritos de Braga, Bragança, Porto, Vila Real e Viana do Castelo. O estudo inclui dois métodos de investigação: quantitativa e qualitativa. Na vertente quantitativa são utilizadas escalas já aplicados noutras dimensões do setor social, com dois questionários, sendo o primeiro aplicado aos diretores técnicos das IPSS com respostas sociais para pessoas idosas e o segundo aos colaboradores das instituições com respostas sociais para pessoas idosas. Na análise qualitativa são realizadas três entrevistas semi-estruturadas com recurso ao software NVivo 12 (ferramenta de análise de dados qualitativos criada pela QSR International), de forma a definir e identificar acções de inovação nas IPSS. Ainda se pretende perceber o efeito que cada dimensão/determinante de inovação na efetiva criatividade e inovação na instituição. Os resultados obtidos aferem que as IPSS com respostas sociais para pessoas idosas apresentam inovação, relacionando os vários tipos de inovação. Sugerem, também, que nestas IPSS, com respostas sociais para pessoas idosas, a orientação da aprendizagem, a tomada de risco e a satisfação com o trabalho têm um impacto positivo na inovação. O desenvolvimento do estudo coopera para uma melhor tomada de decisão na gestão das IPSS, tal como na tomada de decisão no momento de inovar nas IPSS.

Esta dissertação surge no âmbito do Mestrado em Gestão das Organizações do 3º Sector e visa perceber a sustentabilidade das instituições do Tâmega e Sousa relacionando diretamente a sustentabilidade com os Sistemas de Gestão de Qualidade (SGQ) nas Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS). Cada vez mais, na sociedade atual as instituições do 3º sector detém um papel muito ativo na prestação de serviços no domínio social e da saúde, pelo que o seu sucesso passa pela satisfação dos seus clientes face às expectativas que estes têm pelos seus serviços. Tendo em conta a proliferação do Terceiro Sector e pelo facto de que muitas entidades optaram já pela certificação, nesta dissertação serão analisados os benefícios/ constrangimentos da certificação que as instituições do Tâmega e Sousa consideram, bem como avaliar a sua sustentabilidade de um SGQ nas instituições do Terceiro Sector. A implementação de um sistema de gestão da qualidade, representa uma melhoria ao nível do funcionamento da instituição e essencialmente do serviço prestado, bem como uma redução de custos e recursos. Promovendo assim a sua eficácia e eficiência. O processo de implementação/certificação de um SGQ obriga a um conjunto de procedimentos. A maioria das instituições em estudo ainda não conseguiram a certificação, sendo esta a última etapa e que certifica a qualidade da instituição. Nesta dissertação serão reunidas informações relativas a instituições certificadas e instituições não certificadas. Pretende-se perceber se a certificação é considerada um benefício na promoção da qualidade dos serviços prestados e na valorização da comunidade face à instituição, bem como outros fatores que possam decorrer do processo de certificação.

A novel agent-based approach to Meta-Heuristics self-configuration is proposed in this work. Meta-heuristics are examples of algorithms where parameters need to be set up as efficient as possible in order to unsure its performance. This paper presents a learning module for self-parameterization of Meta-heuristics (MHs) in a Multi-Agent System (MAS) for resolution of scheduling problems. The learning is based on Case-based Reasoning (CBR) and two different integration approaches are proposed. A computational study is made for comparing the two CBR integration perspectives. In the end, some conclusions are reached and future work outlined.

É conhecida a importância, bem como o impacto que a avaliação de desempenho pode ter nas organizações e no comportamento dos seus colaboradores. Embora não sendo uma ferramenta de fácil utilização, pois os seus impactos podem revelar-se não necessariamente positivos, tem-se vindo a constatar que, progressivamente, há uma tendência para aplicar esta ferramenta também nas instituições do Terceiro Setor. É na intangibilidade dos recursos humanos que está a mais-valia do setor não lucrativo, promovendo respostas efetivas e objetivas aos inúmeros problemas sociais. Assim, o Terceiro Setor, pelas suas especificidades (organização, clientes, financiamento, estrutura e recursos humanos), requer colaboradores motivados e empenhados. E é neste sentido que o presente trabalho será desenvolvido, com o intuito de analisar a motivação dos colaboradores, de Organizações Sem Fins Lucrativos, em particular as Instituições Particulares de Solidariedade Social, com e sem práticas de avaliação de desempenho, avaliando se essa prática poderá ser considerada motivadora para esses colaboradores.

É minha intenção, ao escrever este testemunho, expor um conjunto de ideias resultantes de uma reflexão acerca da minha actividade como pianista de câmara e pianista acompanhador nos últimos dez anos, apresentando as minhas conclusões sobre a natureza de cada uma das actividades artísticas e do contributo mútuo entre ambas. [...]

Com o crescimento do mercado das apostas desportivas a nível mundial [1] e o facto de um ténis ser um dos desportos mais populares para os apostadores [2], cresce a necessidade da existência de plataformas que ajudem os apostadores na tomada de decisão. O principal objetivo deste projeto passa pela criação de um modelo de previsão baseado em machine learning que consiga prever resultados de jogos profissionais de ténis. Uma plataforma para apostadores que disponibiliza previsões de forma automática, e tendo como base a análise de dados das últimas dezoito épocas desportivas, irá permitir aos apostadores pouparem tempo nas suas análises sem comprometerem os seus ganhos. Existem alguns trabalhados desenvolvidos relacionados com a previsão de resultados de jogos de ténis, alguns destes utilizam modelos de machine learning e outros utilizam apenas técnicas de análise de dados históricos, os resultados obtidos nestes trabalhos variam entre os 62.6% e os 69.9% de taxa de acerto a prever o vencedor de um jogo de ténis. A solução proposta é constituída por três componentes, o componente chamado Deuce Brain que é responsável pelo treino e teste do modelo de previsão, o componente chamado Deuce Services que é responsável por disponibilizar previsões através de um API, e por fim, o componente chamado Deuce Application que é uma aplicação web para disponibilização de previsões a apostadores. Durante o projeto foram feitas algumas experiências, onde se testaram modelos treinados com diferentes conjuntos de variáveis e diferentes abordagens. Foram desenvolvidas cinco experiência com conjuntos de variáveis diferentes, e para cada uma dessas experiências foram testados um modelo de regressão logística, uma rede neuronal artificial e um modelo SVM (Support-vector machine). O modelo que no final obteve maior taxa de acerto foi um modelo de regressão logística, com os rankings dos jogadores, a categoria do torneio e a superfície do court. Este modelo conseguiu uma taxa de acerto de 68%, e um retorno do investimento de 4.32% nos jogos do US Open de 2019. No geral, os modelos de regressão logística foram os mais precisos, seguidos das redes neuronais artificiais com taxas de acerto muito semelhantes, e por último os modelos SVM com uma diferença significativa.

Today successful inventory management is a dynamic activity and a balance between the use of basic techniques which are easy to use and give consistent results, and sophisticated techniques which can give better control if used correctly. The inventory manager has to focus on the simple essential requirement “creating the most profit for the organisation through the best customer service” (Wild 2002). This requirement is detailed as excellent forecasting, low inventory, sales value and small operating costs (Wild 2002). For the high level of service, the manager expects to have the accurate and timely information that it’s required to make informed decisions (Imhoff, Galemmo, and Jonathan 2003). Therefore, nothing better than a Business Intelligence (BI) system based on Data Warehouse (DW) dimensional modelling concept conceived by Doctor Ralph Kimball, who is mainly responsible for the widespread use of multidimensional data marts to support online analytical processing. Understanding the full implications and applications of the BI system in inventory management is a gradual process, but worth the effort because of the tremendous benefits. This document explains and details the implementation of a Decision Support System based on the Microsoft Power BI solution to support inventory classification and forecasting, to assist the work of an inventory manager. In practice, several technologies and approaches for the development of a DW were studied, as well as BI solutions to present the information to the inventory manager. It was also elaborated a study of the methodologies for inventory classification and categorisation, as well as algorithms to automate these analyses. Finally, all the knowledge obtained was applied in developing a seamlessly integrated DW. Also, a set of dashboards and indicators were created to assist the inventory manager decision making.

A reabilitação da comunicação – vocal – em indivíduos laringectomizados tem por desafio restaurar a qualidade da voz de pacientes impossibilitados de uma fonação laríngea. Quando um indivíduo apresenta cancro na laringe e o tratamento indicado é a laringectomia total, a maior alteração funcional é a ausência de fonação. Isto ocorre porque o indivíduo deixa de produzir voz laríngea e a introdução de fala alaríngea tornase imprescindível, para ultrapassar a perturbação da comunicação. Nestas situações, entre os métodos de fala existentes estão a voz esofágica (VE) e a fala com Prótese Traqueoesofágica (PTE). O estudo que se apresenta neste documento tem como objetivo principal definir padrões de medidas acústicas para VE e fala PTE em Português Europeu. Como objetivo secundário surge a contribuição com metodologias de suporte para o software LxReahb, em desenvolvimento, de aplicação de tecnologias de mHealth para o treino e recuperação vocal de laringectomizados totais. Para este estudo foram selecionados 10 sujeitos, anonimizados, da consulta de Terapia da Fala no Centro Hospitalar e Universitário do Porto – Hospital de Santo António, do sexo masculino, submetidos a laringectomia total. As vogais analisadas do português europeu foram as orais, apresentadas de forma escrita e combinadas com as consoantes /p/, /t/ e /k/ injetoras, ou seja, facilitadoras da emissão vocal alaríngea. Os sinais foram gravados a 44,1 kHz, a 16 bit, numa sala com um nível de ruído inferior a 40dB SPL, embora não acusticamente tratada. Para a realização da análise acústica das amostras foi utilizado o programa Praat, versão 6.1.03. O trabalho de investigação de campo incluiu a construção de uma base de dados constituída por 239 registos de voz, com graus de alteração diversos e devidamente anotados, em adultos com fala alaríngea do Português Europeu. O processo culminou com a análise da informação recolhida, descrição e discussão dos resultados obtidos. Definiram-se as medidas de TMF para VE e PTE (p=0,037). Além disso encontraram-se diferenças estatisticamente significativas, comparando a VE com a PTE, fo nas vogais /a/ e /i/ (p=0,004; p=0,000), 1º Formante em todas as vogais analisadas (p=0,001; p=0,016; p=0,002) e no 2º Formante na vogal /i/ (p=0,000) com 95% de confiança. Observando os resultados obtidos da relação do tamanho da prótese com as medidas acústicas encontramse diferenças estatisticamente significativas ao nível do 1º Formante (p=0,001; p=0,036; p=0,005) em todas as vogais; na vogal /a/ no 2º Formante (p=0,018) e HNR (p=0,022). Considerando os parâmetros com o tipo de tratamento acharam-se diferenças no 2ºFormante na vogal /i/ (p=0,018). Quando comparado o momento da colocação também se encontraram diferenças no 2º Formante na vogal /a/ (p=0,008).

Society is increasingly tied to technology. If you look around you, you see countless pieces of engineering to which people are becoming more and more accustomed and outstanding. This is due to the efficiency with which technological solutions respond to the needs of their users. Nowadays it is possible to do almost everything online: buying clothes, traveling, ordering food and being delivered at home, are examples of things that were unthinkable 30 years ago. The e-commerce brought a revolution that has shaken many industries. From music to retail, through to services, there was none to which the appearance of this new kind of business was indifferent. The possibility of selling online to any part of the world made it possible for even small businesses to export and compete with large companies. However, the application of this type of trade to services is not as strong as when compared to the sale of products. There are many more platforms for selling products via the Internet than platforms for providing services. With this, some companies started to provide this service, but without using technology. All the management of orders and receipts is done by telephone, and the records made in paper or on an Excel sheet, which causes employees to spend time on tasks that are not their area of expertise. This thesis aims at creating a platform to meet these needs by providing a range of tools to facilitate the work of service providers. To achieve this, a platform capable of supporting multiple service types and multiple marketplace service providers will be designed and developed. This platform will be composed of several applications, from the platform’s main site and back-office application, to mobile applications for couriers. These are aimed at a segmented response to the needs of the three existing types of customer: service providers, remittance agents and, of course, the final customer. In this context, a pilot laundry will be used as the pilot, which will lead to the evaluation and testing phase.

Face a um mercado cada vez mais competitivo e à evolução constante das tecnologias, as empresas procuram cada vez mais metodologias que lhes possibilitem exponenciar a sua competitividade, produtividade e eficiência de forma a serem capazes de gerar valor, maximizando os recursos sem diminuir a qualidade e satisfação do cliente. O projeto apresentado foi desenvolvido em contexto industrial numa empresa de fabrico de dispositivos médicos, empresa recente em Portugal que carece de princípios básicos de lean manufacturing e que necessita de melhorar os seus processos face ao crescimento do último ano. O estudo focou-se essencialmente na eliminação de desperdícios nas várias etapas do processo. Assim, foi realizado a análise e mapeamento dos processos de preparação, produção e expedição da empresa, onde foram detetadas fontes de desperdício e posteriormente, identificou-se melhorias no funcionamento dos processos. As propostas de melhoria apresentadas incidiram na aplicação de metodologias lean manufacturing e aceites pela empresa foram 5S, gestão visual, modificação do layout, OEE e melhoria da operação de retrabalho. Os principais ganhos com a implementação das sugestões apresentadas foram a diminuição das distâncias percorridas pelas operadoras e pelos produtos (25% de redução para os produtos com maior volume de fabrico), fluxos produtivos sequenciais e organizados na zona produtiva bem como na zona de pesagem, diminuição do cruzamento de produtos, fluxo de entrada e saída de ordens de fabrico estabelecido: zona de ordens de fabrico preparadas para zona em curso e por fim para aguardam embalamento, criação de um espaço de trabalho amplo e organizado, eliminação da probabilidade de erro (uso de componentes que estão em produção vs. em espera), melhoria da comunicação entre departamentos, criação de uma ferramenta de auxílio a reuniões diárias de produção, diminuição da dispersão do material, eliminando o tempo à procura das ferramentas, melhoria do OEE e redução de 13% dos falsos não conformes.

Portugal tem vindo a registar, nas últimas décadas, transformações demográficas intensas, caracterizadas pelo aumento da população idosa, bem como o aumento das pessoas idosas a viverem sozinhas, acarretando, por vezes, problemas associados à solidão e ao isolamento social. Perante isto, têm sido tomadas medidas no que se refere ao envelhecimento ativo e à integração social da pessoa idosa. O projeto de intervenção social “Vínculos entre pessoas, novos raios de luz na vida” foi desenvolvido com um grupo de 12 pessoas idosas e um grupo de voluntários constituído por escuteiros, seguindo as linhas metodológicas da Investigação-Ação Participativa. Teve como finalidade a melhoria da qualidade de vida das pessoas idosas, através do combate à solidão e isolamento social, promovendo a participação ativa na comunidade e reforçando sentimentos de autoestima e valorização pessoal. Para o desenvolvimento deste projeto recorreu-se a várias técnicas de investigação e estratégias de intervenção, destacando-se que foram efetuadas visitas domiciliárias frequentes. Partindo da análise da realidade e avaliação do contexto, para tornar o projeto mais sustentável e assegurando a sua continuidade, pensou-se na criação de um grupo de voluntários e, após a exploração dos recursos da comunidade, foram envolvidos os escuteiros. Foram desenvolvidas três ações, com as quais se concretizaram os principais objetivos gerais e específicos, revelando-se assim um projeto significativo na vida dos participantes, pois contribuiu para uma melhor qualidade de vida, diminuindo o sentimento de solidão e a situação de isolamento social, bem como uma melhoria na valorização pessoal dos mesmos.

Em Portugal, o número de crianças e jovens em acolhimento residencial é ainda bastante elevado em comparação com os restantes países da Europa e os estudos têm revelado que o número de jovens acolhidos neste tipo de resposta social se tem mantido em níveis semelhantes ao longo dos anos (Instituto de Segurança Social, 2017), apenas com ligeiras flutuações. O Projeto “O Futuro é Amanhã, a Mudança é Hoje!” é um Projeto de Educação e Intervenção Social orientado pela metodologia de Investigação-Ação Participativa que contou com a participação de alguns profissionais e jovens acolhidos e tinha como finalidade a “Promoção da participação e do envolvimento dos profissionais e dos jovens no processo de autonomização dos jovens em acolhimento residencial”. Foram desenhados dois objetivos gerais: promover a proatividade e o empoderamento dos jovens e dos profissionais na seleção e no desenvolvimento de atividades lúdicas e pedagógicas; e promover o desenvolvimento de competências pessoais e sociais com vista à autonomização dos jovens. De forma a concretizar os objetivos gerais definidos, desenvolveu-se duas Ações: a primeira foi denominada “O Mundo na Minha Mão” e a segunda foi denominada “Aprender a Brincar”. A avaliação realizada ao longo de todo o Projeto evidenciou um impacto positivo e significativo na realidade social e nos próprios participantes, uma vez que foi promovida a proatividade e a participação de todos os participantes, assim como o desenvolvimento de algumas competências pessoais e sociais dos jovens essenciais para o processo de autonomização.