Repositório RCAAP

Polymeric ion selective electrodes are highly sensitive to changes in zero current ion flow and this offers a route to signal amplification in label-free potentiometric immunosensors. In this work, a label-free potentiometric immunosensor toward Salmonella typhimurium (ST) assembled in a home-made pipette-tip electrode is described. The signal-output amplification was implemented on a gold nanoparticle polymer inclusion membrane (AuNPs-PIM) which was used as sensing platform and for antibody immobilization. Additionally, a marker ion was used to detect the antibody-antigen binding event at the electrode surface. The immunosensor construction was performed in several steps: i) gold salt ions extraction in PVC membrane; ii) AuNPs formation using Na2EDTA as reduction agent; iii) antibody anti-Salmonella conjugation on AuNPs-PIM in pipette-tip electrodes. The potential shift observed in potentiometric measurements was derived simply from the blocking effect in the ionic flux caused by antigen-antibody conjugation, without no extra steps, mimetizing the ion-channel sensors. A detection limit of 6 cells mL-1 was attained. As proof-of-concept, recovery studies were performed in spiked commercial apple juice samples with success. Due to the simplicity of use, the appealing cost of equipment and sensor production and being able to provide a quick analytical response (less than 1 h for a complete assay, including sample preparation for analysis), this scheme represents a good prototype device for the detection of foodborne pathogens like ST or other immune-responsive bacteria.

The most important goals pursued by the automotive industry for a long time are the quality and the delivery time. In order to ensure that such premises are fulfilled, it is necessary that these companies have machines with fast production cycles and versatile layouts, able to adapt to the production of a large number of different parts. At the same time, for some production lines to spend the shortest possible time, it is necessary that there are devices able to quickly perform the transposition from one stage of production to the next one, freeing operators to more attractive and personalized tasks. Thus, simultaneously it is possible to reach higher production cadences, with the corresponding financial gains, as well as an increase in workers motivation, which will be more productive. In this work, a novel concept of interconnection system between different manufacturing processes is presented in order to overcome the usual waste of time. Moreover, it is intended to show that, by replacing some robotized operation by cheaper automatic systems, it is possible to reduce the cycle time and improve the quality of the parts delivery from one operation to the next one. A case study is also presented corroborating this idea and showing how this principle can be applied in the field. The case study intends to show a novel device able to link the wire bending process and the further stage, the polymer over-injection process, in cushions and suspension mats for automotive seats.

The athlete's funcional performance after injury is influenced by physical, psychological and social factors. However, the general criteria for return to sport do not include the evaluation of psychological variables, despite the evidence for their use. The Athletic Fear Avoidance Questionnaire was designed to address this shortcoming. To make the cultural and linguistic adaptation of AFAQ for the Portuguese population. AFAQ was submitted to a processo f translation and backtranslation. Pre-final version was pretested in thirty Portuguese athletes with current or past injuries, in focus groups. After final adjustments, test-related was made online thirty new athletes. Data were collected, including age, gender and practice questions. During pilot test, the participants reported difficulty in using “evitamento” and in the title construction. Test-retest evaluations presented na average score of 22,97 (SD=8,82) ando f 23,13 (SD=8,66), respectively, and the ICC of 0,969 revealed na excelente test-retest reliability. The Portuguese version of AFAQ assumed the title “Questionário de evitamento por medo associado ao desporto (AFAQ-Portugal)”. After is validation, it might be used by the Portuguese athletic population and its medical teams in rehabilitation and thus identify psychological readiness to Return To Sport.

A inatividade física é uma característica fundamental da Doença Pulmonar Obstrutiva Crónica (DPOC), e está associada ao aumento da morbilidade e mortalidade. Os Programas de Reabilitação Pulmonar (PRP) podem ter um papel preponderante no aumento a atividade física (AF) de indivíduos com DPOC. Perceber a influência de um PRD de 8 semanas no nível de AF, nomeadamente, no número passos/dia de indivíduos com DPOC; comparar o nível de AF de indivíduos com DPOC em PRP e ausentes do mesmo. Foram selecionados 45 indivíduos de um Hospital do Norte de Portugal, distribuídos pelo GE (n=35; 62,5 ± 8,8 anos) – em PRP – e pelo GC (n=10; 66,7 ± 8,1 anos) – ausentes de PRP. Foi utilizado o pedómetro Omron HJ 321 para a medição do número de passos/dia inicial e após 8 semanas. Os indivíduos que frequentaram o PRP obtiveram um incremento significativo do nível de atividade médio de 3432 para 5546 passos/dia, correspondendo a um aumento médio de 61,6% (p<0,05); enquanto o GC teve uma perda não significativa de 10 passos/dia passando de 3645 para 3635 passos/dia (p>0,05). Um PRP multidisciplinar de exercício físico e educação pode efetivamente melhorar os níveis de AF de indivíduos com DPOC.

Essa tese visa fazer o estudo de modelos de resposta da demanda no mercado liberalizado de energia elétrica, após o estudo definir aspectos importantes dentro de cada um, para então, propor um novo modelo. O modelo foi simulado em uma situação de vinte provedores, sendo, os mesmos, geridos por um agregador. A vantagem em fazer a agregação é a possibilidade de despachar os provedores de forma otimizada, visando diminuir o custo e aumentar a confiabilidade da redução de potência. O estudo é baseado em modelos de resposta da demanda de Portugal e Reino Unido. No segundo, existem diferentes maneiras de prover a resposta, sendo alguns baseados no preço e outros baseados em incentivos (implícito e explicito, respectivamente). Existe, além do mais, a possibilidade de agregação de mais de uma instalação em diferentes localizações. Tal agregação é abordada no estudo e adicionada no novo modelo proposto. A agregação, possui grande importância no sistema elétrico porque possibilita a entrada de pequenos provedores, tanto de resposta da demanda quanto produtores independentes, no mercado de energia com um valor mais significativo e aceito pela regulamentação, em termos quantitativos, para as negociações de compra e venda de energia. Nas simulações foi utilizado o programa RStudio para fazer o tratamento dos dados de consumo de vinte diferentes instalações de um campo universitário. Tais instalações possuem dados de consumo de apenas um dia. Para solucionar o problema foi utilizado o perfil de carga típico português de um ano, uma vez que o campus se encontra em Portugal. Tomando como base para elaboração do modelo, é utilizado o modelo britânico (STOR – Short Term Operating Reserve), sendo um modelo confiável para implementação por ser muito utilizado no como mecanismo de balanço e reserva no Reino Unido. Já não é novidade na literatura a necessidade de estudos na utilização de resposta da demanda com agregação para que as DERs (Distributed Energy Resources) possam operar da maneira mais otimizada possível, diminuindo o impacto ambiental, necessidade de implementação de novas fontes geradoras, infraestruturas e redução do custo final da energia para o consumidor. Ao fazer as simulações da remuneração do agregador pelo operador do sistema e a remuneração dos provedores (os quais foram geridos pelo agregador), obtêm-se um resultado positivo, tanto para o agregador, quanto para os provedores. Que apesar da ocorrência de falhas na redução, foi compensada pelo somatório das cargas, garantindo a remuneração para o agregador.

A indústria corticeira enfrenta um problema grave desde a década de 90, a contaminação das rolhas por 2,4,6-tricloroanisol (TCA). Este composto contamina a rolha e a sua transmissão para os vinhos confere um sabor e aroma a mofo inibindo as particularidades gustativas dos mesmos. A maneira como essa transmissão ocorre vai ser alvo de estudo na presente dissertação, especificamente, qual a capacidade do TCA migrar da rolha para o vinho. O TCA faz parte de uma família de compostos em que nem todos são prejudiciais, alguns compostos fenólicos são benéficos e atuam como antioxidantes protegendo o vinho da oxidação. No entanto, essa capacidade é destruída pela reação dos mesmos com o peróxido de hidrogénio proveniente do processo industrial lavação. Na presente dissertação também vamos estudar um método eficaz de regenerar os compostos fenólicos oxidados. Para determinar a capacidade migratória de TCA foram efetuados vários estudos com variações no tipo de rolha, local e/ou quantidade de contaminação. Para o estudo de migração natural contaminaram-se as rolhas a três profundidades diferentes, onde se determinou que ocorre migração nas contaminações mais profundas para o vinho mas, nas contaminações menos profundas mantem-se incapaz de migrar para o vinho. Para as rolhas de champanhe variaram-se as contaminações entre os discos de cortiça natural interior e exterior e, o corpo da rolha feito de granulado. Os resultados foram conclusivos e demonstraram que existe migração dos discos contaminados para o vinho. As contaminações nos corpos foram incapazes de contaminar os vinhos. Este resultado repetiu-se quando foi feito um estudo às capacidades migratórias das rolhas de champanhe variando apenas a contaminação dos corpos. No estudo da regeneração de compostos fenólicos, através do método de análise FRAP, DPPH e Folin-Ciocalteu, observou-se que com um tratamento de 24 horas de solução de dióxido de enxofre os compostos fenólicos das rolhas retornam ao seu estado redutor. Isto traduz-se no aumento da capacidade antioxidante.

O conhecimento dos hábitos de consumo de energia elétrica tem-se mostrado uma ferramenta importante nos diversos setores elétricos. A liberalização do setor elétrico, em Portugal e no resto do mundo, culminou no surgimento de novos agentes, que aumentaram a competitividade, sobressaindo aqueles que conseguem fornecer serviços de qualidade a preços baixos. Nesta dissertação é proposto e avaliado um modelo de caracterização de curvas típicas de carga para consumidores de baixa tensão. A identificação dos padrões de consumo é baseada na aplicação de algoritmos de agrupamento. A base de dados consiste em dados de consumo de energia elétrica de 194 clientes de baixa tensão, localizados nas cidades do Porto, Matosinhos e Vila Real. Com o conhecimento obtido na etapa de agrupamento é elaborado um modelo de classificação, capaz de classificar novos consumidores de acordo com seus dados de consumo. A metodologia de agrupamento é baseada em sete algoritmos particionais e hierárquicos, juntamente com seis índices de validação de agrupamento, capazes de identificar a melhor partição dos dados. Para finalizar o ciclo do reconhecimento de padrões é utilizado um modelo de classificação baseado em árvores de decisão para classificar novos consumidores. Para tornar o modelo simples cada curva de carga é representada por cinco índices capazes de representar o formato das curvas de carga. A metodologia proposta nesse trabalho demonstra ser uma ferramenta eficaz que pode ser utilizada nos mais diversos setores, destacando-se a utilização do conhecimento na otimização da contratação de energia para clientes de baixa tensão. Os dados dos consumidores podem ser constantemente atualizados na tentativa de melhorar o modelo obtido nesse trabalho, obtendo estimativas que consigam representar melhor os consumidores e seus hábitos de consumo.

A E-goi é uma plataforma de marketing digital multicanal que permite aos seus utilizadores crescerem os seus negócios através da gestão da sua base de dados de contactos, envio de campanhas, gestão de formulários, e outras funcionalidades necessárias aos profissionais de marketing. O sistema de gestão de formulários atual tem uma série de problemas como: elevado custo de manutenção, falta de funcionalidades e poucas métricas de análise de resultados, levando a que poucos utilizadores do E-goi utilizem esta componente do sistema. O trabalho de mestrado descrito neste documento teve como objetivo o desenvolvimento de parte do novo sistema de gestão de formulários da plataforma E-goi, em particular os serviços de gestão da sua estrutura de dados. Foi proposta uma solução para os problemas apresentados, e para isso foi necessário perceber o contexto do sistema e as necessidades dos clientes, assim como analisar conceitos importantes na área de marketing digital, como por exemplo web analytics. Também foi clarificado o conceito de formulário e analisadas e comparadas soluções existentes de gestão de formulários. São apresentados os benefícios para o cliente, a proposta de valor e a oportunidade proporcionada por esta solução. Esta dissertação documenta também o desenvolvimento técnico da solução de software através dos seus requisitos, modelo e artefactos de desenho, terminando com as experiências de avaliação realizadas para validar que a solução resolve o problema.

O presente documento enquadra-se no âmbito da Unidade Curricular de DIPRE – Dissertação, Projeto e Estágio do Instituto Superior de Engenharia do Porto, realizado na Divisão de Edifícios Municipais – Departamento de Conservação da Câmara Municipal de Matosinhos, com a duração de cinco meses. Apresentam-se as atividades realizadas na divisão nas quais o estagiário esteve integrado e descrevem-se as consideradas como de maior relevância para o exercício de engenharia civil. Realizaram-se vistorias a edifícios ao encargo da Divisão de Conservação, nomeadamente à biblioteca e galeria municipal e a dois estabelecimentos de ensino, e efetuou-se um levantamento de anomalias desses edifícios para determinar o estado de conservação dos imóveis e avaliar a evolução das referidas anomalias e determinar quais os fatores que contribuem para o seu desenvolvimento. Foram ainda sugeridas algumas práticas a implementar com o objetivo de melhorar o comportamento higrotérmico do edifício, bem como, o conforto dos seus ocupantes. Relativamente às escolas visitadas, procurou-se analisar algumas condições relativas ao ambiente interior desses estabelecimentos escolares, procurando abordar as questões inerentes às temáticas de conforto térmico, humidade e a qualidade do ar interior, assim como a relação entre eles.

A distribuição de energia elétrica em baixa tensão em Portugal é de responsabilidade dos municípios, portanto esta atividade pode ser desempenhada através de contra- ´ tos de concessões, consórcio formados por municípios regionais, ou até mesmo pelo próprio município, sendo neste caso a municipalização. A maior parte dos municípios desempenham esta responsabilidade através de contratos de concessão, em sua maioria, com a EDP Distribuição, entretanto estes contratos findam-se entre 2016 e 2026, ficando então o município encarregado de escolher entre continuar com concessões ou municipalizar a distribuição em baixa tensão. A fim de servir como uma ferramenta de auxílio para tomada o entendimento da questão levantada, foi desenvolvido este trabalho, apresentando uma analise económica da municipalização com a criação de uma aplicação˜ web para automatização dos cálculos e geração da análise para diferentes municípios; três pontos de vista: do município a municipalizar, do município a concessionar, e da empresa concessionaria; e dois estudos de caso: do município de São João da Madeira e de Alfândega da Fé.

A utilização de energias renováveis tem se tornado cada vez mais comum em virtude do aumento da preocupação ambiental e da crescente necessidade energética. Dentre as fontes de energia renovável, as centrais eólicas surgem como uma das principais alternativas para produção de energia. O seu custo de operação é relativamente baixo quando comparado com o custo do investimento para a construção de uma central eólica. Neste sentido, este trabalho busca realizar o planejamento da produção eólica com base nos Preços Marginais Localizados (LMP). Os LMP fornecem importantes informações sobre as condições de operação de um sistema elétrico de energia, e por isso são utilizados neste trabalho como critério de decisão para a alocação de uma central eólica em um sistema de transmissão. Alguns casos de estudo foram criados utilizando dois sistemas modelo (9 e 30 barramentos), com o objetivo de avaliar os benefícios desta alocação com base nos LMP.

En la era digital y de la globalización surgen nuevos medios tecnológicos que hacen viables nuevas formas de comunicación y de intercambio de la información a distancia. Las posibilidades en el ámbito de este vasto despliegue tecnológico son innumerables. La constante mejoría en los últimos años de los servicios que proporcionan acceso a Internet de banda ancha con velocidades considerables y la existencia de herramientas, en ocasiones gratuitas, para la videoconferencia permiten esas nuevas formas de comunicación de alta calidad entre dos o más personas en ambientes virtuales o multimedia. Por su parte la interpretación de lenguas, en la que un intérprete facilita la comunicación entre personas o grupos que no se entienden, también se ve afectada por la llegada de estas nuevas tecnologías. Este será el tema tratado en este trabajo de investigación; más en concreto, las diferencias que se producen cuando los intérpretes trabajan in situ o con estas ayudas tecnológicas en la nueva modalidad de interpretación remota. Estas dos formas de interpretación se distinguen esencialmente por la ubicación física del intérprete durante un determinado evento comunicativo. Así, la interpretación in situ es aquella en la que todos los participantes en el acto comunicativo se encuentran presentes en una misma localización, ya sean intérpretes, oradores, delegados, u otros. La interpretación a distancia es aquella en la que pueden darse dos tipos de situaciones, una en la que el intérprete se encuentra efectivamente presente en la misma ubicación en la que se encuentra uno o alguno de los interlocutores participantes en un determinado evento comunicativo, en cuyo caso la llamamos interpretación de videoconferencias. La interpretación remota es, por su parte, aquella en la que el intérprete no se encuentra físicamente presente en la ubicación en la que se encuentra ninguno de los otros interlocutores, careciendo, por tanto, de una visión directa de oradores delegados o audiencias. En estas situaciones, los intérpretes desarrollan su labor sirviéndose de la ayuda proporcionada por dispositivos audiovisuales que les ofrecen una visión, al menos parcial, de los participantes en el acto comunicativo. Las herramientas tecnológicas revolucionarias anteriormente mencionadas no pretenden sustituir por completo a las formas tradicionales de comunicación, sino, más bien, complementarlas. Es exactamente eso mismo lo que sucede en el caso de las diferentes formas de interpretación abordadas en este trabajo. Así, en el contexto de la ya mencionada revolución tecnológica actual, la interpretación remota no pretende reemplazar a las modalidades de interpretación in situ: ambos modos pueden coexistir y utilizarse en función de las necesidades concretas de quien recurre a la contratación de servicios de interpretación. En concreto, la interpretación remota ya se solicita hoy día y hay ya un número elevado de empresas que ofrecen este servicio a nivel mundial. De este modo, tanto el sector público como el privado podrán optar por la contratación de servicios de interpretación remota en tanto en cuanto tengan a su disposición determinados medios tecnológicos, lo cual supondrá una importante reducción en los costes del servicio. Por otra parte, los gastos de desplazamiento en los que incurren los profesionales de la interpretación son también elevados, debido a las largas distancias que equipos completos de intérpretes tienen que recorrer para llegar al lugar donde se celebra el evento. Si los intérpretes dispusieran de los equipos con todos los recursos tecnológicos necesarios para la interpretación remota tendrían la posibilidad de trabajar desde su lugar de residencia, aprovechando incluso las diferentes zonas horarias para poder prestar sus servicios incluso en más de una conferencia o reunión cada día. Sin embargo, hay que destacar el hecho de que desde que la interpretación remota empezó a proponerse y utilizarse muchos profesionales de la interpretación mostraron una actitud no siempre positiva hacia esta modalidad, al tiempo que expresaban su preferencia por la modalidad tradicional de la interpretación in situ. Sus reticencias al respecto se deben a diversos motivos, entre los que cabe destacar los que siguen: el distanciamiento físico de la ubicación en que transcurre la reunión o conferencia y la falta de comunicación directa con los oradores y los demás intervinientes que conlleva, y que, en opinión de los intérpretes, puede dar lugar a sensaciones de alienación o alejamiento del acto comunicativo. En este sentido, a lo largo de estos últimos años se han llevado a cabo una serie de estudios elaborados por instituciones internacionales de renombre como la ONU, la UE y varios centros de enseñanza superior a nivel mundial, entre los cuales cabe destacar el proyecto conjunto desarrollado por la International Telecommunication Union (ITU) con la École de Traduction et d’Interpretation (ETI), en Abril de 1999. También el 3rd Remote Interpretation Test en el ámbito de las UE de diciembre de 2005, o el proyecto AVIDICUS, llevado a cabo por la Universidad de Surrey y el Programa de Justicia Penal de la Comisión Europea, un proyecto este último que analizó la viabilidad real de la comunicación mediada por intérpretes a través de medios tecnológicos, ya fuera en situación de videoconferencia o bien en la interpretación remota, y en el contexto judicial penal europeo. Estos proyectos tenían como objetivo general, precisamente, el estudio y comparación de las modalidades de interpretación in situ e interpretación remota, dado que los intérpretes se quejaban de la existencia de un aumento en la presión psicológica que sufren, así como de un mayor estrés, fatiga, dolores de cabeza, irritabilidad, estrés y otras molestias y dolencias que bien podrían comprometer la calidad de su trabajo, al tiempo que podrían tener serias consecuencias sobre su propia salud en el largo plazo. Por otra parte, la revolución tecnológica de la que hablamos puede tener, igualmente, importantes repercusiones en las tareas de formación y educación. Los cambios introducidos en los programas de estudios tradicionales han sido innumerables a lo largo de las décadas recientes. Y esos cambios están afectando a todo el proceso educativo, desde los parvularios y escuelas de formación básica hasta la enseñanza superior y universitaria. Surgen nuevos programas y nuevas unidades curriculares, cuyo propósito es la formación de los estudiantes en esas nuevas áreas tecnológicas. Por esta razón, una parte muy significativa de esta investigación se dedicará a la realización de una serie de estudios experimentales con estudiantes matriculados en el Máster en Traducción e Interpretación Especializadas, incluido en el marco de la unidad curricular denominada Interpretación Remota y de Teleconferencia del Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Oporto (ISCAP). Desde que este ciclo de estudios se iniciara en esta institución de enseñanza superior, surgió un interés especial hacia el estudio comparativo tanto de las condiciones de trabajo como sobre el rendimiento de los intérpretes en entornos de interpretación in situ y a distancia, lo que llevó a la realización de los varios estudios experimentales que se describen en esta investigación. En una primera fase, estos experimentos se llevaron a cabo con estudiantes de interpretación, mientras que, posteriormente, esos mismos estudios se realizaron con intérpretes profesionales. Por tanto, este trabajo de investigación consta de una primera parte que incluye una reflexión teórica que pretende, en general, describir el estado de la cuestión, presentando y definiendo los conceptos de interpretación in situ e interpretación remota, y destacando las diferencias principales entre ambas variantes. Por otra parte, y dado que realizamos diversos estudios que incluyeron tanto discursos pronunciados in situ, como en la modalidad remota con o sin interferencias en la imagen de la videoconferencia simulada en cada caso, así como experimentos realizados con otros discursos diferentes y en ambas modalidades con la inclusión de un soporte visual en Power Point, también estudiaremos en esta investigación el impacto de esos elementos en la calidad de las interpretaciones de los sujetos en la modalidad de interpretación remota comparado con su impacto en una situación normal de interpretación in situ. Al mismo tiempo propondremos una reflexión profunda sobre aspectos como la pragmática de la comunicación, definida como el conjunto de efectos del acto comunicativo sobre la reacción de dos o más interlocutores participantes en dicho acto y teniendo en consideración incluso los elementos no verbales de la comunicación. La interpretación se rige por normas diferentes de interacción entre los intervinientes, que participan de manera diferente en el contexto de los procesos de comunicación de las dos modalidades de interpretación objeto de estudio aquí. La variante de la interpretación in situ se presenta como una modalidad de trabajo en la que el intérprete tiene una mejor percepción de factores paralingüísticos y extralingüísticos, elementos estos que no se transmiten bien a través de la tecnología en el caso de la interpretación remota. Además de tener que lidiar con toda esta parafernalia tecnológica propia de la interpretación remota, los intérpretes responsabilizan a esta forma de trabajo de provocar sensaciones de aislamiento y alejamiento, debido a que al no tener contacto visual directo con el resto de los interlocutores no pueden interactuar adecuadamente con oradores, delegados o técnicos, tal y como sucede en la interpretación in situ. Nuestra atención se centrará en cuestiones relacionadas con el concepto de presencia, ya que las sofisticadas herramientas tecnológicas de la era digital consiguen crear espacios y mundos virtuales capaces de transmitir a sus usuarios estímulos muy similares a los que ya conocen en el mundo real. Además, estos universos artificiales hacen viables nuevas formas de interacción parecidas a las formas más tradicionales de comunicación, sin que los usuarios lleguen a ser conscientes de que se hallan ante una situación mediada por la utilización de instrumentos tecnológicos. No obstante, esas vivencias en el universo virtual son posibles cuando se cumplen, fundamentalmente, las siguientes condiciones: por una parte, los medios tecnológicos tendrán que garantizar una reproducción y simulación perfecta y fiel del mundo real; por otra parte, los usuarios de esos espacios virtuales deberán aceptar desligarse del mundo físico y real y acreditar que podrán integrarse en ese universo artificial en el que actúan como seres sociales. Discutiremos todos estos aspectos teniendo en cuenta su influencia sobre el trabajo de los intérpretes, en especial en su relación con factores humanos. Así, se llevará a cabo una reflexión sobre los principales motivos que pueden justificar de algún modo las preferencias de los profesionales de la interpretación por la variante in situ, así como su actitud reticente respecto del contexto y las condiciones de la interpretación remota. También expondremos algunos aspectos relacionadas con cuestiones sobre el concepto siempre difícil de definir de calidad en interpretación. Si bien es posible tener perspectivas y expectativas diferentes en relación con terminado producto y/ o servicio, es preciso destacar que la calidad no se entenderá como un concepto vago e impreciso. En el contexto de los servicios de traducción e interpretación se puede constatar que se producen fenómenos muy similares al respecto. De hecho, si bien hay diferentes propuestas y puntos de vista relativos a los modelos, criterios, prioridades y/ o formas de análisis del concepto calidad, todos ellos entienden el acto de la interpretación como un proceso de comunicación, por encima de cualquier otro planteamiento. A partir de este principio básico, así como de varios paradigmas relacionados con el concepto de calidad en el marco de la interpretación de lenguas, escogimos diez criterios, a través de lo cuales llevamos a cabo apreciaciones y valoraciones cuantitativas de las tareas realizadas por diversos grupos de estudiantes de interpretación y un grupo de profesionales de la interpretación como parte de una batería de estudios experimentales (cinco en total, acompañados de sus correspondientes cuestionarios, además de una encuesta más amplia a un grupo de profesionales) sobre la cuestión. Con estos experimentos pretendíamos verificar si se producen, tanto en el campo de la formación como en el entorno profesional, comportamientos iguales o semejantes a los encontrados en proyectos como el ETI-ITU, 3rd Remote Interpretation Test o en el proyecto AVIDICUS, es decir, pretendíamos decidir si tanto las sensaciones como el rendimiento de los sujetos profesionales y estudiantes participantes en esta investigación siguieron patrones similares a los constatados en dichos proyectos. De este modo, el objetivo principal del primer estudio experimental realizado con estudiantes de interpretación pretendía responder a la pregunta de si se producen diferencias en el rendimiento de los sujetos en función de si las condiciones de trabajo propuestas eran las propias de la interpretación in situ o las de la interpretación remota, verificándose esta cuestión a partir de las posibles diferencias encontradas en la calidad del producto final interpretado en ambas modalidades. Este primer estudio comparativo no incluyó inicialmente a profesionales de la interpretación, tan solo estudiantes. Posteriormente cuando este mismo experimento se llevó a cabo con intérpretes profesionales utilizamos discursos diferentes para las modalidades comparadas, si bien se utilizó el texto previamente grabado en formato audio para el experimento con los estudiantes como soporte para el trabajo de los profesionales en la modalidad de interpretación remota. Igualmente realizamos un segundo estudio experimental llevado a cabo en un ambiente de interpretación remota con estudiantes, y que pretendía aclarar dudas sobre el impacto real que las interferencias en la señal de vídeo pueden tener sobre el rendimiento de los sujetos durante una tarea de interpretación simultánea. En este caso también utilizamos el mismo discurso grabado con anterioridad en formado vídeo y al cual se le insertaron en momentos puntuales diversas interferencias en la imagen ofrecida del atril de la oradora. Puesto que dichas interferencias fueron insertadas ex profeso por el investigador, su inclusión se hizo de un modo equilibrado, de manera que se alternasen momentos del discurso en los que aparecían esas interferencias con momentos del mismo en el que no había perturbaciones de ninguna clase en la imagen. Lo que pretendíamos estudiar en este caso era, por una parte, si el rendimiento de los sujetos era igual en los momentos en los que se insertaron las interferencias que en los momentos en los que no las había, para así poder decidir si las potenciales interferencias que pueden (y suelen) surgir en una situación de interpretación a distancia tendrían un efecto negativo sustancial sobre la calidad del producto interpretado. Como segundo objetivo planteamos la necesidad de comparar la calidad global de la interpretación en este experimento frente a la calidad del trabajo de un grupo de estudiantes en una situación de interpretación remota pero en la que no había ningún tipo de interferencia en la imagen a lo largo de la totalidad del discurso. Llevamos a cabo también un tercer estudio experimental en el que participaron tanto estudiantes como profesionales y cuyas condiciones eran idénticas para ambos grupos. En este caso los materiales consistían en un único discurso que contenía dos partes en las que se utilizó un soporte visual en Power Point, presentándose esa primera parte con ayuda visual en un ambiente in situ mientras que la otra parte se planteó como una situación de interpretación remota. El objetivo era comparar el rendimiento de los intérpretes (estudiantes y profesionales) para cada una de esas condiciones de trabajo. Por otra parte, queríamos comparar si realmente la inclusión de una presentación en Power Point durante la producción del original servía como un instrumento de auxilio a los sujetos que realizaron la interpretación en esa modalidad remota. Es decir, el objetivo de este tercer experimento era comprobar si la ayuda de una presentación en Power Point era tan eficaz en la modalidad de interpretación remota (condición en la cual podrían surgir dificultades relacionadas con la visualización de la imagen del atril del orador insertada en la propia presentación y transmitida en una pequeña ventana), como presuntamente lo es a en una situación de interpretación in situ, en la que la presencia física podría tener un impacto más positivo en toda la situación comunicativa. Además, tal y como se mencionamos, todos estos experimentos fueron acompañados de sus correspondientes cuestionarios, que cubrieron todos los sujetos, y de una encuesta mucho más amplia realizada sólo a profesionales y en la que participaron cincuenta intérpretes expresando su opinión sobre la cuestión. En el apartado práctico de este trabajo describiremos de forma pormenorizada las condiciones en que se desarrollaron todos estos experimentos, así como los materiales que fueron utilizados y los sujetos estudiantes y profesionales que participaron en esta investigación. Posteriormente procederemos a explicar en detalle los análisis cuantitativos de las interpretaciones efectuadas en las modalidades in situ y remota, para después comparar los resultados obtenidos en cada uno de esos experimentos y analizar las implicaciones de los mismos en su conjunto. Puesto que, tal y como ya comentamos, la interpretación es esencialmente un proceso de comunicación interpersonal e intercultural en el que el intérprete actúa como mediador y dado que cada cultura tiene formas características propias a la hora de comunicar, es decir, formas que siguen diferentes patrones y hábitos de comunicación interaccional, propondremos una breve reflexión sobre este asunto, desde el punto de vista de la comunicación intercultural para, posteriormente, y a partir de la encuesta realizada a intérpretes profesionales verificar si la preferencia (o no) por la interpretación in situ depende, de algún modo, de factores culturales. En todo caso, todos los sujetos participantes en los distintos experimentos propuestos en este trabajo son oriundos de culturas consideradas high-context, lo que significa que podemos partir del principio de que tanto los estudiantes como los miembros del grupo de profesionales valorarían más las formas de comunicación e interacción que da mayor importancia a factores como el afecto, la relación física o la proximidad, entre otras, características todas ellas más propias de la modalidad in situ. Ante estas consideraciones y teniendo en cuenta que el acto de la interpretación es un proceso de comunicación, todos estos elementos por sí mismos podrían comprometer el trabajo de los intérpretes en la modalidad remota. Sin embargo, nuestros resultados indicaron que estes sujetos no tuvieron un rendimiento inferior en la situación de interpretación remota, aunque es lo que en principio se podria esperar por pertenecer a una cultura high-context. Los resultados de todos los estudios en su conjunto revelan que no parecen existir diferencias substanciales respecto de la calidad global de las interpretaciones en ambas modalidades, tanto en el caso de los estudiantes como en el caso de los profesionales, existiendo mayores diferencias con relación a ciertos parámetros concretos que con otros. Igualmente, los estudios demostraron que los comportamientos de estudiantes y profesionales fueron muy semejantes para la totalidad de las tareas propuestas, lo cual permitió la realización de comparaciones relevantes de los comportamientos y resultados de ambos grupos de sujetos en cada una de las situaciones y condiciones propuestas. Así, si comparamos en términos globales los resultados de los experimentos podemos constatar que, efectivamente, tanto en términos de comportamiento como en términos de rendimiento sus resultados fueron muy parecidos, dado que o bien los resultados muestran comportamientos prácticamente iguales para cada parámetro o bien, cuando se encontraron pequeñas diferencias, estas no fueron estadísticamente significativas. En cuanto a las preferencias de los sujetos, los estudiantes mostraron una marcada preferencia por la interpretación in situ, tendencia mostrada sobre todo por aquellos que tuvieron que realizar sus tareas de interpretación en un ambiente de interpretación remota. Esto probablemente se deba a que les invade la sensación de tener un rendimiento inferior en la situación de remota, mientras que creen tener un mayor rendimiento cuando trabajan in situ. Respecto de los profesionales hay que destacar que la mayoría de los miembros de este grupo tenían experiencia profesional exclusivamente en el campo de la interpretación in situ. Sin embargo, a pesar de que algunos sujetos habían manifestado una actitud desfavorable a la variante remota, a la que consideraban una variante de trabajo más problemática, sólo un miembro de este grupo indicó que había tenido más dificultades en la situación de remota, una vez realizada una tarea experimental en esta modalidad. Si bien pueden preferir la variante in situ, algunos estudiantes y profesionales afirmaron en varios momentos que apenas notaron las diferencias entre una y otra modalidad, y añadieron que sus sensaciones en cuanto a las condiciones de trabajo de los ambientes de trabajo comparados les parecieron idénticas. En resumen, tal y como se ha referido, este estudio empírico es, por tanto, un intento de hallar respuestas a una serie de preguntas que afectan a todos los aspectos que rodean la controvertida cuestión de la práctica de la interpretación en condiciones de alejamiento físico de la situación en la que se produce la reunión en cuestión. Por eso mismo estudamos desde las diferencias para un mismo tipo de sujetos en cuanto a las implicaciones de ambas modalidades, hasta las diferencias que supone para diferentes grupos de sujetos trabajar en esas distintas modalidades, así como la cuestión del impacto real de las interferencias en situaciones de interpretación remota, la influencia del uso de presentaciones en Power Point (omnipresentes hoy día en los mercados privados) en la modalidad remota, para cerrar el círculo analizando las preferencias de los profesionales y los estudiantes en cuanto a un tipo u otro de ambiente de trabajo. De este modo pretendemos dar una visión global que abarque todos los aspectos de esta especialidad, arrojando algo de luz sobre un modelo de trabajo que viene impuesto por las condiciones del mercado y los rápidos y potentes avances tecnológicos del momento. Esperamos haber contribuido aunque solo sea un poco al estudio de una cuestión tan importante en este mundo globalizado, y cuyas consecuencias para la práctica de la profesión pueden ser numerosas a la vez que trascendentales.

As redes sociais assume, cada vez mais, um papel determinante na comunicação das empresas, dos territórios e das marcas. Verificando-se uma importância crescente no mundo empresarial (e, em específico, no setor do turismo) em estar presente no ambiente online, torna-se relevante perceber que tipo de atuações apresentam melhores resultados nos consumidores (i.e. turistas). Por outro lado, o início do ano 2020 foi fortemente marcado pelo novo coronavírus (covid-19) e os efeitos (negativos) na generalidade das indústrias e setores de atividade. Em específico, o turismo é um dos principais motores da economia nacional (i.e. Portugal) que foi fortemente afetado pela pandemia e pelas fragilidades ao nível da saúde pública. Por conseguinte, o presente manuscrito pretende compreender de que forma as redes sociais desempenham um papel importante no combate aos efeitos negativos do covid-19 em contextos de turismo. Serão apresentados alguns casos ilustrativos do contexto português, relativamente à comunicação em contextos online, como boas práticas (i.e. benchmarking) por parte dos territórios e destinos turísticos em Portugal. No final, serão apresentadas algumas limitações do estudo e serão apresentadas linhas de investigação para o futuro. Numa perspetiva interdisciplinar, o presente manuscrito apresenta inputs para o turismo (i.e. gestão de territórios) e para o marketing (i.e. comunicação online).

Tourism is a multifaceted and geographically complex activity, with tourism increasingly creating new (and different) market segments with different individual interests. These segments are characterized by the motivations that make them travel and, in turn, by the differentiation of the existing offer. On the other hand, and in a recent tourist segment, geotourism, geotourists seek to enjoy contact with nature, perform sports activities and acquire authentic experiences. The present study aims to explore how this niche has developed, so it will be presented a contextualization of the concepts that are related to geotourism. Therefore, initially an approach to geodiversity and Geoconservation will be made (essential elements of this type of tourism) that will help to better understand the concept of geotourism, followed by a trip to the geosites that will end in the geoparks. Like companies, tourist destinations can also develop their own brands, becoming increasingly different and competitive destinations. Thus, this study aims to better understand the role of marketing applied to places and territories as a contribution to the tourist segmentation. In particular, a conceptual model is proposed to be tested empirically in geotourism contexts. In the end, some limitations and lines of investigation for the future will be presented. In an interdisciplinary perspective, this study presents inputs from the perspective of tourism and marketing (segmentation and consumer behavior of geotourism).

The destinations, worldwide, have seen a progressive increase in international arrivals, consolidating their position in the international context, on the one hand, but also diversifying the source markets. The United Nations World Tourism Organization predicts 69 million Halal tourists for 2020, representing an average annual growth rate of 6.7% between 1995 and 2020. Halal tourism has seen a growth in total number of tourists, in receipts volume, and a growth of niches, such as women and some generations, promoting a special interest in DMO’s. Considering these aspects, it is a constant challenge for tourist destinations to adapt to the Halal market, thus reinforcing their competitiveness and developing the branding and image of the destination. Destinations should prepare their offer, considering the specificities of each of those niches, ensuring good performance in terms of satisfaction, and behavioural intentions, to recommend and return to destination. This article intends to present a diagnosis regarding Halal tourism in a global perspective, considering several emerging niches, and presenting opportunities concerning tourism destination management.

This research started from the interest of exploring the landscape as a tourist resource and understanding its role, performance, and importance in the current tourist context. This article aims to understand the role of the landscape as a tourist resource relating the characteristics of the landscape with the choice and motivation of the visitor and interpret the factors that influence the valorization of the landscape. In this sense, four research hypotheses were proposed for the northern region of Portugal: Tourists visiting the region of Porto and northern Portugal give importance to the characteristics of the rural landscape, to the aesthetics of the rural landscape, to the characteristics of the urban landscape, and to the aesthetics of the urban landscape; There are differences regarding the importance of the characteristics of the rural and urban landscape by sociodemographic variable; There is a relationship between the length of the average stay and the visit to the northern regions of Portugal; and finally, there is a relationship between the reason for the trip and the visit to the northern regions of Portugal: Porto Metropolitan Area; Trás- os-Montes; Minho, and Douro. These research results evidence that visitors from the region of Porto and Northern Portugal attach importance to the characteristics and aesthetics of the landscape.

Tourism is a vulnerable sector in many aspects, either by nature factors or by human factors such as wars, rebellions, or terrorism, being the image of tourist destinations a fundamental asset for territories trying to attract tourists and wealth. Some recent studies concluded about the obvious negative impacts from terrorism to tourism, affecting costs regarding later protection and promotion, while others consider that terrorism may not impact tourism because of the iconic destination reputation. This article aims to discuss recent trends in the literature review addressing perspectives of 2019 and 2020 studies, published in the context of tourism, terrorism, political instability, and behaviour of tourists towards the intention of travelling. The conclusions present suggestions for approach in future studies, minimizing the impact of large destructive occurrences on destinations.

Tourism and hospitality are increasingly recognized as one of the main impulses of economy, both in the European context and worldwide. The concept of sustainability has been widely debated socially and in the context of scientific research for the past two decades. When applied to the hospitality sector, investigation towards this topic is more recent and raises several issues that can be seen as challenges but also as sources of competitive advantage. In this article we seek to explore the concept of sustainability in the context of hospitality, making a theoretical review of the main lines of research and launching clues to those that may be the future lines of investigation in this context. The digital world has come to challenge companies, approaching everyone everywhere. Challenges that extend to all levels, not only economic, but also at a relational level, since the relationships themselves, and the way in which people relate and behave, have also undergone modifications.Two examples (best practices) of sustainability in communication will be presented, in specific contexts of hospitality and tourism (in Portugal). This research presents contributions to sustainability, tourism, hospitality and communication. At the end, guidelines for the future will be presented.

The development of tourism in cross-border regions has been attracting the interest of several international researchers in this area. This article aims to evaluate the tourist experience in the Eurocity Chaves–Verín region, in particular, to identify the relationships between the characteristics of the trip, the individual profile and the experience perception based on the 4 E's, on the behavioural intentions of tourists, regarding the intention of recommending the destination, through a proposed hypothesis: the length of stay, the tourist resources visited, and the individual profile of the tourist positively influence the perception of the 4E's and the intention to recommend the destination. A total of 166 visitors/tourists were interviewed, 87 in Chaves and 79 in Verín. In the evaluation of the data obtained in Chaves and Verín, for the global model, all the dependent variables are related to the independent variables, statistically significant: the intention to recommend the destination Chaves is superior for those who spend 3 to 5 nights compared to those who spend 5 to 10 nights, and for those who visit the Way of St. James; the intention to recommend the destination Verín is superior for those who visit religious heritage/religious festivals/pilgrimages, and for those who do not visit natural spaces/landscape/nature.

Lexicon allows particular cosmovisions built up with varied semantic, formal and pragmatic-discursive relations (Coseriu, 1991; Teixeira, 2005). In teaching context, these variations are often replaced by dichotomous and decontextualized proposals of lexical organisation (Baptista et al., 2017). We hope changing some teaching practices, based on complex lexical relationships research, and on new didactic resources. Firstly, we account for the diversity of existing lexical relations (Choupina et al., 2013), considering different linguistic criteria (Lehmann & Martin-Berthet, 2008). Then, we present an exploratory study to see if primary school pupils’ mental lexicon is intuitively organised in a dichotomous way. Departing from three bimodal narratives where words show opposition relations, although not exclusive, within the story, sometimes oppositional relations become similarity relations. These relationships allow to group words such as word class, worldviews, socio-cultural references. Although this approach starts with antonyms and synonyms in second-grade classes (according to Portuguese primary school curriculum, Buescu et al., 2015), we registered varied students’ responses, reflecting a mental lexicon escaping the dichotomy of certain oppositions taught in a decontextualized way. Thirdly, we propose an augmented reality tool that allows children (and adults) to watch visual narrative representing actions from written narratives. As a matter of fact, within particular contexts, words may not relate to each other in an opposite way. If intuitive knowledge on words isn’t confined to rigid perspectives, teaching shouldn’t lead that way, but to promote a critical thinking approach supporting education for citizenship.