Repositório RCAAP

O biodireito em tempos de pandemia: contenção de impactos sociais e limites ético-jurídicos em pesquisas sobre medicamentos e vacinas

O presente trabalho tem o propósito de analisar as interligações do biodireito e da bioética com outras áreas jurídicas durante contexto do primeiro ano da pandemia de Covid-19, doença provocada pelo Coronavírus (Sars-CoV-2), no Brasil. A crise sanitária mundial foi declarada oficialmente pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em 11 de março de 2020. A tragédia resultou em impactos sociais cujos efeitos têm dimensões incertas e trouxe à luz novos embates sobre os limites ético-jurídicos nas pesquisas e regras para medicamentos e vacinas que extrapolam normas e princípios: opõem negacionismo e ciência, e descortinam as garantias da saúde pelo Estado frente às pressões de mercado e aos danos econômicos. Em meio ao cenário de medo e sofrimento da população diante de indicadores crescentes sobre mortos e acometidos pela enfermidade, destacam-se o conflito entre entes federados, o papel do Supremo Tribunal Federal (STF), os reflexos das fake news, as novas implicações no direito e o início do processo de mudanças drásticas nas relações de trabalho e consumo. Objetiva-se, ao final, trazer à reflexão a necessidade contínua do desenvolvimento de um humanismo jurídico condizente com a realidade, lições para futuras pandemias e avaliar a suficiência das normas criadas e aplicadas pelo governo federal nesta crise sem precedentes sob a perspectiva dos direitos fundamentais e do princípio da dignidade da pessoa humana. Para tanto, obras de juristas e historiadores foram usadas como referências bibliográficas

Ano

2021

Creators

Pacífico, Fernando Eduardo

Violência doméstica e rede de proteção: dificuldades, responsabilidades e compromissos

O presente estudo teve como objetivo geral compreender como acontece a relação entre uma escola pública de educação infantil e o Conselho Tutelar em casos de violência doméstica. De maneira mais específica pretendeu-se entender como a direção da escola e a supervisora escolar, lotada em uma instância municipal de suporte à unidade educacional, trabalham com as notificações de violência doméstica contra seus alunos; compreender como casos de violência doméstica são analisados pelo Conselho Tutelar e conhecer a percepção do papel do psicólogo escolar, ao longo deste processo, para a escola, para a supervisora escolar e para o Conselho Tutelar, além de termos uma visão de uma profissional da área. Utilizamos uma metodologia qualitativa, na qual realizamos entrevistas semi-estruturadas e compusemos um protocolo de análise dos prontuários no Conselho Tutelar. Considerando a temática da violência doméstica na compreensão das relações entre diferentes sistemas, utilizamos a abordagem ecológica de Urie Bronfenbrenner, além do Estatuto da Criança e do Adolescente, como um dispositivo legal que orienta e sustenta ações nesta área. Os resultados indicaram que existem dificuldades nas relações entre os diferentes órgãos e os procedimentos nem sempre garantem a proteção à criança vítima de violência doméstica. Há pouco entrosamento entre a escola e o CT, não existindo um trabalho preventivo e integrado, marcado por auxílios após a instauração de certas situações. A escola adota procedimentos internos de registro, sem denunciar ao CT por não confiar que a denúncia irá proteger à criança ou o denunciante. O CT busca apoio em outros órgãos quando existe a suspeita de violência sexual doméstica e nos casos confirmados procura imediatamente proteger a criança do agressor. Foram apontadas falhas na formação do psicólogo para trabalhar com a violência doméstica e dificuldades da inserção deste profissional nos equipamentos públicos, em especial, a escola.

Ano

2022

Creators

Weber, Mara Aparecida Lissarassa

O valor patrimonial dos espaços públicos: estudo de caso do centro de Valinhos-SP

Pontifícia Universidade Católica de Campinas - PUC Campinas

Ano

2022

Creators

Gutmann, Carolina Sumaquero

Institucionalização da pesquisa científica: estudo do repertório metodológico das dissertações defendidas em dois Cursos de Pós-Graduação em Ciência da Informação no Brasil

A pesquisa tem como objetivo investigar a institucionalização cognitiva da pesquisa científica em Ciência da Informação no Brasil, a partir da análise do repertório metodológico das dissertações defendidas em dois Cursos de Pós-Graduação, no período de 1993 a 2005. Os objetivos específicos são: identificar e descrever o repertório metodológico utilizado pelos autores das dissertações e identificar as tendências temáticas. Caracteriza-se como um estudo exploratório e descritivo, apoiado pelas ferramentas e técnicas dos métodos de análise de conteúdo e cienciométrico. O corpus empírico é constituído por 255 dissertações, sendo 73 documentos referentes à Universidade de São Paulo (USP) e 182 à Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUC-Campinas). As análises das representações gráficas apoiada pelo quadro teórico, geraram os seguintes resultados: - as dissertações defendidas nos Cursos de Mestrado em CI da PUC-Campinas e da USP seguem algumas tendências das dos demais programas de pesquisas em CI no Brasil. As dissertações estão caracterizadas por pluralidade metodológica e orientadas para a prática, aplicação ou solução de problemas específicos e localizados. Observa-se ainda, pouca reflexão e explicação sobre o repertório metodológico adotado nas pesquisas. Assim como há falta de entendimento do que sejam tipos de pesquisa, métodos, técnicas. O método mais utilizado nas dissertações, realmente, é o estudo de caso com enfoque pragmático e de natureza quantitativa, em detrimento de pesquisas teóricas e conceituais que são de suma importância para a institucionalização cognitiva da área.

Ano

2022

Creators

Oliveira, Mara Janaína de

Adolescência à margem: projeto de vida na educação de jovens e adultos

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior – CAPES

Supervisão de estágio em psicologia escolar: contribuições da Psicologia Crítica à formação e à prática do supervisor

Este trabalho teve como objetivo investigar a supervisão de Estágio em Psicologia Escolar com base nas contribuições teóricas da psicologia crítica de referencial marxista. A pesquisa foi desenvolvida mediante a interlocução com supervisores da Região Metropolitana de Campinas (SP), tendo como fonte principal o relato que fazem de sua própria prática. Nessa interlocução buscou-se esclarecer estes aspectos: a) o papel dos supervisores de estágio na formação de psicólogos críticos; b) a efetividade das práticas dos profissionais na realidade concreta da região onde se localizam os cursos nos quais os estágios são supervisionados. A fundamentação teórica estruturou-se em três eixos epistêmicos: 1º) impacto do sistema capitalista na construção da psicologia como ciência; 2º) criação dos cursos de psicologia no Brasil desde os primórdios da regulamentação da profissão até a instituição da Lei de Diretrizes Curriculares Nacionais; 3º) a constituição da área específica de psicologia escolar, por meio do processo de formação do psicólogo nos estágios curriculares e o papel das instituições político acadêmicas nesse processo. A metodologia seguiu a pesquisa documental sobre a história da regulamentação da supervisão no Brasil e por entrevistas semiestruturadas com supervisores de estágio de graduação em Psicologia da Região Metropolitana de Campinas. Os dados foram agrupados em três conjuntos: 1) características do supervisor (que enfatiza a importância da trajetória pessoal e profissional como fundamentais para a construção do papel de supervisor); 2) relação com o contexto de trabalho (que diz respeito ao conhecimento da estrutura curricular e à relação com a forma como o supervisor organiza as atividades de campo e supervisão); 3) possibilidades para a formação do psicólogo (que destaca o potencial da área para a compreensão sobre a realidade e a intervenção dentro dela). Os resultados sugerem que o supervisor de estágio da área da psicologia escolar pode contribuir para a formação de psicólogos críticos desde que esteja aliado a outros profissionais de áreas capazes de colaborar para essa formação, tais como a psicologia social, comunitária e do trabalho, além de outros profissionais de outros campos do saber como a educação, a saúde, a assistência social, dentre os principais. Os resultados também apontam o fato de que não é apenas o perfil do supervisor que determina a qualidade da supervisão, uma vez que esta é atravessada por questões igualmente complexas, a exemplo da legislação nacional para a educação, das políticas de expansão dos cursos universitários e das práticas de cursos noturnos; assim como da carga horária de trabalho e das condições concretas de exercício profissional.

Ano

2022

Creators

Silva Neto, Walter Mariano de Faria

Avaliação da aprendizagem nos ciclos e na progressão continuada a partir das concepções de atores do processo educacional

A avaliação, no corpo das políticas educacionais, é um ponto importante a ser observado e ganha cada vez mais destaque, principalmente como ferramenta de aprimoramento e, se bem aplicada, representa a possibilidade de atenuar os desencontros avaliativos no ambiente escolar. Parece premente uma análise profunda acerca dos resultados do ato de avaliar na lógica dos Ciclos e da progressão continuada, que têm como diretriz repensar os tempos escolares, procurando respeitar o ritmo de cada aluno. Os estudos no meio acadêmico têm evidenciado distorções do entendimento de Ciclos e progressão continuada e apontamentos de prós e contras de cada um deles, demonstrando a problemática da prática avaliativa. Diante dessa realidade, levantamos a seguinte problemática: Como tem se configurado o processo avaliativo nos Ciclos e progressão continuada, em uma Secretaria Municipal de Educação de uma cidade do interior do Estado de São Paulo, considerando os três âmbitos: Secretaria de Educação, escola e sala de aula? A partir dessa questão, temos outras decorrentes: Quais os documentos municipais oficiais que regulamentaram a implantação dos Ciclos e progressão continuada? Quais são os instrumentos de avaliação utilizados nas escolas? Foram participantes da pesquisa alunos do Ciclo I e IV do Ensino Fundamental; professores Ciclo I e IV do Ensino Fundamental; coordenadores pedagógicos das unidades escolares e da Secretaria Municipal de Educação (SME); diretores das unidades escolares; vice-diretores; diretores de Projeto Pedagógico da SME; e supervisores da SME. A coleta de dados se deu através de 241 questionários respondidos pelos diferentes públicos que estão inseridos no contexto escolar. Observou-se que os diferentes públicos desta pesquisa apresentaram como necessária a reprovação escolar, e uma tímida mudança nas ações avaliativas da escola. A utilização de provas, muitas vezes criticada, é identificada nos diversos discursos do aluno, professor, gestores e especialistas. Notamos, ainda, que a avaliação formal ou avaliação instrumental permeia todo o processo de ensino, procurando quantificar o conhecimento do aluno, em grande medida, de maneira pontual. Então, no lugar do Regime de Progressão Continuada e Ciclos, surgiu um modelo híbrido de seriação com Progressão Continuada e Ciclos, configurando o que denominamos de celeuma da promoção automática, uma ação irrefletida que causa danos para a educação. A escola fica em uma condição de passividade perturbadora.

Trabalho e sofrimento: as narrativas de alguns psicanalistas

A presente pesquisa visou investigar, a partir de uma perspectiva da Psicologia Social do Trabalho, como alguns psicanalistas de orientação lacaniana escutam e lidam com pacientes que têm algum tipo de queixa relacionada ao mundo do trabalho. Primeiramente, foi realizada uma investigação teórica que teve por intento situar em que campo se daria esta dissertação, priorizando uma discussão dos aspectos ontológicos do trabalho, suas consequências psíquicas dentro de um contexto capitalista, as contribuições do campo da Saúde Mental relacionada ao Trabalho e alguns elementos teóricos da Psicanálise. No segundo momento da pesquisa, foram entrevistados cinco psicanalistas e suas falas classificadas como narrativas. Tal conteúdo foi obtido por meio de entrevistas semiestruturadas, orientadas para a narração de experiências no tratamento com pacientes acometidos por algum tipo de sofrimento mental relacionado ao trabalho. Observouse que os entrevistados privilegiaram, nos tratamentos que empreenderam, mais os aspectos das dinâmicas da história familiar do que as dinâmicas do mundo do trabalho, reavivando um antigo debate entre o individual/coletivo.

Ano

2022

Creators

Nogueira, Francisco Ronald Capoulade

Modelos de faturamento em telecomunicações decorrentes da convergência de redes e serviços

O setor de Telecomunicações está mudando seus paradigmas em decorrência das tecnologias que utilizam o Protocolo Internet (IP). Essa tecnologia está cada vez mais permeando as redes de Telecomunicações, criando as chamadas Redes de Nova Geração (NGN). A convergência de redes e serviços está modificando as cadeias de valor em Telecomunicações, criando nova geração de serviços convergentes. As empresas Operadoras Fixas, Móveis, TV por assinatura e prestadoras de Serviços de Valor Adicionado estão se associando para oferecerem serviços convergentes a seus usuários. Este trabalho apresenta e analisa alguns modelos de prestação de serviços e faturamento, abordando as mudanças que vêm ocorrendo no setor de Telecomunicações. É realizada uma análise das mudanças nos relacionamentos entre as entidades que fazem parte da cadeia de valor e os requisitos necessários à Nova Geração de Sistemas de Suporte ao Negócio (NGBSS), considerando novos cenários e modelos de negócios propiciados pela convergência de redes e serviços. Este trabalho também apresenta uma visão de faturamento sob a ótica do cliente, analisando perfis de uso e tendências de novos serviços convergentes.

Stress pós infarto: avaliação evolutiva e adesão à mudança de hábitos

Pontifícia Universidade Católica de Campinas – PUC Campinas

Ano

2022

Creators

Bussoletto, Greici Maestri

Avaliação do nível da criatividade figural infantil em dois diferentes contextos de educação

A criatividade é uma característica que tem sido bastante reconhecida e exigida nos contextos sociais, destacando-se, dentre esses, o contexto educacional. Assim, este estudo buscou avaliar a criatividade de crianças que frequentam diferentes contextos de educação, sendo: (1) exclusivamente contexto de educação formal e (2) simultaneamente contexto formal e não formal, visando verificar a existência de diferenças no desempenho criativo dos grupos de acordo com o contexto freqüentado e a influência das variáveis sexo, série, tipo de ONG e tempo de permanência no contexto não formal. Participaram deste estudo 100 sujeitos, de ambos os sexos, sendo 48 do sexo feminino e 52 do sexo masculino, com faixa etária entre nove a 11 anos de idade (M=10,7; DP=0,80), de 3ª a 6ª série do Ensino Fundamental, selecionados por conveniência em três contextos de educação, sendo, uma escola, representando o contexto de educação formal (n=51) e duas instituições do tipo ONG para representar o contexto de educação não formal (n=49; instituição 1: n=26 e instituição 2: n=23). Para avaliação da criatividade foi utilizado o Teste de Criatividade Figural Infantil (Nakano, Wechsler & Primi, 2011), composto por três atividades de estímulos incompletos que devem ser respondidos sob a forma de desenhos. Permite avaliar 12 características criativas agrupadas em quatro fatores (Enriquecimento de Ideias, Emotividade, Preparação Criativa e Aspectos Cognitivos). Os resultados mostraram que as variáveis sexo, série e contexto educacional não exerceram influência significativa em nenhum dos fatores criativos, já em relação as características criativas, a variável sexo exerceu influência significativa sob Perspectiva Incomum (F=4,67; p≤0,03) e Originalidade (F=6,79; p≤0,01) da atividade 2, a interação sexo x série influenciou Originalidade na atividade 2 (F=3,22; p≤0,02), sexo x contexto para Perspectiva Interna na atividade 2 (F=4,75; p≤0,03) e para Perspectiva Incomum na mesma atividade (F=5,68; p≤0,01), sexo x série x contexto em Perspectiva Interna na atividade 2 (F=4,40; p≤0,03) e Originalidade na atividade 2 (F=5,56; p≤0,02). Também verificou que, a variável ONG exerceu influência significativa sob a característica Movimento (F=6,88; p≤0,01) da atividade 2, tempo x ONG apresentou influência significativa em Elaboração (F=3,32; p≤0,04), Uso de Contexto (F=3,68; p≤0,03) e Movimento (F=10,00; p≤0,00) da atividade 2; e a variável tempo exerceu influência significativa sob Movimento (F=5,26; p≤0,00) e Fluência (F=3,16; p≤0,05), da atividade 2. Tais achados permitiram discutir e refletir a respeito da importância dos dois contextos de educação para o desenvolvimento do desempenho criativo, embora muito ainda tenha que ser trabalhado nesses meios. Conclui-se o quanto ainda se tem para desenvolver a respeito de criatividade em diferentes contextos de educação, como em educação não formal, espaço que é tão pouco explorado em pesquisas brasileiras.

Plantão psicológico: o processo de mudança psicológica sob a perspectiva da psicologia humanista

Esta pesquisa objetivou evidenciar como um processo de mudança psicológica é desencadeado no cliente a partir do atendimento de plantão psicológico. Baseou-se nos pressupostos da ACP - Abordagem Centrada na Pessoa, desenvolvida por Carl Rogers. Foi realizada no contexto de um serviço de plantão psicológico disponibilizado a funcionários de um Hospital Geral do interior do estado de São Paulo. Adotou-se o método fenomenológico de inspiração husserliana que é compatível com os princípios epistemológicos da psicologia humanista, possibilitando uma análise dos elementos presentes na experiência intersubjetiva vivida nas sessões de plantão, pela pesquisadora/plantonista e os clientes. Esta modalidade de atenção psicológica denominada plantão psicológico, quando praticada à luz da ACP, propõe que o plantonista adote atitudes facilitadoras de consideração positiva incondicional, compreensão empática e congruência ou autenticidade. Estas atitudes constituidoras da relação psicoterapeuta/cliente aproximam-se do conceito de encontro dialógico desenvolvido por Buber. A pesquisadora construiu quatro narrativas a partir dos atendimentos realizados, com base em fragmentos das sessões de plantão psicológico que representam os elementos essenciais apreendidos. Estas sugerem a presença de um processo de atualização do potencial de auto conhecimento por parte dos clientes que lhes possibilitou readquirir a autonomia pessoal. Entende-se, nesta pesquisa, por processo de mudança psicológica significativa a atribuição de significados às experiências ou sentido às angústias, a partir de um processo de simbolização. Desta forma, as narrativas descreveram o processo de mudança num sentido positivo na direção de uma simbolização adequada das experiências vividas. Concluiu-se que os elementos que facilitaram este processo de simbolização foram a busca espontânea do cliente, motivada pela vulnerabilidade desencadeada pela experiência de angústia; a dimensão temporal, vista como uma possibilidade de atualização da historicidade, por meio da peculiaridade deste encontro intersubjetivo; o estar em relação no sentido buberiano - evidenciando a importância da reciprocidade e da mutualidade na relação, uma vez que a simbolização adequada ocorre a partir da fala e da escuta genuína de ambos, plantonista e cliente, ao longo do processo; uma disponibilidade emocional autêntica por parte do plantonista traduzida por atitudes de aceitação positiva incondicional, empatia e congruência, essenciais no desencadeamento de um processo de crescimento psicológico no qual a busca pelo sentido das experiências vividas é mobilizada e potencializa um produtivo reencontro consigo mesmo. Concluiu-se, ainda, que o Plantão Psicológico como uma intervenção que legitima a demanda imediata do cliente representa uma alternativa importante de atenção psicológica em instituições, ao constituir-se em uma proposta inovadora por seu caráter inclusivo.

Ano

2022

Creators

Perches, Tatiana Hoffmann Palmieri

Ações sanitárias na imperial cidade de São Paulo: mercados e matadouros

A presente pesquisa estuda de que maneira as intervenções urbanísticas fundamentadas nas teorias médicas, adotadas pelo corpo médico, pelos engenheiros e pelos da cidade de São Paulo, durante o século XIX, participam de um processo de redefinição da configuração e reconfiguração do espaço urbano. Dentro dessa análise, é investigado como a idéia de higiene pública, utilizada pelos médicos, dará à medicina um estatuto político próprio, com o poder efetivo nas medidas de organização, controle e regularização social. O estudo de tais intervenções é feito através da investigação sobre o corpo legislativo no qual se fundamentavam as intervenções urbanísticas em estudo e da observação sobre a maneira como estas preocupações com a saúde pública atuaram na localização dos estabelecimentos considerados insalubres e prejudiciais para a saúde da população. A pesquisa aborda ainda toda uma fiscalização coordenada pela Câmara Municipal relativa ao estabelecimento de matadouros e mercados na cidade, e também aquela relativa ao abastecimento da população visto que esta questão era considerada um fator de manutenção da saúde pública; para tal, cabia à Câmara a verificação da qualidade das mercadorias comercializadas visando evitar que o seu estado de conservação colocasse em risco a saúde da população.

Ano

2022

Creators

Giordano, Carolina Celestino

Proposta para classificação do nível de eficiência energética individual

O setor elétrico brasileiro já apresentou sinais de esgotamento que culminaram em racionamento de energia. Estima-se que população brasileira apresente um crescimento até 2050 de cerca de 50%, dessa forma a geração e a distribuição de mais energia elétrica torna-se uma preocupação. Verifica-se um grande avanço na avaliação de equipamentos e construções quanto à sua eficiência energética, entretanto sabe-se que o comportamento humano e os hábitos de consumo têm grande influência no resultado final da eficiência energética de uma edificação. A eficiência energética proporcionada pela implantação das redes inteligentes, sugere uma cidade inteligente e eficiente, a qual dependerá cada vez mais do comportamento do ser humano para melhorar o uso racional da energia elétrica. Este trabalho apresenta uma proposta de classificação da eficiência energética individual, tendo como base o Programa Brasileiro de etiquetagem, a pesquisa de posse de equipamentos e hábitos de uso na classe residencial, realizada pela Eletrobras, e a aplicação da lógica nebulosa.

Relação entre vocação, escolha profissional e nível de stress

Pontifícia Universidade Católica de Campinas – PUC Campinas

Ano

2022

Creators

Gonzaga, Luiz Ricardo Vieira

Saberes matemáticos: continuidade ou descontinuidade entre Educação Infantil e Ensino Fundamental

Este estudo tem como objetivo analisar e compreender as práticas pedagógicas da educação infantil relacionadas ao desenvolvimento de conceitos matemáticos com crianças de cinco anos de uma escola publica municipal de Campinas e os reflexos e aproximações dessas práticas no 1º ano do Ensino Fundamental. Apresentamos inicialmente uma revisão teórica da abordagem sobre o desenvolvimento infantil, as concepções de infância e do brincar. Também nossos estudos sobre à matemática na infância e as dificuldades encontradas no trabalho relacionado ao letramento matemático e à inserção de atividades significativas que possibilitem a construção do conceito de número pelas crianças. Este trabalho buscou imprimir significado aos saberes necessários para a escolarização infantil, nas relações de aprendizagem de conceitos matemáticos e as implicações para a continuidade do mesmo nos anos iniciais do Ensino Fundamental. Participaram como sujeitos da pesquisa uma professora de Agrupamento III da Educação Infantil e seus alunos, uma professora de 1º ano do Ensino Fundamental e o coordenador de Currículo da Secretaria Municipal de Educação de Campinas. Observamos episódios dos trabalhos de uma turma de agrupamento III da escola de Educação Infantil. O problema de pesquisa assim se anuncia: Como os conhecimentos/saberes relacionados à matemática são desenvolvidos em salas de Educação Infantil e de que maneira são considerados pelos professores do Ensino Fundamental? A metodologia utilizada foi de caráter qualitativo, onde foram utilizados, como recursos metodológicos: 1) entrevistas a respeito da compreensão dos participantes sobre o trabalho com a matemática na Educação Infantil; sobre as contribuições desse trabalho para os alunos do 1º ano do Ensino Fundamental e as perspectivas que tal trabalho oferece para as turmas de 1º ano.; 2) observações de episódios de trabalho com a matemática em sala de agrupamento III. As análises se deram a partir de três categorias: O trabalho com matemática na Educação Infantil concepções e planejamento; O brincar na Educação Infantil contribuições para a alfabetização; Formação inicial e continuada das professoras da Educação Infantil e anos iniciais do Ensino Fundamental- os desafios da matemática. Como resultados desta investigação é possível dizer que as ações desenvolvidas na Educação Infantil, de maneira específica aquelas relacionadas à matemática, ainda são pouco consideradas no trabalho dos anos iniciais do Ensino Fundamental e que há ainda muito o que empreender esforços no que se refere à formação de professores da Educação Infantil e dos anos iniciais do Ensino Fundamental no sentido de melhor prepara-los para atuar com a matemática nestas etapas da educação básica.

Produção e disseminação de informação nas organizações: o papel da tecnologia da informação e a geração de conhecimento

Estudo sobre processos e técnicas de produção e disseminação de informação que se encontram subjacentes às práticas de gestão da informação e do conhecimento nas organizações. Para tanto, apresenta-se um processo genérico de produção e disseminação de informação; o papel desempenhado pela tecnologia da informação, bem como os aspectos humanos e sociais envolvidos são investigados, tendo em vista a geração de conhecimento no âmbito organizacional. Para teste e validação da construção teórica, realiza-se uma investigação empírica por meio de entrevistas envolvendo profissionais de unidades organizacionais cujas atividades-fim relacionam-se diretamente à produção e à disseminação de informação. Como resultado, conclui-se que a tecnologia deve ser vista como um instrumento de apoio e que os indivíduos e suas relações sociais devem ter importância central na concepção do processo de produção e disseminação de informação nas organizações.