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El presente artículo propone reflexiones sobre experiencias representativas de la producción académica “Jornada das utopías”, realizada por los cursos de comunicación de una universidad brasilenña, la Pontificia Universidad Católica de Minas Gerais (PUC-Minas). A través de la problematización de ciertos embates culturales que ocurrieron en ese contexto, se realizará un análisis sobre procesos de traducción intercultural establecidos entre el grupo cultural Lá de Favelinha, invitado de la jornada, y la organización del evento. Se pretende comprender formas enunciativas operadas por ese grupo, que desafían perspectivas hegemónicas de comunicación.

Nosso objetivo é compreender quais são as estratégias das organizações em situações nas quais predomina o desejo de invisibilidade e de redução/direcionamento da visibilidade nas mídias sociais. As reflexões são feitas à luz do interacionismo simbólico, fundamento epistêmico da pesquisa. Em nível empírico, realizamos entrevistas em profundidade com 17 profissionais que atuam em agências de comunicação digital. O estudo resulta em um mapa de estratégias de invisibilidade e de redução/direcionamento da visibilidade, que indica a profissionalização e uma série de problemáticas diante desses processos e recursos.

Is the internal communication a fundamental element in innovation in organizations? To answer this question, this paper aimed to check in the Scopus database for publications about those topics and to find out what is the impact of internal communication on innovation in organizations. For this, we conducted an integrative systematic review in ten of the 195 publications found. The analysis revealed that internal communication does impact innovation and is responsible for, for example, spreading ideas and enriching them.

In this article we problematize the processes of public communication carried out by the Ministry of Health, from the representations of women-mother perceived by participants of the LINDA-Brazil Study in their Primer for working women who breastfeed. For this, theoretical contributions about cultural and historical dimensions of the notion of “representations of the woman-mother” and processes of public communication are triggered, as well as data from the empirical research conducted by Silveira, which comprised in the realization of a focus group with participants of the LINDA-Brazil Study.

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Este artigo busca analisar as estratégias da Turespaña e da Agència Catalana de Turisme para promover Barcelona. A iniciativa é justificada em função das disputas pela autonomia e independência da Catalunha, por um lado, e por sua integração ao território espanhol, por outro. Essa disputa política e ideológica é produzida discursivamente em uma concorrência de sentidos acerca do território em questão, os quais podem ser percebidos em diferentes produtos simbólicos, a exemplo das peças publicitárias promovidas pela Espanha e pela Catalunha. Para tanto, recorremos à análise de discurso, aos estudos sobre marca lugar e ao modelo semionarrativo para analíse de dois vídeos promocionais dos órgãos de promoção do turismo já citados.

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Diante das inovações do ensino superior, questionamos: como compreender a atuação, os papéis, as atitudes de professores e alunos, sujeitos do processo de aprendizagem no ensino superior? Objetivando buscar responder a este questionamento, analisamos dois aspectos: o resgate do processo de aprendizagem e a valorização da relação adulta entre professor e aluno, por meio da abordagem qualitativa, empregando o estudo bibliográfico e um levantamento de nossas experiências docentes no ensino superior nas últimas décadas, publicadas em artigos e livros.

Este artículo se inscribe en el campo relacional de la educación/comunicación. Tuvo por objeto de estudio las prácticas educativas en la enseñanza y el aprendizaje de la comunicación en las organizaciones del Programa de Comunicación de la Universidad Javeriana (2007-2017). La investigación se realizó desde un enfoque cualitativo, tomando la entrevista y el análisis documental como técnicas de investigación. Se realizaron 15 entrevistas semiestructuradas a 11 comunicadores y a cuatro docentes; se revisaron ocho syllabus de asignaturas, con el fin de analizar las relaciones entre la práctica educativa denominada experiencias significativas y los procesos formativos.

Presentamos un relato de la experiencia de construir un proyecto interdisciplinario dentro del Curso de Relaciones Públicas de la Universidad del Estado de Bahía (Uneb). En la propuesta, la ciudad de Salvador se toma como un fenómeno y campo empírico. Se entiende que las relaciones públicas tienen una vocación interdisciplinaria indiscutible, cuyas prácticas están directamente relacionadas con el contexto más amplio de transformaciones que afectan los procesos de comunicación, lo que implica cambios paradigmáticos en el alcance de la formación académica y profesional.

This study presents an action research carried out through pedagogical studies workshops for joint evaluation of the political pedagogical project of the Public Relations Course of the São Paulo State Universitiy (Unesp-Bauru). Held since 2017, the workshops involve professors and students in the discussion of content, methodologies, course structure and meet regional market demands and training in public universities. As a result, the central commitment in the mediation of the public relations political-pedagogic project is highlighted: the participation of those involved in all stages of participatory research.

Para compreender que marcas a cultura da reitoria do Instituto Federal do Tocantins (IFTO) pode imprimir em sua comunicação, foi realizada uma pesquisa de campo, com aplicação de um questionário qualiquantitativo junto a servidores e gestores, e a construção de um mapeamento da comunicação. Após análise dos aspectos culturais manifestados nesse mapeamento e posterior desvelamento da cultura organizacional, observou-se que a comunicação reflete aspectos culturais da reitoria do IFTO, uma organização que oscila entre os paradigmas funcionalista e interpretativista.

Este texto promueve una breve reflexión sobre la experiencia de implementar el nuevo plan de estudios del Curso de Relaciones Públicas en la Facultad de biblioteconomía y Comunicación (Fabico) de la Universidad Federal de Rio Grande do Sul (UFRGS), basado en las directrices curriculares del Ministerio de Educación (MEC). El informe se basa en el análisis documental de las actas producidas por el Núcleo de Enseñanza Estructurante (NDE) y el Comité de Graduación (ComGrad), además de resoluciones, opiniones y otros documentos oficiales, según lo sugerido por Sônia V. Moreira (2009). Finalmente, se presentan las experiencias específicas de la pasantía obligatoria en el curso de relaciones públicas, así como su contribución a la evaluación del plan de estudios y la capacitación de los estudiantes.

Evaluar el plan de estudios de un curso de educación superior implica sumergirse en debates, elecciones, decisiones tomadas en su construcción, para diseñar caminos consistentes que salvaguarden la capacitación actualizada, crítica y competente. Este artículo presenta los temas y las reflexiones que surgen de una investigación sobre la opinión de los estudiantes en el Curso de Relaciones Públicas de la Universidad Estadual de Londrina (UEL) en relación con el proyecto pedagógico implementado en su totalidad en 2019. Los resultados incluyen capacitación profesional, matriz curricular, desempeño del profesorado y las Directrices Curriculares Nacionales.

El artículo presenta la experiencia pedagógica del Laboratorio Agencia de Comunicación Solidaria (ACS Lab), que es una actividad de enseñanza, investigación y extensión dentro del alcance de las carreras en el área de Comunicación Social en la Universidad Federal de Minas Gerais (UFMG). El ACS Lab es un proyecto desarrollado en asociación con la organización de la sociedad civil, Associação Imagem Comunitária (AIC), que trabaja con grupos, colectivos, instituciones y movimientos destinados a promover los derechos humanos y la ciudadanía. La experiencia del ACS Lab califica el proyecto pedagógico de la UFMG al promover una sólida formación ciudadana, basada en el principio de solidaridad y el papel de los estudiantes en la construcción del conocimiento, así como el acceso de los estudiantes a nuevas perspectivas conceptuales y metodológicas en la Comunicación Organizacional. Es una experiencia transformadora no solo para grupos que usan la comunicación para defender sus causas, sino también para estudiantes, que amplían su repertorio de conocimientos y métodos mientras experimentan los impactos sociales de su práctica profesional.

O artigo reflete sobre o projeto “Relações públicas no cinema”, que visa construir experiências didáticas orientadas para a reflexão crítica de temáticas contemporâneas de relações públicas e comunicação organizacional a partir de obras cinematográficas e televisivas. O texto aborda três aspectos: (a) os benefícios atrelados ao uso de tais objetos para o ensino dessas áreas; (b) características específicas de filmes e séries sobre relações públicas; e (c) as especificidades do projeto e sua ênfase em estratégias colaborativas de aprendizado ativo.

Este artículo plantea el tema “comunicación y defensoría del pueblo público” al presentar un estudio en curso que busca comprender cómo la Red de Defensoría del Pueblo de la Empresa Brasileña de Servicios Hospitalarios (EBSERH) desarrolla prácticas comunicativas desde la perspectiva de la tríada: registro de manifestación, encuesta de satisfacción y servicio de información ciudadana; y cómo estas prácticas pueden analizarse en el contexto de comunicación organizativa. La metodología es cualitativa, con datos provenientes de cuestionario, entrevistas y observación participante.

The essay presents the historical evolution of debates on public opinion, rescuing, for that, the main concepts and theories that provided the current state of the knowledge. Based on these considerations, a critical reflection is proposed on the role of public opinion in our contemporaneity and its role within a social media context.