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What is the role of ‘public opinion’ in communication theory? Although it is one of the oldest and most frequently addressed subjects in media studies, there seems to be a lack of consensus about what exactly it means. This paper outlines some of the current conceptions of ‘public opinion’ in media research. Grounded on bibliographical research in a genealogical approach, this paper argues that three main currents, or ‘traditions’, have emerged so far regarding the notion of ‘public opinion’: as a result of a more or less limited media influence that also mirrors people’s previous conceptions on a subject; and also as the product of ideological dissent or rational conversation by free people regarding public matters. These elements are discussed against the background of media and politics research.

The article presents a reflection about the production of public opinion in the platform society, showing how the phenomenaof fake news and post-truth focus on this process. For this, it draws a panorama of the current communicative logic and usesthe concept of public opinion to think about the specifics and nuances of public debate on online platforms.

Together, the phenomena of misinformation, fake news and denialism have gained strength and fluidity and have demanded permanent attention based on multi-, inter- and transdisciplinarity. Via bibliographic investigation and real case studies, this article notes reflexions and elements that affect these phenomena and highlights iniatives that can be used to stimulate crictical thinking in audiences.

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Se a educação corresponde a um meio de integrar o indivíduo à sociedade da qual faz parte, até que ponto, na contemporaneidade, a educação formal tem colaborado para a formação de jovens capazes de viver os desafios decorrentes de sociedades intensivas de conhecimento, profundamente exigentes em aprendizagem, capazes de compreender, conceber e implantar transformações sustentáveis no mundo em que vivem? É à sistematização dos debates que partem dessa questão principal que se dedica este ensaio acadêmico, apoiado não apenas em contribuições da literatura, mas também em outros dois importantes aportes: os diálogos com estudantes de um programa de pósgraduação stricto senso em administração voltado à formação científica de pesquisadores e professores e o aprendizado decorrente do trabalho em andamento em um núcleo de inovação pedagógica de uma instituição de educação superior.

O ambiente de ensino universitário é dinâmico e complexo. Porém, as abordagens didáticas continuam sendo prevalentemente conservadoras, tradicionais e focadas na transmissão de conteúdo disciplinar. Apesar da necessidade de inovação didático-pedagógica, por que, na prática, ainda parece ser tão difícil inovar em nossas práticas de ensino? Este artigo tem o objetivo de explorar uma visão humanista para abordar o problema, focada na promoção da saúde pedagógica na universidade como forma de potencializar esforços individuais e institucionais para uma educação inovadora.

La didáctica en las carreras universitarias de relaciones públicas en Brasil ha sido descuidada por investigadores, razón es la escasa literatura encontrada. Dada la falta de información, la presente investigación tiene como objetivo revelar las prácticas pedagógicas desarrolladas en el aula. Fueron realizadas entrevistas con coordinadores y docentes de carreras de relaciones públicas de las cinco regiones brasileñas. Los resultados muestran el escenario actual de la enseñanza de las relaciones públicas con la incorporación de herramientas tecnológicas, como el soporte pedagógico, y brinda una re�lexión acerca de los desa�íos y las perspectivas para el futuro.

Este artigo apresenta como foi o processo de construção da matriz de competências do Curso de Relações Públicas da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC-PR). São relatadas as etapas realizadas pela instituição, pela coordenação e pelo Núcleo Docente Estruturante (NDE) do curso, da concepção à implementação. Relata o DNA do curso, o perfil do egresso, bem como as competências e disciplinas que compõem a matriz curricular.

Este artigo é uma produção que tem como objetivo destacar e evidenciar os principais fundamentos que têm intima relação com a formação docente na área de relações públicas. Com essa preocupação apresentam-se aspectos, fatos e reflexões r elacionados à trajetória, formação e prática pedagógica do profissional e, ao mesmo tempo, discutem-se as possibilidades de o docente de relações públicas aplicar os princípios da competência em informação no cotidiano da era digital. Com as reflexões apresentadas acredita-se que o desafio de envolver novas competências na formação docente em relações públicas, certamente, trará contribuições benéficas, otimizando os diferentes processos que fazem parte dos cursos de relações públicas.

La insatisfacción de docentes y alumnos con el formato actual del proceso de enseñanza-aprendizaje ha generado la búsqueda de innovaciones pedagógicas. Este trabajo presenta los mapas conceptuales con errores (MCE) como una actividad de diagnóstico de aplicación rápida, lo que permite al maestro ofrecer comentarios inmediatos y personalizados a los estudiantes. Esto puede estimular la resonancia pedagógica y favorecer el aprendizaje signi�icativo. Las actividades que utilizan MCE pueden incorporarse fácilmente en entornos virtuales de aprendizaje, aprovechando su uso a gran escala.

Diante das aceleradas transformações da sociedade, da inovação como palavra de ordem e do avanço da neurociência na compreensão da aprendizagem, este levantamento bibliográfico propõe uma reflexão sobre uma nova maneira depensar a educação no ensino superior de relações públicas. Refletindo sobre a “modernidade líquida”, o novo papel do professor, a necessidade da educação continuada com foco no aprendente e em metodologias ativas, o artigo apresentaseis contribuições fundamentais da neurociência para uma nova concepção de educação.

El presente texto tiene como objetivo describir la trayectoria del tema relacionado con la enseñanza y las teorías, la formación académica y la fundación, las metodologías y la historia del área en los congresos de Abrapcorp, y sus registros son una contribución a la memoria del grupo de investigación. Se presenta una cronología del tema considerando elnombre y la sinopsis del grupo, los contenidos tratados, los autores participantes, en base a un análisis de documentaciónen los anales de los eventos de 2007 a 2019.

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By catalyzing sociotechnical, communicational, and economic transformations that alter perceptions and resignify cognitions, the digital media ecosystem has become a stage for research on corporate communication. Based on the French tradition of discourse analysis, this study evaluates the discursive functioning of the audiovisual production entitled “6 lessons from the coronavirus that I will never forget”, from the Me Poupe! YoutTube channel by Nathalia Arcuri. In subverting the traditional language of financial education and adopting a polyphonic discourse that constructs generalization, informality and humor, the analysis suggest that the enunciation device of the work at stake prompts spectators to decipher it.

Aiming at contributing to Organizational Communication by discourse and mediatization studies, this article seeks to update the understanding of Public Relations. Based on a bibliographic research, it argues that functional and linear models do not represent all the complexity of communication processes in mediatized societies or those in process of mediatization, and it concludes that its relevance to work on conflict management between social actors should be uplifted, since circulation is the ultimate area of dispute and negotiation of meanings.

The relation between brands and digital influencers is already part of the strategic communication planning of organizations. However, some can become a risk to companies’ reputation, especially in the social media. Thus, this article seeks to discuss some concepts of crisis management and their effects on the public opinion. Moreover, the author proposes a category of crises generated by digital influencers and presents some tools for preventing these situations.

Neste estudo de caso problematizamos a politização via comunicação organizacional. Para isso, analisamos as 40 primeiras exibições do quadro “Solidariedade S.A.”, do telejornal Jornal Nacional, da Rede Globo de Televisão. Partindo de um estado da arte sobre “comunicação organizacional”, “politizações” e “engajamentos” que emergem de discursos e de produções audiovisuais e adotando a análise de conteúdo como recurso analítico, observarmos no corpus coletado um movimento de estreitamento entre jornalismo e branding de empresas/marcas engajadas com suas realidades sociais e mercadológicas.

O artigo reflete sobre o dispositivo de comunicação e seu desdobramento corporativo como promessa da comunicação. A temática, pouco presente em estudos brasileiros sobre comunicação organizacional e afins, comparece fortemente na produção teórica francesa das duas últimas décadas. Inspirado na biopolítica de Michel Foucault e em abordagens francesas sobre o dispositivo de comunicação, o texto apreende a relação entre espaço corporativo e macrodispositivo do social, abrindo caminho para caracterizar a promessa da comunicação como estratégia inseparável da reprodução do capitalismo.

Este artigo relata uma investigação que mapeou a produção literária e acadêmica de relações públicas no Brasil, buscando compreender as abordagens sobre o tema opinião pública no referido corpus. Uma consulta a bibliotecas universitárias, à Fundação Biblioteca Nacional e a programas de pós-graduação stricto sensu ocorreu para a coleta de dados, resultando na identificação de 20 livros e seis teses que discorreram sobre opinião pública, e de onde emergiram sete categorias com abordagens distintas sobre o tema.