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Sem Tribunais Velozes Não Há Sociedade Democrática
Não é demais evocar Montesquieu e a divisão de poder: Executivo, Legislativo e Judiciário. Não podendo esquecer que era um defensor da Monarquia Parlamentar. O Filósofo Charles-Louis de Secondat ou Barão de La Brède e de Montesquieu não era republicano. De modo resumido, em Portugal, se o poder executivo pertence a Governo e Presidente da República, regime semi-presidencialista como o nosso, o legislativo pertence à Assembleia da República e o judiciário é dos Tribunais. Sem prejuízo do facto do Ministério Público, que não é Magistratura Judicial, ter que ser autónomo e não autómato. Ao MP compete exercer a acção penal orientada pelo princípio da legalidade e defender a legalidade democrática. / It is not too much to evoke Montesquieu and the division of power: Executive, Legislative and Judiciary. Not being able to forget that he was a supporter of the Parliamentary Monarchy. The philosopher Charles-Louis de Secondat or Baron de La Brède and Montesquieu was not a republican. In short, in Portugal, if the executive power belongs to the Government and President of the Republic, a semi-presidential regime like ours, the legislature belongs to the Assembly of the Republic and the judiciary belongs to the Courts. Notwithstanding the fact that the Public Prosecutor's Office, which is not the Judiciary, must be autonomous and not automaton. The Public Prosecutor is responsible for carrying out criminal proceedings guided by the principle of legality and defending democratic legality.
2019-03-15T00:00:00Z
Bandeira, Gonçalo S. de Melo
Instrução Processual Penal Lusa Corrompida na UE?
Nos direitos e deveres dos arguidos criminais no ordenamento jurídico português, podemos resumir o processo penal em 3 fases: Inquérito, o qual serve para investigar a prática dum crime e identificar os seus autores, terminando com a dedução da acusação ou arquivamento; Instrução, fase facultativa, dependendo da acusação, do arguido, do queixoso ou do assistente no processo, culminando com a decisão do juiz de instrução de submeter ou não o arguido a julgamento; Julgamento, o qual é constituído pela audiência. Uma vez que há vários mega-processos criminais que correm(ram) em Portugal e nos quais foi requerida a abertura de instruçãol, vamos dar atenção a esta fase processual. A instrução processual penal está prevista no CPP-Código de Processo Penal português e visa a comprovação judicial da decisão de deduzir acusação ou de arquivar o inquérito em ordem a submeter ou não a causa a julgamento. Porque não acabar com a Instrução no Processo Criminal Português como fizeram notros países da UE sem prejuízo das garantias e benefício da celeridade e eficácia dos Tribunais e da Justiça? / In the rights and duties of criminal defendants in the Portuguese legal system, we can summarize the criminal process in 3 stages: Inquiry, which serves to investigate the commission of a crime and identify its perpetrators, ending with the deduction of the accusation or filing; Investigation, optional phase, depending on the prosecution, the accused, the complainant or the assistant in the process, culminating in the decision of the investigating judge whether or not to submit the accused to trial; Judgment, which is constituted by the hearing. Since there are several criminal mega-processes that are taking place in Portugal and in which the opening of an investigation was requested, we will pay attention to this procedural phase. The criminal procedural instruction is provided for in the Portuguese CPP-Code of Criminal Procedure and aims at judicial proof of the decision to prosecute or to close the investigation in order to submit the case or not to trial. Why not put an end to Instruction in the Portuguese Criminal Procedure as other EU countries have done, without prejudice to the guarantees and benefit of the speed and effectiveness of the Courts and Justice?
2019-03-22T00:00:00Z
Bandeira, Gonçalo S. de Melo
Incompatibilidades de Deputados, Salários&Famílias
A “Comissão de Transparência” do Parlamento funcionou desde 2016(!) sobre as incompatibilidades dos deputados. / The Parliament's “Transparency Committee” has operated since 2016(!) on the incompatibilities of Members.
2019-04-05T01:00:00Z
Bandeira, Gonçalo S. de Melo
“Público” Induzido em Erro sobre Professores do Ensino Superior
Notícia de 2/6, Público, cuja fonte foi tendenciosa, sendo espalhada ad nauseam: “Mais de metade dos professores do superior com avaliação de ‘excelente’ ”. Assim que li, alertei várias pessoas... Cito pois o comunicado do Sindicato Nacional do Ensino Superior: “Colega, / há algumas semanas, o jornal Público fez capa com a notícia sobre a média do número de Excelentes na avaliação de desempenho dos docentes do Ensino Superior. / Segundo o jornal, mais de metade dos docentes teriam tido menção máxima. Ao ler-se a notícia percebe-se que existem vários problemas com os dados e com a forma. Não só existe uma enorme disparidade entre instituições, como apenas foram referidas menos de metade. / Algumas instituições apresentaram até números parciais, referidos como se fossem o todo - caso da Universidade do Porto, em que existem diversas faculdades que não concluíram ainda o processo de avaliação. Note-se ainda que, apesar de não existir suporte legal, a Universidade do Porto tem aplicado quotas em várias faculdades. Ora, nos dados apresentados ao jornal Público, parece que esta universidade abandonou esta prática, ou preferiu apresentar os dados que mais convinham à narrativa que o jornal procurou criar. / Também não deixa de ser curioso que instituições que demorem tanto tempo a fornecer dados ao SNESup, quando a tal estão obrigadas, sejam tão proativas a fornecer dados truncados a um jornal. » / «News of 2/6, Público, whose source was biased, being spread ad nauseam: “More than half of the professors of the superior with evaluation of 'excellent' ”. As soon as I read it, I alerted several people... I quote the statement from the National Higher Education Union: “Colega, / a few weeks ago, Público newspaper covered the news about the average number of Excellent in the performance evaluation of teachers of Higher Education. / According to the newspaper, more than half of the teachers would have received the maximum mention. When reading the news, it is clear that there are several problems with the data and with the form. Not only is there a huge disparity between institutions, but less than half were mentioned. / Some institutions even presented partial numbers, referred to as if they were the whole - case of the University of Porto, in which there are several faculties that have not yet completed the evaluation process. It should also be noted that, despite the lack of legal support, the University of Porto has applied quotas in several faculties. Now, in the data presented to the Público newspaper, it seems that this university abandoned this practice, or preferred to present the data that best suited the narrative that the newspaper sought to create. / It is also curious that institutions that take so long to provide data to SNESup, when they are obliged to do so, are so proactive in providing truncated data to a newspaper.»
2019-06-16T01:00:00Z
Bandeira, Gonçalo S. de Melo
“Avaliação no Superior”: propinas, medo, igualdade, corrupção e americanices?
Medo? De quem não consegue dar Razão às suas propostas e ao mesmo tempo é a favor duma maior violação da Constituição da Coisa-Pública, art. 74º/2 e), descarregando propinas nos alunos.as do ensino superior. / Fear? Of those who cannot justify their proposals and at the same time are in favor of a greater violation of the Constitution of Public Affairs, art. 74º/2 e), unloading tuition fees on higher education students.
2019-06-21T01:00:00Z
Bandeira, Gonçalo S. de Melo
Justiça&Política com Tempero-Crónicas no Diário do Minho, Volumes II e III
No dia 16/12/2016, publicámos um artigo neste jornal intitulado “Justiça&Política com Tempero-Crónicas no Diário do Minho, o livro”. Conforme notícia aliás publicada neste no Diário do Minho em 10/12/16, assinada pelo Senhor Jornalista Joaquim Martins Fernandes. Tratava-se duma espécie de recensão ao respectivo Volume I das nossas crónicas, agora no formato de livro e à venda em Portugal e no Brasil pela maior editora jurídica brasileira e América Latina, Juruá: https://www.jurua.com.br/. E que também publica noutras áreas científicas, assim como na área da literatura. Quase 2 novos livros por dia. / On 12/16/2016, we published an article in this newspaper entitled “Justice&Politics with Seasoning-Crónicas in the Diário do Minho, the book”. As a matter of fact published in this article in Diário do Minho on 12/10/16, signed by Journalist Joaquim Martins Fernandes. It was a kind of review of the respective Volume I of our chronicles, now in book format and on sale in Portugal and Brazil by the largest Brazilian and Latin American law publisher, Juruá: https://www.jurua.com.br /. And who also publishes in other scientific areas, as well as in the area of literature. Almost 2 new books a day.
2019-06-28T01:00:00Z
Bandeira, Gonçalo S. de Melo
Mobile Applications in Urban Ecotourism: Promoting Digitization and Competitive Differentiation
This article outlines the mobile and digital advances on urban ecotourism, acknowledging some ground-breaking projects around the world. On top of providing a broad perspective on general concepts related to urban ecotourism and its benefits, it also presents a revision of the value of urban green spaces in the environmental, economic and socio-cultural dimensions.
2022-06-30T01:00:00Z
Cardoso, Ana Sousa, Bruno Cunha, Ana
Anthropometric landmarking for diagnosis of cranial deformities: validation of an automatic approach and comparison with intra- and interobserver variability
Shape analysis of infant’s heads is crucial to diagnose cranial deformities and evaluate head growth. Currently available 3D imaging systems can be used to create 3D head models, promoting the clinical practice for head evaluation. However, manual analysis of 3D shapes is difficult and operator-dependent, causing inaccuracies in the analysis. This study aims to validate an automatic landmark detection method for head shape analysis. The detection results were compared with manual analysis in three levels: (1) distance error of landmarks; (2) accuracy of standard cranial measurements, namely cephalic ratio (CR), cranial vault asymmetry index (CVAI), and overall symmetry ratio (OSR); and (3) accuracy of the final diagnosis of cranial deformities. For each level, the intra- and interobserver variability was also studied by comparing manual landmark settings. High landmark detection accuracy was achieved by the method in 166 head models. A very strong agreement with manual analysis for the cranial measurements was also obtained, with intraclass correlation coefficients of 0.997, 0.961, and 0.771 for the CR, CVAI, and OSR. 91% agreement with manual analysis was achieved in the diagnosis of cranial deformities. Considering its high accuracy and reliability in different evaluation levels, the method showed to be feasible for use in clinical practice for head shape analysis.
Study of the compression behavior of functionally graded lattice for customized cranial remodeling orthosis
Deformational plagiocephaly is a head deformity that occurs in newborns, treated in severe cases with helmets named cranial remodeling orthoses (CRO). Current CROs can fail to adapt to head growth, causing excessive pressure sores and other complications, and may lead to poor clinical results. In this work, we experimentally and numerically study the compressive behavior of a functionally graded lattice that may be used in future work as a potential inner lining for a CRO with a customized density distribution. This work is divided into five stages. First, we describe the design of all lattices involved in the study. Second, we measure the mechanical properties of the bulk material used in the manufacturing of the lattices. Third, we study the effect of unit cell size variation, testing three homogenous body-centered cubic (BCC) lattices, and creating a numerical model for the prediction of the compressive behavior of various lattices with different unit cell sizes. Fourth, we study the effects of truss diameter variation, designing and testing three homogenous lattices with different truss diameters. Finally, we design a BCC lattice with a truss diameter gradient and analyze compressive deformations in numerical and experimental compression studies. The numerical simulations of the compression of the homogenous and graded lattices agree with the experimental measurements, both in unit cell variation and in truss diameter variation. In the graded lattice, the compression displacements observed in each region are proportional to their density and agree with the numerical simulation. Truss diameter variation was found to have a wider range of compressive responses than unit cell size variation without major changes in the overall geometry of the lattice and found more suitable for the intended application. The studies showed the potential of the functionally graded lattice for use in the CRO.
2022-07-06T10:21:40Z
Veloso, Fernando Miranda, Daniel Morais, Pedro Torres, Helena Oliveira, Bruno Correia-Pinto, Jorge Pinho, António
Fourier Transform Infrared (FTIR) Spectroscopy to Analyse Human Blood over the Last 20 Years: A Review towards Lab-on-a-Chip Devices
Since microorganisms are evolving rapidly, there is a growing need for a new, fast, and precise technique to analyse blood samples and distinguish healthy from pathological samples. Fourier Transform Infrared (FTIR) spectroscopy can provide information related to the biochemical composition and how it changes when a pathological state arises. FTIR spectroscopy has undergone rapid development over the last decades with a promise of easier, faster, and more impartial diagnoses within the biomedical field. However, thus far only a limited number of studies have addressed the use of FTIR spectroscopy in this field. This paper describes the main concepts related to FTIR and presents the latest research focusing on FTIR spectroscopy technology and its integration in lab-on-a-chip devices and their applications in the biological field. This review presents the potential use of FTIR to distinguish between healthy and pathological samples, with examples of early cancer detection, human immunodeficiency virus (HIV) detection, and routine blood analysis, among others. Finally, the study also reflects on the features of FTIR technology that can be applied in a lab-on-achip format and further developed for small healthcare devices that can be used for point-of-care monitoring purposes. To the best of the authors’ knowledge, no other published study has reviewed these topics. Therefore, this analysis and its results will fill this research gap.
2022-07-06T10:22:47Z
Ahmed, Fadlelmoula Diana, Pinho Vitor, Carvalho Susana, Catarino Graça, Minas
Multimodal Visual, Auditory, Thermal, and Tactile Feedback During Brain-Machine Interface Use by a Spinal Cord Injury Patient
Background: Brain-machine interfaces (BMIs) have the potential to replace and expand body functions, but also to induce neuroplasticity. In BMIs that include virtual reality and tactile feedback, it is thought that the underlying mechanism may be partially dependent on immersiveness (i.e., how “realistic” the environment is). It is not known however, if continuously increasing the number of simulation modalities with the goal of creating a more immersive environment may eventually lead to an overload of information and prevent BMI performance. Objective: The aim of this study was to investigate the performance of an spinal cord injury (SCI) patient in a BMI setup based on lower limb motor imagery (i.e., requiring the participant to modulate neural activity to control an avatar in complex virtual reality scenarios, while receiving coherent visual, auditory, tactile, and thermal feedback. Setting: Experiments took place in Physical Medicine and Rehabilitation Department at the Hospital Senhora da Oliveira in Guimarães, Portugal.Methods: The participant was a 52-year-old male with an ASIA complete T4 SCI stabilized. The embodiment experiences were generated through a set up where the subject was required to generate lower limb motor imagery commands, while receiving multimodal feedback, delivered through a virtual reality headset (including goggles and headphones) combined with thermo-tactile feedback sleeves. Sessions were characterized by three different phases: habituation (hand control of avatar movement), acquisition (neural data acquired to train the neural network), and real-time decoding (neural signals decoded in real-time to control the avatar movements). Visual stimuli indicated whether the patient should think about “Walking” or “Not walking”. Results: In the sessions presented here, the participant consistently presented performances above chance levels. In a small number of sessions, where performances were closer to chance levels, the patient reported increased levels of stress due to variables not directly related to the experimental setup or design (work stress, personal problems, etc.). Unexpectedly, in a small number of sessions where the virtual scenario included water, the patient reported feeling his “legs cold”. Conclusions: This study demonstrates that a spinal cord injury patient can control a brain-machine interface combining virtual reality (visual and auditory), tactile, and thermal feedback; supporting the notion that the increased number of feedback modalities did not generate an overload of information.
2022-07-08T17:14:58Z
Pais-Vieira, Carla Gaspar, Pedro Matos, Demétrio Gago, Miguel Azevedo, Maria João Poleri, Tânia Perrotta, André PaisVieira, Miguel
Monetary Reward Effects in Discrimination and Neurophysiological Activity During Use of a Tactile Stimulation Sleeve
The development of devices capable of delivering tactile and thermal feed-back have the potential to improve brain-machine interfaces for neuroreha-bilitation protocols. Monetary rewards are known to improve some types of passive tactile processing. The aim of this study was to describe the perfor-mance and neural activity of subjects receiving tactile stimuli through a tac-tile stimulation sleeve in the presence or absence of monetary rewards. Healthy subjects were required to discriminate between different tactile stim-ulation patterns delivered through a stimulation sleeve while their neural ac-tivity was recorded with Electroencephalography (EEG). Behaviorally, no significant differences were observed in the performances of subjects wear-ing the sleeve. Meanwhile, analysis of neural activity revealed that the intro-duction of monetary rewards consistently generated significant differences in theta frequency band for occipital electrodes. These results support the no-tion that monetary rewards can significantly influence tactile information processing.
2022-07-08T17:14:38Z
Pais-Vieira, Carla Matos, Demétrio Perrotta, André Pais-Vieira, Miguel
O Regime dos Residentes não habituais em Território Português: Uma análise da Jurisprudência arbitral tributária
O reduzido crescimento da atividade produtiva, o agravamento do défice das contas públicas, o aumento da taxa de desemprego e a queda do investimento empresarial em 2010 foram fatores que contribuíram para um ambiente macroeconómico desfavorável e que tornaram urgente a captação de recursos financeiros capazes de ajudar a melhorar, desenvolver e sustentar a economia portuguesa. Além disso, estando-se perante um mercado cada vez mais global e, consequentemente o aumento da circulação de pessoas entre países, o Governo português decidiu utilizar os recursos da política fiscal internacional do país com o objetivo de atrair meios de produção, de incentivar a proatividade e a iniciativa empresarial no país. O conceito de residência tem um papel de conexão fundamental na área do direito fiscal internacional, assim como no direito fiscal interno. Este conceito determina quais as normas tributárias aplicáveis, das normas de vários Estados, e delimita o âmbito da incidência do imposto, restringindo também a extensão das obrigações tributárias dos contribuintes. Este estudo tem então como objetivo geral de investigação a análise do regime dos Residentes não Habituais (RRNH) no contexto português, em sede de Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Singulares (IRS). Sucede que o RRNH tem originado diversos conflitos entre os contribuintes e a Autoridade Tributária (AT), pelo que a presente dissertação pretende, pois, refletir sobre os motivos de litigância e igualmente aferir da tendência do sentido das decisões do Tribunal Arbitral na resolução dos problemas gerados com o RRNH. Assim, à luz de decisões pronunciadas pelo Centro de Arbitragem Administrativa (CCAD), este estudo permite concluir que o RRNH gera bastantes conflitos pela sua natureza propriamente dita, nomeadamente, pelo facto de em alguns casos possibilitar a dupla não tributação, e pelo facto de o enquadramento relativamente ao conceito de residência ser, em alguns casos, complexo e permitir a dupla tributação.
The role of memorable experience and emotional intelligence in senior customer loyalty to geriatric hotels
Drawing on service encounters and experiential marketing theories, this study examined the relationship between geriatric service, memorable experience, emotional intelligence, and senior customers' attitudinal and behavioural responses. The research was conducted at geriatric hotels in Portugal. The results showed that, compared to impersonal encounters, employee service has a significantly greater effect on customer satisfaction, memorable experience, and customer loyalty. In addition, customers' memorable experiences mediated the relationship between different service encounters and organisational outcomes. However, customers’ emotional intelligence had minimal effects on these relationships. The discussion and implications of these findings are offered to researchers and practitioners.
2022-07-14T14:38:46Z
Prentice, Catherine Dominique-Ferreira, Sergio Ferreira, Andreia Wang, Xuequn
APLICAÇÃO MÓVEL COM MÓDULO DE REALIDADE AUMENTADA: DESENVOLVIMENTO E ESTUDO DE CONTEÚDOS INTERATIVOS PARA UMA MARCA E OS SEUS CLIENTES
A presente investigação pretende demonstrar a importância que a realidade aumentada pode trazer às aplicações móveis bem como na criação de conteúdo interativo para as marcas. Contribuindo para uma maior proximidade entre a marca e o cliente quebrando barreiras entre o mundo digital e físico, em suma unificando a comunicação online e offline. Nos últimos anos tem-se assistido a uma crescente utilização de conteúdo interativos com realidade aumentada graças às aplicações como Pokémon GO e Ikea Place, que permite ao utilizador experienciar conteúdos virtuais no mundo real, sejam estes personagens de um jogo digital ou móveis em 3D para experimentar em casa. Porém estes conteúdos têm sido utilizados como meio de complementação de aplicações móveis e não como conteúdos de comunicação que permite uma aproximação entre a marca e o cliente. Assim, desenvolvemos um projeto que está dividido em três fase. Numa primeira fase uma análise detalhada da comunicação do Dr. Bayard e de um conjunto de projetos que utilizam realidade aumentada. Numa segunda fase no desenvolvimento de conteúdo interativo para o Dr. Bayard. Numa terceira fase o desenvolvimento de um módulo com realidade aumentada que poderá ser incorporado numa aplicação móvel ou usado como aplicação independente e por fim a realização de uma embalagem interativa para unificar toda a comunicação. Este trabalho começa por contextualizar esta problemática na comunicação da Dr. Bayard com o cliente final e propor uma solução através de conteúdo interativo usando realidade aumentada. Com o desenvolvimento da aplicação móvel com realidade aumentada e dos conteúdos interativos pretende-se criar uma aproximação com os clientes mais jovens da Dr. Bayard e intensificar a ligação emocional entre ambos
2022-07-18T16:19:20Z
Pereira, Pedro Miguel Azevedo
The effects of organizational positioning and donation recognition on charitable giving: insights from moral foundations theory.
Purpose – The present research aims to investigate the influence of organizational positioning by drawing upon moral foundations theory in relation to driving charitable giving, and the moderating role of recognition in this regard. Design/methodology/approach – Two experimental studies were conducted to examine the interactive effect of organizational positioning emphasizing a binding (vs an individualizing) moral foundation and donation recognition on charitable giving. Study 1 was conducted in Indonesia, while Study 2 was conducted in the US. Findings – This research demonstrates that individuals will give higher donations to an organization with a binding (vs an individualizing) moral foundation that provides donation recognition. Further, this effect is mediated by social identity signaling. Originality/value – The findings of this research provide a novel perspective on how organizational positioning can influence whether donation recognition increases charitable giving. Moreover, the findings offer managerial implications to non-profit organizations developing effective charitable campaigns in terms of combining appropriate organizational positioning and donation recognition strategies.
2022-07-01T01:00:00Z
Paramita, Widya Septianto, Felix Escadas, Marco Arnita, Devi Nasution, Reza Ashari
Morningstar Star ratings and the performance, risk and flows of European bond mutual funds
In this paper we evaluate the relation between Morningstar Star ratings and the performance, risk and flows of European bond funds over the period 2006–2019 based on a comprehensive and survivorship-free dataset comprising 939 mutual funds. Fund performance is evaluated by net and gross returns, as well as alphas based on single and multi-factor models. Our results show that well-rated mutual funds exhibit superior performance even after controlling for differences in fund characteristics although they exhibit high risks both in terms of volatility and value-at-risk. We also find strong evidence of fund performance persistence and rating persistence. Finally, Morningstar Star ratings are also useful for explaining inflows and outflows. Funds with higher ratings attract more flows even if we control for prior performance.
2022-07-01T01:00:00Z
Otero-González, Luis Leite, Paulo Durán-Santomil, Pablo Domingues, Renato
Transformação Digital e Indústria 4.0: Perceção dos Estudantes Finalistas da ETeSP IPCa
A mudança de paradigma, provocada pelos avanços tecnológicos na última década, despoletou a necessidade da sociedade e das organizações se adaptarem, a fim de conseguir vantagens competitivas e sobreviver com sucesso. A transformação digital não é uma opção, mas sim um desafio ao qual todos têm que aderir, se desejam obter maior eficiência nos processos produtivos e maior agilidade nas respostas às constantes exigências do mercado. Não se tratando de uma mera mudança tecnológica é, sobretudo, uma mudança cultural e estratégica, que impacta fortemente a sociedade, em particular nas relações de trabalho e no meio ambiente. A Indústria 4.0 remete para a era da digitalização, onde tudo é digital: sistemas de produção, máquinas, operadores, produtos e serviços. Contudo, a Indústria 4.0 representa um desafio especial para as empresas em geral e para as PME em particular. Quanto mais pequenas forem as PME, maior é o risco de não poderem beneficiar desta revolução, pois os investimentos são enormes. Há necessidade de Capital Humano, com as competências necessárias para o século XXI. As Instituições de Ensino Superior são os atores-chave para a sua formação/educação. Motivado por estas necessidades e, sendo a Escola Técnica Superior Profissional (ETeSP) IPCA uma Escola que oferece Cursos Técnico Superiores Profissionais nas áreas do Design, Gestão, Hotelaria e Tecnologia, este estudo tem como objetivo fazer um diagnóstico sobre a perceção dos seus estudantes sobre a transformação digital e a Indústria 4.0. Inicia-se com uma revisão de literatura, onde se pretendem aprofundar conceitos como Transformação Digital, Indústria 4.0 e Sustentabilidade. Seguidamente, é apresentado um estudo de caso, através da realização de um questionário aos alunos finalistas da ETeSP IPCA. Após análise, tratamento e discussão dos dados obtidos, é feita a conclusão, são identificadas as limitações e dadas sugestões para trabalhos futuros
2022-07-20T09:56:19Z
Pereira, Domingos Filipe Ribeiro do Vale
A Comunicação Digital como resposta ao contexto pandémico na gestão hoteleira: um estudo aplicado à euroregião
A atual globalização sem precedentes da economia social, com uma mobilidade mundial de pessoas, bens e serviços num mercado e sociedade cada vez mais conectados, promoveu a rápida disseminação geográfica do surto de coronavírus (COVID-19), afetando negativamente o comportamento dos turistas e o seu bem-estar, quer pelas restrições impostas pelos governos nas deslocações e viagens internacionais, quer pelo receio dos turistas relativamente ao contágio. Este acontecimento fez com que o consumo do setor turístico diminuísse, atingindo valores históricos, chegando mesmo ao encerramento dos estabelecimentos por longos períodos de tempo. Com base no supracitado, a presente dissertação tem como objetivo perceber de que maneira a comunicação digital ajudou o setor do turismo em geral e a hotelaria em particular a fazer face às consequências negativas causadas pela pandemia do novo coronavírus. O desenvolvimento da investigação seguiu uma abordagem metodológica qualitativa, constituindo um estudo de natureza exploratório, com base na realização de entrevistas semiestruturadas a gestores de estabelecimentos hoteleiros, localizados na Região Norte de Portugal e da Galiza. Os resultados evidenciam que a comunicação digital e o uso das redes sociais foram uma ferramenta fundamental aos estabelecimentos hoteleiros durante a pandemia provocada pela COVID-19, essencialmente nos meses de confinamento, onde os estabelecimentos tiveram de encerrar, muitos deles, totalmente. Foram muitas as mudanças provocadas no setor do turismo da Euroregião do Norte de Portugal e Galiza, verificando-se um aumento do turismo doméstico, a diminuição do mercado externo e a modificação do perfil do comportamento do turista, quer devido a questões sanitárias e de saúde pública que provocaram medo de viajar, quer pelas medidas impostas pelo governo que impediam essas deslocações. De acordo com as estratégias implementadas pelos estabelecimentos hoteleiros destaca-se a intensificação do uso da comunicação digital e das redes sociais, uma vez que, durante muito tempo, consistia na única forma de contacto entre o hotel e os seus clientes e as iniciativas das Entidades Regionais e do Turismo de Portugal, através de inúmeras formações na área do marketing digital e na implementação de medidas de higiene e segurança nos estabelecimentos hoteleiros. Relativamente ao futuro do turismo, é expectável que o setor recupere nos próximos anos e se aproxime dos valores históricos dos anos anteriores, dado o avanço da vacinação contra a doença e a vontade de viajar do turista. A curto prazo, espera-se estratégias por parte dos estabelecimentos hoteleiros que passem pela valorização do destino nas plataformas de marketing digital através da captação de recursos humanos qualificados e uma aposta na sustentabilidade do turismo.
2022-07-20T15:10:01Z
Cardoso, Diana Catarina Gonçalves
User Experience in Video Games: Identification of Determining Characteristics for its Success
O objetivo desta dissertação é a investigação das características de múltiplos videojogos e a análise do seu impacto na Experiência do Utilizador (UX). O primeiro objetivo era a realização de uma revisão sistemática da literatura para identificar as características que influenciam a UX e os instrumentos utilizados para avaliá-las. O segundo objetivo era o desenvolvimento de um instrumento baseado na revisão sistemática para avaliar UX. Este estudo seria realizado com uma amostra portuguesa para analisar as diferentes influências das características do jogo. Em seguida, os resultados de ambas as análises seriam comparadas de forma a encontrar particularidades dentro da comunidade portuguesa de jogos. Finalmente, um conjunto de recomendações ou diretrizes de experiência do jogador foram propostas. Os resultados mostraram que as faixas etárias dos participantes eram semelhantes entre as duas análises, e que os participantes jogavam mais de 15 horas semanais. Quanto aos géneros de jogos, Action e Hybrid são as categorias mais avaliadas, enquanto os participantes preferiam os géneros Adventure e RPG. A revisão sistemática também mostrou que as características do Jogador, como Emoções ou Personalidade, foram os elementos mais avaliados pelos autores, seguidos pelas características do Jogo, como Narrativa. Embora não tenha sido possível realizar as avaliações num regime presencial, devido à pandemia de COVID-19, os resultados dos testes realizados mostraram que os participantes tinham uma boa Experiência de Utilizador em relação aos jogos que eles avaliaram. Porém, observou-se que é necessário reduzir o número total de itens e incluir uma resposta “n / a” os jogos não possuem os elementos referenciados pelos itens.
2022-07-22T11:14:01Z
Barros, Maria Madalena Beito