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Intellectual Capital is a relatively recent concept in academic literature, even more so when associated with Humanitarian Organizations. It is against this backdrop that the theme for this research is proposed, in order to understand the existing connections between those two concepts. Specifically, in a first moment and using an extensive literature review, this work sought to identify the intellectual capital elements that are most critical to the success of humanitarian organizations. In a second moment, using the IFRC (International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies) as a case study, an attempt was made to rank the elements identified previously, through a questionnaire conducted to a restricted group of employees from this organization and its handling through the Analytic Hierarchy Process methodology.

Este trabalho de investigação visa estudar qual o perfil do consumidor que procura o Turismo de Saúde e Bem-estar, e ainda de que forma é que este contribui para a economia e desenvolvimento locais. A área de TSB que irá ser analisada é o termalismo. Atualmente verifica-se uma crescente procura na área do termalismo a nível nacional, em que o tipo de clientes abrange uma vasta faixa etária e são, na generalidade, consumidores com poder de compra. Os clientes são cada vez mais exigentes, quer na procura de informação de qualidade, quer na procura de eficácia nos tratamentos.

Os festivais de música representam negócios bastante rentáveis e desempenham um papel importante no entretenimento da população, ao qual se alia a vontade generalizada das marcas de oferecer ao consumidor uma experiência diferenciada e memorável. Tendo em conta a fase de geração de experiências em que nos encontramos, torna-se essencial para a gestão considerar a importância destas no processo de criação de valor. Deste modo, o investimento em experiências diferenciadoras poderá trazer extremos benefícios para todas as marcas. Isto porque consumidores satisfeitos poderão repetir a experiência, aprofundar continuamente a sua relação com a marca, fidelizar-se e talvez até evangelizar-se. Tudo vantagens que as marcas procuram, em especial as dos festivais.

Tendo em conta a importância do turismo de negócios e a sua relevância económica, a pandemia veio causar alguns impactos a nível social e financeiro neste sector. Esta dissertação pretende recolher toda a informação disponível sobre como é que a Covid-19 veio afetar este tipo de viagem. Durante a realização deste trabalho são investigados conceitos, de acordo com as palavras-chave, para se conseguir compreender qual o percurso a seguir. Após a definição desses conceitos e realizar um referencial teórico sobre os mesmos, prosseguir-se-á para o caso de estudo. Os efeitos desta investigação poderão ser importantes para os negócios que pretendem reformular as suas estratégias face ao covid-19 e ficar a par do que irá mudar nas necessidades destas viagens.

A rápida disseminação de smart technologies nos últimos anos tem transformado a indústria de restaurantes, oferecendo novas oportunidades e desafios. Assim, esta investigação visa explorar o impacto da adoção dessas tecnologias inovadoras no setor de serviços alimentares. Para alcançar este objetivo, foi realizada uma investigação quantitativa, que envolveu a análise de 112 questionários preenchidos por clientes de restaurantes, que implementaram smart technologies. Os resultados revelaram que a implementação de smart technologies, como menus digitais e chatbots, está diretamente relacionada à eficiência e eficácia do atendimento, levando a uma perceção mais favorável da qualidade do serviço. Além disso, os clientes expressaram satisfação com as suas experiências em restaurantes que adotam essas tecnologias, demonstrando uma forte propensão para partilhar essas experiências e recomendar os estabelecimentos a outras pessoas.

Numa era caracterizada por rápidos avanços tecnológicos, o panorama do comportamento do consumidor e do marketing digital mudou radicalmente. O âmbito digital, especificamente o das atividades de marketing nas redes sociais, tem como principal objetivo investigar o profundo impacto das Social Media Marketing Activities (SMMAs) e dos estímulos hedónicos e utilitários no comportamento dos consumidores das diferentes gerações, particularmente nas suas intenções de compra. Para o desenvolvimento desta investigação, foi usada uma metodologia quantitativa, baseada num modelo de equações estruturais, no qual foram analisados os dados recolhidos através de um inquérito online, com 360 respondentes validados, de acordo com os critérios definidos.

Este estudo tem como objetivo investigar os fatores que impactam a adoção das tecnologias do metaverso pelos consumidores, com foco na Realidade Estendida e na tecnologia Blockchain, ambas diretamente relacionadas ao ambiente do Metaverso. A pesquisa envolveu uma amostra com 374 inquiridos, cujo propósito foi analisar os diversos elementos que influenciam a intenção comportamental dos consumidores em relação a essas tecnologias, utilizando osmodelos United Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) e Technology Acceptance Model 3 (TAM3).

Cada vez mais, o Capital Intelectual assume-se como um conceito com grande preponderância na sociedade e na forma como se gerem as mais variadas organizações. Na indústria milionária do futebol, torna-se essencial realizar uma análise focada e aprofundada dos fatores imateriais que podem levar os clubes profissionais de futebol portugueses a atingir maiores níveis de prosperidade. Este estudo tem como principal objetivo identificar os principais fatores de sucesso na competitividade destas instituições profissionais futebolísticas, tentando determinar quais os componentes do Capital Intelectual mais referenciados na literatura e mais valorizados pelos intervenientes do setor. Para responder a esta questão, partiu-se de uma revisão de literatura conducente à construção de uma proposta de modelo conceptual que enumerasse esses elementos intangíveis mais críticos.

O bem-estar no trabalho é um tema que tem recebido atenção de gestores por ser um componente estratégico importante para as organizações. O presente estudo examina métodos de gestão de recursos humanos (GHR) com o objetivo de maximizar o bem-estar no local de trabalho. Esta pesquisa visa examinar a o contributo do bem-estar no trabalho enquanto valor de importância estratégica e ética para as organizações. Adicionalmente, o estudo pretende adquirir melhor compreensão sobre o papel essencial da GRH na implementação eficaz das práticas de gestão do bem-estar no trabalho. Para a pesquisa, foi desenvolvido um estudo qualitativo com realização de entrevistas semiestruturadas, envolvendo dez participantes, divididos igualmente entre colaboradores de empresas localizadas em Portugal e Espanha. As entrevistas foram conduzidas por meio de questões abertas com o objetivo de obter uma compreensão mais profunda das perceções e experiências dos entrevistados em relação à gestão do bem-estar no trabalho e ao papel da GRH nesse contexto.

A consciência do impacto das alterações climáticas e a emergência da Responsabilidade Social Empresarial provocaram mutações nas Finanças. É sobre esta evidência que se manifesta a Sustainable Finance, compreendida como o campo das Finanças que integra os fatores ESG (Environmental, Social e Governance) no processo de tomada de decisão. Dado o seu teor, o interesse nesta temática tem sido crescente, particularmente pelos investidores. A presente investigação tem como objetivos avaliar se o investimento em instrumentos financeiros que consideram os critérios ESG, e por isso sustentáveis, tem retornos superiores ao investimento em instrumentos financeiros que descartam esta métrica, vulgo tradicionais; e se a regionalização afeta os retornos dos instrumentos financeiros sustentáveis.

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Numa primeira fase aborda-se o contexto em que me insiro, o Club Sport Marítimo, ao nível do clube, infraestruturas, recursos materiais, participantes e do enquadramento competitivo, seguido dos objetivos e das atividades a que nos foram propostas durante a temporada. Em relação à intervenção profissional foi desempenhada duas grandes tarefas nas vertentes do treino, como Treinador-Adjunto, e na vertente da área da Análise ao Adversário. É também apresentado de forma pormenorizada 2 microciclos de em diferentes fases da época, bem como as unidades de treino referentes aos mesmos.

Inserido no Departamento de Performance, as principais funções ao longo do estágio foram a de fisiologista e recuperador físico, estando responsável pela monitorização de cargas e a sua gestão, utilização da tecnologia GPS, planeamento de treinos no ginásio e no campo, reabilitação de jogadores lesionados e auxiliar no processo de treino em todas as vertentes. Ao longo deste documento, são apresentadas todas as vertentes que se desenvolveram no estágio em diversos momentos assim como os vários intervenientes, contextos e tudo o que implicou este estágio, demonstrado a exigência e responsabilidade que nos é dada ao representarmos um clube de futebol profissional num contexto de alto rendimento assim como o impacto da aplicação do que nos diz a ciência e a literatura nesta área e na modalidade de Futebol.

Ao longo deste documento será apresentada a estrutura e infraestruturas do Sporting Clube de Braga (SCB) bem como a sua metodologia de trabalho, descrita a caracterização do públicoalvo (equipa técnica, staff e todo o plantel) em que estamos inseridos, o enquadramento competitivo (as competições em que estivemos inseridos e a sua contextualização), a calendarização competitiva e semanal (nossa e da equipa técnica), os objetivos de estágio (definição, e o nosso papel na operacionalização dos mesmos), a nossa intervenção ao longo do estágio (as funções/ responsabilidades em contexto de gabinete (pré-treino), de treino e jogo/pós-jogo, a descrição pormenorizada de dois microciclos, a relação da competição com o processo de treino (a operacionalização do planeamento ao longo do microciclo semanal) e o desenvolvimento profissional que obtemos ao longo estágio (propostas e sugestões de exercícios que apresentamos à equipa técnica).

O estágio realizado como treinador-adjunto no escalão de Sub-14 do Sporting Clube de Braga é o ponto de partida nevrálgico do teor do documento. Desde a descrição detalhada de todas as atividades exercidas durante a época desportiva, bem como todas as análises e refle-xões sobre o processo, metodologia de treino e jogo e toda a atividade profissional inerente. À margem desta vertente protocolar do estágio curricular, procuro narrar e dissecar ex-periências relevantes desenvolvidas em paralelo, que contribuíram para o meu crescimento profissional, desde o acesso a literatura e momentos de formação com vista a enriquecer o meu conhecimento e prover a adaptação ao contexto profissional, ao papel desenvolvido em simul-tâneo enquanto coordenador técnico.

Inicialmente, fez-se um enquadramento de toda esta experiência, objetivos do estagio, caracterização do contexto, ambições e filosofia do clube. Seguidamente, realizou-se uma descrição da equipa técnica, aprofundando a metodologia utilizada, as características do plantel e o modelo de jogo. Concluiu-se esta parte descritiva, com os resultados e classificações da equipa na 1a e 2a fase do campeonato nacional de juniores C. Num outro ponto, o relatório incluiu uma reflexão e observação crítica sobre as vivências e experiências ocorridas no decurso da época, nomeadamente ao nível do contributo na equipa técnica e da abordagem a momentos chave da época.

Neste sentido, desempenhou-se a função principal de treinador-adjunto e analista de jogo da própria equipa e do adversário, mas também membro do departamento de Scouting. Neste caso, como funções adjacentes, auxiliou-se no planeamento, operacionalização e reflexão sobre o processo de treino, e durante o jogo realizou-se análise em tempo real. O foco do presente trabalho centrou-se no exercício das nossas funções. A análise de jogo trata-se de um instrumento cada vez mais importante para a intervenção do treinador de futebol, pois promove o aperfeiçoamento do rendimento dos jogadores e da equipa. Destacou-se, contudo, que para o analista desempenhar estas funções, não deve ser dotado apenas de ferramentas e técnicas de observação e análise de rendimento, mas também de conhecimento do jogo, do domínio do treino desportivo e do domínio da componente tática e estratégica.

O presente documento relata as experiências vivenciadas pelo estudante estagiário durante a época desportiva. O seu objetivo é retratar os sentimentos, assim como as dificuldades vividas e sentidas durante essa experiência. Para a sua concretização foram seguidas as normas em vigor para a realização do estágio da Universidade da Maia. Nesta sequência, o relatório presente está estruturado em oito diferentes pontos: 1. Enquadramento Pessoal e Profissional; 2. Revisão da Literatura; 3. Caracterização da Organização; 4. Intervenção Profissional; 5. Treino Físico; 6. Trabalho Complementar; 7. Investigação Científica; 8. Referências Bibliográficas. O primeiro capítulo compreende uma reflexão biográfica do estudante estagiário. O segundo é uma breve revisão da literatura das temáticas abordadas neste relatório. O terceiro reflete a caracterização da organização na qual o treinador estagiário se inseriu. O quarto é um reflexo da intervenção profissional desenvolvida durante o estágio, desde as funções, tarefas, planeamento, entre outros.

O documento em questão irá retratar as experiências vividas durante a época desportiva, dando, ao mesmo tempo, ênfase aos sentimentos experienciados. O estágio é um período onde existe a possibilidade de aplicar todo o conhecimento que foi adquirido e desenvolvido durante o percurso académico. A análise deste irá versar sobre o conhecimento académico e científico imprescindível para a sua compreensão e estruturação, focando-nos nos processos de organização e gestão do treino e da competição num contexto de futebol profissional, em particular o planeamento, programação e periodização do treino. A exposição aqui versada dispõe-se a evidenciar o desenvolvimento da prática de um treinador-adjunto no escalão de sub-13 do Sporting Clube de Braga, enquanto se propõe a fazer um compêndio de reflexões sobre o processo de estágio e da atividade profissional desenvolvida durante a época.

A integração na equipa de Sub-19 foi algo estranha, no entanto com o tempo tudo correu pelo melhor. Este escalão tinha como principal objetivo subir para a elite de Aveiro desta categoria. Objetivo esse que não foi conseguido. No entanto, é de salientar as fantásticas experiências vividas ao longo de toda a época desportiva. Melhoria na tomada de decisão, melhoria na elaboração e organização de planos de treino, conhecimento adquirido por parte dos treinadores mais experientes, e não menos importante a amizade construída e em muitos casos fortalecida ao longo de toda a época desportiva.