Repositório RCAAP

A qualidade dos serviços/produtos fornecidos é cada vez mais importante e exigente, tornando-se complexo corresponder às necessidades dos clientes, das partes interessadas, bem como das organizações. Assim, as organizações optam pela implementação de normas e através da certificação ou acreditação demonstram a competência, confiança e a capacidade de gerar resultados válidos, contribuindo também esta estratégia para uma melhor organização e gestão das empresas. Tendo em conta estas e outras exigências, a organização Eurofins Lab Environment Testing Portugal, na qual foi efetuado o presente estudo, considerou fundamental, desde o início, a acreditação, segundo o referencial normativo NP EN ISO/IEC 17025:2005, a qual obteve pelo cumprimento na íntegra de todos os requisitos da referida norma. Em 2018, este referencial sofreu revisão e, nesse sentido, a organização terá que acompanhar as alterações, atualizando as suas práticas de forma a estar em conformidade legal com o novo referencial, NP EN ISO/IEC 17025:2018. É importante referir que as organizações que cumprem com os requisitos deste referencial, em geral, também cumprem com os requisitos da NP EN ISO 9001, uma vez que estão englobados na NP EN ISO/IEC 17025:2018. É neste contexto que o presente trabalho se insere, uma vez que, teve como objetivo apoiar a transição do referencial normativo e atualizar o Sistema de Gestão, de modo a que, a organização em causa, esteja em conformidade com o mesmo. Inicialmente procedeu-se ao estudo dos referenciais normativos, tal como da situação atual da empresa perante os requisitos impostos pelo referencial, assinalando alguns dos aspetos com necessidade de serem melhorados. Após esta análise, conclui-se que era necessário rever alguns documentos, práticas, elaborar novos documentos, tal como sugerir a implementação de novas metodologias, nomeadamente a análise SWOT e mapeamento de processos, no sentido de ajustar o Sistema de Gestão aos requisitos da norma. Após terem sido efetuadas as alterações propostas, e com o objetivo de facilitar a acessibilidade aos documentos e a prevenção na falta de atualização dos mesmos no servidor, surgiu a possibilidade de transitar o Sistema de Gestão, Qualidade, Ambiente e Segurança da organização para um software de gestão documental (D4). Num futuro próximo, será efetuada uma avaliação por parte do IPAC, que dará o parecer relativamente à conformidade das alterações efetuadas, no sentido de corresponder ao cumprimento dos requisitos legais do referencial normativo.

During human evolution emotion expression became an important social tool that contributed to the complexification of societies. Human-computer interaction is commonly present in our daily life, and the industry is struggling for solutions that can analyze human emotions, in an attempt to provide better experiences. The purpose of this study was to understand if a software built using the transfer-learning technique on a deep learning model was capable of classifying human emotions, through facial expression analysis. A Convolutional Neuronal Network model was trained and used in a web application, which is available online. Several tools were created to facilitate the software development process, including the training and validation processes, and these are also available online. The data was collected after the combination of several facial expression emotion databases, such as KDEF_AKDEF, TFEID, Face_Place and jaffe. Software evaluation reveled an accuracy in identifying the correct emotions close to 80%. In addition, a comparison between the software and preliminary data from human’s performance, on recognizing facial expressed emotions, suggested that the software performed better. This work can be useful in many different domains such as marketing (to understand the effect of marketing campaigns on people’s emotional states), health (to help mental diseases diagnosis) and industry 4.0 (to create a better collaborating environment between humans and machines).

Este trabalho foi desenvolvido no âmbito da disciplina de dissertação, do 2º ano de mestrado na área de Energia em Engenharia Mecânica, no Instituto Superior de Engenharia do Porto (ISEP). O presente trabalho, analisa o desempenho económico e energético de um edifício, que utiliza os bancos de gelo como parte integrante do seu sistema de climatização (AVAC). Os bancos de gelo utilizam a água como material de mudança de fase, de tal modo que, detém de uma grande capacidade de armazenar ou libertar energia aquando da fusão ou da solidificação, revelando-se útil para o arrefecimento ambiente. Quando a sociedade foi confrontada com o aumento dos preços dos combustíveis devido à industrialização e avanços tecnológicos, procurou soluções alternativas. Visto que as energias renováveis podem ser intermitentes, ao contrário das fontes de energia convencionais, a utilização de sistemas de armazenamento de energia térmica tornouse interessante para reduzir os custos de exploração dos edifícios. Como objeto de estudo, considerou-se o edifício Hotel Royal Savoy, localizado na cidade do Funchal, cuja produção de energia térmica do sistema de AVAC para arrefecimento é baseada em 2 chillers produtores de água refrigerada e em 5 bancos de gelo como componentes de armazenamento de energia térmica. À realização do estudo está subjacente a sua simulação energética, a qual utilizou como ferramenta de cálculo o software de simulação energética Energy Plus que, por sua vez, utiliza o CYPE como interface. A acumulação de energia térmica sob a forma de gelo permite transferir a carga elétrica requerida ao funcionamento dos chillers, devida às necessidades de arrefecimento, para o período noturno. Esta situação permite usufruir de uma tarifa operacional da energia elétrica mais baixa e diminuir, assim, as necessidades energéticas de pico exigidas à rede elétrica. Avaliou-se a viabilidade económica da utilização dos bancos de gelo através de diferentes estratégias operacionais afetas ao consumo de gelo e à produção de frio.

Há uns anos atrás, os caminhos ajudavam a unir populações, a evoluir cidades ou a vencer guerras, mas as vias de acesso tinham de estar em boas condições. Hoje, com os veículos a circular nas autoestradas e estradas, é obrigatório mantê-las no melhor estado possível. Uma fenda pode causar danos num carro ou num pior cenário, provocar acidentes. A deteção de fissuras é um processo essencial na manutenção das estradas para evitar a degradação. Atualmente muitas empresas fazem essas inspeções visuais no campo com os seus colaboradores. Algumas empresas usam outros tipos de sistemas para detetar anomalias, assim como, imagens / vídeos para catalogar esses danos e agir, impedindo que piorem. Para ajudar a reduzir o trabalho na deteção, é essencial criar um método automatizado para identificar e catalogar essas anomalias. O objetivo passa pelo uso de novas tecnologias para esse fim. Com a introdução da inteligência artificial, podemos desenvolver novas formas de detetar essas anomalias, com uma deteção rápida, precisa e com alguns benefícios, tal como, rentabilizar o tempo para ajudar os trabalhadores a concluir outras tarefas e, a segurança, se a análise for efetuada no campo. No entanto, é preciso fazer alguns estudos e trabalhos sobre esta matéria, porque não se trata apenas de uma deteção, mas de um conjunto de outros fatores nas autoestradas

Hierridin B (6), a methylated hydroquinone isolated from the marine picocyanobacterium Cyanobium sp. LEGE 06113, moderately inhibited the growth of colon adenocarcinoma HT-29 cells. Aiming to improve the potential antitumor activity of this natural product, the demethylated analogue, norhierridin B (10), as well as its structurally-related quinone (9), were synthesized and evaluated for their growth inhibitory effect on a panel of human tumor cell lines, including the triple-negative breast cancer (TNBC) cells MDA-MB-231, SKBR3, and MDA-MB-468. Norhierridin B (10) showed a potent growth inhibitory effect on all cancer cell lines. Moreover, the growth inhibitory effect of compound 10 on MDA-MB-231 cells was associated with cell cycle arrest and apoptosis. Norhierridin B (10) interfered with several p53 transcriptional targets, increasing p21, Bax, and MDM2, while decreasing Bcl-2 protein levels, which suggested the potential activation of a p53 pathway. Altogether, these results evidenced a great improvement of the antitumor activity of hydroquinone 10 when compared to 6 and its structurally-related quinone (9). Notably, hydroquinone 10 displayed a prominent growth inhibitory activity against TNBC cells, which are characterized by high therapeutic resistance.

Atualmente as organizações de saúde enfrentam uma variedade de desafios, associados sobretudo a uma procura crescente de serviços de saúde de qualidade de uma população com uma esperança média de vida cada vez maior, a uma diminuição de profissionais de saúde disponíveis e a um tratamento descentralizado no paciente. As tecnologias de informação têm sido uma das metodologias utilizadas para a amenização destes problemas, providenciando soluções para inúmeras aplicações médicas e tornando processos clínicos mais eficientes e com maior qualidade. Os Registos de Saúde Eletrónicos constituem o núcleo da saúde digital e consistem em tecnologias de registo eletrónico de dados de saúde de um paciente ao longo da sua frequência a instituições de saúde, concentrando idealmente todas as condicionantes da saúde do indivíduo num único local. O facto deste tipo de tecnologia se encontrar maioritariamente centralizado nas instituições de saúde ao invés do paciente, resultou no desenvolvimento de Registos de Saúde Eletrónicos Pessoais, onde o indivíduo visado se encontra envolvido diretamente na gestão dos seus dados médicos. Apesar das tecnologias mencionadas se revelarem promissoras no que diz respeito a uma melhoria significativa da prestação de cuidados de saúde para um processo mais eficiente, acessível e com maior qualidade e centralização no paciente, atualmente a sua implementação revela alguns desafios, nomeadamente a variedade de sistemas com arquiteturas difusas, a aceitação entre utilizadores e clínicos, proteção e privacidade de dados e a sua utilização regional ou institucional limitada. O desenvolvimento desta dissertação prende-se com a idealização e implementação do protótipo de um Sistema Universal Gratuito de tipo Registo de Saúde Eletrónico Pessoal, ao qual se encontram associados uma variedade de mecanismos com a finalidade de colmatar as desvantagens mencionadas. Este conjunto de tecnologias, constituído por uma Aplicação Android Móvel e Identificadores Pessoais do Paciente, permite a gestão e acesso de dados médicos relevantes deste indivíduo localmente por parte de profissionais de saúde, independentemente da região do mundo ou da instituição médica em causa, de uma forma cómoda, rápida, intuitiva, eficiente, segura e com controlo total por parte do Paciente visado sobre as suas informações clínicas. Para além de uma prova de conceito prática do Sistema Idealizado, o estudo envolvente à sua implementação é pertinente na medida em que reflete abordagens utilizadas atualmente por diferentes tecnologias de Registo de Saúde Eletrónico em diferentes Organizações de Saúde por todo o Mundo, assim como as principais barreiras associadas a estes sistemas, permitindo a definição de uma solução com base na fusão de funcionalidades vantajosas já padronizadas e da melhoria de determinadas condicionantes.

Este projeto de dissertação apresenta como principal objetivo a uniformização do processo produtivo, mais concretamente do fabrico de caixas em estruturas para moldes. A organização dos recursos e a uniformização dos processos de fabrico, permite aos intervenientes ter apenas acesso às informações essenciais para a produção e a uniformização do processo de fabrico permite tornar o conhecimento acessível com utilização de uma linguagem standard, por outro lado permite uma rastreabilidade maior das operações com controlo mais rigoroso, permitindo processos de melhoria. Para o desenvolvimento deste projeto foi necessário realizar pesquisas mais exaustivas sobre a temática maquinagem, ferramentas utilizadas, tipos de fixação de ferramentas, tipos de fixação de peças, operações de maquinagem e de que forma os moldes para injeção de plástico são constituídos. Após esta primeira abordagem foi necessário entender o processo produtivo, de forma a assimilar as práticas da empresa e perceber de que forma poderia atuar para atingir os objetivos propostos. Numa primeira fase, foi realizado um inventário das ferramentas utilizadas e foram desenvolvidos documentos de apoio com as ferramentas e os parâmetros de corte definidos pelos fabricantes. Após esta primeira fase, foi realizado um levantamento dos processos de fabrico de caixas registados na base de dados da empresa, de forma a avaliar os procedimentos adotados e assim adaptar os novos procedimentos à dinâmica da empresa. O principal objetivo foi permitir a uniformização do processo de fabrico de forma a tornar a informação acessível a todos os colaboradores e, de uma forma indireta, permitir avaliar o processo e proceder a melhorias a curto e longo prazo. Para efetuar este trabalho recorreu-se a Software CAD e CAM, essenciais para o apoio à produção. No final do projeto, verificou-se melhorias na seleção dos parâmetros de corte das ferramentas e foi validado um dos procedimentos.

Desde tempos antigos que existe a ideia do cultivo de plantas em estruturas climatéricas controladas e fora da época em que normalmente nascem. As estufas permitem suprimir essa necessidade e com os avanços tecnológicos a sua construção tornou-se mais eficiente e barata, levando também ao inevitável surgimento das estufas inteligentes a permitirem a recolha de informação ambiente e atuação automática de ações de acordo com as necessidades das plantas cultivadas, para além da monitorização e controlo de forma remota. Conceitos como IoT permitem não só a monitorização do microclima gerado numa estufa através de aplicações móveis e o ajuste dos fatores que afetam o cultivo, como também processar e guardar informação sobre colheitas e clima através de tecnologias de informação de Machine Learning. De forma a validar o conceito das estufas inteligentes, foi desenvolvido um sistema com um módulo local e um módulo remoto (constituído por dois subsistemas: RemoteXY e ThingSpeak) que transmitem informação entre si através da comunicação WiFi. Este primeiro módulo foi desenvolvido com o intuito de proporcionar uma interface de utilizador local, através de um LCD e um conjunto de botões, que permita recolher e visualizar dados fornecidos pelos sensores presentes e controlar os atuadores de forma manual ou definir as ações de atuação automática. O módulo remoto, por sua vez, recebe a informação ambiental em tempo real numa interface gráfica em ambos os subsistemas constituintes e se necessário, controla os atuadores do módulo local à distância através da aplicação RemoteXY. No final, é avaliado a fiabilidade da solução projetada.

A energia elétrica é um dos bens de primeira necessidade a que todos os portugueses têm direito e que a qualquer aumento nos tarifários corresponde sempre alguma apreensão na gestão orçamental das famílias (e das empresas). A gestão dos contínuos déficits tarifários elétricos por parte dos governos não tem conseguido reduzir o peso desta componente nos orçamentos e assim a sociedade tem procurado soluções para controlar o custo. Um dos primeiros passos para reduzir consumos é ter informação acerca do que está a consumir energia em casa. A solução descrita neste documento tem por objetivo fornecer informação sobre o consumo do equipamento que lhe esteja ligado. A publicação da informação através da WEB fazia parte dos objetivos iniciais da solução e era desta forma que o utilizador tomaria conhecimento dos consumos dos seus equipamentos. A solução dividiu-se em dois principais blocos de trabalho: 1. Montar uma solução WEB capaz de receber a informação enviada pelos equipamentos e disponibilizá-la aos utilizadores a quem eles pertencem 2. Montar um dispositivo eletrónico, que se pudesse ligar à rede elétrica de casa, obtivesse variáveis elétricas como a tensão e a corrente, potência ativa e aparente, fator de potência e calculasse a energia consumida instantaneamente, devendo ligar-se à rede wireless da casa para comunicar essa informação para o site criado para esse efeito. Partindo de uma base profissional assente na Informática e com a experiência de alguns anos em programação WEB, definiu-se iniciar o desenvolvimento por este primeiro bloco. Uma vez que o principal objetivo do mestrado foi adquirir conhecimento, decidiu-se por uma linguagem de programação (PHP) que permitisse aumentar o leque de conhecimentos em linguagens de programação. Foi usado o PHP sem recurso a qualquer framework. A base de dados de suporte escolhida, o MariaDB, é bastante utilizada para protótipos (e não só), tendo boas capacidades de gerir grandes quantidades de dados. O WEB design construiu-se a partir de um bootstrap existente na Internet assim como a gestão de utilizadores tendo aplicado uma solução gratuita e disponível para estes efeitos e foi integrada no protótipo. O modelo de dados foi desenhado com o objetivo de registar os dados enviados pelo equipamento e com a possibilidade de posteriormente serem associados a um utilizador. O site permite ao utilizador associar um equipamento doméstico ao equipamento de medição podendo visualizar em gráfico o consumo do dia, da semana, do mês e ano. O segundo bloco de trabalho, a conceção do dispositivo eletrónico, começou por uma fase maior de estudo de conceitos e descobrir quais os componentes necessários para construir um protótipo seguro para utilizar nas instalações domésticas. Nesta fase, começou-se por encontrar um microcontrolador com capacidade de processamento, com pelo menos duas portas de leitura analógicas e de preferência com capacidade de comunicações WIFI já integradas. O microcontrolador ESP32 WROVER-B foi o escolhido. O primeiro passo foi programá-lo para que enviasse dados de teste para o site desenvolvido. Para que esse passo fosse conseguido, foi necessário incluir configurações que permitam ao utilizador indicar qual o utilizador e a password do WIFI de casa (neste momento o protótipo só tem utilidade com internet incluída). A fase final deste segundo bloco de trabalho, consistiu em desenhar o circuito elétrico necessário e a montagem dos restantes componentes capazes de adquirir a informação pretendida e transmiti-la ao microcontrolador. Foram utilizados dois sensores isolados oticamente (um para obter as tensões e outro para obter a corrente elétrica) para calcular a informação a transmitir ao microcontrolador. Foi construído um protótipo que permitiu testar o conceito, tendo sido efetivadas medições para cargas variadas, nomeadamente resistivas, mas sobretudo cargas não lineares.

Photovoltaic plants are also evaluated according to their Performance Ratio. This indicator allows to compare solar plants, regardless of their location or capacity, and may vary between positive or negative values due to several factors. Based on the knowledge gained by the author during the curricular internship at IBC Solar Energy GmbH, this document shows the electrical calculations and energy losses involved during project development, and then analyses the development and operation of sixteen photovoltaic plants, seeking to determine, through a case study, the main factors that negatively impact the efficiency. Based on this study, the author shows a software he developed, that was designed to increase reliability and decrease time spent during Performance Ratio calculations.

Neste artigo apresenta-se a ferramenta SmartClean, destinada à detecção e correcção de problemas de qualidade dos dados. Comparativamente às ferramentas actualmente existentes, o SmartClean possui a mais-valia de não obrigar a que a sequência de execução das operações seja especificada pelo utilizador. Para tal, foi concebida uma sequência segundo a qual os problemas são manipulados (i.e., detectados e corrigidos). A existência da sequência suporta ainda a execução incremental das operações. No artigo, a arquitectura subjacente à ferramenta é exposta, sendo detalhados os seus componentes. A validade da ferramenta e, consequentemente, da arquitectura é comprovada através da apresentação do caso de estudo efectuado. Apesar do SmartClean possuir potencialidades de limpeza de dados noutros níveis (e.g., relação), no artigo apenas são descritas as relativas ao nível do valor individual do atributo.

Esta dissertação tem como objetivo o cálculo de vários parâmetros geomecânicos do material rocha granito ― ângulo de atrito e resistência ao corte ― através da aplicação de ensaios de inclinação ou basculamento (‘tilt test’) em provetes resultantes de amostras recolhidas em frentes da pedreira de Joane (Famalicão) e na escarpa de S. Cristóvão (Cinfães). A primeira parte deste trabalho inclui um enquadramento teórico da temática bem como a exposição do método científico e experimental proposto para a execução dos ensaios e do historial de estudos-chave que antecederam o referido método. De seguida, há um capítulo dedicado à construção de um dos equipamentos utilizados nos referidos ensaios, na circunstância um protótipo de madeira e à apresentação de um segundo equipamento profissional. No capítulo seguinte, é descrito o caso de estudo, com um enquadramento inicial das características das amostras e dos locais da sua recolha, seguido da realização de ensaios complementares ― resistência à compressão e determinação do JRC. Seguidamente, faz-se a descrição do corte dos provetes, as dimensões a obter e as características da máquina de corte, bem como a descrição dos ensaios a efetuar, combinações utilizadas e sequência de ensaio. Ainda neste capítulo, encontra-se o tratamento e análise dos resultados obtidos, com análise estatística e conclusões parciais para cada parâmetro calculado. Por fim, são preconizadas as considerações finais dos parâmetros obtidos, bem como a avaliação da fiabilidade dos ensaios e do método experimental.

Classical decentralized architectures based on large networks of microprocessorbased Electronic Control Units (ECU), namely those used in self-driving cars and other highly-automated applications used in the automotive industry, are becoming more and more complex. These new, high computational power demand applications are constrained by limits on energy consumption, weight, and size of the embedded components. The adoption of new centralized Electric/Electronic (E/E) architectures based on dynamically reconfigurable hardware represents a new possibility to tackle these challenges. However, they also raise concerns and questions about their safety. Hence, an appropriate evaluation must be performed to guarantee that safety requirements resulting from an Automotive Safety Integrity Level (ASIL) according to the standard ISO 26262 are met. In this work, a methodology for the evaluation of dynamically reconfigurable systems based on centralized architectures is presented. The aim is to evaluate the reliability and probability of failure while exploring the design space and identify key aspects for continuous improvement. The methodology is divided into three stages. In the first stage, the system is decomposed, and its sub-systems are isolated before applying a Fault Tree Analysis on the elements of each sub-system. The mathematical stochastic model of Markov Chain is used in the second stage to obtain the reliability function and the quantification of the Mean Time to Failure of the system in Failure In Time format. Finally, the model is submitted to stress test by introducing uncertainties into the model and compute them through a Monte Carlo Simulation. Combined with a statistical analysis it is possible to obtain insights regarding key aspects of the model. Applying this method it is possible to evaluate each sub-system independently and obtain the respective ASIL decomposition of the overall system. With the application of this methodology, we can evaluate the reliability and performance of dynamically reconfigurable systems and define new E/E automotive architectures and scenarios.

Sistemas de recomendação utilizam métodos de inteligência artificial para fornecerem recomendações num determinado contexto que, na presente dissertação, assenta sobre os browser games de jogos de liga fantasia de futebol. Browser games são jogos, maioritariamente, de múltiplos jogadores que funcionam dentro de qualquer navegador de internet. Tal como os jogos de computador, nos jogos de navegador também existe uma grande diversidade de escolha, à medida que os browser games foram adquirindo popularidade estenderam-se a variados género e temas. Jogos de treinadores são aqueles em que os jogadores desempenham o papel de técnico e são colocados no centro de tomada de decisão de uma equipa. Dentro deste tipo de jogo interessa perceber o que são os jogos de liga fantasia, categoria esta que se enquadra na solução descrita no presente documento. Jogos de liga fantasia pertencem a um modo de jogo online onde os participantes criam as suas equipas virtuais compostas por jogadores reais de um deporto profissional e competem com base no desempenho estatístico dos seus jogadores nos jogos reais. Perante este enquadramento, o objetivo principal desta dissertação foi o desenvolvimento de um sistema de recomendação que fornecesse um conjunto de indicadores que possibilitassem potenciar os resultados dos utilizadores dos jogos de liga fantasia em cada jornada. A ideia foi criar uma plataforma que conseguisse gerar previsões acertadas sobre as prestações dos jogadores de futebol numa determinada jornada de um jogo de liga fantasia e, posteriormente, a partir desses dados e da análise do plantel de cada utilizador fornecesse recomendações de trocas de jogadores. Com este sistema, em traços gerais conseguiu-se: • Analisar a equipa de um utilizador e nomear o “elo mais fraco”. • Explorar o mercado de transferências e identificar a melhor solução para substituir o jogador encontrado no ponto anterior. • Mostrar a sugestão de troca ao utilizador tendo em vista aumentar os seus pontos. Desta forma, criou-se um conceito que conseguiu trazer valor acrescentado aos utilizadores dos jogos de liga fantasia, motivado pela possibilidade de os ajudar a melhorar o desempenho das suas equipas na competição.

A terapia da fala é uma ciência da área da saúde que trata distúrbios no campo da linguagem. Foca-se essencialmente em situações de atraso no desenvolvimento e de perturbações especificas da linguagem falada e escrita, mas também nas perturbações articulatórias, no caso da voz, e mesmo em situações de perturbação da fala, quer resultantes de lesão neurológica quer na dificuldade em executar os movimentos necessários à sua produção. O terapeuta da fala é o profissional que tem como função o tratamento e estudo científico da comunicação e por consequência identificar e tentar tratar os distúrbios e perturbações a ela associados. Verificamos que existe uma lacuna ao nível de soluções tecnológicas que ajudem o terapeuta da fala na sua atividade pelo que definimos que o objetivo principal da presente dissertação seria o de tentar perceber e analisar tecnologias que pudessem proporcionar o desenvolvimento de uma solução com potencial para ajudar estes profissionais. Para o efeito entramos em contato com terapeutas da fala que prontamente se disponibilizaram a supervisionar este trabalho sob o ponto de vista dos procedimentos necessários para a implementação da solução a desenvolver. Estas reuniões e sugestões proporcionaram o planeamento do EasyTEFA tendo sido possível adaptar os requisitos ao seu desenvolvimento. Após terem sido analisadas diferentes tecnologias potenciais de reconhecimento de voz a ser utilizadas para o desenvolvimento do protótipo demos início ao processo de planeamento do desenvolvimento do EasyTEFA. Com os requisitos definidos e considerando a existência de algumas limitações nas tecnologias analisadas, construiu-se, desenhou-se e implementou-se o protótipo que foi testado e avaliado nas vertentes de usabilidade e funcionalidade tendo sido analisados e explorados os resultados obtidos. Conclui-se que com esta solução é apresenta uma mais valia no âmbito do tratamento de problemas da fala e que pode contribuir para uma análise e até tratamentos mais eficazes, sobretudo com crianças. O trabalho termina com a apresentação de algumas conclusões.

The energy market and electric grid play a major role in everyday life. Most areas in modern society, such as: communication, health, transportation, the financial system and many others; require electrical energy to operate properly. Traditionally energy grids operate in a centralized manner. Consumers are connected to centralized utilities in the grid and energy flows from producers to Consumers. However, the rising in popularity in Renewable Energy Sources (RES) such as photovoltaic panels installed in households, small commerce and small industry wide spread the use of distributed energy generation, which the main energy grid was not designed to support. One of the possible solutions for this problem is the creation of a Local Energy Market (LeM). A LeM is a market that operates in a small physical area such as a neighborhood. Traditional consumers can become active market participants under a LeM. That is possible because the LeM is structured in such a way as to enable small-scale negotiations and energy exchanges between participants, who traditionally would only be final consumers. The LeM is capable of dealing with distributed energy generation from RES because negotiations and distribution happen at a local level, thus reducing problems with the main grid. Furthermore, the participation in the local market can reduce energy costs or even create profits for consumers, while contributing to easy the management of the grid and associated technical losses. This work explores the concept of LeM and is focused on two main objectives: designing and developing a system that allows the simulation of LeM, and designing and developing a mechanism that allows trusted negotiations in this market. To accomplish these objectives a Multi-Agent System (MAS) architecture is proposed to model and allow the simulation of LeM. Furthermore to support the market it is also proposed a trust model used to evaluate the behavior of participants and detecting faulty or malicious activities. The developed MAS models a LeM based on a Smart Grid, that is an energy grid with a cyber-physical system with smart meters and communications mechanisms. The MAS was developed with agents to model sensors, market participants and a Market Interaction Manager (MIM) agent that is responsible for managing the negotiations and for applying trust mechanisms. The trust mechanism was designed to attribute a dynamic trust value to each participant, which is reviewed during the all negotiation period. This evaluation of the participant’s trust is based on the analysis of historical data, contextual data, such as weather conditions, and by using forecasting methods to predict the participant expected behavior, allowing to penalize the ones that are exhibiting a questionable behavior in the market. A case study simulation was made with the objective of understanding how the proposed trust mechanism performed, and how the use of different forecasting methods can interfere with it. The results obtained allowed us to conclude that the trust methodology is able to update the trust of each participant, during the negotiation period, and when paired with a well performing forecasting mechanism it is able to achieve a trusted evaluation of the participants behavior. Taking into consideration these results we believe that the proposed trust methodology is capable of providing a valuable trust assessment when used by the MIM agent. This Master Thesis is developed within the scope of a project called Secure interactions and trusted Participation in local Electricity Trading (SPET), a FCT-SAICT2017 funded Research & Development project. SPET project envisions the development of a MAS that is designed to model and simulate the operations of a LeM, taking a focus on security and market trust necessary in this negotiation environment.

A próxima década será marcada por um período de transição dos parques eólicos, nomeadamente dos seus aerogeradores. O período de operação típico de um aerogerador é de 20 anos, o que significa que, devido ao ano de instalação dos parques eólicos existentes, uma decisão terá de ser tomada ao destino dos aerogeradores existentes, assim como o aproveitamento do potencial eólico existente no local. O destino possível para os parques eólicos no fim de vida de operação é o repowering, ou seja, a substituição dos aerogeradores existentes por aerogeradores novos com maior potência nominal e melhor rendimento. Além de esta possibilidade, existe a hipótese de estender o tempo de vida de operação dos aerogeradores existentes, o que permite o aproveitamento acrescido aos recursos existentes no parque eólico. Para a extensão do tempo de vida de um aerogerador, é necessário um estudo prévio das condições dos seus componentes, a fim de averiguar se suportaram condições menos exigentes às expectáveis aquando do seu planeamento. Estas possibilidades correspondem a regimes diferentes em relação à venda de energia elétrica, nomeadamente uma tarifa “feed-in” bonificada e a venda de energia a preço de mercado. No caso de não ser contemplado estas hipóteses, a opção restante será o desmantelamento do parque. O presente trabalho tem como objetivo analisar o desempenho técnico e económico de um parque eólico existente em Portugal, através de hipóteses que ensaiam os possíveis cenários no fim de vida dos aerogeradores existentes. O trabalho encontra-se estruturado pela análise da situação atual da energia eólica na Europa e em Portugal, o funcionamento de um parque eólico e os seus constituintes, o estudo de métodos de análise de extensão de vida de um aerogerador, o estudo do sistema elétrico nacional e a venda de eletricidade, e o estudo do caso prático do parque eólico. Em relação ao caso prático, a partir de dados disponibilizados pelo produtor, foi realizado um estudo dos aerogeradores existentes a fim de averiguar a possibilidade de extensão de vida de operação. De seguida, foram considerados modelos de aerogeradores com potências nominais e anos de lançamento diferentes, no qual foi realizada uma análise dos mesmos a fim de considerar o aerogerador mais vantajoso para repowering. Com as variáveis da extensão de vida do aerogerador e dos modelos de aerogeradores para repowering, é realizado um estudo de hipóteses no qual é considerado várias janelas de tempo da extensão de vida dos aerogeradores e repowering. Os resultados obtidos permitiram chegar à conclusão da importância de dados históricos do parque para o estudo, das vantagens técnicas e económicas da extensão de vida dos aerogeradores e dos regimes de venda de energia elétrica.

Os sistemas de recomendação têm valorizado e aumentado em popularidade nos últimos anos, com os utilizadores a procurarem a facilidade e simplicidade na obtenção de informações e sugestões, tendo por base as suas preferências e expectativas. Adicionalmente, o estilo de vida fitness está na moda com cada vez mais pessoas a adotá-lo. Dessa forma, os praticantes deste tipo de estilo de vida utilizam aplicações para registar as suas atividades, definir objetivos, monitorizar o progresso e evolução, entre outros. Contudo, a maioria das aplicações são específicas a um tipo de utilizador, sendo difícil encontrar uma que seja direcionada a praticantes iniciantes e, ao mesmo tempo, a experientes. Além disso, existem várias lacunas nas aplicações existentes, como falta de funcionalidades importantes ou aspetos de usabilidade. Posto isto, foi desenvolvido um sistema com uma componente móvel que permite a qualquer tipo de praticante de fitness realizar as funcionalidades fundamentais que a sua atividade requer, tais como registo das suas atividades, consulta de treinos ou exercícios fitness já existentes ou criados, personalização de planos e esclarecimento de dúvidas com um assistente pessoal. Além disso, possui um módulo de recomendação com o objetivo de recomendar treinos com base na natureza destes (p.e. nível ou músculos exercitados), nos objetivos do mesmo, e nas características do utilizador. Para validar as funcionalidades gerais, a utilidade e a usabilidade dos componentes desenvolvidos, foram elaborados inquéritos de satisfação. O resultado foi bastante positivo, onde uma elevada percentagem dos utilizadores inquiridos indicou que os módulos desenvolvidos eram bastante úteis, intuitivos e simples. Adicionalmente, as técnicas de recomendação também foram alvo de teste de forma a analisar o erro de previsão de cada uma delas. De forma geral, os resultados também foram positivos, com erros de previsão consideravelmente baixos.

A partir do final da década de 90, popularizou-se uma tipologia de empresas ao qual foi atribuído o nome de “Startup”. Diferenciam-se das demais pelo caracter inovador que demonstram através dos seus produtos/serviços, e que, consequentemente, as leva a operarem num mercado repleto de incertezas onde as probabilidades de sucederem são escassas. Acontece que, segundo Eric Ries e Steve Blank, a maioria das ferramentas de gestão geral não são concebidas para controlar a extrema incerteza em que as startups se desenvolvem, onde o futuro é incerto e o ritmo de mudança está sempre a aumentar (2013; 2012). Associada à gestão deste tipo de empresas surgiu a metodologia Lean Startup, preconizada por Eric Ries e Steve Blank, laçando, assim, uma nova abordagem à gestão empreendedora, com a intenção de dotar empreendedores de um conjunto de práticas que permitam aumentar as o possibilidades de construírem uma startup de sucesso. Apesar de bastante difundida no meio empreendedor, academicamente é ainda pouco explorada, à vista disto, surge como objetivo deste trabalho perceber as práticas Lean Startup que são utilizadas no contexto empreendedor atual e entender de que forma influenciaram as decisões estratégicas tomadas pelas startups na tentativa de sobreviverem e singrarem no mercado. Neste sentido, foram realizadas entrevistas semiestruturadas a empreendedores e a um consultor de negócios. Os resultados obtidos permitiram identificar as práticas Lean Startup como o teste da hipótese de valor, recurso a um produto mínimo viável, aprendizagem validada e utilização de um pivot que foram empregues pelos empreendedores e recomendadas pelo consultor de negócios. De um modo geral, percebe-se que estas práticas foram percebidas pelos empreendedores como estratégias possibilitadoras de uma maior compreensão do mercado e do cliente, e por, consequentemente, promoverem uma constante atualização do produto/serviço na tentativa de suprimir as necessidades identificadas no mercado. Considera-se, assim, a metodologia Lean Startup dotada de práticas eficazes e possibilitadoras, para as startups, de aumentar as probabilidades de se projetarem para o sucesso. Este estudo pode ser alargado e explorado, sendo, no entanto, já um contributo para a investigação do tema Lean Startup academicamente.

Este relatório foi realizado no âmbito unidade curricular de Projeto/Dissertação do segundo ano do Mestrado de Engenharia e Gestão Industrial (MEGI), do Instituto Superior de Engenharia do Porto. O objetivo desta unidade curricular é a integração do estudante no mundo empresarial, efetuando um projeto numa empresa. O aluno tem como função atuar numa área em que a empresa, o estudante e a instituição de ensino estejam de acordo como sendo uma mais valia para todas as partes. A empresa onde efetuei o meu projeto, a Transportes Nogueira, sugeriu a área da gestão da manutenção. A realização deste projeto visa melhorar o sistema de planeamento de manutenção da oficina de pesados da empresa e ainda o armazém de peças. Dividiu-se o desenvolvimento do projeto em 3 partes distintas: o enquadramento da situação atual, a criação da ferramenta de planeamento de manutenção e no armazém. Inicialmente foi necessário recolher informação dos problemas encontrados na organização para que fosse possível atuar na área do planeamento. Nesse capítulo foi necessário a inclusão de uma situação de planeamento de manutenção atual, uma breve análise aos 2 tipos de manutenção efetuados e ainda um caso prático para que os procedimentos de manutenção ficassem bem explícitos. Com este caso foi possível detetar quais os problemas que, não só a oficina, mas também todo o sistema de manutenção, enfrentavam. Uma vez que existem três desfechos possíveis para uma anomalia detetada, foi necessário aprofundar quais os problemas que podem surgir dentro de cada um dos desfechos. Devido à existência de diversas falhas dentro de qualquer um dos três desfechos, foi iniciada a criação de uma ferramenta nova. Esta ferramenta colmatou todas as falhas detetadas e ainda foi possível a integração de outros sistemas dentro da mesma ferramenta, fazendo a ligação com os diversos departamentos da empresa, como por exemplo o departamento de tráfego. Para esta ferramenta foram criadas categorias de anomalias, para que existisse uma pré-seleção das viaturas a ser analisadas, conforme o tipo de anomalia/urgência. Uma vez que na ferramenta criada, tudo fica registado (criação da anomalia, tratamento da mesma, requerimento de efetuar em oficina externa, etc.) é possível encontrar um histórico de viaturas, umas das falhas mais graves detetadas. Uma vez que o armazém de peças seria uma das áreas que seriam afetadas e estariam direta e exclusivamente ligadas à oficina dos Transportes Nogueira, decidiu-se desenvolver uma forma de corrigir os problemas encontrados nesta área. Tal como no capítulo do planeamento das manutenções, foi elaborada uma análise detalhada aos diversos movimentos efetuados no armazém, assim como a todos os problemas encontrados. Por fim, criou-se uma ferramenta de gestão de entradas de armazém que, tal como no planeamento das manutenções, integrasse diversos departamentos, como o da contabilidade, para agilização de informação. Foi apresentada uma proposta de saídas de armazém com o intuito de automatizar este processo. Proposta essa que foi bem recebida e aplicada, tal como será descrito na parte final deste capítulo. Na última parte são apresentados dados contabilísticos que permitem afirmar que as duas vertentes do projeto tiveram forte impacto financeiro sob a contabilidade da empresa.